『壹』 為什麼說客房產品是一種特殊產品
酒店客房確實可以用特殊產品來形容,酒店業本身銷售的產品就是客房、餐飲、康樂等設施設備及菜品,外加軟性的產品就是服務,而客房作為一個產品它是有他的獨有的特點,首先客房的硬體設施是給予客戶最直接的體驗,他的每一樣設施設備的完好性,舒適性,包括衛生情況,都代表著這樣產品的質量,另外配套的服務也會作為客房產品的一部分,包括前台入住,退房,住店期間的房間清潔,感動式服務,客房的配套服務(如擦鞋、洗衣、送餐、早餐等),綜合起來都稱之為客房的產品。最主要的一大特性是客房價值不具有保留性,客房是按照間夜計算費用的,如果當天客房閑置,這間客房過了當天就沒有任何價值。所以客房的出租率很關鍵。綜合上述,體現出客房產品的特殊性。
『貳』 酒店客房用品清單
客房用品清單:皂碟、肥皂、牙具、梳子、洗發液、沐浴液、浴帽、護手霜、廁紙、毛巾、浴巾、小方巾、地巾、防滑墊、洗衣籃、擦鞋紙、拖鞋、衛生間洗漱杯。
有償服務用品:衣架、褲架、茶水盆、冷水杯、白瓷杯、杯墊、電水壺、煙灰缸、酒店指南、洗衣袋、火柴、吹風機、電蚊香器、蚊香片、茶葉罐、紅茶包、網線、茶杯盒、各類食品。
(2)客房產品是什麼擴展閱讀:
客房用品是賓館、酒店、旅館等場所客房的用品,主要有床、電視等。
特點:
1、日常生活用品居多,簡單方便。
2、非固定在建築上的可移動物品。
3、涉及的產品行業門類多,品種繁雜。
4、基本均是消耗品,不可以作為固定資產。
『叄』 簡述客房產品的特點
特點
1、日常生活用品居多,簡單方便。
2、非固定在建築上的可移動物品。
3、涉及的產品行業門類多,品種繁雜。
4、基本均是消耗品,不可以作為固定資產。
客房用品是賓館、酒店、旅館等場所客房的用品,主要有床、電視等。
(3)客房產品是什麼擴展閱讀
分類
客房用品主要有:客房床上用品、客房一次性用品、客房電器、其他雜件四大類。
1、客房床上用品
床單、被套、被芯、枕套、枕芯、浴衣、睡衣等客房布草。
2、客房一次性用品
牙具、梳子、香皂、洗發水、沐浴露、護發素、潤膚乳、擦鞋布、護理包、擦鞋布等。
3、客房電器
客房電話、電熱水壺、客房冰箱、音響配套、空調。
4、客房其他雜件
毛毯、地毯、窗簾、防滑墊、服務指南、紙巾盒、垃圾桶、毛巾框、美容鏡、手電筒、衣架、煙灰缸、遙控器架、筆類、記事本、信封、保險箱、衣架、衣夾、鑰匙、標示牌等。