銷售員怎麼介紹產品

⑴ 如何推銷自己的產品

1、做好開場白的准備

對於一個陌生客戶來說，如果是第一次接觸，一定要做好開場白的准備，准備一段讓人印象深刻的開場白，才是推銷產品的第一步。

2、學會介紹自己

在開場白過後，一定要學會介紹自己，通過簡單的語言，讓客戶能夠被吸引，而且沒有任何的抵觸心理，這樣才是成功推銷產品的第二步。

3、簡述產品優勢

既然是向別人推銷產品，就應該知道這個產品優勢在哪裡，怎樣才能夠客戶的注意力，通過產品的亮點介紹，這樣才能夠真正打動用戶。

4、善於製造話題

在於客戶溝通的過程中，作為銷售員，要學會根據自己的需求，去和客戶溝通，不斷製造各種話題，以更加精準地把握用戶需求。

5、保持專業的溝通態度

在溝通過程中，雖然不能用過於專業的話來與客戶溝通，但是還是要保持相對專業的態度，這樣才能夠讓客戶對產品產生信任感。

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推銷自己的產品的注意事項：

1、多管齊下。要跟客戶真正談上話，你可能需要聯系對方七到十次。多管齊下是首選，即語音郵件、電子郵件、邀請函等齊齊上陣。

2、做足調研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對方掛斷，必須先對客戶的公司進行深度調研，然後再組織你在電話里要傳達的內容。

3、忌急於求成。通常銷售人員都希望在最短的時間之內達成交易，於是不斷地將海量的產品信息「砸」向客戶，這樣反而會引起客戶的抗拒感。銷售應該是一件水到渠成的事情。

⑵ 怎樣介紹自己的產品

夥伴們，在我們產品推廣中，如何更好的介紹自己和產品可以說是一門藝術，怎樣更好的掌握這一門藝術呢？下面，我們為您一一道來。
1、 給人留下良好的第一印象
在推銷產品之前，首先要把自己推銷給客戶，這叫做「推銷中的推銷」。「推銷中的推銷」反應的正是推銷界的一個重要理念——「要想成功推銷產品，首先成功推銷自己」。通常情況下，客戶都不會願意把時間浪費在一個自己不喜歡的人身上，那麼他又怎麼會願意買你推銷的產品呢？
據心理學方面的有關研究表明，人們對其他人或事物在7秒鍾之內的第一印象可以保持7年。給他人留下的第一印象一旦形成，就很難改變，所以說，是否給客戶留下良好的第一印象對於接下來的相互溝通很重要。據相關資料統計，銷售人員的失敗，80%的原因是因為留給客戶的第一印象不好。也就是說，很多時候，在你還沒開口介紹產品之前，客戶就已經決定不與你進行進一步的溝通了。
既然給客戶留下的第一印象如此重要，那麼銷售人員應該如何給客戶留下良好的第一印象呢？
（1）衣著打扮得體。
俗話說，佛靠金裝，人靠衣裝。從某種程度上說，得體的衣著打扮對銷售人員的作用就相當於一個賞心悅目的標簽對於商品的作用。如果你在第一次約見客戶時就穿著隨便甚至臟亂邋遢，那麼你此前通過電話或者電子郵件、信件等建立的良好客戶關系可能就會在客戶看見你的一剎那全部化為烏有。你要想令客戶對你的惡劣印象發生轉變，那就要在今後的溝通過程中付出加倍的努力，更何況，有時候不論你付出的努力有多少，客戶都會受第一印象的左右而忽視你的努力。
所謂得體的衣著打扮，並非是要求所有的推銷人員都穿著華麗。事實上，華麗的服飾不一定適合所有的人、所有的場合，而且也不見得會得到客戶的認同。作為一名專業的銷售人員，必須根據本行業的特點選擇合適的衣著。
在選擇服飾時，銷售人員應該注意一點，那就是不論任何一種服飾，都必須是整潔、明快的，而且服飾的搭配必須和諧，千萬不要為了追求新奇而把自己打扮得不倫不類。為此，銷售人員實在有必要經常留心身邊氣質不凡的上司或同事，以及比較專業的雜志或電視節目等。
（2）舉止大方，態度沉穩。
如果說得體的衣著打扮體現了推銷員的外在美，那麼大方的舉止和沉穩的態度體現出的應該就是推銷員的內在素質了。推銷員的內在素質實際上就相當於商品的質地和檔次。
推銷人員的一舉一動都會在客戶心目中形成一個印象，這種印象最終會影響客戶對公司產品以及對公司整體形象的看法。
（3）保持自信，不卑不亢。
推銷的過程有時候就像是買賣雙方某些方面的較量，無論是推銷人員還是客戶，其實時時都能感受到這種較量。所以，很多推銷人員經常把這一過程看作是困難或者傷腦筋的事情，於是就會在潛意識里形成一種恐懼，甚至有些推銷人員說他們「在去見客戶的路上就有了打退堂鼓的想法」。
如果恐懼能夠將產品成功銷售出去的話，那麼問題就會變得簡單得多了。可事實是，恐懼除了能夠加劇與客戶溝通時的阻礙之外，實在是沒有任何好處。其實，心存恐懼的銷售人員從內心深處就沒有形成一種正確的思想，他們實際上自身就對要推銷的產品以及自己的溝通技巧不夠自信。在他們看來，推銷活動本身可能就是一廂情願的「赴湯蹈火」。
也許只有那些業績優秀的推銷員才知道，與客戶溝通的過程實際上完全可以成為一種享受，而且推銷活動本身不僅可以為你的公司帶來厚利、為推銷員增加業績，同時更可以令客戶的需求得到滿足。當意識到這些之後，身為推銷人員的你還有什麼理由在客戶面前表現得畏畏縮縮呢？
運用以下幾種方式可以讓客戶感受到你的自信：
1、在見到客戶之前就要樹立積極樂觀的態度。
2、把與客戶的溝通當成一次愉快的活動。
3、保持和緩的語速，不要急促不清。
4、談話要清晰有力，在開口之前先組織好語言。
5、不要東張西望，也不要做小動作，要保持體態的端正，並且平和地直視對方。
2、設計一個吸引人的開場白
米爾頓·馬文是湯姆·詹姆士服裝公司的董事長，當他還是該公司一名普通的銷售人員的時候，他曾經運用精彩的開場白給客戶們留下了非常深刻的印象。米爾頓在見到客戶時從來不會像其他銷售人員那樣拘謹地說上一句：「您好，我是××公司的銷售人員……」，他經常這樣與自己的客戶開始談話：「××先生（女士），我來這里的原因是因為我要成為您的私人服裝商。我知道您在我這兒買衣服，是因為您對我、我們的公司或者對我們公司的產品有信心。而我所做的事情就是要使您的這種信心得到不斷增強，我相信自己能夠做到這一點。您一定希望對我有所了解，那麼請允許我做一個簡單的介紹：我從事這項工作已經很多年了，我對服裝的式樣和質地以及它們分別適合哪種類型的人都有著深入的研究。所以，我一定可以幫您挑選出一套最合適您的衣服，而且這項服務是完全免費的。」
一段精彩的開場白，不僅可以引起客戶對自己的重視，而且還能引起客戶對你接下來言談舉止的強烈興趣。所以，有人說：「一個吸引人的開場白，就已經使一次銷售成功地實現了一半。」對於銷售人員來說，在與客戶溝通的過程中，一段好的開場白能夠起到的作用不僅僅是成功地向客戶介紹自己以及自己要推銷的產品，而且還為後來的良好溝通奠定了堅實的基礎。為此，銷售人員不妨在見到客戶之前就針對自己的銷售目標和客戶的實際需求對開場白進行一番精心設計。
3、清晰地表達自己的觀點
在與客戶進行初次約見時，由於心情緊張等原因，可能銷售人員會因為急於表達自己的銷售意圖而忽視自己的表達方式。很多銷售人員身上都有過這樣的體驗：越是慌慌張張地表達自己的意圖，語言組織得就越是錯誤百出，結果與客戶溝通起來就越吃力。因此，這些忙中出錯的銷售人員給客戶留下的印象常常是非常糟糕的，客戶常常認為，一個無法清晰地表明自己觀點的人是無法弄清客戶的真實需求的，他所代表的企業恐怕也缺少科學的組織性和系統性。
所以，銷售人員在了解和掌握足夠的產品信息的同時，也十分有必要培養和鍛煉自身的語言組織和表達能力，盡可能地用最清晰、簡明的語言使客戶獲得其想要知道的相關信息。
4、積極而客觀地評價你的產品
在推銷員與客戶展開溝通的過程中，大多數時候，雙方溝通的主要話題都是圍繞所推銷的產品或服務展開的，可以說，所推銷的產品或服務在通常情況下都是推銷員與客戶關注和談論的焦點。無論是推銷員還是客戶，對於產品或服務各方面條件的關注都將貫穿於整個推銷活動當中，而且雙方對於這些產品或服務的態度將決定著最後的交易能否成功。而客戶對產品或服務的態度在很大程度上又要受到推銷員的影響，因此，如何對自己推銷的產品進行合適的評價就成為推銷人員必須注意的又一問題。
在介紹自己推銷的產品時，推銷人員需要注意以下幾點：
1、不要運用太多客戶可能聽不懂的專業術語。
2、忌誇大產品的功效和優勢，不要無中生有，要實事求是。
3、針對客戶的實際需求展開介紹，要深入客戶的內心深處，並且讓客戶感覺到他（她）的需求就是你工作的重心。
4、觀察客戶的反應，如果發現客戶對某些介紹不感興趣，馬上停止。
5、當客戶指出產品確實存在的缺點時，不要隱瞞，也不要置之不理，而應該做出積極的回應。比如當客戶提出產品的功能不如××品牌齊全時，你不妨先肯定客戶的意見，再指出產品的其他優勢：「是的，不過它的其他功能正好可以因此而更充分地發揮作用，而且該產品的價格比其他同類產品的價格要低20%。」
專家提醒：
1、在約見客戶時，做好從態度、知識到言行舉止全方位的准備。
2、一定不要忽視第一印象對於今後與客戶溝通的重要性。
3、不論是對自己的介紹還是對產品的說明，都必須清晰、客觀，而且還要時刻保持自信。
4、爭取在最短時間內打動客戶，千萬不要談一些無聊的話題令客戶感到厭煩。
5、面對客戶的任何質疑都要做出積極的回應，不要企圖矇混過關。
掌握好以上介紹自己和產品的藝術，你的產品推廣便會如魚得水，你經營的太陽神事業必將紅紅火火！

⑶ 促銷員怎樣向顧客推薦商品呢

促銷員也叫做導購員，他們是由製造商或代理商派往零售終端的銷售人員，他們在商品銷售過程中起著非常重要的作用。下面介紹促銷員的說話藝術，歡迎參閱。

1、要有信心
在向顧客推薦產品的時候，促銷人員要表現出自己的的信心，只有當銷售員對自己有信心時，顧客才能對產品信心，才會有購買的慾望。
2、推薦產品
在向顧客描述商品時，促銷人員應該根據實際情況以及客觀情況，推薦適合他們的產品。作為促銷人員，千萬不要盲目地、隨意地向顧客推薦任何一件產品，這會引起他們的不信任和厭惡，只有合適的產品才能贏得他們的歡心。
3、提出建議
不同的產品有不同的特點，例如服裝，它們在功能、設計、質量等方面都有所不同。促銷人員在向顧客推薦產品的時候，應該對該產品的特點做出說明，強調產品之間的不同，讓顧客有直接的認知。
4、關注商品
促銷人員在向顧客產品時，應盡量把話題引向相關的產品，一邊介紹產品，一邊觀察顧客對產品的反應，在適當的時候，向顧客推薦該產品，這樣不會讓他們感到突兀和反感。
5、說出優點
在向顧客描述和推薦產品時，要比較不同種類產品的差異，准確區分不同種類產品的優點。同時要注意銷售的技巧，關注銷售手段。只有適合顧客的產品，顧客才會有購買的慾望，最終產品才能有機會銷售出去。在短時間內，讓客戶具有購買慾望是銷售中非常重要的環節，這需要促銷人員做出努力。
不管銷售什麼樣的產品，促銷人員都需要根據顧客的具體情況，採用恰當的處理方法，隨機應變，激發顧客的購買慾望。那些過於簡單和籠統的促銷語言，是不會打動顧客的，反而可能會引起顧客的反感。促銷人員要根據促銷對象不同，不斷變化自己的說話方式，對不同的顧客要說不同的話，做到因人而異，具體情況具體處理。