『壹』 消費者在沒有發票的情況下該怎樣要求賠償
在沒有發票的情況下,消費者遇到商品質量問題或造成人身、財產損害,要求經營者賠償時,可以採取以下步驟:明確產品生產者責任。消費者有權要求退貨並賠償由缺陷產品造成的人身傷亡、財產損失,即使未持有發票。只需保留商品殘骸並能證明商品為生產者生產,消費者即可索賠。商品沒有發票,但在正常使用中對消費者造成損害,消費者可與經營者協商解決,若協商無果,根據《消費者權益保護法》第四十條,消費者或受害人可直接向銷售者或生產者要求賠償。若生產者拒絕,可通過法律途徑解決。
尋找其他憑證證明購物事實。除發票外,購物收據或電腦列印的小票等憑證也能證明購物行為。證人證詞同樣具有證明效力。消費者應盡量收集這些證據,增強索賠依據。
在沒有發票的情況下,消費者仍可依據法律途徑進行維權。積極搜集相關證據,並與經營者溝通,若問題未解決,應尋求法律援助,依法維護自身權益。
『貳』 商家不願意提供原件發票還是拍原件的照片發票怎麼投訴
直接給相關單位打電話投訴。
1、消費者在購買貨物或商品。除了要注重產品質量以外。應當向商家索取發票及各種憑證,這也是商家必須做要的手續。
2、購買商品不開發票。可以就其事實進行投訴或舉報的。向工作人員說明投訴的理由以及不開發票的事實。合理的訴求。這樣投盱眙訴就行了。
3、交易之前答應可以提供發票,付款後變卦了,說不能提供發票。對這種不誠信的商家,果斷投訴。
4、可以提供發票,在明確告訴你,目前發票用完了,過幾天再來拿。這種情況下,暫時不要投訴,如果最終拿不到發票再投訴。
5、明明可以開具發票,但認為你是個人消費,故意不提供發票。這種情況下,果斷投訴,索取發票是消費者權利,提供發票是商家的義務。
6、按常理的確不能提供發票的,咱就不要再投訴人家了。