A. 應聘產品經理的面試技巧和注意事項
應聘產品經理的面試技巧是什麼?面試是一個非常重要的過程,有些大學生在這個過程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達不到成功。下面我為大家整理了應聘產品經理的面試技巧和注意事項,歡迎大家閱讀參考!
應聘產品經理的面試技巧
應屆生面試的時間一般不會超過一小時,往往面試的時間長短和結果的好壞呈正相關,即面試時間越長,往往表示結果愈好。
1、 開門見山。
同學們在一開始自我介紹時,就要拋出亮點。何所謂亮點,這里不是讓你來嘮叨自己的性格優劣及成績好壞,往往顧及這些參數的面試官是不合格的。請大家開門見山,用最快的速度來讓面試官知曉:A、你為什麼想做產品經理?B、你目前的產品素質抑或是互聯網經歷有哪些?C、你的熱望及你的態度能夠體現在哪裡?
2、 移花接木。
在敘述自己的各項經歷時,一定要有效地遷移到自己的產品素養上。至於產品素養,即:a、執行能力b、推動能力c、學習能力d、創造能力e、抗壓能力。好好准備,將你的經歷與產品經理的核心素養掛上鉤,讓面試官知道你就是他冥冥中要尋找的栽培對象即可。
3、 信息獲取。
有再好的技巧,沒有絲毫的知識儲備,如若連O2O和LBS這些基本名詞都不知道,你如何做到讓面試官青睞於你。所以,日常關注各個科技頻道,了解業界的基本動態,是必不可少的,這其實對於產品經理來講是扎實的基本功,是最難模仿的核心競爭力。當然,好的新聞沒有好的解讀,依舊是味同爵蠟,歡迎持續持續收聽“樹懶FM”,讓業內一線互聯網產品經理為你詮釋行業風吹草動背後的意義。
4、 知識儲備。
不讀書的產品經理,自然都不是好的產品經理(任何需要思考的職業都是如此)。這一點不多說,入職工作一兩年後,往往是這里的儲備多少拉開了大家的距離與能力。
注意事項:
相信大家生活中都認識或者聽說過一個“面霸”,是指參加任何面試基本都能順利通過並且獲得好評的人。以HR的經驗來看,除去專業性等因素外,這些人在性格中有很多共性:
靠譜。時間觀念強,從不遲到。不講大話,答應的事情不一定能做成功但一定有反饋。值得信賴;
積極。性格方面進取心強,積極向上,不抱怨;
影響力。能夠用自己的態度去感染周圍的人,讓大家樂於接受,願意支持。
基本上無論應聘任何崗位,以上三點都是在面試過程中能夠起到很大影響作用的點。下面來分析一下一些具體的注意事項。
自我介紹說什麼?
很多面試官在面試開始的第一個問題都是請候選人做自我介紹。原因有很多:
1、 面試官還沒來得及研究候選人簡歷;
2、 面試官還沒想好要問什麼,先聽聽候選人自己怎麼說,從中挖出些問題來;
3、 考查候選人的表達能力;
4、 純粹出於習慣;
不管面試官出於何種目的,對於求職者來說,表現最佳狀態的自己是一定不會有錯的。這里有幾處需要提醒的就是:
1、 時間節奏把控好,不要太羅嗦,1分鍾左右為佳。不然自我介紹講太久,如果不是非常精彩的話,聽的人容易疲倦;
2、 一定要把自己最好的一面展示出來,因為有些性格特點可能在接下來的面試中都沒有機會提到了。
例如一個候選人應聘軟體開發的職位,他有鋼琴特長,雖然和職位毫無關聯,但是可以表現出候選人是一個很有生活情趣的人,是個加分項,建議可以在自我介紹環節加進去。重點突出自己履歷中最閃光的點。例如有些人工作十年,換了五六份工作了,千萬不要逐一詳細介紹,擇其重點,把主要成績點出來即可。
離職原因怎麼回答
建議如實回答。
實際上,你在目前公司遇到的任何一個促使你做出離職決定的問題,在下一任公司中都有可能再次遇到,那時候你怎麼辦?繼續跳槽嗎?為了避免跳槽之後依然沒有解決問題的情況,最好在面試時期把自己的底線都說明清楚,除非你真的'非常想要去某一家公司,可以做到不介意。
面試官問:你有什麼問題嗎?怎麼回答
如果是面對業務面試官,建議問專業相關的問題,但真的是落地的,與個人發展相關的問題。例如“目前團隊情況如何?此崗位的發展方向如何”或者“我近期有關注到公司的XX問題,不知道你對此是怎樣看的呢”等等之類都可以。千萬不要問的問題是“貴公司的發展戰略是什麼”。。。
如果是面對HR面試官,可以問關於公司薪酬福利政策等問題,但是不建議太摳細節。例如加班費怎麼算(除非工作需要大量加班),公司考勤怎麼規定等等。因為正常來說,如果有機會錄用的話,這些信息HR都會主動和候選人溝通的。
如何與HR談薪酬?
從獵頭、朋友、網路了解這個崗位的薪酬范圍,根據自己的當前薪酬和跳槽期望綜合考慮,自己給自己一個心理價格。獵頭為了誘惑你,一般會告知你一些信息。
詢問HR公司的整體薪酬體系。比如一些壟斷國企你就不能只看薪水是吧。
提出自己的價格,至於稍微高點還是稍微低點就看你自己的期望了,你假如夠牛逼就提高點,急於找工作就直接提你的心理價格甚至稍微壓低。
不要老想著自己水平高,水平高不能幫別人掙錢也是白瞎。要想著你能給僱主帶來什麼價值,解決什麼問題,避免什麼大坑,切到點子上了,別人就願意多花錢,想想自己買過的那些超出預算東西的原因吧!
談判技巧不是最重要的,再牛的談判技巧都比不上有備胎。自己水平高,多拿幾個offer ,自然底氣足,用適當的方式讓HR了解你有備選。
應聘者的薪資是如何決定的呢,一個應聘者的定薪取決於如下方面:
1、 公司薪酬政策,公司的薪酬想在人才市場保持什麼分位,有些公司就是財大氣粗,有些公司就是喜歡搞"性價比"。
2、 崗位預算,假如一個崗位只能找 15K 的人,你再牛也只能拿這么多了,就好像別人只帶了100,你就別想他吃你的滿漢全席。 而崗位預算和崗位要求、薪酬預算掛鉤,這個對於用人部門類似於你手裡有20萬元,你怎麼分配在裝修的各個部分上。
3、 上面兩個就定下來一個薪資范圍,這個范圍有時候很寬,你能力達到要求後,能在這個范圍內拿到多少就看你自己本領牛不牛了,以及供需雙方的市場情況對比,最後才是你的談判技巧。你手裡幾個offer就隨便你挑,你急著工作還房貸那就別提太高了。
4、 薪酬內部平衡,比如我招人,我會考慮和應聘者水平相似的人在 team 內什麼薪酬水平,公平很重要的! 別以為HR喜歡壓人工資,工資的規矩是HR定的,但是根據規矩定工資是用人部門的事情,假如他們壓你工資估計是覺得按照你的水平,相比目前的員工工資過高了,或者超預算了。
5、 應聘者的當前收入,特別是高級崗位, 很難准確衡量一個人到底值多少錢,歷史收入就是重要參考。大幅度漲薪你得有足夠的理由,假如你水平一般還想double, 別做夢了。
具體來說,假如應聘者薪資要求太高,或者期望明顯高於實際水平會直接被刷掉;或者雖然你是牛人,但是崗位預算不夠,小廟呆不了大神也會被刷掉,所以大家還是自己薪資定位要適當。有時候用人部門實在缺人會讓HR壓價。 實在實在實在是要的太急非你不可那你高點他們也會認了。 假如你提的太低了(還真有這種情況),也會適當補足,畢竟內部薪資平衡是很重要的。 別以為都是黑心資本家,一家正規公司制度是首要的,也就是說既不會給你太高的工資也不會給你太低的工資。
但是注意,合適的薪資是一個范圍,對於應聘者來說,盡量往上面靠是應該的,而對於HR來說往下限靠還是中值看公司薪酬政策(往上靠的不多),對於直接主管來說,在預算范圍內,考慮到內部平衡以後,他還是希望應聘者對薪資滿意。
B. 面試產品經理需要注意什麼
1、自認為好的產品經理特點
語言表達要清晰,有邏輯性,不能支支吾吾,語無倫次;
態度要專業點,不要顯得太隨意,如果是熟人面試除外;
自我介紹的時候,切忌平鋪直敘,對於自己教育經歷和興趣愛好,可以簡潔明了的說明下;在介紹具體工作經歷和項目時,一定要通俗易懂,畢竟你的公司業務和之前的項目,對於一個陌生人來說是完全不了解的。如果你無法用簡單的語言描述清楚,面試官就無法判定好壞。同時在介紹的時候,一定要突出重點,自己擅長的技能,舉例說明。然後重點項目經驗,具體負責了什麼,時間、地點、周期、人物和效果是什麼。
好的產品經理,要把面試官當作需求方,整個面試過程就是一個需求溝通過程。如何能打通面試官?歸納起來有以下幾點:
思維清晰;
語言組織能力有結構,有層次;
突出之前工作中的重點、做了什麼,得到了什麼;自己能力上要有特色;
要有良好的工作習慣;
2、自認為不太好的產品經理
表達能力較弱,回答問題不清晰,也不夠有條理;
不夠自信和堅定,對面試官提的問題含含糊糊,即使自己真的不了解,也可以表達清楚;
對自己的優勢和劣勢不夠清楚,也說不出自己的優勢來;
停留在一知半解的基礎上,知道一些,但是回答不到點子上,沒有深入的分析和總結;
3、產品經理是如何劃分的
大行業劃分:製造業產品、硬體產品、軟體產品、互聯網產品(今天主要說這個);
通過行業可以分:電商類產品、社交類產品、金融型產品、旅遊類產品、門戶咨詢類、O2O類;
通過面向用戶可以分:對C端(普通用戶)、或對B端(商家、企業、內部組織等);
對工作類型可以分:APP產品、WAP端產品、PC端產品、後端產品(數據產品、ERP產品、CRM產品、廣告產品等等)
從級別可以分:產品專員/助理,產品經理,高級產品經理,產品總監,產品VP
補充:不同行業的產品經理要求也不太一樣,越大的公司對產品經理的行業專業度要求越高;例如某方面的產品專家。
4、產品經理能力評測標准
1、邏輯思維能力
邏輯思維清晰、能把基本業務流程梳理出來;
思維縝密,考慮問題周全,能把一個功能點所有影響的問題盡可能分析出來;
2、產品設計能力
能畫出比較標準的產品原型;
在產品原型基礎上能詳細的標注出產品邏輯;
准確且詳細的畫出業務流程圖、數據流程圖;
3、溝通表達能力
1對1准確表達產品方案、產品邏輯;
1對多講解產品方案,評審產品需求;
4、項目管理能力
至少負責一個5人以上參與的項目;
協調各方面資源,及時推進項目;
制定項目管理里程碑,跟進項目進展,把控進度;
遇到阻力和壓力,可以有效的解決;
5、需求把控能力
能接需求、分析需求、阻擋、管理需求
深入業務中,體會業務邏輯、真正的解決業務需求
6、產品規劃能力
獨立帶產品、做產品規劃
根據產品方向
5、綜合素質考察
1、離職原因
離職原因各種各樣、因勢去判斷吧!
2、基本介紹
介紹自己的時候,就可以判斷一個人的表達能力和條理性;
3、個人規劃
不想當將軍的士兵不是好士兵,沒有想法的產品經理要之何用,一定有自己的項目,對產品經理的看法,對自身定位的理解,對未來的規劃。
4、興趣愛好
附加題,看個人愛好!
因為產品經理要求綜合知識很多,所以在業余能找到機會自我提升的產品經理還是有可塑性的,如果只是靠工作8小時去獲取經驗,難免會遇到瓶頸。
5、職業習慣
產品經理除了產品設計外,還要有項目管理、需求管理、知識管理等,這些都需要良好的職業素養才能在工作中效率最大化。
6、面試題參考(不同級別的產品經理,面試題目不一樣)
題目一、邏輯思維考查,假定你目前做微信支付對接;或者要做一個紅包功能。
問題1:畫出或說出整體業務/數據流程
問題2:說下大概會考慮到那些問題、影響那些功能
題目二、產品設計能力考查
1、新的需求、進行中的需求、已完成的需求你是如何進行管理的;
2、PRD包含哪些元素
3、給出一個功能,你如何定義、寫出PRD的
題目三、溝通表達能力考查
問題1:介紹一個之前做過的項目,說明下產品和解決方案
題目四:現在你負責一個新的項目,需要配合的部門有:產品、研發、測試、UI、運營,領導要求3周上線;
問題1:你如何進行項目管理直到項目上線(要說明項目排期、制定里程碑、安排上線等等)?
問題2:中間領導或者需求方更改需求,你如何應對?
問題3:中間研發或測試同學給出的時間不能按時上線,或者項目delay了,你如何處理?
題目五、說下之前的項目經驗
問題1:說下這個項目背景、需求背景、目標是什麼、為什麼要做?
問題2:分析下這個需求的場景、當時的解決方案A/B,如何選擇更優的方案?
問題3:中間遇到了那些問題?如何解決這些問題的?上線後的效果如何進行評判?
題目六、現在你來負責一個產品線(APP或者某個後台系統)
1、如何進行產品規劃;
2、對接需求很多的情況下,如果管理需求;
3、怎麼去挖掘業務需求,解決業務需求;
4、如果是用戶需求,如何去挖掘需求;
C. 產品經理面試問題:如何評價一款產品的好壞
一般在招聘C端產品時會經常被問到這個問題,通過這個問題,可以考察面試者日常是否刻意了解過一些產品,是否喜歡研究不同類型的產品。同時也能看出思考問題的深度和專業度。
回答這個問題的時候避免:
1、不要表現的像個外行:有時候可能是面試者太緊張,往往回答的很low。比如說功能很好用、盈利能力很強,然後就沒有然後了,再追問也說不出一個所以然來。如果是這樣的回答,個人覺得還不如說,我暫時沒想清楚。起碼讓人有點神秘的遐想
2、回答的過於片面:有時可能我們沒有系統化的去了解過,導致我們回答的時候很片面。比如只回答設計和體驗方面的優點,其他的一概不知
3、或者理想主義,畢竟每一個擁有夢最好還能表現出一些情懷想的人都值得尊敬
評價一個產品的好壞有時我們會有些找不到頭緒,但我們和看看我們是如何來評價一個人的。
首選,人是復雜的,不能僅僅從一兩個維度就就給一個人下定論。「開寶馬的一定是好人嗎?」當我們說的越全面越能體現一個事物真實的面目。
第一個層次,通過全面系統的回答來體現自己的專業。 畢竟自己不是一個普通用戶,如果我們只說體驗設計的很好或者發現了一些讓人驚喜的功能,難免讓人感覺這也就是一個深度用戶罷了。我們可以通過較為全面的維度來刻畫一個產品,比如:
使用體驗:看起來是否美觀,交互體驗是否友好
解決了什麼問題:是否有明確的定位,解決了用戶的某個問題,而不僅僅是一個花架子
與競品的對比:與競品對比上,是否有一些驚喜或者超出預期的功能
盈利能力:是否有清晰的盈利模式或者盈利方式
競爭壁壘:在行業中是否建立起自己的壁壘
如果你都是使用一些常規的評價維度來評價一個人,那大家也會覺得你也就是一個俗人,僅僅是信息了解的比較全面而已。
第二個層次,體現出自己的深度思考和判斷。 要有自己的評價標准和判斷體系,讓人感覺你是這個領域的專家。
能夠有一些對行業的了解,比如行業內top10的產品,行業發展現狀等
體現自己的行業判斷和商業思考,比如未來行業的發展趨勢、商業模式、競爭格局等
產品發展背後的思考,比如這個產品為什麼能夠脫穎而出。背後的戰略定位、運營策略、核心價值有什麼不同。這個產品核心功能設計背後的商業思考是什麼,為什麼要提供這些功能
這個社會上有錢的人讓你羨慕,但不一定讓人敬佩。那些有理想,真正對社會、人類做出貢獻的人,才會讓人敬佩和感激,比如屠呦呦、鍾南山更值得我們尊敬。
第三個層次,體現出一些理想主義和情懷。 產品和人一樣,都是具有理想和情懷的,如果我們通過這個標准來評價一款產品。可以從一個側面反映我們也在尋求相同的特質。
而且說真的,一個有情懷、有理想的產品,是非常值得人敬佩的。而理想和情懷落地到實處,我們可以從創新、社會價值來衡量。
比如支付寶,帶動了整個支付行業的變革,讓平民百姓享受到更好的金融服務。相比傳統的銀行,帶來了質的變化,這就是一個偉大的創新。
比如殘疾人在線客服,體現出來一家公司對國家、對社會的責任。這個比有好的用戶體驗、強大的盈利能力,更加讓人佩服和尊敬。
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