⑴ 如何以用戶為中心,確定文案產品賣點
一般來說,產品賣點的提煉,需要綜合消費者、競爭對手、自身產品三個方面因素考慮。
第一:消費者最關心的;
產品所提出的賣點一定是消費者最為關心和關注的那個點,而且,那個點恰恰也是解決消費者痛點的唯一關鍵點。
第二:自身產品具有的;
消費者關心和關注的那個點,必須是自身產品實實在在具有的點,而這個點又必須具有真真切切的支撐點,而不是弄虛作假,訴求與實際不符,欺騙消費者。
第三:競爭對手沒有或沒提過的;
所謂差異化賣點,就是指與競爭對手的賣點不同,這種不同可以是你有的點,而你的競爭對手不具有這一點,或者有,但從未提過這一點。那麼,為什麼要與競爭對手提煉不同的產品賣點呢?我們知道,心理學當中有句話叫作"先入為主",應用到市場競爭中就是說,同樣的賣點,競爭對手要是先於你喊出,也就先於你完成了市場佔位,已經率先在消費者心中建立了深刻烙印,如果這時,你再以同樣的賣點打入市場,已很難取而代之。
⑵ 什麼是痛點營銷
痛點營銷是指消費者在體驗產品或服務過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿,這種不滿最終在消費者心智模式中形成負面情緒爆發,讓消費者感覺到痛。
這就是痛點營銷,他的實現是消費者心理對產品或服務的期望和現實的產品或服務對比產生的落差而體現出來的一種「痛」。
痛點通常情況下指的是用戶對產品以及服務不滿意的情況,這種不滿意表現出來就是一種「痛」。消費者在產品對比的過程中形成心理落差,企業通過這種心理落差讓消費者產生一種不買自己的產品就會感覺到後悔或者不滿,這就是「痛點」。
營銷流程
在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。
營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創造需求。