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需要介紹的產品怎麼賣

發布時間:2024-09-24 17:17:50

1. 怎麼把產品銷售出去。

這有些珍藏的銷售技巧和例子,看了你一定有收獲一、拜訪客戶
根據客戶對象的不同,如時間、地點、場合。注意自己的形象設計、交談方式,簡單地說就是穿著打扮要適合其推銷產品,不要奇裝異服,刻意誇大產品的功能。
1.走近客戶
推銷從「進門」開始,推銷人員工作時能否保持心情暢快,並非天生本能,只有經過不斷推銷過程鍛煉,才可大方得體隨時隨地愉悅相迎。進入客戶門前推銷時,作為一新人需要克服怯場心態,相信自己的工作是高尚的,相信你的作為和產品都能幫助到對方,輕松地面對客戶。學習優秀推銷員經驗,獲得有經驗推銷員和主管的指導和支持,也是推銷新手提高自己的最好捷徑。
這是講述兩新保險經紀的故事。
深圳某保險公司的分支公司,招聘了一批業務員,主要工作是聯系客戶推銷保險。其中有一上進青年A君,覺得保險業是一份很有前途的工作,希望長期幹下去,而B君卻是找不到工作抱著暫且試試看態度。兩人性格較內向,麵皮較簿。因此,經過幾天理論培訓之後,這女營業主任帶領A、B君去寫字樓聯系業務。當走到某辦公室關閉的門口前,女主任要A君敲門進去,A君行到門前,舉手不定,遲疑不敢敲門,女主任見狀,行前用右手輕叩三下門,然後擰開門把開掩半邊門,走到A君身後,一腳踢A屁股,A君幾乎是沖門而入,面色頓時變紅起來。……
以上情景,說明女主任和新人的溝通有問題,其結果是A君受不了這面子,辭職不做了;B君卻為女主任的「一腳」倒有點刮目相看,覺得女主任膽色過人,並努力模仿她推銷的方式,不斷總結自己的方法,四個月後,工作業績不錯,收入可觀,成為該女主任的得力干將,並且B君竟開始熱愛保險業這份工作了。
我們先不討論這女主任的是非功過,但從A、B君的身上卻看到不同的結果,想好好做的沒有做,混混看的卻愛上這職業。推銷工作需要不斷磨練,一時的挫折和面子並非是一件很大的事情,靠著理想過日子是很難成功的,只有通過不斷努力和自我反省,務實地工作,從中吸收教訓和經驗,才能改變自己的缺陷,更好地迎接新挑戰。

2.熟悉客戶
用直接介紹法或迂迴介紹進入客戶處後,盡快記住顧客姓氏,熱情禮貌稱呼。例:
「我是某某化妝品公司的直銷員,現有些化妝品系列想介紹給您,請您看看。」自表明身份自己是推銷員直接介紹法。
迂迴介紹法例:
推銷員敲門,房主開門,是位女士。
「大姐,您好,我是化妝品做市場調查的,這里有張表希望您看看,提些建議。」遞表格給房主,「真不好意思,我可以進去坐嗎?」
推銷員充滿誠意,房主或許會意外,卻往往不好拒絕,禮貌性地說:「噢!好的。」或「可以。」
坐下後,在房主看錶時,抓准時機,拿出推銷用的化妝品宣傳圖案或實物順其自然地介紹並開始進行推銷工作。
「麻煩您了,大姐,我姓李,您貴姓?」
「姓吳。」還是禮貌性地回答。
「吳大姐,我這里有些化妝品和圖片,效果反應不錯,給您看看。」……

3.客戶分類
客戶的類型多種多樣,作為推銷員應該有隨機應變,處之泰然,不急不燥的工作態度。應該謹記是:客戶大小都是客。
社交型:好像要買的樣子,誇誇而談和滔滔不絕地表態,卻又理智地提防和拒絕你的推銷。對這類人要有忍耐、謙虛的態度,跟他同步思維,理解客戶真正含義。
非社交型:不願表明自己的目的,看起來很冷漠,推銷時要熱情,並認真細致地觀察顧客的表情舉止。
慎重型:喜歡對商品進行比較,推銷這類顧客,注意顧客提的每條問題,小心回答,認真傾聽,盡量把客戶的思路引向自己的目的地。
直率型:直接拒絕的顧客。不要心急,留下好印象,拜訪多幾次,熟悉後,相信態度有所改變。
果斷型:無視他人意見者,自以為是型。要認真傾聽,對答要考慮清楚,根據自己的實際能力進行商談。
優柔寡斷型:對人和產品都沒有拒絕的意思,但對產品的購買又不果斷,對這類顧客用攀比心態替他拿定注意。如:「這產品是不錯,價格又實惠,某某店都訂貨了,您就拿兩箱吧。」
實踐推銷上,各類型的顧客隨著你和其熟悉程度,表現態度也許會互相轉變,甚至顧客本身就是多重性格。因此推銷時不可一本通書讀到老,按書本子辦事,應多動腦筋,在不同的時間、地點、人物,要多層次多角度考慮問題,解決問題。

二、購買心理、條件和慾望
推銷員在初開展工作時,要考慮顧客對推銷員的心態變化,作為順利成交的客戶基本條件,用什麼辦法誘發客戶的購買慾望。這都是推銷人員必須了解的基礎。

〈一〉購買心理
1、警惕、戒備心理:准備拒人於千里的狀態。有上當受騙的經驗,會提出一些諸如「你的產品是不是假的?」、「你的公司在哪裡?」、「質量不知好不好?」、「價格給我是不是比別人高?」等話。
2、拒絕心理:推銷員推銷時,第一次到客戶處往往會受到客戶的斷然拒絕,所表現的態度是對推銷員的不信任,因為客戶根本就沒有去了解產品。
3、厭惡心理:有些客戶雖然對產品有好奇心態,但由於不喜歡直接上門式推銷,寧願自己去批發商拿貨。
以上三種是需要推銷員不斷拜訪和誠意去打動顧客,單憑推銷技巧沒有誠意,是得不到客戶信任。即使購買了第一次,客戶也未必盡力介紹產品。客戶的信任是推銷活力的源泉。
4、有興趣想買心理:對產品有一定認識,用技巧,一般容易推銷成交。
5、佔有心理:不一定熟悉產品,抱著人有我有心態,較易接受推銷員的產品。
另有營銷理論也有購買心理分為七大階段:
〈1〉注意;〈2〉興趣;〈3〉聯想;〈4〉慾望;〈5〉比較;〈6〉確實;〈7〉決定。
以上論述中,並非獨立,而是聯系或同時產生的,推銷過程是千變萬化的,不要被書本理論套住,只有臨場注意觀察、發揮、隨機應變把握機會,才能靈活促成交易。

<二> 購買條件
1.對方是否有錢
顧客的財力如何,是推銷產品資金回籠的保證。一個沒有經濟實力的客戶,處理不好就會成為難於追討的爛帳。
2.對方是否具有購買權利
推銷時能找到購買決策權的人進行洽談,可避免許多不必要的波折,節約時間和少浪費精力,而且較易成交。推銷員要提高工作效率,學會分辯誰是業務話事人,是推銷綜合能力中較重要的一環。
3.對方是否有購買需要
明白客戶的購買需要,對症下葯才容易促成交易。如客戶需要的是產品的功能、價格、還是其售後服務等。

<三> 誘發慾望
推銷前要有相信客戶的購買能力的信心,一次的拒絕並不等於永遠拒絕,拒絕的因素可能是對人有成見,或產品質量,服務跟不上等等,要成功地把產品推銷出去,就要想辦法引起客戶的購買欲,如營造氣氛,通過商談技巧讓客戶順著自己的思路順暢交談,完成交易。
跟顧客介紹時,盡量使用通俗易懂的說明,適當時機,不妨贊美奉承客戶,婉轉的贊美能讓顧客開心,使對方強硬拒絕的態度軟化,消除戒心。在價格年,讓顧客相信最實在的價錢,推銷過程中,可用一些東西做道具,如產品介紹或實物、香煙等,洽談中出現僵局時,利用小道具調節,引開話題或視線,多些時間思考,說話時要用充滿自信的身體語言和語氣感染客戶,使顧客能感受到熱情和對產品的信心。有時可通過攀比心理激發顧客的購買慾望。如:
「這價格已經是最低的了。」雙目注視著客戶表情。「張老闆,您附近的鴻發商店剛訂了兩箱貨,已經是第二次拿貨,時間沒多久鴻發商店就賣完了。」
條件許可的話,能給客戶看其他顧客的訂貨單或送貨單,則更能打動顧客的心。
「不會吧?」張老闆半信半疑。
「張老闆,我騙您有什麼好處呢。」推銷員微笑看著張老闆,「您看,這是鴻發的送貨單,另外幾張訂單是其它商鋪的,您的鋪面比鴻發要大,如果早拿貨,應該比鴻發商店的生意好很多。」
張老闆有些動心,猶豫。
「這樣吧,您是剛開始試銷這產品,拿一箱先試試,好銷了,再拿多幾箱。」
准備開單。
「好吧,就拿一箱賣,……」成功了。
經過暗示不買吃虧少賺錢法,絕對要買的商談方法,誘發客戶有購買的需要,替客戶下決策,果斷地使客戶下決心購買產品。

三、拒絕與反拒絕
推銷由拒絕開始,推銷人員進行推銷工作時,要清楚知道拒絕就像空氣阻力一樣,平常得很。就似我們生活中每天要正常地刷牙洗臉一樣。
1.如何判斷拒絕
拒絕是購買的前兆。客戶的拒絕理由是多種多樣的。有理性的拒絕,如對該產品的不熟悉、推銷員的不信任等而拒絕;情緒化的拒絕,客戶因種種原因無心情洽談,從而拒絕,純粹是借口的拒絕,無心要貨,找出種種理由推搪或故意出難題刁難推銷員達到拒絕目的;充分理由的拒絕,對於這類顧客,承認與給予對方優越感,顧客是上帝的原則,多與贊美說話,避免從正面沖突,強硬推銷,通過理性的解釋,讓客戶多對商品的認識和你工作的了解,達到信任,互相溝通,完成推銷目的。沒有正確判斷客戶是否拒絕之前,推銷人員應揣測客戶真正的內涵。推銷過程中對於不同的客戶應自製說話技巧和對產品的演示。以下有兩個小故事和推銷有著一定的啟迪。
有一年輕的神父被派往一鄉村教堂去傳教。在第一次的聚會前,年輕的神父准備了一篇長達一小時的講道詞。令神父驚奇的是,竟然只有一位老農來了聚會。於是,年輕的神父對那位老農說:「我真不知道該怎麼辦,為了這次聚會,我准備好了一篇很長的講道詞,但是只有你一個人來,是不是還是應該講給你聽呢?」
老農夫如一位鄉紳、哲者的態度,恭敬地答道:「神父啊!你知道,我只不過是個種田的粗人罷了,對講道可是一竅不通;牛和草料才是我唯一在行的;假如我有一大車的草料要喂牛的話,不管有一百頭牛或是只有一頭牛,我都要喂它的。」
農夫的意思,聽起來是想聽傳道。於是年輕的神父開講那篇絢麗而長達一小時的長篇大論。講完後,神父驕傲地問那位老農:「你覺得我說得如何?」
農夫平靜地答道:「神父啊!你知道,我只不過是種田的粗人罷了,對講道可是一竅不通,牛和草料才是我唯一在行的;假如我有一大車的草料要喂牛,而只有一頭牛來吃的話,我不會將這一套車的草料通通倒給這頭畜牲的」。
第一故事是說的,第二故事則是演示的。
文化大革命時,有一小提琴家下鄉演出。演出前有許多人圍著看熱鬧,准備聽小提琴家演奏。小提琴家開始拉起世界名曲,拉著拉著,小提琴家發現圍觀的人群,一個個逐漸離去,最後只剩下一個老太太。小提琴家有些感動起來,更加落力、認真地表演。完畢,小提琴家問老太太:「阿婆,你這么長時間的聽,是否感覺好聽嗎?」
老太太回答說:「啊?不知道,不過我在等你拉完之後拿回我家的凳子。」提琴家聽罷愕然。
推銷能否順利成功,對客戶的認識和了解非常重要,對懂行的多講些專業術語,以顯示對產品的了解,對非行家,用些通俗的說明希望多明白,講多些所關心的價格和服務等。客戶了解越多,拒絕的機會就逐漸減弱。
2.如何避免拒絕
推銷過程中,不要說出有暗示性和引誘對方拒絕性的說話,如「你認為怎麼樣?」「這產品不錯,考慮再答復」等,迅速找出顧客拒絕的真正理由,誘發顧客從「不需要」到「無法買」。
廣州某牌子蒸餾水在東莞銷售,推銷員去到一間小商店和個體老闆進行推銷。
「老闆,要這蒸餾水嗎?」業務員把蒸餾水樣遞給店主。
「不要。」老闆說,手不接蒸餾水。
「看看吧,水很清透沒雜質。」推銷員把蒸餾水瓶反過來演示給老闆看,「只有9塊錢一箱,一瓶算起來才6角,很經濟實惠。」
「我這里還有貨,沒有錢買。」……
推銷員成功地把客戶從「不要」鬆口到「沒有錢買,」走近了第一步。
在推銷過程中推銷員要不斷地下決斷。以斷定的提議進攻。客戶絕對要買的,一定要買,不久後必須買的精神。對自己有鍥而不舍的要求向顧客進行宣傳和銷售。當然,推銷中要注意形式和方法,不要令人產生厭惡感,作為推銷員應該時刻發掘顧客隱藏的需要和購買動機。雖然顧客會因為旁人的影響而購買,但很難保證是否重復購買。因此,如何激發真購買欲是非常重要。只有讓客戶真正感到受惠,如質優價廉、送貨及時、服務態度好、工作人員以誠待人等,才能使客戶擁護該產品。
「老闆,您太會說笑了。」推銷員微笑對著老闆說。「十箱的貨款也不過是九十塊錢,現在生意難做,誰都不願存貨太多,您的商鋪位置也很旺,這蒸餾水價格在同其它牌子來說很有競爭力,您就拿個十箱八箱也能賣得出,利潤也會多些呢。」
推銷過程不能總是與顧客「同步效益」,而設法替客戶下決心。假設客戶的訂貨量和銷售量,需付出的貨款和估計出客戶的承受能力,引發客戶接受您的條件,並開始訂貨。
老闆開始考慮。「一箱是多少支?」
「一箱十五支,每支6角,剛好9塊。」
「可以便宜些嗎?」店老闆有些意思買了。
「這是出廠價,已經是最低的了,現在市道不怎麼好,誰還敢亂開價呢。」推銷員看起來態度誠懇,准備填寫訂貨單,「現在拿多少箱呢,十箱夠了吧。」
「不要這么多,新牌子很少人喝的,先拿兩、三箱試試看,好賣了再拿多些。」
「這樣吧,就五箱,反正錢也不算太多,現在天氣也熱,應該很好賣的。」
「那就五箱吧。」終於訂貨了。
「多謝老闆。」推銷員把訂貨單讓老闆簽字後,「蒸餾水在這一兩天內給您送到。生意興隆!」……
推銷完成交易後,預防顧客取消訂購。應盡快離開,並暗示貨物很快到,質量不會有問題,並以致謝,正所謂禮多人不怪。
在客戶的多次拒絕後,經過估計斷定其銷售量和價值後,認為無必要糾纏,就應該把它忘掉,尋找新客戶去。
推銷不同的產品,推銷形式也有很大區別,一般消費品,日用品類推銷時,可能用技巧甚至連名片、宣傳圖片、報價單都沒給客戶就已經成交了。而工業用品相對就難度高些,拒絕與反拒絕的過程中,除了簡單的價格、產品質量,還有相應的技術咨詢等售後服務延續著銷售產品。因此,推銷人員營銷產品時,書本上的理論既然要懂,但不可拘泥於形式,在實踐推銷中不斷總結不同的推銷方法和結果,熟悉產品,根據產品分類用相適應的銷售方法向顧客推廣,會取得事半功倍的效果。

2. 賣產品的說話技巧

賣產品的說話技巧

賣產品的說話技巧,作為一個銷售人員,要有敏銳的觀察能力,能清楚發覺客戶的需求,為顧客提供超前服務。下面我分享一篇關於賣產品的說話技巧的相關內容,一起來看看吧!

賣產品的說話技巧1

1、說話必須簡明扼要

當和客戶見面時,無論是自我介紹還是介紹產品,都要簡明,最好在兩句話內完成。語速一定要緩慢不拖沓,說話時一定要看著對方的眼睛,面帶微笑。

2、對方在說話時,不要隨便打斷對方的話

我們也不要隨便就反駁對方的觀點,一定要弄清楚對方的意圖後再發言。有很多推銷員,經常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點,就開始插話反駁,結果弄成了一場電視辯論會,引起客戶的極大反感,訂單自然沒有談成。作為推銷員一定要時刻牢記自己的任務,是為了推銷產品。

有時客戶對產品的貶低是一種習慣性的發泄,只要認真地聽他發泄,不時地表示理解,最終會贏得客戶的好感。

3、面對客戶提問是,回答一定要全面

回答的全面並不是讓你滔滔不絕,也不是回答得越多越好,而是要針對客戶的問題來全面的回答。不要有所遺漏,特別是關鍵問題,也要學會問一答十,這和精準並不矛盾。客戶在了解產品時,肯定要問到的問題,最好一次性回答。

比如:問產品的規格時,就要盡量的把產品的規格回答清楚,各規格的價格,產品的包裝,運輸,開票等等問題都回答了,客戶一次就能弄清楚很多問題,就不用再問。

4、認真回答對方的提問

自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱地告訴客戶,會把這個問題記下來,搞清楚後回答。

千萬不要不懂裝懂,也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題,回答客戶的問題時也要注意,不要做絕對回答,如:質量絕對沒問題,服務絕對一流等,都知道有一個常識:天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。

5、選擇合適的話題開頭

業務員對於客戶來說是陌生人,主動接近客戶首先必須讓客戶為自己「開門」,要突破客戶的心理防線。初次接近顧客的成功與否直接決定了交易是否達成。業務員要以合適的、受歡迎的話題開頭,對客戶應該保持尊重。

6、要爭取客戶的好感

爭取客戶的好感有多種方式,對於客戶來說,只要適當地恭維就能夠打開他們的心窗,畢竟我們生活在一個很不自信的社會環境中。

有些業務員很難對客戶表示恭維,不在於客戶沒有可恭維的地方,也不在於業務員是一個相當正直的人,而在於業務員沒有發現美的眼光。恭維客戶,必須發現客戶有可以恭維的地方;這樣的地方肯定是有的,只是業務員不善於發現而已。

7、必須有被拒絕的心理准備

推銷從拒絕開始,這是推銷界中不變的真理。業務員必須做好被拒絕的准備,在回答客戶的問題時,不要吞吞吐吐;在說服客戶時,也不要羞羞答答。要用事實和自信說服對方,最後達成交易。

8、要用熱情感化對方

每一個人都喜歡熱情奔放的人,都樂於和熱情奔放的人交往。業務員用自己的熱情來感化客戶,往往能讓客戶不自覺地將拒絕的借口消除掉。畢竟以理服人不是上上策,要以情動人。因為推銷行業中關鍵的環節是做好和客戶的溝通。

賣產品的說話技巧2

銷售中,真正讓客戶心動的,不是產品的本身,而是產品能夠帶給客戶什麼好處。今天就和大家聊聊在銷售中,賣產品不如賣好處的四種介紹技巧和方法,學會你也能成為銷售高手。

客戶都有趨利避害的本能,他並不關心你的產品有多好,而是關心產品能帶給他們什麼好處,所以我們在銷售中只要能夠成功抓住客戶的這種心理,就能牢牢地套住客戶的心,從而有效地達成交易。

沃爾不瑪的宣傳語是:「讓窮人過上富人的日子。」而不是我們宣傳我們的商品有多齊全,價格有多低廉。

迪斯尼的宣傳語是:「妙趣橫生的家庭娛樂。」而不是宣傳我們的米老鼠,唐老鴨有多可愛。

福特汽車的宣傳語是:「活得精彩。」宣傳的並不是我們的汽車有多麼好。

麥當勞的.宣傳語是:「更多選擇,更多歡笑。」宣傳的也不是我們漢堡,薯條多好吃。

所以我們在推銷產品的過程中要告訴客戶產品能給他帶來什麼好處,而不是我們產品本身有多好。

和「把梳子賣給和尚」有異曲同工之處的就是「把冰塊賣給愛斯基摩人」

銷售大師霍普金斯曾擔任北極冰公司的銷售員,這是一家專門生產生活用冰和商業用冰的公司。

愛斯基摩人成天在冰天雪地里生活,想把冰賣給他們,這是多麼地不可思議啊!但霍普金斯是怎麼做到的呢?我們一起來看看他和他的客戶愛斯基摩人阿默斯林的一段對話。

阿默斯林:「我們這可不稀罕冰,我們甚至還住在這種玩意兒裡面,根本不用花一分錢。」

霍普金斯:「沒錯,先生,看得出來您是一位很講究生活品位的人,能解釋一下為什麼您能免費使用冰塊嗎?」

阿默斯林:「這很明顯,因為這里到處是冰。」

霍普金斯:「就是說,您用的冰就來自您的周圍,從來無人看管,對嗎?」

阿默斯林:「是的,這種冰太多了。」

霍普金斯:「可是,先生,現在我們就在冰上,您那位鄰居還在清除魚的內臟。瞧那兒,北極熊正在冰面踩踏。還有水邊,企鵝在那裡留下了臟物,您看到了嗎?或許,這就是這里的冰免費的原因……」

阿默斯林:「對不起,我突然感覺不太舒服。」

於是,阿默斯林當場買下了北極冰公司的冰塊,急於當晚就能喝上干凈的冰塊飲料。

霍普金斯為什麼能成功地把冰塊賣給生活在冰天雪地里的愛斯基摩人?不賣產品賣好處,因為霍普金斯在介紹冰塊時,是說冰塊能給客戶帶來什麼樣的好處,和你們的冰有什麼不一樣的地方。

我們在實際的銷售中也經常會遇到很多銷售人員自顧自地介紹產品本身的現象。如果換個說法,客戶的感受程度完全不一樣。

比如我們在介紹熱水器這樣說:「這款熱水器是恆溫裝置的,您就放心使用吧。」

如果換成:「這款熱水器是恆溫裝置,您在使用過程中再也不用擔心水溫過高或過低帶來的不便,同時它達到一定溫度後會自動關閉掉電源,幫你節省掉不必要的能源浪費。」

再如:「這款衣服質量非常不錯,很多客戶都很喜歡。」

如果換成:「這款衣服穿在你身上更顯得氣質非凡,好像為你量身定做的一樣,同時這款衣服採用的是免皺材質,你以後也不用經常拿去乾洗,這樣也可以幫您節省掉不少的開支。」

同樣的產品,同樣的性能,我們換個方式來介紹產品是不是更能打動客戶的心呢?所以我們在讓客戶了解產品本身的同時,更要讓客戶知道使用他有什麼好處。

那介紹產品好處的四種方法你要知道。

第一:利用產品的優勢向客戶炫耀好處

優秀的銷售員並不會把重心放在產品本身,而是大談特談該產品能給客戶帶來什麼樣的好處,如果該產品能給客戶帶來的好處越多,成交的幾率也就越大。

介紹產品好處時我們要懂得提煉其好處的核心,並重點向客戶推薦介紹,有時炫耀也是一種資本。

第二:向客戶大力宣傳產品好處

再好的產品,如果我們不宣傳客戶也不會知道。電視廣告中打出幾十秒的廣告就要付出巨額的廣告費用,如果該廣告不能精準地傳達給客戶能給他帶來什麼樣好處的話,那這個廣告也就白打了。

所以我們一定要加大力度地向客戶宣傳產品的好處。

第三:向客戶展示產品的好處

光說不練假把式,再多的產品好處,如果不能展示給客戶親自感受到,客戶看不見摸不著的好處,只憑嘴巴一個勁地光說也是沒有用的。

所以有效的展示出產品的好處,可以讓客戶一目瞭然,清楚地知道該產品能夠帶給他什麼好處。這也叫產品好處體驗法,讓客戶親身感受其好處甚過你說一千道一萬句。

第四:不失時機地向外推銷好處

賣保險的人員見人就會說保險是如何如何的好,可以幫到我們如何渡過生活中的種種危機等等。客戶聽一次覺得煩,聽二次覺得習以為常,聽三次就覺得很有道理。

所以把握好生活中每一次的銷售機會,不失時機地多向客戶兜售其產品好處,總有一天你的銷售工作會更加游刃有餘。

賣產品的說話技巧3

面對來觀光的顧客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以給顧客帶來親近感,淡化買賣的流程,這是最高級的交互。

不要把賣衣服當做一種買賣,賣衣服是手段,而自己做的是服務,顧客買衣服是方法,好看,襯托顧客氣質,讓顧客穿上你的衣服會收到滿意的效果,這才是顧客買衣服的目的。

不管是賣高端衣服還是低端衣服,都可以滿足顧客的基本需求——遮體。高端衣服所對應的購買人群需要使用更加專業的話術,低端衣服不太需要標準的話術,因為購買人群對衣服的要求並不高。

面對顧客直接問價格的問題「能不能便宜,能不能打折」,如果我們直接回答價格,無論我們回答多少價格,顧客也會感覺到貴,而不會再買,我們可以規避的回答,例如「您需要什麼價位的」這樣就可以把問題重新歸還顧客,發問顧客,掌握主動權。

面對顧客提出「這衣服我穿著好看嗎」這種類似的問題必須要注意,回答不好會直接導致買賣失敗,我們可以規避直接回答,以問題回答問題,我們可以回答「難道您覺得穿上會不好看嘛,我們這邊有鏡子,您可以試穿一下。」這樣的回答又會使自己掌握主動權。

面對買了好幾件衣服的顧客問題「我買了好幾件衣服,能不能給我打折啊,不打折不要了」聽到這樣的問題,別慌,這是顧客的心理作用,挑了這么多,花了這么多錢,讓顧客感覺到值就可以了,這往往也是最後一道考驗,我們可以這樣回答「感謝您對我們衣服的信賴與支持,我們衣服的品質是不會打折的」這樣的回答顧客會滿意的付款。

3. 如何成功的推銷自己的產品

正是他們的辛苦工作和努力,使我們的產品被市場認知、認識、認可,為維爾利創造了榮譽,為社會創造了價值,並得到了行業內的肯定。——這就是我心目中最優秀的銷售人員!那麼我們如何更好地推銷自己的產品,使它們在市場上更具有佔有力,更具有競爭力,接下來從如下幾方面和大家作一探討:首先成功的推銷產品前首先要成功的推銷自己:(1)誠實,是推銷的最佳策略,而且是絕佳的策略。但絕對的誠實卻是愚蠢的。推銷容許謊言,這就是推銷中的「善意謊言」原則,銷售過程中有時需要說實話,一是一,二是二。說實話往往對推銷員有好處,尤其是銷售人員說後,顧客可以查證的事情。(2)真誠 :態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。銷售人員是企業形象、企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的紐帶,因此,銷售人員的態度直接影響著企業的產品銷售。(3)熱情 ,是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會「投之以李,報之以桃」。當你在路上行走時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這么熱情對待他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。 次之要有四個自信:對職業的自信、對自己的自信、對公司的自信、對產品的自信(1) 對職業的自信隨著市場經濟發展,產品的生產供大於求,便出現了大量的銷售人員,在目前的形勢下,他是市場經濟的一個重要部門、環節或職業。正是廣大營銷人員的辛苦工作,消費者可以在最近的地方購買到想要的產品,也正是營銷員的努力工作,人們才有更多的時間去感受生活、享受生活。我們既然從事營銷,就要正確認識營銷這個職業,對這一職業充滿信心。 (2)對自己的自信信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己 ;一個沒有自信的人,干什麼事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對自己充滿自信,在客戶面前才會表現的落落大方,胸有成竹,你的自信才會感染、征服消費者,用戶對你推銷的產品才會充滿信任。(3) 對公司的自信要堅信公司是一家最有前途的公司,是一家長遠的公司,是一家時刻為客戶、用戶提供最好產品與服務的公司。(4) 對產品的自信公司產品是經市場一線人員收集,經產品論證組論證後,進行試樣生產和市場試驗,然後再投放市場,符合國家標準的合格產品,也是業內最好的產品,一定可以服務更多的消費者或者經銷商。在整個營銷過程中,不要對你推銷的產品產生什麼懷疑,相信你的產品是最優秀產品。能不能達成交易,取決你的認真與技巧和時間的磨練。第三學會如何介紹自己的產品(1)清楚自己的產品的賣點和公司的優勢在哪時里;最好是對公司有一整套講解方案,並對每個產品都有一套推銷話術,據調察專門設計過的產品介紹比未經設計過的產品介紹效率高很多倍。(2)使客戶和銷費者明白使用該產品能給他帶來什麼好處?哪些好處又是他現在正需要的?要明白和判斷用戶的關注點或利益點。(3)著重講明該產品怎麼實現讓客戶多賺錢?怎麼樣長久地賺錢?所以通常在向經銷商介紹產品時,先簡單告訴產品是干什麼用的,主要的用戶或者消費群是什麼?接著就要介紹這種產品在流通過程中可獲得的利潤水平怎麼樣?再接著圍繞流通環節的幾價差展開說明?最後再來介紹一些售後服務方面的事項。經銷商經營產品的目的是賺錢!所以向經銷商介紹產品主要圍繞他能獲得多大的價差展開。其中價差又分為直接價差與間接價差。直接價差就是產品買進賣出的差額;間接價差是本產品帶動其它產品銷售時,其它產品產品的價差。 綜合上述,銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說,要學會銷售其實就是學會做人處世。�0�2一身西裝、一個公文包、腳步匆匆,工作在鄉鎮的小路上,肩負著為畜牧業進行信息傳遞,為我們的客戶和養殖朋友進行服務的使命。正是他們的辛苦工作和努力,使我們的產品被市場認知、認識、認可,為維爾利創造了榮譽,為社會創造了價值,並得到了行業內的肯定。——這就是我心目中最優秀的銷售人員!那麼我們如何更好地推銷自己的產品,使它們在市場上更具有佔有力,更具有競爭力,接下來從如下幾方面和大家作一探討:首先成功的推銷產品前首先要成功的推銷自己:(1)誠實,是推銷的最佳策略,而且是絕佳的策略。但絕對的誠實卻是愚蠢的。推銷容許謊言,這就是推銷中的「善意謊言」原則,銷售過程中有時需要說實話,一是一,二是二。說實話往往對推銷員有好處,尤其是銷售人員說後,顧客可以查證的事情。(2)真誠:態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。銷售人員是企業形象、企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的紐帶,因此,銷售人員的態度直接影響著企業的產品銷售。(3)熱情 ,是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會「投之以李,報之以桃」。當你在路上行走時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這么熱情對待他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。 次之要有四個自信:對職業的自信、對自己的自信、對公司的自信、對產品的自信(1)對職業的自信隨著市場經濟發展,產品的生產供大於求,便出現了大量的銷售人員,在目前的形勢下,他是市場經濟的一個重要部門、環節或職業。正是廣大營銷人員的辛苦工作,消費者可以在最近的地方購買到想要的產品,也正是營銷員的努力工作,人們才有更多的時間去感受生活、享受生活。我們既然從事營銷,就要正確認識營銷這個職業,對這一職業充滿信心。 (2)對自己的自信信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己 ;一個沒有自信的人,干什麼事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對自己充滿自信,在客戶面前才會表現的落落大方,胸有成竹,你的自信才會感染、征服消費者,用戶對你推銷的產品才會充滿信任。(3)對公司的自信要堅信公司是一家最有前途的公司,是一家長遠的公司,是一家時刻為客戶、用戶提供最好產品與服務的公司。(4)對產品的自信公司產品是經市場一線人員收集,經產品論證組論證後,進行試樣生產和市場試驗,然後再投放市場,符合國家標準的合格產品,也是業內最好的產品,一定可以服務更多的消費者或者經銷商。在整個營銷過程中,不要對你推銷的產品產生什麼懷疑,相信你的產品是最優秀產品。能不能達成交易,取決你的認真與技巧和時間的磨練。第三學會如何介紹自己的產品(1)清楚自己的產品的賣點和公司的優勢在哪時里;最好是對公司有一整套講解方案,並對每個產品都有一套推銷話術,據調察專門設計過的產品介紹比未經設計過的產品介紹效率高很多倍。(2)使客戶和銷費者明白使用該產品能給他帶來什麼好處?哪些好處又是他現在正需要的?要明白和判斷用戶的關注點或利益點。(3)著重講明該產品怎麼實現讓客戶多賺錢?怎麼樣長久地賺錢?所以通常在向經銷商介紹產品時,先簡單告訴產品是干什麼用的,主要的用戶或者消費群是什麼?接著就要介紹這種產品在流通過程中可獲得的利潤水平怎麼樣?再接著圍繞流通環節的幾價差展開說明?最後再來介紹一些售後服務方面的事項。經銷商經營產品的目的是賺錢!所以向經銷商介紹產品主要圍繞他能獲得多大的價差展開。其中價差又分為直接價差與間接價差。直接價差就是產品買進賣出的差額;間接價差是本產品帶動其它產品銷售時,其它產品產品的價差。 綜合上述,銷售從另一種意義上說也是一種人際交往方式,所以從某種意義上說,要學會銷售其實就是學會做人處世。

4. 如何推銷自己的產品

1、做好開場白的准備

對於一個陌生客戶來說,如果是第一次接觸,一定要做好開場白的准備,准備一段讓人印象深刻的開場白,才是推銷產品的第一步。

2、學會介紹自己

在開場白過後,一定要學會介紹自己,通過簡單的語言,讓客戶能夠被吸引,而且沒有任何的抵觸心理,這樣才是成功推銷產品的第二步。

3、簡述產品優勢

既然是向別人推銷產品,就應該知道這個產品優勢在哪裡,怎樣才能夠客戶的注意力,通過產品的亮點介紹,這樣才能夠真正打動用戶。

4、善於製造話題

在於客戶溝通的過程中,作為銷售員,要學會根據自己的需求,去和客戶溝通,不斷製造各種話題,以更加精準地把握用戶需求。

5、保持專業的溝通態度

在溝通過程中,雖然不能用過於專業的話來與客戶溝通,但是還是要保持相對專業的態度,這樣才能夠讓客戶對產品產生信任感。



(4)需要介紹的產品怎麼賣擴展閱讀:

推銷自己的產品的注意事項:

1、多管齊下。要跟客戶真正談上話,你可能需要聯系對方七到十次。多管齊下是首選,即語音郵件、電子郵件、邀請函等齊齊上陣。

2、做足調研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對方掛斷,必須先對客戶的公司進行深度調研,然後再組織你在電話里要傳達的內容。

3、忌急於求成。通常銷售人員都希望在最短的時間之內達成交易,於是不斷地將海量的產品信息「砸」向客戶,這樣反而會引起客戶的抗拒感。銷售應該是一件水到渠成的事情。

5. 我做微商,賣泊微面膜,第一次做,發朋友圈該怎麼介紹啊,

剛開始做,不要著急發廣告,開始以自己的反饋為主,產品不要太多,最好專一些,朋友圈從自己的反饋再慢慢的轉換成代理商,切記不要刷屏~不然很容易被屏蔽。
我們經常有培訓課,可以加我拉你聽課,號碼就是我的帳號。
望採納。

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