❶ 大學生手串擺攤高級話術,輕松大賣
把自己最大的賣點亮出來
在客人在攤位停留的時候不要只說「隨便看一下」、「可以隨便試戴哦」這種通泛的話。
第一句話就要把自己的賣點亮出來比如「我們這里每一條都是獨一無二的哦」「第二條半價哦」這種具體的、吸引人的賣點。
給予建議時,描述具體的使用情景
不要只說「這串很百搭」「這串很熱門」之類的話。
我們給建議應當把產品置於一個具體的使用情景中,讓客人覺得這個值得買,買回去不會閑置比如「這串可以搭配什麼什麼衣服」「這串可以走什麼什麼穿搭風格」「這個可以疊戴」。
適當的、具體的誇獎
客人試戴時不要只說「你戴這個真好看」「這個真適合你」,這樣好像人人都適用的話,不夠有針對性。
在客人試戴時要把握好誇獎的度,可以說「這串跟你今天的衣服很搭哎」「這串很襯你的膚色」之類的,根據客人具體情況來誇,就不會顯得不真誠。
面對客人問「這個會氧化發黑嗎」
直接回答「會」或者「不會」
首先,氧化發黑的情況確實是會出現的,直接回答「會」會讓客人顧慮,但直接回答「不會」那就是欺騙客人,而且也難以令人相信。我們可以說「這個使用時間長之後會有一定的氧化發黑,但是保管的好的話是可以保持很久不發黑的。」
要觀察客人的性格
如果是有主見的客人
切忌給太多建議
適當的誇獎和真誠的回答ta們的問題就可以。
如果是比較猶豫的客人
回答敷衍,或者給出模糊的答案
適當地引導,讓ta們確信自己的選擇。
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