如何運作家庭產品專櫃

❶ 護膚品的促銷活動方案

為了確保活動有效開展，常常需要提前制定一份優秀的活動方案，活動方案是闡明活動時間，地點，目的，預期效果，預算及活動方法等的企劃案。那麼應當如何制定活動方案呢？以下是我收集整理的護膚品的促銷活動方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

護膚品的促銷活動方案1

一：前言

夏季將至，防曬成為絕大多數女生的首要任務，然而一系列的防曬產品尤然而生，防曬的觀念也被越來越多的中國女性所認可。曾有人對我市的女性進行了一次普查，佔一半以上的人都開始注意皮膚保養，夏季進行防曬措施。我公司設計推出的「清涼夏季，不再怕曬」系列防曬護膚產品，專為廣大愛美女士貼心設計，我公司准備在一年一度的端午節來臨之際，面向廣大消費者隆重推出我公司防曬護膚系列「買一贈一，多買多增」多重好禮相送活動，在此期間，我公司將面向我市各大超市、商場進行宣傳促銷，歡迎各位愛美女士以及要為各位佳人送禮的男士登陸我公司網站查閱最新相關信息，最新活動資訊詳情請關注我公司官方微博，掃描二維碼還有機會獲得我公司贈送豪禮大獎哦活動策劃！

二：內容

1、策劃目的：本活動主要針對夏季防曬產品進行宣傳，讓廣大女性了解更多的防曬產品，並針對自己的膚質選擇適合自己的產品。

2、產品介紹

珍珠防曬乳霜：

作用：全面美白日間使用防曬珍珠乳霜，即刻增白，更能全面隔離，有效防止肌膚被曬黑曬老。夜間使用美白精華露，既能修復肌膚在日間受到的傷害，又能達到全方面的美白效果。

用法：白天外出前取適量均勻塗抹於面部、頸部。

噴霧型珍白防曬乳霜：

作用：清爽配方，不油膩，能減少面部油光，令膚色清新自然，抵抗輻射有效防護電腦輻射對肌膚造成的傷害，防止計算機皮膚的形成

用法：白天外出時可隨時噴於面部及全身裸露部位皮膚上，噴後用手揉開至吸收。

冰凝全頻防曬露：

作用：集防曬、補水、修護三合一型護膚品，質地輕盈，富有透明感，不會增加肌膚負擔，防曬成分迅速融於皮膚表面，能隔斷日常生活中紫外線對皮膚造成的傷害，防曬功能持久。

用法：於日間使用，每次取適量在整個面部均勻塗抹，也可用於肩及頸等裸露部位。

三：市場環境分析

近年來，化妝品行業，新技術、新原料不斷涌現並運用於實踐，科技的重要性再次凸現出來。 打造好的產品，沒有捷徑可走，只能靠科技創新。無疑，天然、植物、安全將會是美容化妝品技術革新的總體趨勢和潮流。要實現這一目標，目前我們可感知的新技術主要有4個方面：生物工程技術、納米技術、太空工程技術和天然植物萃取技術。在這個經濟日益發展的市場上，防曬也成為一種健康保護，因此防曬觀念已深入人心，防曬產品品種也不斷增多，價格不斷變化，有上百元的稍高端產品，也有五至六十的中等產品，又有二十至三十的低端產品。規模巨大，種類繁多也成為一種無形壓力。

四：競爭對手分析

目前市場上有很多的產品，銷量口碑都非常好，比如：歐萊雅、雅芳、珀萊雅、曼秀雷敦、相宜本草等等一系列產品。

歐萊雅：歐萊雅1907年創立於法國，1996年進入中國建立蘇州有限公司，之後擴展至中國各個地方建立銷售點，品牌由此建立。具有高雅，有氣質，有活力的形象。

雅芳：雅芳是一傢具有獨特價值觀的企業，在中國給人的印象區別於同類競爭者，顯得那麼獨特。雅芳的形象廣告是從雅芳直銷員的角度呼籲女性參與「雅芳這個大家庭」這正符合25歲女性的特質，具有獨特、信任、尊重等形象。

相宜本草：創建於1999年，總部在上海。是一家國產天然本草類化妝品品牌，該產品進入市場化運作時間較短，市場認知度較低，但是產品擁有良好的品質和口碑。

五：SWOT分析

優勢：1、規模最大，實力最強，是最具發展潛質的美容、化妝品企業之一。

2、品牌形象好，深入廣大女性的喜歡，符合人們的需要，有遍布全國的健全的市場網路營銷基礎。

3、員工凝聚向心力較強，有高瞻遠矚的領導團隊，

發展戰略先進，發展潛力大。

劣勢：1、產品研發費用較高，同類型的產品數目品種繁多，市場競爭壓力大，對手強。

2、該品牌的市場認知度較為低下，宣傳力度不夠強。

機會分析：越來越多的人對防曬意識增強，防曬產品需求量大，以女性及年輕人主要銷售對象的化妝品在網路上銷售的潛力很大。化妝品已經成為眾多愛美女性不可或缺的旅行家居必備品。

化妝品行業成為在互聯網上銷售收入排名第三的行業，市場潛力巨大，眾多女大學生、女白領喜歡和習慣在網上采購化妝品。

威脅分析：其他的品牌產品在網路上的口碑營銷很成功，其在網路已搶佔先機，各品牌越來越重視網路這一傳播平台，各品牌各出奇招，網路上化妝品市場競爭越來越激烈。

六：營銷活動

活動目的：

1、得到防曬霜市場廣大消費者的了解和認可、

2、打響我公司防曬霜的名聲，擴大公司影響力

活動時間：

活動地點：株洲市各大超市、商城、商場

活動主題：「清涼夏季，再不怕曬」

活動對象：我市廣大消費者

促銷活動流程：

選擇株洲市最著名規模最大的幾家超市如：株洲百貨、步步高、家樂福、平和堂等等，人流量大，形象好，貨架位置好的場地擺設我公司防曬護膚品專櫃。然後我公司與超市進行有效的溝通，爭取得到超市方最大支持。

我公司的「清涼夏季，在不怕曬」系列產品以「新品上市」、「迎端午」「周年店慶」三個為促銷主題，設計合理的廣宣品，選擇合適的贈品，培訓具有良好素質的推銷人員為促銷做准備。

活動程序

1、顧客簽到；

2、發資料；

3、促銷前表演；

4、主持人宣布促銷儀式開始；

5、剪綵鳴炮；

6、負責人致辭；

7、現場表演（中間穿插有獎問答）

8、邀請函上寫上數字：

現場抽獎

獎項：1等獎 1個補水套裝

2等獎 1個68元純露

3等獎 1個10元系列特價品

促銷思路：

1、策劃吸引消費者的活動，讓開業時就充滿人氣。

2、提煉訴求賣點，在宣傳中突出賣點來吸引消費者產生購買慾望。

3、設計有誘因的促銷方案，讓消費者重復購買，提高市場競爭力，提高銷售額。

促銷方式：

一 時令促銷；1夏季產品的熱賣，一般是面膜貼，花露水，防曬霜，清爽的乳液和潤膚水類，香水和清香劑類，消殺類，兒童沐浴潤膚類等

二 贈送類促銷；1禮品促銷，2買一送一，買多送一，送紅包，送積分，買多送多。

三 限定式促銷；1限時，比如秒殺，今日有效。2限量，限量銷售3階梯式促銷，第一天7折第二天8折第三天9折，早買早便宜

四 臨界點促銷；1最低銷售折扣，比如低至五折，最低2折。2最高額促銷，比如最高60元，80元封頂。3極端式促銷，全城最低價。

五 回報式促銷；1免費式；免費試用，免單。2回扣返利；滿就減，返現金3拼單；滿幾件就送，團購價。

六 產品特性促銷；1新品促銷，新品九折，2效果促銷3產品賣點，質量優越效果好。

促銷活動銷量提升注意事項：

a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍，熱情接待每一位入店消費者，祝福節日快樂，並不斷地重復促銷活動的重點內容，刺激消費者的消費意識，通過有效的溝通去提升銷量。

b、老顧客進店後，促銷人員應盡量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客，在保證客單量的基礎上快速成交，便於接待更多的消費者。

c、促銷活動火爆，消費者人數多，促銷人員要抓住銷售的重點，面對消費者不要過於糾纏於某一個消費者，先成交最易成交的，之後成交客單量高的，其他的消費者放在之後及時溝通。

宣傳

1、專櫃海報：（活動內容）

2、條幅：慶六一迎端午送大禮 3、電話邀約老顧客

4、電視飛字：100送30 5、社區及各人流密集處以小條幅宣傳，內容如上。

人員安排

策劃人員：1人 場地物資申請員：2人 物資采購員：2人

主持人：2人 迎賓人員：8人 現場布置人員：4人 促銷人員：10人 安全員：1人物資回收人員：2人

活動注意事項：

1、人員的活動前培訓：包括接待禮儀、活動內容

2、人員分工明確，各負其責。

3、做好詳細地活動登記表，建立顧客檔案。

促銷活動費用預算：

1、網路廣告宣傳費用：46萬元

2、公共關系費用：8萬元

3、促銷人員費用：6萬元

4、活動費用以及獎品費用：4萬元

合計：64萬元

七：結束語

本次活動策劃促銷面向的是我市的所有消費者群體，我們的目的是全面開拓防曬霜市場，培養眾多忠誠的顧客。進一步的提高我企業的知名度和美譽度，本次活動策劃的經驗將作為我們今後的實踐促銷推廣活動中的素材加以改進和學習。

護膚品的促銷活動方案2

1、 活動創意到位

目前，大多數廠家把化妝品專賣店的促銷看作是一種即時見效的營銷戰術，導致市場上的促銷活動又多又濫，使消費者眼花嘹亂，並逐漸對中、小型的純粹的促銷（折價，贈送）活動失去興趣。

要想在眾多的促銷活動脫穎而出，迅速引起消費者的關注，必須在活動創意上下功夫，力爭符合SP活動的「三新四性」原則（此部分內容另有專稿）。

A、三新方針：新概念、新賣點、新活動形式

B、四性原則；促銷性、公益性、權威性、新聞時事性。

2、 前期宣傳造勢到位

促銷活動的開展，需要更多人了解、認知，甚至直接產生行動—————購買產品，自然要眾多的人知道並參與這個活動，才能達到我們的宣傳和銷售目的。

因此，必須要將活動通知最大面積地散播出去，這必須需要廣告的配合， 活動電視字幕預告、廣播活動用DM、報貼、海報、終端包裝物上印刷活動通告（如台卡、立牌等）。而且的，在發布活動通告的同時，進行產品功能機理的宣傳，比純粹的產品廣告更引人關注而有效果。

3、政府公關到位

所有的SP（尤其戶外）活動，均要與眾多的政府主管部門主管部門打交道，活動能否順利舉行，與他們的支持關系甚大，一個部門出現卡殼，即可能導致整個活動改期或流產。因此，我們在下面舉辦大型活動前，必須與經銷商有個溝通過程，該申請提前申請。一般來說，凡戶外銷售宣傳性活動，首先須選定場地所有權部門的同意，獲得工商局廣告管理科的審批，取得環保、城建、交通、衛生等部門的「准行證」才能保證活動正常開展。因此，各市場人員從一進入當地市場起，均需要與客戶溝通好該問題。工作做到面前，以防患於未然。

4、組織分工到位

一般促銷活動的執行，分前期准活動執行、活動後監控三個階段，環環相扣，一個細節的不慎或疏忽即會將活動全盤砸鍋，必須要求市場部活動執行人員有高度的責任心和強烈協作性，要求活動指揮具有大局觀和周密細致的「小心眼」，在進行分工時做到環環緊扣，事事有人，人人有責，分工明確：

●活動准備期一般有下列事項：

① 與相關方面協商、對當地政府部門進行申報等；

② 活動通告的發布（韓束新干線、戶外宣傳、小報投遞等）；

③ 活動用宣傳品及禮品准備；

④ 貨物准備；

⑤ 活動現場的提前勘測與布置；

⑥ 參與活動的美容師、化妝師、促銷人員、城市美導等業務人員的分工與培訓；

⑦ 與各銷售終端進一步聯系溝通，力爭產品陳列面寬、展位突出、溝通到店老闆到營業人員的全力配合。能在店中進行全面的導購，並在終端形象下功夫，烘托銷售氛圍。

●活動執行：

① 提前布置好現場，貨物堆列、彩旗、橫幅、展板、海報及其他宣傳品，做到現場氣氛濃烈、莊重。

② 人員分工明確：專人為店面拉人，專人迎接顧客，專人介紹產品、專人發放DM，有活動現場指揮一名，負責全局監控、局面控制、現場調度等事務。

③ 人人儀態端莊、大方，人人均有引導和產品介紹的義務，人人均有維持現場次序、人流引導、環境衛生的義務。因此，需要促銷及業務、宣傳人員均熟知產品知識、了解目標人群基本護膚的常識掌，握競爭對手的優缺點，以便向消費者作誠懇、理性的產品介紹。

④ 把順服力強的促銷人員塑造成韓束專業美容顧問，周圍人盡量把顧客引見給該促銷人員，讓專業美容顧問向消費者進行產品推薦。

⑤ 有優惠銷售、試用裝作為產品贈送時，以此作為維持現場氣氛的手段：

現場人少時，向顧客送活動氣球、小紅旗、吸引人群；人較多時，選擇向他們介紹產品；贈送看起來有價值的商品還必須嚴格按預約登記發放，以免出現爭搶、場面混亂的現象。

● 活動後期工作

①追蹤活動過程，攝影師在活動過程中拍攝有主題含義的照片，或拍攝活動過程。

②由活動負責人召集全部參與活動人員進行活動得失分析與總結。並在後面的幾天密切關注活動後終端走貨狀況，完成書面活動總結報告。

由於所述，促銷活動是最考驗各市場部管理的條理性、工作的細密性、人員的團結性的，營銷市場主管及員工應不斷總結、不斷提高，更好地推動市場的發展。

5、現場氣氛到位

促銷活動的現場氣氛，靠我們的宣傳品布置、人員形象、現場組織來營造，現場氣氛的優劣，直接決定了活動的引人注目性、聚人的多少、銷售量的大小及宣傳效果，不容忽視。

① 現場宣傳品一般有：

A、橫幅：要有主橫幅（活動主題）（韓束走進終端搜尋榜樣顧客造星活動）一至兩條，產品橫幅（功效及特點）數條，若節日需要祝福用橫幅數條，除主橫幅可略長，寬外，其餘橫幅均要求色標一致，字體統一、長寬一樣、懸掛高度基本一致，橫幅間距相當，具備優秀視覺效果。

B、彩旗：不同色彩間插，但字體、字樣相同，距離相當，對活動桌椅、人員區形成半弧形包圍或矩陣包圍。

C、展板：展板擺放在活動用桌椅兩側或斜前方，用展板表述下列內容：產品介紹、企業簡介、活動須知等。

D、桌椅：桌椅擺放整齊有序，統一用專業促銷台。

E、其他：現場可將小掛旗，海報用繩子連成一串懸掛，烘托氣氛。

在現場佔地選擇上，注意夏天避陽（陽光直射，消費者停留不久，自己員工也受累）避雨、冬天避風。同時，位置要顯眼，現場可聚集人容量大。

② 人員形象（促銷人員全部身著公司統一制服）

A、發放宣傳品人員必須要有禮貌，不能胡亂塞給消費者，而是·面帶笑容，說一聲：·您好，某某產品優惠促銷，同時用手指向活動現場·。

B、禮儀人員掛帶綬帶，大型活動時禮儀人員可著禮儀服裝（不特別要求穿公司促銷服裝）以顯示隆重氣氛。

③ 現場組織

現場組織與調度主要有以下職責：

A、讓現場人群整齊有序；

B、監督指導宣傳人員及禮儀人員工作；

C、現場促銷及宣傳氣氛的把握；

D、 活動進程時機的控制；

G、防止競爭對手促銷人員的干擾和搗亂。

6、人員培訓到位

① 業務銷售、宣傳人員：

A、產品知識培訓；對銷售中的障礙問題如何回答；產品目標人群肌膚常識的培訓；

B、活動意義，重要性的講述，提高士氣和責任心；

C、講明各人須完成任務及分工情況。

7、終端建設到位

活動前後，均須進一步加強終端建設，因為：

① 活動前由於有一定活動告知廣告力度，消費者可能會去終端了解本產品情況；

② 活動後產品知名度提高、認知面擴大，終端建設的到位程度將直接決定促銷活動的後效應。

8、新聞報道到位

公益性活動的新聞預告，各種活動後的新聞報道及評述要抓好，將進一步有利於企業與產品的形象提升。還有一點要強調的是，在確定活動時間和場地後，密切關注天氣的情況，雨水量多或可能下大雨的季節，應考慮活動侯選場地，一旦天氣不好時，可盡量減少減低活動效果因素。

一般來說，每次活動若均能接上述幾個「到位」去貫徹與執行，都能獲得較好的促銷成路演活動應要注意的問題。

時下盛行企業「路演」。路演不僅被企業成功地移用，其概念和內涵已改變和延伸，成為包括媒體發布會、產品發布會、產品展示、產品試用、優惠熱賣、以舊換新、現場咨詢、填表抽獎、禮品派送、有獎問答、卡拉ok比賽、文藝表演、游戲比賽等多項內容的現場活動。現在很多企業的產品或服務都開始積極採用路演的形式通過和消費者面對面的交流來宣傳推廣產品，相對動輒幾十，上百萬的廣告費用來講，路演的費用要低廉的多，但對於提高產品知名度和促進產品銷售卻有不可估量的作用。

路演的.效果如此好，如何策劃一次成功的路演活動呢？

一、路演的時間，地點選擇恰當

至於什麼樣的時間，地點才算恰當，要看企業路演活動所針對的目標公眾而定。並非周末，節假日才是恰當的時間，也並非市內黃金地段才算恰當的地點，要充分考慮目標受眾的活動習慣，活動地點。如中國移動20xx年為推廣動感地帶策劃了很多路演活動，地點更多的選擇在大學校園內。

二、活動現場的氣氛吸引人

路演活動現場吸引的人群越多，效果越好。如何才能吸引更多的人前來觀看甚至參與活動呢？

首先，活動現場的布置必須有吸引力，近可能用氣球，綵帶，音響來提高現場氣氛，如果所推廣的產品外包裝比較耀眼，也可將包裝拼起來美化現場或直接製作一大型包裝。

活動開始前先來一段吸引人的節目（如活動針對老年人可先來一段京劇，活動針對年輕人可先來一段活力四射的街舞）將人群聚集到活動周圍，主持人趁機介紹企業，產品及開展此次活動的目的。

活動進行當中，可派人到活動周圍散發精美的DM單，吸引消費者到活動現場；更好的辦法則是製作大型的產品氣模，請人穿上在活動周圍四處游動，吸引人群。蒙牛集團在重慶的某次路演活動就曾經請了兩頭「奶牛」，大大聚集了活動現場的人氣。

活動的內容最好有創新，不要一味的唱歌，跳舞或是模仿電視上的游戲節目。

三、產品與活動有效融合

很多企業為了聚集人氣，一味的選擇歌舞，游戲等活動，卻忽視了對產品的宣傳。為了吸引人群駐足觀看，適當的文藝演出必不可少，但必須注意與產品的有效結合，不能搞成一場純粹的文藝演出活動。

首先，現場的布置與產品結合。如要宣傳產品是來自大草原，活動的背景可設計成草原風光，包括現場的工作人員穿上大草原特色的服飾。

其次，活動的內容必須與產品水乳融合。即使文藝節目或觀眾參加的游戲也要加強對產品訴求點的宣傳。如通過跳一段蒙古舞來加強蒙牛牛奶是大草原的奶；通過剝花生比賽來加強魯花以花生為主。

重慶知名房地產公司――龍湖集團為推廣龍湖北城天街曾在重慶市中心解放碑實施過一次路演活動，其中一個小品（演繹了龍湖一位業主身患絕症，鄰居紛紛前來關照，鼓勵的情節）即突破了一般文藝活動以唱歌，游戲為主的局限，又成功的將龍湖業主相互關愛，「湖大家庭善待你一生」的理念展示給觀眾。

最後，贈品的選擇也要與產品相結合或就是產品本身。筆者前幾天曾經看到統一集團為推廣泡椒牛肉麵開展的路演活動 ，觀眾參加游戲後，統一送出的贈品是圓珠筆，餐巾紙等，如果將贈品換成一包統一泡椒牛肉麵即節省了買贈品的麻煩有相當於做了一次免費派送樣品，讓觀眾不但參加活動還品嘗了產品，一舉兩得，效果更好。如果無法將產品作為贈品至少也應該選擇與產品有關聯的（如化妝品送美容手冊，電腦送軟盤等）或在贈品上印上企業名稱作為流動廣告，時刻提醒消費者。

四、活動細節考慮周到

無論策劃什麼活動，細節的考慮非常重要。

策劃時要考慮活動實施那天氣候如何；安全工作如何確保；發生意外事件（突然停電，人群擁擠）如何處理；活動時間是否合理（一般2－3小時）。

活動開始前工作人員提前到位檢查一下：

舞台高度是否合理，舞台上懸掛的裝飾品是否牢固， 舞台是否牢固，音響是否准備就緒，贈品是否准備妥當；宣傳品是否准備妥當；演員、主持人是否就緒。

一般在戶外開展的路演活動要事先到當地城管辦好手續，做一些必要的溝通工作，筆者以前策劃實施的一次路演活動，因企業事先未與當地城管搞好工作，結果活動實施一段時間被迫停止，大大損害了企業形象。

最後，要強調的是執行問題，策劃的再好的路演活動如果得不到有效執行

所有的工作全白搭。因此事先與執行活動的工作人員有效溝通是十分必要的。而且策劃者最好親自參與到活動實施現場，指導實施，必要時做一些調整工作。

護膚品的促銷活動方案3

一、活動主題：

這個夏天讓你的美如花般綻放

二、活動執行時間：

20xx年5月1日至20xx年5月5日

三、活動對象：

所有顧客！

四、促銷活動位置：

專櫃及玉蘭油前面旁邊的位置。

五、活動宣傳方式：

宣傳單、場外布置KT板、等物料宣傳。

六、活動目的：

新會員招募，品牌宣傳。

活動期間，由資深護膚師為你免費防曬，免費眼部護理，免費面部護理，讓你的皮膚輕松享受陽光的洗禮！讓你的美如花般綻放！

七、活動內容及形式：

1、凡購買丸美系列任何產品兩瓶，即可獲贈一張刮刮卡，獲得一次100%中獎的抽獎機會；

2、凡購買丸美系列任何產品四瓶，即可獲贈兩張刮刮卡，獲得兩次100%中獎的抽獎機會；

購買越多，中獎越多，100%中獎！

3、丸美（金沙海藍）嫩白防曬買200送100！

凡購買丸美（金沙海藍）嫩白防曬系列產品滿200元，

返100元現金券用於購買丸美（金沙海藍）嫩白防曬指定產品。

■凡刮中五等獎，即免費獲得價值98元的丸美巧克力絲滑系列五件套體驗盒一盒；

巧克力絲滑潔面乳5ml

巧克力絲滑水7ml

巧克力絲滑乳5ml

巧克力絲滑精華2ml

巧克力絲滑眼乳霜2ml

■凡刮中四等獎，即免費獲得價值168元的丸美高機能激白系列精緻四件套禮盒一盒；

高機能激白潔面乳15ml

高機能激白培養水15ml

高機能激白日霜10g

高機能激白隔離霜5ml

■凡刮中三等獎，即免費獲得價值308元的丸美小黑瓶EGF修護

液一瓶

■凡刮中二等獎，即免費獲得價值794元的丸美彈力蛋白精華系

列（三件套）禮盒一套；

彈力蛋白潔面精華120ml/188

彈力蛋白特潤精華20ml/318

彈力蛋白晚霜50g/288

■凡刮中一等獎，即免費獲得價值1098元的丸美金沙海藍OL專

業防曬（六件套）禮盒一套；

金沙海藍冰河洗顏泥100ml148

金沙海藍冰河保濕噴霧60ml158

金沙海藍冰河修護凝露60ml208

金沙海藍眼部防曬乳15mlSPF19218

金沙海藍嫩白防曬乳45mlSPF18PA++168

金沙海藍激白防曬精華隔離乳45mlSPF30PA+++198

會員入會特別好禮：不需購買任何產品只要按要求登記成為丸美《愛美會》會員（必須登記資料齊全）每人可獲贈刮刮卡一張，獲得一次100%中獎的抽獎機會！

註：必須是精品店其他化妝品品牌VIP女性會員。

■凡刮中紀念獎，即免費獲得丸美日本膠原緊致系列試用裝1袋；

■凡刮中三等獎，即免費獲得15ml丸美巧克力絲滑潔面乳一支或5ml巧克力絲滑隔離霜一瓶；

■凡刮中二等獎，即免費獲得價值98元的丸美巧克力絲滑系列五件套

體驗盒一盒；

■凡刮中一等獎，即免費獲得價值168元的丸美高機能激白精華系列精緻四件套禮盒一盒；

❷ 服裝店麵店長該如何做好經營管理

女裝加盟店店面管理有許多細節之處需要店長們去做的更好。那店長如何才能做好中間的這個「夾心餅」的角色呢？

今天小編幫你梳理出了女裝加盟店店長管理員工的5個重要細節，希望能幫你理清思路，克服管理障礙！

01同每一個店員進行單獨溝通

店長為什麼要同每一個員工進行單獨的溝通?

單獨溝通的好處是什麼?

店長作為一名管理者，如果對自己的下屬員工不了解，不知道每個員工的能力特長，就沒辦法「因人設崗」，員工在工作過程中也很難最大化發揮自己的能力，影響員工工作時的積極性。

這樣時間一長，員工的工作興趣和激情就會被消耗殆盡，然後是無盡的抱怨，或者直接辭職走人。

每一個員工都有自己的特點、特長和特性，要想深入了解每一個員工，店長就要同每一個員工進行單獨的溝通。

單獨溝通的好處：

1.首先能讓新入職員工初步獲得存在感和價值感；

2.有利於對每一個員工內心想法、需求、期望等信息的深度挖掘，因為單獨面對面更容易說服和打動對方，是對方能盡可能的敞開心扉說出心裡話。

只有員工願意和你交心溝通的時候，從工作到個人再到家庭，你們無所不談的時候，你才算是真正了解這個員工。

02了解員工的特長

知道員工的特長才能在分配工作任務時做到有的放矢，合理安排，有效提升門店的經營效率，提高銷售業績。

店長若了解下屬員工，但卻不知道將什麼樣的員工用在什麼樣的工作崗位上，這是人員管理上的失敗。

如在店裡，導購人員加上店長最多不超過6個人，人員的合理安排很重要。

每個下屬的員工的工作能力也不一樣，有的員工手腳快，做事麻利，但不擅長和顧客溝通，有的員工手腳慢，但嘴巴甜，擅長和陌生人搭訕，而有的員工手腳既不快，嘴巴也算不上甜，但長相姣好，在店門口一站就能吸引過路人的目光，也算是一個特長。

03工作要責任到人

店長制定的每項工作內容，一定要嚴格按照相關時間節點要求，將每一項工作都責任到具體的人，並提出明確的要求。

這樣安排工作既鍛煉店長的管理能力，也能提升員工的工作效率，做到日事日畢、日清日結，不養成拖拉延誤的習慣才能真正的鍛煉我們自己，使我們養成良好的工作習慣，並從中獲得快速的職業成長。

其次，將每一項工作責任到人，在店面經營過程中發生任何事情都能尋根覓源，找到具體的事因，這樣既不冤枉任何一個員工，也不會姑息任何一個員工。

當然，最終要的還是當事情發生後，能根據具體負責的員工找出具體的原因，然後通過總結分析，避免下次再犯同樣的錯誤，以此達到提升店面經營效率和管理水平的目的。

04讓每一個員工把事做好

店長如何通過管理流程來監督員工把事情做好?

這就要求店長必須具備很強的執行能力，也就是說店長首先就要在工作的各個環節上嚴格要求自己，只有店長按流程嚴格去執行了，員工才有可能從一開始像鴨子一樣被趕著上架，慢慢變成像鳥兒一樣天黑就會主動歸巢。

譬如，店長可以在店內放一塊白板，把團隊各成員的近期工作安排全部排寫在白板上，然後通過開晨會的方式溝通檢查每個成員的工作進度，對需要加快進程的夥伴給予提醒，並強調最後的時間節點要求，明確相關責任。

只有這樣，店長才能清楚掌握店內的每一項工作的進展，要求每一位員工都把事情做好。

05日常工作內容順序和細節

在門店的日常工作流程中，哪些順序和細節是店長必須掌握的?從員工「到崗」到最後「閉店」都有哪些工作要處理?

在正式營業前的這段時間，員工更換工作服、整理個人儀表、清點整理陳列貨品、打掃店內衛生、備好零錢等。

店長還要組織200秒左右的晨會，相互檢查店員儀容儀表、昨日工作總結和今天工作安排、調整心態、鼓舞士氣、分享總公司及行業新資訊等。

營業中，迎賓人員的語言、表情和動作規范，如何巧妙的留意顧客購物信號並主動上前提供幫助?

營業結束前還要進行相關數據賬單的統計，如填寫日銷售報表、當天的商品進銷存記錄、補貨單、顧客訂單、顧客擋案信息反饋表等。

最後是關店前的商品數量盤點、衛生打掃、電源安全檢查、店內設施檢查，以及關燈鎖門後再檢查卷閘門有無鎖好等些細節性工作。

❸ 如何在小區搞家電產品促銷活動

家電產品促銷十八著

一、展台的搭建
象其他家電產品一樣，進場是空調實現終端銷售的第一步。無論是建店中店、園中園、櫃中櫃，首先是選位置。靠牆、靠門、靠角、靠邊，都要以人流量為准繩，若你的展櫃前缺乏人氣或者你是後來者准備進場，你就盡量往一線品牌的專櫃靠。

二、展台的裝修
如果你交不起昂貴的進場費，或者商家在一定時期給你擠不出好位置，你就得在劃定的位置刻意裝修，如鋪木地板、吊天花頂、移導購台、加高展台、附加燈箱等，只有上下折騰向空間發展，才能鶴立雞群，至少也要展露「頭腳」。

三、展台的個性化設計
如海爾的園子、科龍的架子、格蘭仕的紅牆、伊萊克斯的草地，都讓展台成為賣場一道絢麗的風景，因此要設計出個性的展台以此彰顯出產品的個性。

四、樣機的產品結構
分體居中、櫃機分立、窗機趴地是常規的空調樣機格局，但不同型號的櫃機是按老機型還是新機型陳列，是按利潤回報多少陳列或是按樣機塊頭大小陳列；不同型號的分體機是橫向陳列或是豎向陳列或是交叉錯落陳列，廠家都應該制訂統一的標准，讓顧客無論在哪裡見到你都覺得你是正規軍。

五、樣機的生動化
樣機是死的，人是活的，用心的促銷員會賦予樣機新的生命。從科龍空調的樣機陳列來看，有這樣幾種樣機容易引起顧客興趣。一是吹風的，樣機通上電，出風口貼上彩紙條，讓出風口不停地吹風；二是亮燈的，如強能龍櫃機的小藍屏，健康龍櫃機的瑩光閃爍；三是帶表的，如科龍新寵雙效王、節能先鋒32／DF，為突出其省電功能，實體樣機旁安裝電表；四是上座的，如將窗機放在導購台或定製的沙發椅上。

六、樣機的隊伍建設
展台上的樣機太多容易造成主題模糊，為你的樣機選一個「隊長」，像介紹與會嘉賓一樣先介紹有品位、高能效的隊長，再介紹主推機型，最後介紹特價機或其他低效率機型。細心的促銷員會發現每一個展台上都有一個「黃金點」，大多數消費者會不約而同地在這一敏感區買東西，也許說不清個中原因。但切記將主推上量的樣機放在黃金點上，這樣才會發揮最大的作用。

七、售場的物料新聞
售場的宣傳物料有條幅、弔旗、海報、宣傳單頁、機身貼、立牌。這些物料是賣場的廣告，賣場的新聞。條幅內容最好是宣傳主推機型或當日活動，其次為形象宣傳或服務承諾，條幅的色彩要鮮艷奪目，印刷做工要精細，文字要精練簡明，朗朗上口，尺寸要不大不小（先丈量上報，後製作發放）懸掛要整齊美觀無折皺。弔旗懸掛不厭其多，少則吊一條一串，多則吊十條八條。若商場同意且收費不高，最好是印幾百張上千張大弔旗，掛滿商場的全部家電賣場，甚至整個商場。
海報要少而精緻，隨寫隨換，若是全省全國的大型促銷活動，最好統一印刷，並且畫面設計要大膽、主題鮮明、排版科學，有視覺沖擊力。張貼在最搶眼的位置，如櫃機機身、展櫃背板、商場門柱、牆壁等。宣傳單頁分產品宣傳單和活動宣傳單兩種，產品宣傳單用得好可以縮短與顧客交易的時間，用書面參數彌補口說無憑的不足；活動宣傳單是當期活動的提示和細則，配有臨時促銷員的商場可以由專人向行人派發，無臨時促銷員的地方可以在通道、展台周圍的地面上粘貼（但畫面要絢麗精美，否則就成了牛皮癬）。機身貼多由總部統一印製下發，機身貼下發到賣場時一定要有圖例指引，讓促銷員依葫蘆畫瓢。

八、物料廣告的三維布局
POP的布放空間有天上的弔旗、條幅，地上的立牌、地貼，櫃上的海報、招貼，機上的價格牌、機身貼，手上的宣傳單，不同空間的POP起不同的作用。天上、地上的POP引導人流，吸引顧客走近自己的捕獵區域，櫃上的海報、招貼提示顧客駐足觀望產品或活動的主題。機上機身貼起產品功能表達作用。手上的宣傳單是對擦肩而過，稍縱即逝的顧客的繼續宣傳。

九、促銷品的堆碼
空調的促銷品五花八門，小至汽球、鑰匙扣、開瓶器，大至自行車、消毒櫃、電冰箱，還有不大不小的電風扇、沙灘椅、收音機、台燈、箱包、茶具甚至空調罩、空調被、保暖內衣。廠家的促銷品無論投放多少總是不夠用的，賣場的促銷品擺放總是星星點點雜亂無章。促銷品也是商品，促銷品的堆碼展示有這三種方式：一變三，一台電風扇從紙盒裡拿出，實物和紙盒就成了二，放在大包裝空箱上就成了三；死變活，電風扇通電讓其吹，收音機打開讓其唱；小變大，折疊式沙灘椅打開，空調罩罩在樣機上；少變多，沙灘椅一字排開三至五把，消毒櫃、自行車擺出兩個以上，幾種促銷品堆在一起就感覺堆積如山了。促銷品不足，內襯幾台空調窗機或空紙箱，外敷一層促銷品。木製刀槍藏在裡面，真槍真刀擺在外面，讓「誘餌」變得數量多個頭大，並不時動一動，這樣顧客才會購買。

十、縮短促銷品的交易時間
促銷品要因地制宜，謹慎選擇。促銷品檔次太低不足以吸引顧客，檔次太高就有人為地增加交易時間和交易成本的風險。如吸塵器、消毒櫃、數碼相機等。前期有家商場推出買空調（再加錢）送洗衣機的活動，活動力度很大，效果卻不大，問題就出在洗衣機這個促銷品上。想買空調的顧客看到洗衣機後有幾個疑問，質量怎樣，是否為積壓品，原有的老洗衣機能否回收，導購員解釋了半天，顧客仍不放心，一定要促銷員通電上水試試，消費者終因不滿意洗衣機，而放棄了空調器的購買。科龍送數碼相機同樣遇到了類似問題，好在五一之後的促銷品改用了新包裝，包裝盒上就顧客關心的幾個問題配圖做了說明，使顧客一目瞭然，大大縮短了交易時間。

十一、促銷品的收發管理
任何促銷品都要建立收發台帳。台帳的建立不僅能防止促銷品的流失，還能及時發現促銷品是否發揮了促銷的作用。要嚴格促銷品收發的簽字制度。總部到貨，零售管理專員要簽收。各地配發計劃，經理要簽批。托運員、業務員、導購員接收要簽字，顧客領取促銷品要登記電話、住址，以便回訪抽查。托運要點對點直發，盡可能減少中間環節，延誤促銷時機。

十二、延長顧客在展櫃前的停滯
買不買看看，聚人即聚財。聚人氣的小竅門不外以下幾種。一是拉人，讓氣模卡通人或臨時促銷員在商場門口派發傳單，將有興趣的顧客拉到自己的展櫃前；二是留人，設一茶幾，讓顧客座下來細談，沒有茶幾用沙灘椅即可；三是敬人，對有意向的顧客敬煙、敬茶、敬水、敬閱企業報；四是騙人，將顧客交過錢的商品堆在賣場，貼上送貨通知單，將未開包裝的商品堆在賣場附近引起行人的注意，讓臨時促銷員穿便裝扮演顧客做「托」，編籠子。只有人才是最吸引人的東西，滯留下來的人越多購買的人就越多；購買的人越多，顧客對產品的挑剔對服務的要求就越少。

十三、演示演示再演示
讓行人站在啟動的空調前感受自然風、健康風，讓顧客手握遙控器使用「一鍵通」，讓消費者啟動電表開關與電暖器、電飯煲做省電對比實驗，把顧客的手按在窗機上讓其感受壓縮機平穩地運轉而聽不到噪音，讓顧客站在櫃機三米外感受「強能龍」遠距離送風。打開室外機殼，讓顧客親眼目睹「節能先鋒」的雙排銅管及散熱器，把實體機放在秤上讓顧客稱重等。優秀的促銷員要多耍手藝，少耍嘴皮子，演示產品的功能比講解產品的功效更有效。

十四、產品有三個點，講解有兩要點，要抓住一個點
產品有特點、優點和利益點三個點。促銷員的第一境界是能講解產品的基本功能即特點，第二境界能與競爭產品對比講出產品的優點，最高境界是講解產品給顧客帶來的舒適和利益。前者講的「產品好」，後者講的是「對你好」，前者宣傳的是「賣點」，後者宣傳的是「買點」，把格式化功能化的背誦錘練成人性化生活化的聊天，是促銷水平質的飛躍。一個產品必須有一個賣點，即唯一的銷售主張。這一主張應具有重要性，給目標顧客帶來高價值，如科龍寧靜龍最適合易失眠的中老年人；先進性，對手無法提供，如科龍雙效王；優越性，華寶32分體三線品牌的價格；專有性，如小帥哥，強能龍的外觀設計。因此促銷員要抓住一個點，反復重復讓目標顧客產品共鳴。

十五、現場巧答顧客72問
學齡前兒童提的問題很多，比學齡前兒童提問題更多的是顧客。顧客有以下層出不窮的問題，空調的面板為什麼會自動除塵？空調為什麼會靜音？雞蛋粗細的管子能換新風嗎？空調壓縮機到底是不是原裝進口的？連接管為什麼是3米而不是4米？顧客總有問不完的話題。這些問題要廣泛採集，專人整理，會集技術員、促銷員、業務員集思廣益，提煉濃縮，統一口徑，巧講巧答。不能讓促銷員信口開河，隨意發揮或來個腦筋急轉彎。

十六、臨時促銷員的有效管理
賣空調看天吃飯，一到夏天各空調廠家都會大量招聘毫無工作經驗的大中專學生做臨時促銷員。臨時促銷員雙休日節假日上崗助銷，平時上課。臨時促銷員管理不好，幫忙就變成了幫倒忙。首先是培訓，企業簡介，產品功能必須讓他們象背書一樣死記硬背；其次是偷師，冒充顧客到競爭品牌專櫃學習促銷技巧；然後是學藝，在專櫃前沒有顧客的情況下，向正式促銷員學藝；再次是分工，正式促銷員與顧客深度溝通，臨時促銷員派發傳單，引領顧客繳款、提貨、試機；最後是管理，一個正式促銷員必須管理一個或幾個臨時促銷員。即，每位臨時導購員必須有一個臨時師傅。上班前要布置工作，收工要總結考評，每天在業績考勤表上給他們打分，寫實習鑒定。變臨時促銷員為賣場的預備役或正規軍。

十七、終端行銷的整合
終端行銷的效果是各項工作簡單的相加，若幾項活動整合在一起，效果就變成了相乘。以華寶32GW／K2D1降價為例，實體演示機為該機機型。條幅為「華寶降價40％，全面顛覆空調價格」。粘貼的海報，派發的傳單為「二戰」打響了，32GW／K2D1等系列產品降價近千元。購買該機型送電風扇、沙灘椅，賣場促銷員首推該機型，工資表中銷售該機型則重獎，一時間該機型在某地的銷售占科龍·華寶各機型銷量的60％。
終端行銷的整合離不開與新聞廣告的整合，如配合賣場促銷，我們在幾大媒體投放軟文「華寶降價40％，再送680元數碼相機」，硬性廣告空調「二戰」打響篇，與報社合辦「走近華寶」專欄，讓商家老總，十年華寶老用戶細說華寶。戶外巨幅：華寶空調全線降價，單項傳播不可能解決所有問題，室內與室外、空中與地面遙相呼應協同作戰收效更加顯著。

十八、檢查監督與整改落實
無論是選位置擺展台或是促銷品的堆碼，首先要取得商家的配合與支持。公關須由當地業務主管出馬；擺放樣機、收發促銷品、掛條幅、寫海報須業務主管與促銷員共同操作。一把剪刀，一卷膠紙，一套彩筆是業務主管手袋裡必備的賣場化妝品。廠家主推機型就是商家必備機型，是賣場主銷機型也是促銷員叫賣機型，業務主管要做到要貨、備貨、售貨環環相扣。POP是否隨時更新、促銷品是否按時到位，樣機、專櫃衛生是否及時清掃，安裝是否快捷，面對「井噴式」銷售如何及時妥當地疏散分流顧客，都要業務主管不停地對照前「十七招」檢查監督整改落實和創新。

結束語
象自然科學的宇宙論和粒子論一樣，營銷的范圍是無窮無盡的。大到石破天驚的營銷策劃，歐洲貨幣，WTO與世界貿易，小到精雕細刻的三尺展台前螞蟻打架一樣的阻擊蠶食。營銷的競爭有時是比宏觀戰略、遠期規劃，但更多的時候還是比賽誰做得勤、做得細、做得痴。如果所有廠家都不做終端行銷，產品隨便丟在商場里也一樣賣得出去；如果有其中一家此時做促銷，他的產品會格外好賣；如今，大多數廠家都在重視終端這臨門一腳，你的臨門一腳就必須踢得更加細致、規范、鮮活、連續。所以今天你不能忽視終端，並要做透這個市場。

希望有用