Ⅰ 警惕!外貿營銷別掉進了AI的坑!
人工智慧(AI)自1956年誕生以來,歷經多次變革與進步。2019年,AI再次成為全球關注的熱點。然而,在新技術的浪潮中,偽科學也如影隨形。在外貿營銷領域,一批打著AI幌子的偽科學開始冒頭。本文旨在深入探討人工智慧的本質,區分真偽,並提供識別偽科學的方法。
首先,讓我們通過幾個案例來理解人工智慧與偽科學的界限。除了AI教育項目,其他案例都僅實現了自動化,而不是真正的人工智慧。AI教育雖然火熱,但它背後的邏輯在於計算機的運算能力與數據的積累,通過機器學習實現自我提升,這是人工智慧的體現。
以阿爾法狗(AlphaGo)為例,它的勝利背後是強大的計算能力和場景沉澱。AlphaGoZero更是創新之處,它從零開始,通過自我博弈學習,最終超越人類,展現了人工智慧的自我學習能力。
然而,很多AI產品並未觸及人工智慧的核心。它們只是在自動化、數據積累方面做文章,而缺乏自主學習的能力。例如,AI營銷產品可能實現自動發布文章、批量生成內容等功能,但這些都是基於預設程序,而非真正的智能。
在外貿營銷領域,AI被廣泛提及,但實際應用中存在認知困境。許多營銷產品打著AI旗號,卻未能真正實現AI的核心價值。它們或是依賴雜亂無章的數據資源,缺乏專業分析技術;或是擁有部分AI技術和演算法,但缺乏渠道資源和營銷經驗;或是僅在營銷流程的單點能力上有所表現,缺乏系統整合能力;或是只追求效率優化,而未能提升服務和體驗。
真正的AI營銷,需要具備深度數據挖掘、雙向精準交互、個性化創意融合、全渠道分發以及跟蹤優化能力。只有真正理解並深入場景、數據的機構,才能提供有效的AI營銷服務,幫助廣告主找到目標客戶並影響其決策鏈。
識別偽科學的關鍵在於數據與學習能力。任何AI產品都需要基於大量數據,通過自主學習提高性能。缺乏數據支撐、演算法能力或未深入場景的AI產品,都應被視為偽科學。
總的來說,AI營銷與AI銷售都需要深入理解用戶需求,提供更高效、個性化、創造性的服務。真正的AI技術能助力營銷升級,實現全場景覆蓋。在擁抱科技變革的同時,我們應保持理性,辨別真偽,避免掉入AI的坑。