如何微信銷售母嬰產品

㈠ 有沒有適合做母嬰用品店的微信小程序

現在，小程序可以說是滲透到了各行各業，母嬰用品店的微信小程序就可以使用模板建立的方式。無需代碼，開發周期短。

㈡ 母嬰產品怎麼做線上推廣

另一方面,內容正在成為影響母嬰人群購買決策的重要因素。有贊數據顯示,母嬰用戶的種草式消費特徵明顯,而在所有內容形式中,實驗測評的轉化率最高,達到了50.1%。在產出內容的人群中, 育兒 專家、兒科醫生因為其內容的專業度,更容易建立起消費者的信任,從而引導消費。

而在「內容為王」的時代,母嬰消費人群獲取信息渠道也在改變,圍繞消費者的線上和線下的觸點變得更加豐富,基於這些觸點,最大可能地觸達目標客戶、適時提供滿足用戶需求的產品和服務,線上與線下結合重構「人、貨、場」成為了母嬰行業的必然趨勢。

新的觸點,新的內容,也決定了營銷模式必須變。母嬰商家需要圍繞母嬰用戶的全生命周期開展精準營銷,設計營銷觸點和營銷方式,而新營銷帶來的不僅僅只是一次性購買或者單次到店,而是單一客戶年增長貢獻額的持續提升。

借力三大增長引擎,頭部母嬰企業踐行新零售

關予觀察到,面臨著全新的母嬰消費人群和營銷趨勢,母嬰行業中的頭部企業紛紛躬身入局,開啟了新零售的實踐。

以西北地區最具影響力的母嬰零售商喜陽陽愛嬰為例,從2020年開始與有贊合作布局私域,並以門店的導購員,打造為服務用戶的全新觸點。

通過有贊的系統,喜陽陽愛嬰將門店導購注冊成為「銷售員」,總部可以實時下發培訓資料、營銷素材、爆款商品,賦能導購進行線上推廣。

不僅如此,喜陽陽愛嬰還將導購分銷與私域直播結合起來,在每場直播活動背後,「銷售員」的轉發分享,都帶來了巨大的流量支持和訂單轉化。喜陽陽愛嬰的線上業績在一年內整整翻了15倍,而導購分銷貢獻的銷售額佔到了線上整體銷售額的90%。

而來自山東母嬰市場的嬰貝兒,在濟南當地家庭覆蓋率達到85%,會員數量近300萬。2017年開始,嬰貝兒與有贊合作啟動私域運營布局。

會員是嬰貝兒的核心資產之一,私域則為嬰貝兒提供了更好地服務會員的工具。

在有贊的支持下,嬰貝兒成功搭建起了付費會員體系,為核心會員建立了單獨的群、專屬的門店管家。不管是辦活動,還是做服務,會員都可以享受更優質的體驗。

而寶媽用戶們不僅可以在嬰貝兒的私域商城裡參加秒殺、拼團、兌換積分,還能注冊成為「銷售員」帶貨賺錢傭金,通過分享自己的使用體驗,在寶媽人群中形成列裂變。

相比母嬰零售商,母嬰品牌也不甘落後。健合集團旗下的合生元就通過打造直播內容矩陣來實現對於粉絲的長效運營。例如與流量明星和知名IP合作綜藝直播,提升品牌的影響力,獲取更多公域流量;而通過母嬰達人直播,打造專業 育兒 小課堂,通過場景化的試用,強化產品記憶,通過門店導購自播,挖掘產品的特色優勢,提高用戶的消費轉化。

而在這些頭部母嬰企業之外,越來越多的母嬰商家都在以全域營銷、導購分銷、會員運營作為三大增長引擎。從公域到私域,從在店到離店,從前台到後台,多方推動,創造新零售下的新增量。

有贊新零售解決方案,助力母嬰商家快速轉型

轉型新零售已經是大勢所趨,母嬰商家要如何保存量、抓增量?在關予看來,這其中要聚焦3點:第一,精準定位以90、95後為核心的母嬰消費人群,「用戶在哪,貨就在哪」;第二,提升對用戶人群 育兒 行為與消費行為的洞察能力,以及與用戶深度溝通的能力,以更好的產品、服務匹配新的消費需求;第三,在場景即渠道的當下,要抓住直播短視頻浪潮、私域運營、數字化建設等驅動力,以洞察先行、打法多元化的全域營銷,建立起從溝通的轉化的營銷鏈路。

作為新零售的「踐行者」,有贊在過去的 探索 中逐漸形成了針對母嬰行業的實踐方案,為母嬰商家數字化轉型與新零售升級提供了思路。

有贊新零售母嬰行業解決方案

在全域營銷方面,有贊為母嬰商家構建起了線上線下全渠道的營銷觸點,與更多用戶建立連接。有贊的廣告運營團隊,可以為母嬰商家提供引流獲客方案,貫穿投放、優化、運營等全鏈路,讓商家全面盤活公域流量。

在私域運營和轉化復購方面,有贊提供了「導購助手+企業微信助手+CRM」的數字化產品矩陣,讓母嬰商家的客戶信息可感知、可分析、可洞察、可運營。同時將門店的導購員「數字化武裝」起來,通過企業微信建立全渠道、全場景的連接,反復觸達高復購、高活躍的用戶。

在會員運營上,有贊則是為母嬰商家提供了從「會員獲取」、「會員互動」、「會員分層」、「會員增值」到「會員評估」,貫徹會員運營全鏈路的解決方案,幫助母嬰商家深度運營會員用戶,深挖單客價值,同時基於數據不斷優化迭代會員運營的策略。

此外,作為整個微信生態的連接器,視頻號正在成為母嬰商家全域營銷的重要抓手。有贊基於過去一年的 探索 ,總結出了視頻號經營的公式,即:視頻號交易=內容力轉化力運營力,這也讓准備開始布局視頻號的母嬰商家可以少走彎路。

有贊曾經總結過新零售的一個常見誤區,那就是把新零售看成簡單的新增渠道,然而實現有效客戶增長,需要全域營銷、私域運營、成交轉化和組織迭代四大方面的能力建設。

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