A. 什麼是新產品促銷
新產品促銷是指對企業或者商家推出的新產品進行推銷的一種形式,新產品促銷的主要目的是為了縮短廣大消費者對新產品的認識過程、接受過程。
新產品促銷的階段及相應促銷方法
不同的認知階段,促銷的重點不一樣、訴求不一樣,因而促銷形式和方法不一樣。
1.導入期促銷
導入期是新產品從工廠到市場的過程,主要目的是讓終端售點知道、喜歡並接受這一產品,將產品擺到售點的櫃台貨架上。
導入期促銷的主要指標是鋪貨率和上櫃率。這一時期的促銷活動要圍繞提高鋪貨率、上櫃率而進行,促銷對象主要是中間商和終端零售點;主要方式是利用廣告宣傳和人員推銷。
新產品導入期的訴求點是產品的性能特點,特別是產品的銷售利潤和市場前景。
通常情況下,對已確定的目標區域市場,產品的導入期不要太長,應集中力量在短時間內完成,一般不要超過半個月。
2.認知期促銷
認知期是產品從產品導入開始逐漸被消費者認識而接受的過程,也是產品的試用和初步消費體驗的過程。其重要性就好比人的「第一印象」,消費者通過試用體驗,基本確定了對產品印象的好壞,如果第一印象好就會繼續使用並向熟悉的人推薦;反之,如果印象「惡劣」,不僅是不再繼續使用,而且同樣會向熟悉的人訴說不滿,開始「口碑」傳播。所以說,認知期是新產品推廣成功的關鍵時期。
認知期除了以產品的性能特點和賣點為訴求之外,更要關注和有效引導消費者的試用體驗,在體驗中加深對產品的全面了解,爭取形成良好的第一印象,培養第一批口碑傳播者,為逐步擴大市場打下良好的基礎。
3.成長期促銷
經過認知期後,部分消費者對產品有了不同的第一印象,在企業持續的宣傳推廣活動和「第一批」品牌擁護者的口碑傳播下,市場影響逐步擴大,銷量不斷攀升。
成長期的促銷推廣除了要繼續強化產品的賣點和特點外,開始向目標消費者導入品牌文化和理念(思想),培育品牌精神,讓品牌理念與廣大消費者在心靈深處產生溝通和共鳴,使之融化到消費者的思想靈魂中,落實在消費者持續地消費行動中,不斷壯大品牌忠誠者的隊伍。
在操作上要以終端售點為主陣地,緊緊抓住「第一批」品牌擁護者和「口碑」義務宣傳者,植入品牌理念,培養品牌理念的認同者和品牌精神的追隨者,使之成為品牌和企業的編外營銷員。實際上,這部分編外營銷員的「促銷」效果比企業內部的優秀營銷員更好,成本低,可信度高。所以企業不要忽視對編外營銷員的培育和管理,加強在思想、感情和利益多方面的聯系和溝通,始終如一地為企業服務。
4.成熟期促銷
產品進入成熟期,銷量基本穩定。這一時期,要不斷吸收用戶意見,改進和完善產品性能,降低產品成本,維持品牌形象。在操作上,投入適當的維持性的媒體宣傳成本,在終端現場,通過人員接觸、品牌接觸和宣傳促銷品的接觸,維持與消費者的品牌情感,利用淡旺季和節日適度優惠促銷,目的也是為了維護老客戶的情感,保住老客戶的前提下,開發新用戶。
5.衰退期產品促銷
在衰退期,產品開始老化,產品沒有新增用戶,忠誠用戶漸漸減少,銷量日趨下滑。這一時期的任務是繼續維護品牌形象,維持產品性能,將老品牌的無形資產向新產品轉移。促銷的主要目的是延緩衰退,延長產品壽命,為新產品的成長爭取時間。促銷的主要手段是優惠讓利,同時向用戶推介新產品,完成新老產品的過渡與銜接。
新產品促銷的一般管理流程
參考文獻
李傳江編著,終端營銷,中國經濟出版社,2006年01月第1版,第94頁
B. 京東試用玩法怎麼操作呢
商品試用活動讓用戶體驗免費產品,吸引潛在顧客。適合的試用品類型包括新上市的低客單價商品、母嬰、生鮮、酒類及紙品等。
用戶領取試用商品後需提交試用報告。對於新品,試用有助於加速市場滲透。男性群體在試用活動中佔比相對較高,年齡集中在26至35歲。在策劃試用前,需確認產品目標受眾與試用頻道主流人群相符。
母嬰、生鮮、酒、紙品等類目在試用活動中的表現優異。京東試用入口位於APP首頁-更多頻道-特色頻道-新品試用。
參與試用活動需提供免費包郵商品。創建試用活動在店鋪後台-促銷推廣,需准備主推商品詳情頁及商品SKUID。平台對試用品數量有要求,超過300份需郵件申請。考慮綜合成本後,決定試用商品數量。
試用活動引流效果顯著,適合低客單價商品利用。操作時確保滿足平台規則,以優化活動效果。
C. 現場如何促銷
現場促銷的有效方式主要包括:營造氛圍、互動體驗、限時優惠和贈品吸引。
營造氛圍是現場促銷的基礎。一個吸引人的現場氛圍能夠立即抓住顧客的注意力,使他們更願意停留並了解產品。這可以通過布置醒目的展台、使用明亮的燈光和色彩鮮艷的裝飾來實現。同時,播放與品牌形象相符的音樂,也能為顧客創造一個愉悅、輕松的購物環境,從而增加他們的購買慾望。
互動體驗是讓顧客深入了解產品並產生購買興趣的關鍵。在現場促銷中,可以設置產品試用區,讓顧客親自體驗產品的功能和優勢。例如,如果促銷的是食品,可以提供試吃服務;如果是電子產品,可以讓顧客現場試用。此外,還可以組織一些有趣的互動游戲或挑戰,讓顧客在參與中感受到產品的魅力,並激發他們的購買意願。
限時優惠是刺激顧客立即購買的有效手段。通過設定促銷時間限制,如「僅限今日」或「最後幾小時」,可以營造一種緊迫感,促使顧客盡快做出購買決定。同時,可以配合打折、滿減等優惠措施,進一步降低顧客的購買門檻,提高他們的購買滿意度。
贈品吸引也是現場促銷中常用的一種方法。通過贈送與產品相關或具有實用價值的贈品,可以增加顧客的購買動力。贈品的選擇要考慮到顧客的需求和喜好,確保贈品對他們具有吸引力。同時,明確贈品的贈送條件和數量限制,也可以激發顧客的購買慾望,促使他們盡快下單。
綜上所述,現場促銷需要綜合運用多種策略,通過營造氛圍、提供互動體驗、設置限時優惠和贈送吸引人的贈品,來激發顧客的購買興趣並促使他們立即行動。這些方法可以根據具體的促銷產品和目標顧客群體進行靈活調整和優化,以達到最佳的促銷效果。