Ⅰ 海爾與格力相比，張瑞敏與董明珠相比，你更看好哪一個
在這個問題上我要產名我的觀點，從我接觸冰箱空調開始到電視己有廿十八個年頭了，那時我修地都是日本貨東芝牌，天津產的叫長嶺阿里斯頓利泊海爾。多數進口的多，新飛冰箱、空調有春蘭的、松日、松下。後來岀現了青島海爾的冰箱、冰櫃、再到電視空調等。我是搞家電維修出身，海爾是國企，海爾的電視與冰箱空調維修率挺高的。從張瑞敏的戰略來講他的眼光可算是世界首選，從管理到服務質量模式是同行業的先祖。格力的出現名聲在後，走出國門不是我們常人所能看懂的，從產品的傳統化再到創新各有風騷。在國內囝際的舞台上是我們中國的驕傲，從無到有走出國門，讓世界知道中國的產品不比任何國家質量差。海爾與格力比較，都有各自的優勢。海爾建廠早，打出了服務售後的先機與典範。是後來更多的中國企業競爭的對象與榜樣，勢比爭雄無人能比。我警重海爾，也喜歡格力都是我學習創新的祖師爺，祝福祖國有象海爾、格力這樣更多的企業為國爭光，祝福中國更強大！！！
海爾在15年前 有過和現在董明珠一樣的想法 就是做中國人的晶元。可是最後失敗告終。今天格力又重新拾起當年的夢想實在是驚人壯舉。
海爾空調 體驗 過 可能運氣不好，新買的三次維修 還是數字元號會出現，董明珠的大松產品體驗下來也不怎麼理想。最後選奧克斯了。空調 冰箱 其實技術早就過關了。春蘭 沒有了吧，幾十年還在用的也有。
董明珠太把自己的產品誇大，什麼都是自己的，晶元不是自己的。所以想搞晶元。
我很佩服海爾和格力，至少知道自己需要做什麼。現在格力有錢了希望晶元能搞出來。
只要晶元搞出來就可以用在其他領域，國產家電將趕超一切家電產品。
支持海爾 支持 格力。至少他們是做了該做的事 和正在做該做的事。
希望海爾格力這樣的企業能多些，不光是賺中國人的錢更重要的是賺世界的錢。
沒得比，海爾質量差是公開的秘密，無論是電器還是房子，都不咋地，海爾走的是服務，出現問題去你家修，順便幫你修一修其他問題家電，海爾就是，雖然咱產品不行，但壞了就修，讓你不怕產品壞。
格力是正八經工科優等生，自己研發自己生產，自己追求品質，從發展上，一定是格力牛逼。
海爾是過去式，不要指望海爾，海爾靠的是青島政府，電器才能賺幾個錢？政府優先把潛力地皮賣給海爾海信，真正賺錢的，還是房地產
我在這里只講兩公司的售後服務各有不同。
五年前我買了一台全自動海尓洗衣機。
買機後送貨；
海爾公司共回訪電話三次:
1、問: 貨送到未？送貨人員服務態度如
何？交接工作做得怎樣？
2、問: 拆解包裝工作怎樣？安裝、調試
滿意否？
3、問: 洗衣機經使用後你滿意否？
我都一一作答，並講很滿意。
去年，我買了部格力1匹分體空調。
經三催四催才安排人員幫我安裝。
安裝空調基上是免費安裝。但，如主機掛外牆的要收高空作業費1OO元；主機架80元(不銹鋼)；雪種管穿牆孔，靚孔要價50元，差的免費。
剛好我家安裝空調不用掛外牆和使用主機架，也不用要靚孔。所以本客戶裝空調不用出一分錢，基本免費安裝(其實購機單價已包括安裝費在內)。
安裝完畢經使用後，發現有幾個問題:
1、當時室外溫度為35℃，室內機設定溫
度為26℃，經1、5小時製冷運行，室
內機顯示26℃，而主機都不能自動停
機狀態。(整個夏天都是這樣)
2、主機幾扇葉轉向是程逆時針轉向。這
這個轉向是否正確？
由於來我家安裝空調的師傅收取吾到我一分錢，我就上述問題電話聯系過，這些師傅無心解答。機台安裝後能製冷就oK。
宗上所述: 本客戶認為海尓售後服務比格力好好多！！
我不知大家怎樣理解，我的理解的題目所指的海爾應是海爾集團，現在在A股上市的青島海爾（600690）只是海爾集團的一個子公司，現任董事長、總經理為梁海山，海爾集團還有許多資產沒裝入青島海爾；而格力應是格力電器（000651),現任董事長和總栽是董明珠,不是指格力集團。格力集團是格力電器的大股東,格力集團下面另有一家上市公司格力地產（600185），格力電器其實與格力地產沒有隸屬關系的。
如果我們弄清楚了以上概念，格力電器與海爾集團是值得一比的，二者都是以生產白色家電為主的公司，都是行業的領軍企業。2018年海爾集團全球營收為2661億元，其中生態收入達到151億元，同比增長75%；而格力電器營收為2000億左右，二者相差約660億元。海爾的主力產品：冰箱、空調、洗衣機、熱水器等居國內銷售前三名；反觀格力除了空調，其餘產品基本沒啥影響力，而空調特別受房地產景氣的影響，因此格力的抗風險能力遠不如海爾。海爾的海外營收佔比40%在右，格力17%左右。 海爾已是一家比較成功的跨國企業，海爾的海外營收100%來源於自主品牌；而格力一部分的營收為替別人貼牌代工的，尚欠火候。
2018年，在品牌戰略、全球化戰略等的協同下，海爾的品牌效應不斷放大。據世界品牌實驗室12月18日在美國紐約揭曉的2018年度(第十五屆)《世界品牌500強》排行榜顯示，海爾在世界品牌500強中排名第41位。此前揭曉的2018(第24屆)中國品牌價值100強中， 海爾蟬聯榜首，品牌價值達到2092.08億元，穩居中國家電行業第一品牌。海爾的好些產品已進入德國、美國等高端市場，從兩張圖標中看出，海爾品牌滲透力和影響力遙遙領先於美的和格力。 （圖標來自 ：北悅濁酒 百家號）
中國家電的出貨量已佔到世界的70%，絕對是家電生產大國。對於當前的中國家電企業來說，全球化是最大的機遇和挑戰，關鍵取決於中國家電企業是否具備在全球化擴張的能力？又如何實現成功的全球化品牌運營和引爆？ 企業家的格局、眼界，決定了企業的發展境界；企業家的學習能力，關系著企業的發展與生死存亡。這點，海爾已經走在中國家電業的最前列！
張瑞敏先生現在是海爾集團董事局主席和CEO，在中國的企業界特別在家電行業是「教父」級的存在，他還是中共十五~十七大候補中央委員，作為非央企的企業負責人是極其少見的，充分證明國家對他的工作和成就的肯定。張瑞敏先生還是改革開放四十周年受表彰的100人之一，可見他的貢獻和影響力。
張瑞敏從狠抓產品質量入手，將一家頻臨死亡的集體企業，發展壯大為今天的海爾集團，居功至偉。 他被企業界譽為質量管理和企業管理的「思想家」，這絕對不是「網紅」思維所能比擬的，真所謂孔孟之鄉出思想者。按我理解，「網紅」現象興也快，敗也快，不能作為企業管理和產品營銷根基，只能是一種手段或者是補充。
海爾集團主要業務已從傳統的「家用電器」轉型為「物聯網生態」。 今年是海爾創業進入第35個年頭， 海爾在貢獻了一個世界級品牌後，新的目標是再貢獻一個世界級「人單合一」物聯網模式。 海爾大幅增長的「生態收入」體現了人單合一模式在不斷實踐和演變進化過程中顯現出的成效，是衡量物聯網時代生態圈效果和和生態品牌價值的重要標志。
在近日舉行的海爾集團2019年創新年會上，張瑞敏提出，海爾要「為人單合一成為世界級物聯網模式而努力」。美的集團「五十重生」年度經營管理大會上對"只有改變，才能重生"表達強烈的渴望，看來我國家電業的思想家已開始在行動了。
作為白家電行業的兩個典型，海爾在白家電領域的品種更全、影響力也更大、地位也更高，如電視、冰箱、空調、洗衣機等，格力則主要在空調，在空調領域的地位高於海爾。
那麼，從近年來的情況看，為什麼海爾的聲音似乎沒有格力大，地位好像也沒有格力高呢？最主要的原因，是因為張瑞敏屬於低調做事者，不大喜歡拋頭露面，更不會講一些高調的話吸引眼球。相反，董明珠則一貫高調，自然受到的關注更多。
必須承認的一個事實是，在改革開放四十周年表彰名單中，張瑞敏赫然在列，而董明珠卻沒有上榜，從這個角度來看，也能夠看出誰的真正地位更高，誰更能代表中國白家電行業，誰更能夠在民族企業中具有作用和影響。
所以，企業家有沒有地位，不在聲音，而在影響，在於人們以上中的地位和影響。
一次格力空調售後，供大家參考。
格力櫃機，3年內，實際開的很少，也就夏天周末的白天偶爾開開，壞了，不製冷，顯示通訊故障。
打電話給售後，來了人，連檢測都沒檢測，就給換了外機主板。當時開機未顯示故障，師傅就離開了。原主板有貼空調的一系列參數及如何接線等，換的新主板什麼沒有，不知道是不是有什麼貓膩。
過了一會，發現還是不製冷，於是給師傅打電話。回答：還不製冷的話可能就是內外機連接線壞了，你是自己買線還是用我們的，我們的需要收費。
我當然不同意：是不是先檢測一下，看看到底什麼原因，是不是線的原因。另外，現在保質期內，本來就沒修好，怎麼還要收費？
維修師傅：你需要再給售後客服打維修電話，我可以帶線，但是我的單子還是換主板，你需要給我簽字，我也不能賠錢給你干是吧，這個你不能跟客服說。
第二天，師傅帶來了一根線。原來的線是三股，有接地線的，新線只有兩股，沒接地線，就這樣湊合接好了。
說心裡話，對格力的質量和售後非常的不滿意。家裡的空調，4個品牌，海爾、海信、格力、格蘭仕。格力是在「格力專賣店（旗艦店）」買的，其餘三個都是京東買的。其餘3個品牌，從來沒壞過，號稱質量最好的格力卻壞了，而售後更讓人失望！
青島海爾1984年創立，格力電器1991年成立。海爾比格力早出生7年。在一個行業，先入局的企業往往佔有更大的優勢。況且青島海爾優張瑞敏這個全國紅極一時的企業家掌舵，在上世紀90年代，海爾就已經成為為知名的白色家電品牌。
格力電器的出名要比海爾軟的多。在上世紀90年代海爾已經聞名全國的時候，很多人都還沒有聽過格力這家企業。格力的出名是在本世紀初期，在「格力掌握核心 科技 」這句廣告詞的轟炸之後，格力的名氣才逐漸大了起來。再加上進入本世紀以來，海爾掌門人張瑞敏改革銳氣不再，而格力的掌門人董明珠則頻頻出現在公眾場合不遺餘力的推銷自家產品。所以兩者的差距在不斷的拉近。
2018年，是格力電器發展史中重要的一個年份。這一年格力電器營業收入首次突破2000億元。同時，這個營業規模首次超過青島海爾。去年青島海爾的營業收入是1833億元，比格力低了167億。在2017年，青島海爾還比格力電器多了110億。
近十幾年來，曾經作為中國第一白色家電的青島海爾，先後被美的和格力超越。這其中原因有很多，個人認為，和張瑞敏長期掌舵青島還有很大的關系。的確，在上世紀90年代之前，張瑞敏是一位銳意進取的改革者。那是在進入本世紀之後，張瑞敏改革的力度和以前相比小的多。但格力就不一樣了，有董明珠這個勞模。
總結一下，在青島海爾和格力電器之間，我更看好後者。原因是，我對董明珠的看好。
說說我個人的觀點
張瑞敏是海爾的創始人，喜歡 財經 新聞的我是聽著海爾的故事，看著海爾的一個個案例學習成長的，當年這畢竟是第一民族品牌，作為山東人地域自豪感油然而生。
而董小姐則應該算是後起之秀了和張瑞敏比起來，朱江洪之後接的班，看過她獨身一人闖市場的故事，同樣是做業務出身的我深知其中艱辛，尤其是一個女人更有很多困難。
說實話在海爾處於瓶頸期增長乏力的那些年，我也替海爾著急過，看海爾，電視做的不是很成功，手機慢慢也看不見了，電腦也很快消失，葯業，保險，也都沒做大，房地產相比同城兄弟海信入行晚，而且也做得一般，從心底里替海爾著急。
今天在一個跟貼里說了一段話「老張是不是該早一點退了，越老越神道了，成仙了，現在他似乎更像一個哲學家，而且他一試圖以哲學的思維去看待企業遇到的問題，雖然魯商的儒雅可敬，但總感覺一直浮在表面，不要接地氣。從砸冰箱這個標志性的事件開始，留個我們的印象是什麼呢？質量好，服務好，管理嚴格，這在品牌初創期是很成功的。但之後大家都趕上來了，海爾這時幹了什麼呢？記得很清楚的一個案例是大肆宣傳的海爾發明洗地瓜的洗衣機，這種為宣傳而創造的案例對企業的核心競爭力的提升是無法持久的，壓縮機，模組，電機，屏幕.....，在核心競爭力上海爾一直只合作不深入，其實就是一直把自己變成了一個空殼公司，在現在核心技術決定產品力帶動市場變化的年代，光靠賣概念的老張已經跟不上了，雖然近幾年通過並購銷售額趕上來了，但並不看好。還有老張最近幾年一直搞得創客，把企業組織架構整個打亂重來，按老張的說法就是一個個的小微企業直接面對市場，中層幹部沒了，但縱觀成熟的國際大公司哪一個不是靠嚴謹的組織，沒有穩定的架構就沒有過硬的產品的質量，沒有激勵就不會有創造力，一個企業經常的推倒重來，中層幹部都消失了，哪來的企業文化，哪來的集中力量搞科研，哪來的核心競爭力，一個個的小微企業不就是一個個掛靠在海爾的個體戶嗎？產品質量如何保證？售後服務如何保證？大家都像錢看了...
另外，說到海爾就不得不提產權問題，希望政府對這種作出傑出貢獻的企業家是不是可以寬松一些，一個小集體企業而已，沒有老張哪來的海爾？趕緊明晰了產權，讓老張放心的退休吧，這樣退而不休，對企業並不好..
再說說董小姐，原來對格力並不是很關注，應該是近七八年吧，才注意到格力的主頁利潤如此之高，市佔率也如此之高，不由的對這位潑辣的南京大姐刮目相看。看過她的案例，看過更多是她的新聞，感覺董小姐給人的感覺就是，雷厲風行，敢想敢幹，絕不退縮，但這樣的性格是把雙刃劍，能成事也能敗事，成功的人不少，但成功後能保持清醒的不多。董小姐近年的一系列舉動讓人感覺正趨於浮躁，從給自己的品牌做形象代言人做廣告開始，做手機，和雷軍十億賭約，不顧眾人反對要入股銀隆搞新能源 汽車 ....，結果如何，贏了和雷軍的網紅賭約，但手機....，銀隆更是搞成了狗血...，過於自負，會讓你的判斷力喪失，很難做出正確的決定。但前一段手裡錢多的銀行裝不下的董小姐又要進軍晶元業了...，手機，新能源對格力和董小姐來說頂多算交個學費，傷不著脛骨，但晶元是可以要了格力的命的，並不是有錢就一定可以砸出來的，需要技術的積累，希望董小姐審慎決策，隔行如隔山，教訓不少了....
常言道：貨比三家，人比人氣死人。我覺得拿張瑞敏和董明珠做對比那不太合適，因為一個是白手起家，一個是守城之將，可以說是張瑞敏把海爾從那個瀕臨死亡的集體企業，發展壯大為今天的海爾集團，而董明珠接手格力的時候，格力正處於發展的高峰，所以兩者也沒什麼好比的。拿海爾和格力的市值、品牌、產品等方面比一比我覺得還更靠譜一些。
首先 ，從兩家企業的市值上來看，海爾電器現在的市值為582億港幣，而格力電器的市值為2357.56億元人民幣，二者從體量上就有所不同，很明顯，海爾電器的市值是要遠低於格力電器。所以，單從市值方面，我更看好格力。
其次 ，從兩家企業的名聲來看，董明珠以「網紅」著稱，由於董明珠的性格使得格力電器名氣一直很大。而張瑞敏更喜歡少說話多做事，埋頭做事或許是他的經營風格，這點兩者差異較大。所以，單從企業名聲方面，我更看好海爾。
另外 ，從兩家企業的業務擴展上來看，格力的業務擴張並不順利，其在物聯網上的布局是「聲音大、雨點小」，而海爾物聯網平台已經有所建樹，海爾U+智能家居也在逐漸前行。所以，單從業務擴展方面，我更看好海爾。
最後 ，從兩家企業的產品結構上來看，海爾在家電領域的品種更全、影響力也更大、地位也更高；而格力則主要在空調領域地位高於海爾。所以，單從產品結構方面，我更看好海爾。
綜上所述，對於不同的企業家、不同的企業還是要從根本上去剖析對比，不能片面武斷的判別。不同的時代造就了不同的偉大企業家，不同的企業成就了不同的偉大企業家。如果真要問，海爾和格力更看好哪個？個人覺得更看好海爾一些。