產品層包括哪些

1. 產品層次都包含哪些

產品層次編輯產品包含以下三個層次：核心產品：產品中給購買者帶來的基本利益和效用，即產品使用價值，是顧客真正要買的東西

2. 從產品整體概念角度，產品可分為以下哪些層次

產品層次包括五個：核心利益，基礎產品，期望產品，附加產品，潛在產品。

1、核心利益：顧客真正需要的服務或利益。

2、基本形式：實惠核心利益的具體東西（包裝、形狀、式樣、品質、風格、商標……）

3、期望產品：一整套屬性和條件和東西（服務、保證、賒帳分期、送貨上門，安裝……）

4、附加產品：附加的服務或利益的東西。（超出顧客及競爭對手期望的價值或努力）

5、潛在產品：潛在的所能發掘或提供臆想之外的額外服務或利益的東西。

（附加產品及潛在產品有極強的延伸性。）

(2)產品層包括哪些擴展閱讀

五層次結構理論能完整地解釋消費者選購和消費產品的全部心理過程，即如何從「核心利益」向「潛在產品」逐層擴展。具體而言，消費者選購和消費產品：首先必須有能夠滿足其自身需要的使用價值，即產品的核心利益（Core Benefit）；

其次才是尋求具備這些使用價值的實物形態，這就是所謂的一般產品（Generic Proct）；再次在尋找和選購過程中，逐步形成了對該產品屬性和功能的認知和心理要求，這就是所謂的期望產品（Expected Proct）。

3. 產品整體概念的五個層次

1、核心產品層次：

該層次是指向顧客提供的產品的基本效用和利益。從根本上講，每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。例如，消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。      

2、形式產品層次：

該層次是指核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。形式產品一般有五個特徵構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。

3、期望產品層次：

這是指購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。旅館的客人期望得到清潔的床位、洗浴香波、浴巾、電視等服務。    

4、延伸產品層次：

這是指顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。      

5、潛在產品層次：

這是指現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品可能的演變趨勢和前景。如彩色電視機可發展為錄放映機、電腦終端機等等。

4. 產品的幾大層級

營銷者需要考慮五個產品層次，每個層次都增加了更多的顧客價值，它們構成顧客價值層級（customer value hierarchy）。包括
1、核心利益（Core Benefit）即顧客真正購買的基本服務或利益，從根本上說每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務；
2、一般產品（Generic Proct）即產品的基本形式，由五個特徵構成，包括品質、式樣、特徵、商標及包裝；
3、期望產品（Expected Proct）即購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件；
4、擴大產品（Augmented Proct）即包括增加的服務和利益；
5、潛在產品（Potential Proct）即現有產品包括所有附加產品在內的、可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。它指出了現有產品的可能的演變趨勢和前景。

5. 手機的五個產品層次是什麼

手機的五個產品層次：核心利益，基礎產品，期望產品，附加產品，潛在產品。

產品層次是營銷學上將產品的本質區分成五個層次，以探討消費者對產品的感覺，以及如何進一步刺激消費者消費的改進方向。產品層次僅為一概念，提供新產品開發與行銷的發展方向，但實際上，是很難具體評估五個層次的影響程度的。

詳細介紹

五層次結構理論能完整地解釋消費者選購和消費產品的全部心理過程，即如何從「核心利益」向「潛在產品」逐層擴展。

具體而言，消費者選購和消費產品：首先必須有能夠滿足其自身需要的使用價值，即產品的核心利益（Core Benefit）；其次才是尋求具備這些使用價值的實物形態，這就是所謂的一般產品（Generic Proct）；再次在尋找和選購過程中，逐步形成了對該產品屬性和功能的認知和心理要求，這就是所謂的期望產品（Expected Proct）。

6. 三個產品層次

產品符號系統的三個層次是指示符號、象徵符號、形式美學符號。

1、指示符號：指示符號表示媒介物和指稱對象之間有某種聯系或因果關系。在設計產品中，指示符號幫助消費者解讀產品的製作、材料、結構和使用。

2、象徵符號：象徵符號表明了產品的社會文化意義，設計中的象徵符號給產品帶來高附加值。

3、形式美學符號：形式美學符號是指表現比例、節奏、對稱、整一、和諧等形式美的符號。

(6)產品層包括哪些擴展閱讀：

產品系統設計的符號化過程：

產品功能實現的過程是產品符號系統由表層結構向深層結構轉化的過程。任一產品系統必須起始於不同的客體，在各客體之間建立一定的結構聯系，並通過這種聯系產生出既定的結果，其系統過程為客體（要素）——內部聯系（結構）——外部聯系（功能），功能是要素與結構共同作用的結果。這一作用過程正是人類意識的符號化的過程，符號系統也正是通過（媒介關聯物對象關聯物）解釋關聯物而發生作用的，解釋是符號系統建立在媒介關聯和對象關聯物基礎上的功能體現。與符號解釋的過程相反，產品符號系統形成的過程是由深層結構向表層結構的轉化，即在設計的過程中，往往首先確定產品的功能目標，其次是確定產品的結構和要素。

例如在對木椅的設計時，首先應該根據使用者和使用環境確定產品的功能目標；其次確定採用何種結構和要素，即設計的方案。設計方案要考慮的因素有造型、構造、連接等結構關系和材料、工藝、尺度、色彩、人體工學等要 素特徵，結構和要素的變化都可以使方案多樣化，系統設計的過程正是要在多種方案中選擇最優方案。

7. 三層次產品模型包括哪三層

1、核心利益

核心利益是客戶在購買產品時滿足的基本需求。

從客戶的角度考慮核心利益是很重要的。最簡單的方法是問自己，「從根本上說，客戶為什麼要購買這個產品。」對於其他人來說，這可能是地位或魅力。如果購買智能手機，核心客戶價值可能是溝通。

2、 實際產品

實際產品是產品功能及其設計。產品通常具有許多功能，但對客戶的實際利益（核心利益）卻很少。

3、增強產品

增強產品是產品的任何非物理部分。通常，增強產品包括保修和客戶服務等內容。增強產品可能是定製產品以滿足特定客戶需求的重要方式。

何購買都涉及三個級別的產品。產品層次包括核心客戶價值、實際產品和增強產品。您購買的是一系列復雜的福利，旨在滿足您的需求。

這也意味著營銷人員在開發產品時，首先要確定核心客戶價值。客戶真正需要和想要什麼，他有什麼問題，然後，他們必須設計實際產品，此外還要找到增強產品的方法，以創造客戶價值和最令人滿意的體驗。

重要性

產品是營銷組合的核心組成部分，因為營銷組合中的其他只是為了銷售產品。

價格反映了客戶獲得產品的初始成本；實物配送確保產品可用；促銷只是確保目標客戶了解並發展對產品的需求。

因此，當客戶對產品感到滿意時。這意味著營銷組合已經奏效。

產品是營銷組合的核心；它最終決定了營銷活動的成敗。了解產品的層次有助於設計實際產品並有助於開發營銷組合。

8. 創業營銷產品策略的產品層次概念包括哪些

從產品的整體概念出發，考慮三個產品層次：

核心產品---指產品能夠提供給消費者的基本效用或利益。

形式產品---指核心產品藉以實現的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式。

延伸產品---延伸產品是指產品能夠為消費者提供的各種附加利益和服務。

附加產品是產品的第四個層次，即產品包含的附加服務和利益，主要包括運送、安裝、調試、維修、產品保證、零配件供應、技術人員培訓等。

(8)產品層包括哪些擴展閱讀

產品最基本的層次是核心利益，即向消費者提供的產品基本效用和利益，也是消費者真正要購買的利益和服務。消費者購買某種產品並非是為了擁有該產品實體，而是為了獲得能滿足自身某種需要的效用和利益。

如洗衣機的核心利益體現在它能讓消費者方便、省力、省時地清洗衣物。產品核心功能需依附一定的實體來實現，產品實體稱一般產品，即產品的基本形式，主要包括產品的構造外型等。

期望產品是消費者購買產品時期望的一整套屬性和條件，如對於購買洗衣機的人來說，期望該機器能省事省力地清洗衣物，同時不損壞衣物，洗衣時噪音小，方便進排水，外型美觀，使用安全可靠等。

附加產品來源於對消費者需求的綜合性和多層次性的深入研究，要求營銷人員必須正視消費者的整體消費體系，但同時必須注意因附加產品的增加而增加的成本消費者是否願意承擔的問題。產品的第五個層次是潛在產品，潛在產品預示著該產品最終可能的所有增加和改變。

9. 企業間在產品與服務上的基本競爭要素有哪些

企業在產品上的競爭主要是技術的競爭，主要是產品質量的競爭。 服務的競爭主要是服務細節和服務態度的競爭。
產品競爭力指標：產品是否具有競爭力主要體現在兩個方面：一是市場地位； 另一個是銷售情況。 對於一個產品來說，它的競爭力應該體現在兩個方面：一是同市場同類產品相比，同類產品的市場佔有率高，在同類市場中的競爭力強； 其次，與企業的其他產品相比，一個企業可以生產多種類型的產品。 只有銷量大、利潤高的產品才能對企業具有競爭力。 值得注意的是，這兩個指標有時是不一致的。 理想的狀態是市場佔有率高，銷量好。
拓展資料：
1、企業之間的競爭強度主要由企業的主要核心競爭優勢和管理強度決定，能夠更好地在競爭強度變化中發揮作用。企業競爭力分為：產品層、系統層、核心層和表層。
2、產品層包括企業的產品生產和質量控制能力、企業服務、成本控制、營銷和研發等。 D 能力；系統層包括各種經營管理要素構成的結構平台、企業內外環境、資源關系、企業運行機制、企業規模、品牌和企業產權制度；
3、核心層包括以企業理念和企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化和個性化的企業特色、穩健的財務、卓越的願景和長遠的全球發展目標。
4、五要素競爭力：由波特提出，它認為行業中有五種力量決定了競爭的規模和程度，它們共同影響著行業的吸引力。是分析企業所處行業競爭特徵的有效工具。 行業競爭者分析：同行業企業之間的競爭包括共享競爭、均衡競爭、差異化競爭和多元化競爭。潛在市場進入者分析：一個行業的進入壁壘越大，潛在競爭者就越難進入。影響或阻礙其他企業進入的行業壁壘主要包括經濟規模、產品差異、客戶品牌轉移難度、所需投資金額和轉換成本五個因素。替代性分析：一種產品的替代性是可以為客戶提供相同或相似效用的其他產品。來自替代品的競爭威脅因行業而異。與替代品競爭的最基本手段是提高產品的功能、質量和成本。供應商分析：包括行業內所有的外包投入。供應商對行業的競爭威脅取決於行業與供應商之間的供需關系，以及供應商提供的主要投入是否為行業生產所必需。買家分析：買家包括為消費而購買的消費者和為銷售而購買的經銷商。采購商對企業構成的威脅主要是其議價能力，即采購商的談判意願是否強，以及是否具備降價能力。

10. 產品層次的詳細內容

在計劃市場供應品時，營銷者需要考慮五個產品層次，每個層次都增加了更多的顧客價值，它們構成顧客價值層級（customer value hierarchy）。包括核心利益（Core Benefit）即顧客真正購買的基本服務或利益，從根本上說每一種產品實質上都是為解決問題而提供的服務；一般產品（Generic Proct）即產品的基本形式，由五個特徵構成，包括品質、式樣、特徵、商標及包裝；期望產品（Expected Proct）即購買者在購買產品時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件；擴大產品（Augmented Proct）即包括增加的服務和利益；潛在產品（Potential Proct）即現有產品包括所有附加產品在內的、可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。它指出了現有產品的可能的演變趨勢和前景。
五層次結構理論能完整地解釋消費者選購和消費產品的全部心理過程，即如何從「核心利益」向「潛在產品」逐層擴展。具體而言，消費者選購和消費產品：首先必須有能夠滿足其自身需要的使用價值，即產品的核心利益（Core Benefit）；其次才是尋求具備這些使用價值的實物形態，這就是所謂的一般產品（Generic Proct）；再次在尋找和選購過程中，逐步形成了對該產品屬性和功能的認知和心理要求，這就是所謂的期望產品（Expected Proct）。這也可以理解為對「核心利益」和「一般產品」的感知和要求，如產品屬性要求、價格要求、使用性要求和保質期要求等。在景點景物的游覽活動中，遊客對旅遊產品的滿意度評價，常是用出發之前心理認知的「期望產品」與實際觀賞之後的「一般產品」進行比較，如果高於期望產品就產生消費者滿意，反之則產生消費者抱怨；但是，在現代產品設計日趨完善和消費市場由賣方市場向買方市場轉化的趨勢下，消費者在尋求和選購產品的過程中，還會發現產品還帶有超出自身期望的附加利益，這就是所謂的擴大產品（Augmented Proct）。如在商店和經銷商那裡購買產品，發現可能還會有價格折扣、禮品包裝和禮遇服務等，在某些景區景點組團旅遊的過程中，對於團體旅遊還有價格折扣、免費導游和饋贈紀念品等服務；最後，在購買並消費已選定產品時，還會發現具有購銷雙方未曾發現的效用和使用價值，這就是所謂的潛在產品（Potential Proct）