『壹』 代理商如何把控新產品的引進
引進新產品，是代理商經營調整的一個重要舉措。引進一個具有潛力的新產品，對代理商的經營而言，無疑是強力的促進劑！但如何選擇好產品，該不該引進意向中的目標產品？成為代理商的一個常見性的困惑！ 新產品的成功引進，既可以實現經營調整的順利進行，還可以直接給代理商帶來新的創利點。對內可以實現更大的經營突破，刺激員工激發員工新的興奮點，對外可以優化鞏固渠道，解決渠道沖突，增強下游渠道客戶的信心，提升渠道的綜合競爭力。如果新產品引進不當，就會造成產品庫存積壓、資金閑置、渠道彌堵、客戶抱怨，最後好貨都可能成為「燙手的山芋」。無形之中給自己帶來一定的經營風險和思想負擔。 為了保證新產品引進的科學性，降低新產品引進的風險，在引進新產品一定要慎重行事。一般而言，科學的選擇新產品，應從以下幾個方面加以考慮。一、反復論證自己引進新產品的目的： 盲目引進新產品，只會給自己埋下「禍根」。要避免風險的產生，分析新產品的引進的 必要性尤為重要。新產品引進的一定要結合自身的經營情況而定，同時新產品的引進還要密切關注當地市場的經營環境和消費習性。產品的引進要有明顯的針對性。代理商引進新產品常見特徵因素一般有以下幾個情況。 （一） 現有的產品經營出現困局 （二） 適應市場動態變化而引發的市場競爭 （三） 擴大再經營或渠道資源的開發利用需要 （四） 彌補產品品種的經營空間 （五） 引進關聯產品，整合產品經營 （六） 導入品牌，提升整體經營素質。二、肯定自己內心的意願，徵求員工骨乾的意見 不要違背自己的心願去引進新產品，很多代理商因為長期缺乏專業的眼光看待問題， 自然形成自己獨特的主觀直覺，而且這種自覺一直行之有效。其實，這就是代理商個性 經營特徵的一種潛在的表現。而且售代理商的影響，也會折射到員工身上。某些產品一 但能讓代理商及其團隊成員打心眼的喜歡，產品的銷售推廣就會自然出現良好的局面。所 以，在引進新產品時，千萬不要違背自己的心願，一定要確認自己和團隊成員對意向目標 新產品的一致性肯定。 這就好比，娶「媳婦」找「女婿」，不僅自己要喜歡對方，還要徵求雙方親朋的意見，因為，只有大家基本認可了，主觀的阻礙減少了，大家才能相處得更加默鍥。常見的夫妻雙方之間的矛盾，都是因為當初雙方的接受意見勉強或父母親朋潛在的主觀反對意見長期積累而釀發的。三、對新產品的生產企業進行實地咨詢和考察 要與目標產品生產廠家合作，最好是在合作制前實地考察一番，爭取全面地了解產品 上市的相關信息。很多代理商往往對生產廠家的實地考察不重視或者是無計劃性、無目的 無目標的拜訪，最後在產品上市後因為概念模糊導致市場操作失誤。 一個成功的生產廠家實地考察，一定要提前擬定自己的項目考察計劃，完整的考察項目應該包括以下幾個方面的內容： （一） 產品的生產工藝流程和品質監控措施 （二） 生產供應能力和物流配送情況 （三） 產品的專業性特徵（材料構成、性能的優劣點、產品的賣點、競爭產品的差異對比、包裝數量與方法、相關的檢測證書等） （四） 產品的營銷知識（市場的定位、消費群的定位、渠道的定位、推廣的方法與思路、傳播策略、售後保障體系、產品的價值體現、市場定價策略、品牌產品的理念特徵、品牌產品的系統化設計、產品推廣的壽命周期、市場環境制約因素、競爭規避措施、推廣隊伍組織意見等） （五） 參觀工廠附近最近的產品銷售點。 （六） 與主管業務或負責人洽談意向合作政策與協議。 （七） 生產廠家的硬體和軟體設施的觀察和了解。 （八） 生產廠家的願景規劃。 （九） 接觸和認識供需關系日常業務和客服服務聯系人，加強雙方的了解。 （十） 同行廠家的側面拜訪，側面了解目標產品的相關信息。 總之，一次考察過程一定要有目的性的計劃安排，否則，你就會成了漫無目的逛花園的遊客，浪費時間，有虛此行。最關鍵的是，會影響新產品引進工作的質量。 四、對新產品推廣的試驗區域或成熟市場進行考察 近距離學習和了解新產品的市場操作方法，無疑是對引進新產品的安全性有了更強的 保障，和成熟市場的代理商站在同一立場的角度，進行平行的溝通獲取的信息更接近真實性和科學性，並具有一定的借鑒意義。 對實驗性市場或成熟市場的考察要重點突出，主要考察的對象要直截了當，如產品品種的配貨方式、初步啟動的資金控制、產品銷售終端的把控、渠道拓展的相關細節、產品及品牌的空間設計、推廣資源的整合方法等，以實用性和適用性的信息考察為核心，這樣就更能讓你對新產品的引進，有了更深入的看法。 五、適當的聽聽同行的側面意見。 「當局者迷，旁觀者清！」代理商要善於從側面意見反饋中，找出意見中的「理由」， 結合信息反饋意見所針對的問題進行佐證和分析，一方面要判斷和確定是否存在更多的客觀不利因素，另一方面：要從不利因素中找到規避的方法，只有這樣才更能保障新產品的引進不違背自己的意願。 另外，除了檢視新產品的相關特徵是否與自己引進新產品的目的一致外，還要從側面意見中，去發現新產品是否存在與自己的經營現狀不相匹配的地方，不匹配的差異性特徵是否可以改變，這種差異性的特徵有多大的危害性。如果這種差異性的特徵帶來的危害很大，而且不可以改變，代理商就不宜盲目引進該產品。如果這種差異性特徵，對新產品的經營影響甚微，也可以輕易改變消除危害，在符合引進該新產品的目的的前提下，代理商就可以接受此新產品。 六、結合考察情況作好新產品引進的計劃方案 無新產品引進計劃方案，只會給後期新產品引進後的工作帶來紊亂，還會延長新產 品上市的時間，增加新產品的營運成本。為了保證新產品引進的順利進行，代理商要組織團隊成員和生產廠家的業務指導人員，結合綜合考察情況，一起討論並擬寫新產品引進實施的具體意見方案和合作落實後的實施推進計劃方案，並達成一致意見。部分代理商在引進新產品時，也許缺乏經驗，也許是廠家的業務輔導支持能力欠缺，根本就沒有具體的計劃方案，一個新產品的正式引進到上市，可能一個月就能完成，可是有的代理商卻前後花上半年，新產品上市後，可能就因為錯過最佳上市的時間，最後給自己帶來庫存和資金閑置。還影響該產品在本地市場的後續競爭力。七、計劃與組織經營團隊「學習先行」 代理商要根據自身的經營情況和專業水平，或者自己、或者委託廠家業務負責人、 或者根據自己的全面理解通過轉授的方式，轉授給團隊管理骨幹，組建和組織新產品的經營團隊進行產品上市前的崗位學習。通過培訓和學習，讓員工對新產品的認識更加深刻，並逐步形成個人喜好，這種喜好感一旦在理性和感性認識中得到平衡，員工對新產品的認識就會與你的認識相近，從而實現「以一化多」提前做好新產品上市前的經營准備。 八、過程把控與總結： 代理商在新產品引進計劃正式啟動後，要參與過程的實施活動，並對過程的進程進行監控和觀察，既要關注產品上市的時間、還要關注計劃實施建設過程中出現的細節性問題、還要觀察生產廠家的生產供應能力以及其他配套能力的兌現。多對過程之中出現的問題，進行總結，找去引發問題的原因，並從中吸取教訓，並以之為鑒。 一切的成功源於系統，一切的失敗在於細節。在市場競爭日益激烈，市場供求瞬息萬變的前提下，代理商要盡量做到用系統入微的眼光去看待每一個新產品，把控每一個待引進的新產品。防止不合理的引進，導致資金的浪費，不但不會給代理商商帶來新的商機，反而給代理商添加負擔。只有科學嚴謹的去把控每一個待引進的新產品，才能保證自己的經營資源得到合理化的使用，才能保證經營獲利。