Ⅰ 3M在新產品開發上給我們什麼啟示
60,000多種產品,從沙紙和膠粘劑到隱形眼鏡、心肺儀器和新潮的人造韌帶及從反射路標到不銹羊毛肥皂墊和幾百種膠條(如創口貼、防護膠帶、超級捆綁膠帶),甚至還有一次性尿片、再扣緊膠帶。3M公司視革新為其成長的方式,視新產品為生命的血液。公司的目標是:每年
量的30%從前4年研製的產品中取得(公司長期以來的目標都是5年內25%,最近又前進了一步),這是令人吃驚的。但是更令人吃驚的是,它通常能夠成功。每年,3M公司都要開發200多種新產品。它那傳奇般的注重革新的精神已使3M公司連續成為美國最受人羨慕的企業之一。
新產品不是自然誕生的。3M公司努力地創造一個有助於革新的環境,它通常要投資約7%的年
額用於產品研究和開發,這相當於一般公司的二倍。
3M公司鼓勵每一個人開發新產品,公司有名的15%規則允許每個技術人員至多可用15%的時間來干私活,即搞個人感興趣的工作方案,不管這些方案是否直接有利於公司。當產生一個有希望的
時,3M公司會組織一個由該
的開發者以及來自生產、
和法律部門的志願者組成的風險小組。該小組培育產品,並保護它免受公司苛刻的調查。