㈠ 京東怎麼投訴商家投訴電話多少在微信上下單
京東投訴電話是950618或400-606-5500。
還可以在京東微信小程序上購物下單後想投訴商家可以進入京東微信小程序,在底部導航欄中點擊「我的」,在「我的」頁面中找到「客戶服務」,點擊左下角的「在線客服」,按照提示選擇自己要投訴的對象,說明自己的問題,並提交相關截圖即可。
京東平台用戶投訴規則:
1、出售假冒產品:指商家出售假冒、盜版產品的行為。
為保護顧客權益,對涉嫌違反本景象的商家,京東視情節嚴峻程度採納包含但不限於屏蔽店肆、違規產品下架、封閉相關店肆等市場管理措施。
2、產質量量不合格:指京東敞開渠道商家產品質量不符合國家標准,行業標准及渠道相關管理要求的景象,景象包含但不限於國家監督部分抽檢、京東抽檢、顧客投訴等。
3、發布違禁信息:指商家發布《京東禁發產品及信息管理標准》中規矩的產品或信息的行為,根據《京東禁發產品及信息管理標准》履行。
以上內容參考:京東官網-聯系我們
㈡ 京東選品的禁忌有哪些
一、普通違規:發布不當推銷類信息、再次重復鋪貨、商品價格違規、虛假宣傳、描述不符、濫發信息等都屬於普通的違規。二、嚴重違規:不正當牟利、商品質量不合格、出售未經報關進口商品、出售假冒商品、虛假交易、發布違禁信息、質量不合格等都屬於較為嚴重的違規。商家就不要去犯這種錯誤。三、避免踩線:對於大多數商家,尤其是剛開店的新手來說,違規行為是時常發生的,現在,京東管理也緊,盡管商家很謹慎,但還是會觸犯規則。畢竟現在是系統智檢,比人工更嚴格,所以,對於嚴重違規的就不要去犯了。
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㈢ 丁烷氣罐京東物流能受嗎
您要問的是丁烷氣罐京東物流能收嗎?不能。根據京東物流的運輸限制政策顯示,丁烷氣罐屬於易燃氣體,是運輸的違禁物品,所以京東物流是不能接收丁烷氣罐的運輸業務的。中國法律規定,無《易燃易爆化學物品准運證》的車輛不得從事易燃易爆化學物品的運輸業務。
㈣ 京東違禁商品有哪些
很多人開京東店雖然生意不錯,但是只要不小心很容易就會觸犯規則,尤其是京東違規處罰也比較嚴,所以,對於新人來說,肯定需要特別注意,比如哪些違規規則是不能去觸碰的,這個新商家都需要知道。
當然作為店家在經營當然多少會犯些錯誤或者出現違規,對於一般的違規,還可以接受,但是特別嚴重的就不要去犯,下面就跟大家詳細說說。
一、普通違規:發布不當推銷類信息、再次重復鋪貨、商品價格違規、虛假宣傳、描述不符、濫發信息等都屬於普通的違規。
二、嚴重違規:不正當牟利、商品質量不合格、出售未經報關進口商品、出售假冒商品、虛假交易、發布違禁信息、質量不合格等都屬於較為嚴重的違規。商家就不要去犯這種錯誤。
若商家違反京規則,視情節輕重進行處罰,或終止合作。通常處罰分為,公示警告、下架、限制上新,屏蔽、終止合作等。
特別注意記分周期內累計扣100分,會終止合作。商家可以在次年1.1日零時起申請加入商城。記分周期內單次扣100分,終止合作且拒絕各位再次加入。
三、避免踩線:對於大多數商家,尤其是剛開店的新手來說,違規行為是時常發生的,現在,京東管理也緊,盡管商家很謹慎,但還是會觸犯規則。畢竟現在是系統智檢,比人工更嚴格,所以,對於嚴重違規的就不要去犯了。
京東對商家的處罰其實算平台里比較嚴重的,所以,在京東盡量按照規矩來辦,不要自己想些奇怪的方法來運營,因為你的辦法可能就在監管之類,要說扣分嚴重,且店鋪等級較高,那對方拒絕合作,這個店就基本作廢了,想重頭來過還是很辛苦的。
這也是為何在開店之處,要求大家熟悉規則的原因,因為很多時候,你稍不注意就會觸碰到線,所以,多去關注規則是對的,至少能保證自己少犯錯,有時候少犯錯就是贏。
非法的如模擬槍,危險武器,毒品,催情用品,非法服務等等。
需資質准入的比如煙,酒,醫療器械,嬰幼兒食品,奶粉,保健食品。帶有淫穢性質的商品詞,反國家的一些違禁詞,這一類敏感詞的違規後果很嚴重。比如裸,性,奶,乳,煙,糖,葯,茶,輔食,蛋白,迷信,萬歲,佛,招財,辟邪,低俗,政治,黨,原味。