❶ 活動策劃的市場推廣要如何做
作為沒經驗的新人,做活動最重要是思路。思路清晰,找准最關鍵的幾件事做扎實,這個活動就成功一大半了。其餘的就是一個反復正推和反推、打磨細節的過程。
下面是具體的策劃思路。
1、要有目的。
每場活動必須有它要實現的目的,有的是通過造勢和優惠批量促單,那最終考核的就是轉化率和轉化金額;有的是為了提升客戶體驗,促使轉介紹,那考核的就是客戶滿意度和後期的轉介紹率;有人說我就為了做品宣能不能考核,品宣考核的是這件事的影響力,比如參會人數、媒體轉發量和覆蓋量、參會者的朋友圈轉發等,考核的是品牌「三度」中的「知名度」。
總之一場活動必須有個引領性指標,才有做活動的意義。自嗨式的市場活動不如不做,有錢可以搞搞團建。
2、有核心要素
(1)場地
場地放在最前面,因為一是需要預定,二是場地的大小和位置跟本場會議的參會人數有關,三是場地和時間確定後才能對外宣傳。
大部分活動場地在酒店會場,或者在咖啡廳、公司會場等,基本安保消防可以保證。如果是戶外場地,需要考慮天氣,大型活動最好准備預備方案,同時考慮消防安全。
另外200人以上的戶外活動需要公安備案,1000人以上需要批文,這些要提前准備好。
(2)時間
第一考慮場地情況,什麼時間段有合適的會場。
二是考慮業務特點,要避開孩子上課時間和考試時間等,保證大部分人在活動期間都有可支配時間。
三是看嘉賓行程,重要嘉賓(比如請到政府人員或知名人士來講座)的時間安排優先。
(3)事
事是我們達到活動目的的手段,一種是本來就存在的事,比如校區開業、周年慶、畢業典禮等,這些事到時間了就會自然發生,我們做活動的目的是借事造勢。有的事本來沒有,典型的如雙十一,就是普通的一天,突然有一天網路上出現了「光棍節」這種說法,就變成了一個節。突然又一天某電商覺得下半年節日少,需要找個刺激消費的理由,雙十一又成了剁手節,這就是造出來的事。
很多項目管理者容易陷到事里去,比如嘉賓的臨時變動、流程中一些細節容易糾結,但如果把「事」本身看成一個管道,不管怎麼彎折最後只要通向目標,就可以找到很多替代或救場方案。在做流程的時候,只要確定好最重要的事,比如重量級嘉賓到場,設備正常,講座過稿,預約客戶到場,其他細節是可以調整的。
(4)人
包括邀約來參加的人、作為嘉賓來支持的人,以及會務工作人員。前兩者是外部人員,需要邀約;後者是根據項目需求可以自主調動的人力。
外部人員的邀約,需要提前做好目標分解。目標分解通常兩個維度,一個是時間維度,到什麼時間點需要完成多少人;另一個是人的維度,每個銷售分別要完成多少邀約任務。邀約進度需要每天更新並同步。同時邀約嘉賓也是一樣,溝通到什麼進度,是否確定到場,是否有替補人選等都需要及時同步。
現場會務工作人員根據崗位要求走,如果人手不夠可以找外部兼職。維護類工作可以交給兼職,如守門、跑麥等;績效類工作最好給自己員工,如果用兼職需要提前培訓考核;財物相關的工作必須用自己人,如後勤。
3、以實現目標為導向,打磨核心要素細節
剛才制定了活動目標,也確定了重要元素,這場活動的整體輪廓就確定下來了。接下來需要目標做分解,對各個元素做細節推進,形成互相配合的整體。這時候思考順序就要倒過來,從人開始,因為人是我們完成目標的最重要資源。其次是事,圍繞「提升體驗感」以及「讓這些人為我完成目標」為中心設計事,再根據我們設計的事,來反推現場的時間安排和場地布置。
(1)人
剛才目標分解下去了,必然會有邀約的反饋。這時我們要研究,目標邀約的都是什麼人?他們對什麼感興趣?如果我的活動目的是現場轉化,那他們怎麼樣才願意在現場買單?如果還需要考慮品牌傳播,那是否要加一些環節和道具,讓來的人願意發朋友圈?
對於嘉賓也是一樣,這個嘉賓邀請過來,需要他講什麼,怎麼講,怎麼讓他體驗感好一點下次還願意來站台,這些也是我們要考慮的細節。
2、事
人的需求研究過了,再來分解事。一場活動的流程,不是簡單走個過場,而是要在每個給人留下感知的事件上製造起伏。比如入場,如果一個高端酒會的入口非常擠,給人的感知就是負分。但如果高考後一個專家做志願填報講座,入口非常擠,家長會覺得這是正常現象。只要能擠進去,哪怕站著他都覺得很好。所以這時候如果主辦方事先准備了預案,加個有座位的外場做視頻直播,體驗感馬上飆升。這就是在事件中創造體驗感峰值的方法。
3、時間和場地
通過人和事反推,各個環節需要多長時間,氣氛最棒的時間留給重要的環節,場地也是一樣,最顯眼的地方留給最重要的事,比如機構的口號、價值觀、產品特色、學員反饋,還有本次活動的嘉賓介紹等,都是很好的環創要素。
到這里一場活動基本成型了,實際操作的時候,需要先按這個思路過一遍,提前申請預算、准備會務物料,之後再去打磨細節。整個過程會有大量的溝通,跟員工的溝通,部門間的溝通,外部資源的溝通等等,一定保證跟上級同步,一旦推進有困難馬上尋求幫助。剛開始信息同步好,後面就很輕松。另外100人以上的會場需要對講和耳麥,醫葯箱、急救手冊等屬於標配。
有人問為什麼不能找外部的市場團隊來做,有機會可以大家算算這種團隊招一個學生需要機構支出多少費用,給招生團隊的抽成只是一部分,還有需要自己支出的部分。普通文化課機構做這么一場幾乎等於半年白幹了。或者換個說法,這樣算哪怕機構自己花半年時間,啥都不幹就只開公益講座,一樣能來這么多學生。做市場不是搭花架子,在數據和事實上沒有結果的事,我們不討論。
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❷ 推廣方法 推廣引流方法有哪些
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❸ 如何藉助社群開展產品營銷
社群簡單認為就是一個群,但是社群需要有一些它自己的表現形式。比如說我們可以看到社群它要有社交關系鏈,不僅只是拉一個群而是基於一個點、需求和愛好將大家聚合在一起,而是要有穩定的群體結構和較一致的群體意識;成員有一致的行為規范、持續的互動關系;成員間分工協作,具有一致行動的能力,我們認為這樣的群就是社群。
因為互聯網的發展,人們將通過網路社區營銷及社會化媒體營銷基礎上發展起來的用戶連接及交流更為緊密的網路營銷方式稱之為社群營銷。社群營銷主要通過網路連接、溝通等方式實現產品及用戶價值傳遞,由於營銷方式人性化,不僅受用戶歡迎,還可能成為繼續傳播者,所以廣受企業的推崇,目前已成為一種不可或缺的營銷渠道與方式。
那麼,大家有沒有想過,在出現網路社群營銷之前是否存在過「社群營銷」呢?答案是肯定的。舉個例子,會議營銷,也叫做「會銷」,就屬於線下「社群營銷」。這樣類比並不是因為社群營銷與會議營銷完全相同,而是它們之間的理念與模式最為相似,都是聚集潛在客戶,然後篩選出精準有意向的人群加以重點營銷,最終獲取訂單達成交易。中間環節可能存在細節上的差別,但模式與理念上是基本一致的。兩者最為核心的要素皆是,聚攏、維系、秩序、引導、佐證,以及促進和跟蹤。
社群營銷的關鍵在於社群,而非營銷。首先要根據自己的企業戰略及目標客群,利用各種內容、方法、工具去構建社群,而後在社群的基礎上去開展營銷活動,切記網路社群營銷一定是軟植入,千萬不要以營銷的目的去構建社群,功利心強,本某倒置,只能以失敗告終。2016年我在發起產品會社群時曾向所有成員承諾,5年內絕不開展任何營銷活動,並且一直遵守這個承諾,因此在不到5年的時間里,在沒有經過任何商業推廣,且在業余時間的維護下,僅靠網路社區和口碑傳播將社群發展到50餘個網路社群,形成MVP聯盟,吸引超過10000人加入,成為業內最大產品社群公益性組織。寫書是為了回饋社群成員,兌現當初的承諾,並為社群提供有價值的內容,增加歸屬感和凝聚力,並非商業化行為,但社群成員依然是本書的種子用戶,在寫書的過程中和上市後的初期起到了重要的支撐作用。
互聯網思維下的營銷,是粉絲營銷,是基於新媒體(微博、微信、論壇)的社會化、社交化營銷。小米能打破傳統手機廠商的固有銷售模式,是因為其敢於顛覆舊格局進行「破壞性創新」,如圖6-9所示。
圖6-11 小米社群營銷模式結構示意圖
2010年,微博剛剛興起時,小米就看準時機,在微博上做起了營銷。小米規定,微博上的留言客服人員要在15分鍾內快速回應。雷軍當時每天會花一個小時回復微博上的評論。小米合夥人、小米各個品牌、小米員工都有自己的微博,做到微博就是客服,客服就是營銷,客服由守轉攻。不花一分錢廣告費,一個新品牌手機一年賣100萬部,依靠傳統銷售渠道真是不敢想像。最後小米能實現目標,主要是靠社會化媒體與用戶進行溝通,社群營銷是關鍵。
任何一個平台或應用去經營社群,都離不開一個重要元素就是「人」,不僅包括引流來的潛在客戶、精準的需求人群,甚至是已經擁有忠誠度的老顧客,還包括括管理者、產品人員、生產人員、運營人員、銷售人員等。2013年,小米還是沒有打廣告,而是建設了一支屬於自己的社會化媒體隊伍。小米新媒體團隊有近百人,其中小米論壇30人、微博30人、微信10人、QQ空間等10人。當其他廠商還在打「硬廣」的時候,小米卻悄悄地通過社會化媒體展開了新的征程,量變引起質變就這樣悄無聲地進行著。由此可見,企業開展社群營銷不僅是營銷戰略的范疇,還要上升到企業戰略的高度,在思想理念、組織資源、規劃執行上要全盤考慮,才能獲取實際效果。由於小米取得突破性的成功,大量的手機廠商紛紛效仿,都開始把營銷重點向社會化媒體轉移,於是形成了現在社會化媒體平台的群雄割據的局面。
❹ 如何推廣
一、搜索引擎推廣法。搜索引擎是我們最常用的,推廣最好方法,就是網頁代碼規范、訪問速度快、內容獨特少重復,對來網民有用,而且具有唯一性。
二、軟文網站推廣法:在網路上寫文章,或者引用好文章,裡面巧妙地加入自己的網址,從而形成關注,達到推廣效果
三、媒體網源站推廣法:讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道,在具有廣泛性的門戶網站上,對其效果大大增加。
四、社交網路推廣法:最常用的莫過於秋秋群,不過大部分人都不怎麼喜歡這樣的方式,這個對推廣者有一定的耐力考驗。
五、論壇推廣:一線的論壇中,或者地區性的論壇等等,發表熱門道內容,自己頂自己帖子。
六、手機網站推廣:現在手機越來越便捷,什麼功能都有,利用手機的便利性,傳播信息也非常快。
七、郵件推廣方法:定時給客戶發送郵件,現在來說也是有一定的宣傳效用。