『壹』 文創:產品打造景區IP
在當今 旅遊 景區,二次消費的主力軍就是文創,文創IP產品幾乎成了標配,但一些景區為了文創而設計文創,與景區文化屬性不匹配,商品不像商品,文化不像文化,對這些景區來說,文創產品開發成了花錢賠錢的累贅。那麼,好的景區文創IP產品有什麼特點?如何做好 旅遊 文創?
近年來,在文旅融合的背景下,文創無疑能爭取更大的生存空間,傳承 歷史 文脈,凸顯景區特色,文創賦能激活景區發展新動能。
於是乎,文創產品開發逐漸被博物館、各級政府部門、 社會 各界創新人士乃至大眾消費者所重視。可以說,文創是大眾審美觀念的標尺,文創產業繁榮說明民眾對審美的訴求越來越強烈。
文旅融合背景下,景區文創產品不但是景區營收增長的重要方式,也是提升景區整體的品牌、價值和口碑的最佳途徑之一。然而,經過橫向的比對、調查,我們可以很直觀的了解到,國內的文創產品千篇一律, 旅遊 文化產業發展亦是如此,出現了「全國古鎮一個樣」的尷尬局面;文創產品形式亦是如此,同一個物件,換個圖片、換個地名就成了另一個地方的 旅遊 紀念品;大量身形相似的鑰匙扣、明信片流入市場,侵入各類不同的文化、民俗風情之中;貼著不同圖案的膠帶、衛衣、帆布包等同質化產品蔚然出現在了不同的景區。
「審美一致化」讓許多景區陷入瓶頸,文創產品不僅缺乏代表性和獨特性,亦沒有給遊客宣傳體驗到本地特有的 歷史 文化,而如何達到代表、獨特,轉一圈之後,又不得不回到當地的 歷史 文化當中尋根溯源。
那麼好的景區文創IP產品有什麼特點?
1.文創IP產品要自帶流量、產生贏利
文創產品設計過程中,不能只有創意、美觀大方,還需要了解景區的遊客屬性與喜好,還要考慮文創產品生產出來後銷量如何。
景區在與文創設計公司合作時,可以採用收益分成、風險共擔的模式。讓設計公司承擔市場部分,有助於文創產品設計師在考慮「創意」的同時兼顧市場需求。
文創IP產品是景區專屬的 旅遊 紀念品,也是景區贏利的獨特產品,所以文創IP產品的重要特點之一就是要「自帶流量、產生贏利」。
2.沒有文化故事的文創IP產品只算是「很撈」的 旅遊 商品
文化故事是文創產品最重要的「IP」,而且文化故事一定是與景區本身屬性一致,是一種文化內核的延展,遊客在體驗景區中通過購買其文創產品滿足文化的歸屬感,不僅如此,還能把這種 旅遊 樂趣通過文創產品帶回家,分享給親朋好友等。
3.會心一笑的創意是文創IP產品的重點
旅遊 很重要的一個意義就是讓人心情愉悅,而文創IP產品無論其設計如何獨具特色、創意美觀,最重要的一點是要有親和力,讓人會心一笑才能產生購買沖動。
在遊客心中,一個優秀的文創IP產品,既具有產品實用功能性,更重要是要蘊含其精神文化與創意 時尚 的外觀,才能帶給人生活的便利與文化的認同歸屬感。
因而,景區文創產品設計也逐步成為景區營銷中重要的載體。不僅如此,景區文創IP產品的重要作用還要製造話題,通過文化+設計創意的融合,形成口碑相傳的效果。
如何做好 旅遊 文創?
1.超級IP孵化,打造消費吸金力
「小豬佩奇身上紋,掌聲送給 社會 人」,去年年初,不少人的朋友圈被一隻長得像粉紅色吹風機的小豬佩奇給佔領了,大家都很開心地在朋友圈曬起小豬佩奇玩具手錶,盡管看著只是一個看起來像手錶的玩具糖果盒。
小豬佩奇」的經營方憑借爆款IP賺得盆滿缽滿,所屬的英國Entertainment One(以下簡稱eOne)公司在2017年上半年的強勢增長,主要也受益於中國市場的迅猛發展的推動,在中國的授權和商品銷售收入同比增幅超過了700%,這還不包括市面上各種未取得授權的商品銷售,小豬佩奇已然成為當之無愧的移動印鈔機。
現在是一個IP時代,好的IP具備替代性小、黏性更大、文化內容更豐富、商業模式更多元、變現能力更強的特質。
2.塑造自主品牌,打造重復消費力
我們在 旅遊 消費時都面臨過上哪買,買哪個品牌、哪個產品的困境,其困惑的背後是缺乏強認知的品牌。在 情感 消費時代,自主品牌打造變得尤為重要。國務院辦公廳正式印發《關於促進全域 旅遊 發展的指導意見》,就加快推動 旅遊 業轉型升級、全面優化 旅遊 發展環境,走全域 旅遊 發展的新路子作出部署。《意見》提出 旅遊 要「實施品牌戰略」,著力塑造特色鮮明的 旅遊 目的地形象,打造主題突出的 旅遊 目的地品牌。
品牌代表消費者眼中形象,是對消費者承諾,所以景區在業態品牌上需要差異化規劃和培育,塑造文創消費的品牌矩陣,通過長期運營,塑造品牌影響力和知名度,吸引更多的遊客關注和買單。
此外,當品牌發展到一定階段,可打破景區銷售的瓶頸,構建立體的線上線下銷售渠道,增加遊客的重復購買力。
3.極致文創爆品, 打造消費引爆點
對於景區文創消費來說,最具價值的還是原創內容,這是未來景區消費更具有想像力的板塊。所以這里定義的文創爆品不僅可以消費,可以形成景區引爆市場的載體,也可以增加遊客的 情感 黏性,充當著維護客戶關系的角色。
同時文創商品是景區在地文化的直接體現,屬於景區可移動的風景,這就使文創商品成為 旅遊 目的地體驗的一個極好的補充和延伸。
以恭王府景區「福」為例,「福」字為恭王府評上國家5A景區立了大功。恭王府正是圍繞著這個「福」字,找到了自己在 旅遊 市場上的一席之地,並創造了一年1.2億的文創消費收入。僅「福」字一項,便已開發數百種文化產品,功能多樣,材質多樣,形式各異。單一款產品牛皮壺,一年銷售額接近1000萬元,恭王府爆品開發模式成為景區二次消費的重要代表。
好的 旅遊 文化創意產品須兼備以下特性:文化性、故事性、趣味性、創新性、實用性。 5A景區 旅遊 文創商品開始推出時,應先圍繞景區核心的IP內容規劃推出一個系列爆款產品或者必購產品,根據市場反饋再慢慢擴張暢銷商品的產品線,一方面積累自主產品的設計經營經驗,也可以藉此降低過快發展自主產品產生的成本風險。形成文化IP為核心,創新單品引爆市場,橫向延伸產品線的文化創意產品開發模式。
4.重構場景體驗 ,打造消費主題空間
文創賣的不僅是產品,而是一種主題化的生活方式。
在品質 旅遊 時代,消費升級釋放的體驗式購物需求,使得線下空間重新作為變現的入口被矚目,而變現的路徑必須通過多元化的消費場景來實現。從文創商業的角度,需要人、物、空間保持文化認知的一致性,才能一步步構建主題化空間的強大勢能。
以日本蔦屋書店為例,被稱為文創商業的朝聖地,日本最大的連鎖書店,這與其構建的極致的場景化密不可分。書店融入咖啡、飲食、親子、寵物美容、文體和慢生活等多維度消費空間,並定位「生活方式提案者」,甚至還開發出了公園綠地,這儼然已經成了一個超越書店的文化生活空間,任何年齡階層的人都可以在這里感受到一種類似「家」的舒適感。
傳統文化融入 時尚 科技 近年來,景區巧做文創產品,將傳統文化與現代 時尚 科技 結合。將文化產品應用到目的地的各個景區、城市流量聚集點、乃至於所有人的生活中,從有型的產品形態最終演變成無形的文化氛圍。
5.以遊客為中心,需求為導向
旅遊 購物市場形勢在變、消費者群體也在變,而景區 旅遊 商品卻一成不變;目前5A景區以銷售傳統工藝品為主,這些商品遠遠脫離了現代人的生活方式,類似陳舊的設計形式難以讓80後、90後主要目標人群買單。這些商品只能將其定義為 旅遊 紀念品,而非真正意義的 旅遊 文化創意產品。
所以說 旅遊 文化創意產品的開發最終還是要回歸遊客潛在需求,只有需求與產品巧妙結合,做實用性強的文化創意產品,滿足遊客一直想買卻買不到的東西,才能做到暢銷。
6.文創賦能產業, 打造全域化消費方式
對於景區來說,文化必然是消費的核心,每一個景區的品牌、產業、業態都將圍繞自身文化來構建消費內容。在缺乏主題文化的時候,單個消費環節難以形成互動,缺乏整體 旅遊 消費聚集的動能,所以文化的革新需要創意來激活,賦能景區全域化的消費力。
隨著 旅遊 產業從「遊玩」向著更 健康 更有深度的方向發展, 旅遊 與文創產業融合已成為必然趨勢。在打造景區消費時不能就景區做景區,要依託文創賦能,用全域化的思維構建景區內外聯動的消費場景。如何在休閑 旅遊 開發大格局中融入文化元素,凸顯特有文化內涵,是一項重要課題。
旅遊 產業與文化充分結合,既要豐富文化 旅遊 線路及文創產品,在 旅遊 開發中賦予鮮明的地域特色和文化內涵,同時還要依託景觀特色,深入挖掘文化精髓,不斷創造、運用藝術手段將 旅遊 項目展示或表演給遊客,以增強游覽的 娛樂 性和參與性。而在 旅遊 產品開發方面,依託豐富的 歷史 文化資源,經過總結、提煉和創作,把其中具有較高藝術價值、群眾喜聞樂見的東西轉化為 旅遊 產品是一種重要方式。