團隊產品經理如何做

『壹』 產品經理具體工作是什麼

1）需求收集及分析：收集用戶、老闆、運營等人員的需求，把需求轉化為功能
2）撰寫文檔：主要寫市場需求文檔、產品需求文檔，競品分析報告，用戶分析報告等
3）繪制原型：利用 Axure 繪制項目原型圖交給開發 UI 進行產品的開發設計，提高項目可讀性
4）評審和研發排期：原型繪制完以後，就是和研發，UI，領導一起來評審，確定功能的可行性，交付日期等事項。產品需要跟進開發進度，保障產品順利上線
5）產品驗收：即在測試過後，系統實際展示給你的現狀。如果實際結果滿足預期結果，那麼，這個功能就是可以交付的。如果有問題，那麼就需要研發重新修改後再上線。
6）產品更新迭代：新一輪的需求收集到產品上線
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『貳』 產品經理的職責有哪些到底該做什麼

產品經理是以解決問題為核心，整合和管理各種人力、物力等資源，高效地將解決方案變成實際產品輸出的領導者。

在不同的公司，產品經理的角色和職責雖略有差異，但是核心職責是相通的，我們可以從產品研發的五個階段來解讀產品經理的主要工作內容：

一、產品規劃

產品規劃的目的在於讓研發工作開展更有序。

在產品規劃階段，產品經理的職責就是做好前期調研工作，輸出完整的產品規劃方案。

前期調研的主要工作包括市場調研、政策分析、行業動態、競品分析、客戶調研等；做好前期的調研工作後，產品經理要對調研結果和悶慧兆數據做進一步的梳理，明確產品的定位，結合自身資源情況，明確業務發展趨勢，規劃系統建設方向，最後輸出一份完整的產品規劃方案。

二、需求分析

需求分析的過程不是簡單的需求搬運，產品經理首先需要將收集的需求根據實際情況進行分類，如根據對象的不同，可將需求分為業務需求、用戶需求、功能需求三類。

將需求分好類後，產品經理可從真實性、價值性、可行性三個維度對需求進行篩選，過濾掉虛假的、不可行的、沒有價值、價值不大或投入產出比不理想的需求，並從剩下的需求中提煉出客戶的本質需求。

然後對需求進行歸類並排出優先順序，幫助產品有條理地安排開發秩序，最後輸出需求文檔。

三、產品設計

產品設計的過程就是將產品需求功能化、具像化的過程，產品經理需要輸出具體的能達成需求目標的功能設計方案，以支撐需求方、研發團隊、運營團隊等相關方進行高效溝通與業務執行。這一階段產品經理的主要工作包括流程設計、功能架構、原型設計等。

四、推動產品目標的實現

首先，產品經理需要協調各崗位的時間進度，進一步解答各崗位對需求的疑問。

其次，產品經理還要對開發過程中遇到的困難進行正確判斷，排除外界對開發的干擾因素，為開發團隊排除困難，並及時作出需求變更或技術方案攻關的決定，跟蹤產品的研發進度，確保研發工作順利進行。

在這個過程中，產品經理應做好與上級領導及團隊成員之間溝通協調工作，保持各方信息的一致性，進行有效的溝通，保證產品按既定目標前進。

五、產品的驗收與交付

產品上螞租線後，產品經理要及時關注相關數據，並做好數碧激據分析工作。以數據為依據評估產品或功能是否達到預期效果，如果沒有達到預期效果，產品經理要牽頭做好復盤工作，分析未達到預期效果的原因，輸出完善的舉措和計劃，並切實執行。同時產品經理還需及時跟蹤客戶反饋，為下個版本或產品積累數據和經驗。

『叄』 如何成為出色的產品經理

越來越發現自己非常喜歡產品經理這個職位了，這也是作為一名產品經理必須具備的條件，就是熱愛這份職業。今天還有些感觸，但是很零散，所以決定梳理一下思緒，寫一篇如何成為好的產品經理的文章。

產品經理的職責是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性，然後聯合交互設計與技術開發人員，共同定義產品的特性並將他實現。在此過程中，產品經理作為中間樞紐，需要和團隊成員進行溝通合作，驅動團隊執行力與提升工作效率。那麼如何成為好的產品經理呢？？？

以前我說過：「只要肯用心，每個人都可以成為產品經理！做一名成功的產品經理很容易，只是做一名成功產品的產品經理不容易！ 」因此，在成功之前我們先要成為一名出色的產品經理。

下面我將以步驟拆分，一步一步講講如果成為出色的產品經理。

一、想成為產品經理

首先我們通過某個途經了解到產品經理這個職位，當我們深入了解後開始堅定自己要成為一名產品經理。此時我們就需要了解成為一名產品經理需要哪些准備。下面我就介紹介紹成為產品經理的准備，這些准備大多來自於企業對應聘崗位的要求，但是我們自己也需要對自身有所要求。

1、人品

人品這個詞是套用了網路詞語，真正含意是個人素質和態度。產品經理在公司是一個處在中間位置的圓滑角色，因此產品經理的素質和態度非常重要。經驗不足可以積累，知識不全可以學習，但是素質和態度是長期形成的人性習慣，很難改變，因此企業招聘對於這一條非常重視，我們自己也要時刻反省並提升自己。

2、興趣

正如我開頭所說的，作為一名產品經理必須要熱愛這份職業，因此我們必須要對產品有足夠的興趣。無論是產品經理還是其他職業都一樣，將自己的興趣轉化成職業是最佳的選擇，當我們有興趣並熱愛這份職業時，才能調動出最大的激情，也能在工作中享受到這份喜悅。

在這里我說一句題外話：每一個團隊都有或多或少的毛病，竟然你選擇了這份職業，選擇了這個團隊，那麼請不要輕易放棄。

3、產品思維

不知道你有沒有關注過產品經理的微博，在他們的微博里，你總能看到他們在生活中對各種各樣的產品提出各種各樣的建議。在產品人的眼裡，一切事物都是產品；產品人的思維總是在不自覺的情況下挑刺，這並非指產品人都是另類潔癖，而是產品人的思維總是以用戶體驗的角色對產品提出體驗上的缺陷。產品思維就是一種換位思考的思維，以用戶的視角，融入到產品中並挑出產品設計的缺陷。這是一個可以積累的思維方式，但是在成為產品經理之前我們需要有這方面的意識。

4、邏輯思維

這是一個非常重要的必備條件，產品經理的工作不僅僅是勤奮就足夠的，在產品設計中，有很多細節問題包含各式各樣的邏輯問題，我們需要理清之間的關聯，寫出或者畫出可行的產品執行方案。我們還需要具有邏輯分拆、組合、混合的思維能力，在產品人的思維里，任何問題都沒有唯一的答案，一項功能總能有多種實現方案，我們需要清晰的理解並選出最佳的方案。

5、信心

有一種信心叫自信，而這種自信的解釋就是：「眼睛尚未看見就相信，其最終的回報就是你真正看見了。」我以前在「PM面試中需要注意的事項」文章中有說過，產品經理是一個務實的職業，千萬不要在團隊成員面前浮誇產品，我們需要寄於數據說話（雖然很多時候數據不一定準確，但是產品經理的言論需要有依據。）。

這里我所指的信心是來自內心的自信，我們需要相信自己能夠做好產品經理，並且從內心散發出自信的氣息，感染團隊里每一個人，從而調動大家的積極性。

二、成為產品經理之前

當我們做好成為產品經理的准備的時候，下一步我們就需要知道產品經理的工作性質，而這些性質是我們對自身的一種要求，更多的動力來自於我們對這份職業的熱愛。

1、工作時間

產品經理的工作絕對不是朝九晚五類型的，一位出色的產品經理也絕對不是朝九晚五的工作，這也就是我前面說到的，我們需要對這份職業有濃厚的興趣，只有當我們有興趣和熱愛這份職業才能有動力做好產品經理。產品就像產品經理的孩子，產品經理需要對這個孩子的前途和命運負責，因此產品經理的工作無法用時間來衡量，在工作之餘我們也無法將產品拋諸腦後。

2、工作態度

以職業劃分，產品經理是一個光桿司令，沒有直接的職權管理團隊成員，更不能要求團隊成員執行命令。產品經理的工作職責是與多部門溝通合作，通過說服力促使大家通力合作，因此良好的態度有助於提升團隊工作效率，親和的溝通方式有助於保證工作的質量。

3、掌握技術

雖然產品經理不是直接操作技術的人，但是至少需要了解技術的實現原理，這里所指的技術不僅僅是程序，也包括交互設計。有部分企業會看重產品經理對技術的了解，但是很多企業相信這不重要，因為技術原理的學習很快，所以在入職前這不是必備的條件。

三、成為產品經理

當我們正式成為一名產品經理的時候，並不代表我們是一名出色的產品經理，下面我再說說產品經理在工作當中需要具備的能力。

1、善於挖掘性的思考

發現一個點，先邏輯分類，再邏輯串聯，最後再數據挖掘，突現出產品價值，這就是產品的孵化過程！ 產品經理的職責就是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性。

2、需求管理

在工作中我們會不斷的收到需求，這些需求有來自領導、團隊成員、用戶、自己，我們需要對這些需求進行整合並分析可用性、可行性，在確定可行的情況下還需要進一步規劃他的實施，而實施之前我們需要通過文檔或者原型做用例推演，推演得出邏輯可行，下一步再高保真的效果演示，最終才能實施。工作中最忌缺失需求管理，不能收到需求直接給技術人員實施，也不能經常變更需求。

3、理解用戶體驗設計

有些企業會有獨門負責用戶體驗研究的人員，這些人員被稱為用戶研究，他們與產品經理、交互設計、視覺設計共同完成產品原型設計和高保真模型設計。也有企業沒有這樣的人員，而此時通常需要產品經理自己理解用戶體驗設計，與設計師共同完成原型設計。

4、時間管理

無論什麼職業，時間管理尤其重要，時間管理也叫日程管理，是我們日常工作安排的管理，合理的時間管理可以幫我們明確輕重緩急，提升工作效率。下面四種等級是很多企業常用的工作優先順序的排序規則。

• 重要（緊急）

• 重要（不緊急）

• 不重要（緊急）

• 不重要（不緊急）

5、化解壓力與矛盾

產品經理是團隊的樞紐點，也是壓力、矛盾的集中營，所以我們自己需要有一個良性的化解壓力的方法，在解決自身壓力的同時還要化解團隊的矛盾。

解壓的方法每個人都有不同，但是化解矛盾都是大同小異的。首先我們需要先知道矛盾往往先是從抱怨與指責開始的，我們在處理抱怨與指責的時候需要清楚，這是一個毒瘤，會越長越大，最終會直接影響團隊的和諧，所以我們必須要制止它的發展，避免大家陷入這樣的慣性旋窩中。

抱怨與指責是雙向的，別人可以迷失，但是我們作為產品經理必須要保持理性，結束抱怨與指責，主動道歉，終止抱怨與指責不斷的擴大，那怕不是我們的錯，但是我們是產品經理，終止毒瘤的發展是我們的職責，等待大家保持冷靜後再溝通。

因此產品經理需要時刻保持理性，並且減少抱怨與指責，更不能為自己找借口，必須克服所有障礙，解決所有問題。

四、成為出色的產品經理

一名出色的產品經理必然有著這樣的頭銜：執行力驅動者、工作效率提升者、團隊合作促進者。

1、明確工作職責和目標

首先我們需要知道三個問題的答案：工作職責、工作目標、工作方向。

1.1、產品經理的工作職責就是探索產品的價值與挖掘需求並分析可用性、可行性。

1.2、產品經理的工作目標就是在最短的時間內理清產品需求，確定產品的邏輯關系。

1.3、產品經理的工作方向就是不斷提升產品的價值。

2、了解團隊成員的職責

在團隊中有三個部門最為密切關聯，分別是產品部、設計部、技術部。產品負責多方協調，設計往往有交互設計與視覺設計兩種，統稱用戶體驗設計，在設計人員的腦子里，更多的想的是美觀風格。在團隊當中，與技術人員的溝通最為吃力，所以我們更加需要了解技術人員的想法。技術人員往往不擅長用戶體驗設計，因為技術人員的腦子里想的是實現模型，而產品經理的腦子里想的是概念模型。

了解團隊成員的職責和想法，有助於我們協調溝通，以他們的思維出發，將產品經理腦子里的概念模型寫出來、畫出來、講出來。

3、明確任務重心和方向

當我們分配任務時，我們同時需要告訴對方任務的目標與用途，並且明確完成時間和優先順序，這樣有助於提升工作效率。

4、緊密的團隊合作

從產品原型開始，團隊之間就應該保持密切的合作，產品經理確定產品的需求，明確產品要做什麼，然後調動大家積累參與到產品的設計當中。從設計部獲得最佳的用戶體驗與交互設計方案，從技術部獲得最新的技術動態，以便分析能否應用到產品當中。特別與技術部的合作更為密切，產品經理需要了解自己規劃的產品原型能否實現，從技術層面能否實現。

5、不要輕易變更需求

在需求管理中已經寫過，特別在產品進入開發階段時，不要輕易變更需求。避免不斷變更需求延誤開發進度，有新需求時可以考慮在下一個版本中改進。

『肆』 產品經理都需要做哪些工作

產品經理是個萬能的存在：小到了解技術並能和技術，設計溝通，檢查各環節是否完成，尋找bug並確認解決情況，推動產品前進。大到想一想產品發展方向，公司的願景等
1 、作為一名產品經理，基本上需要做的就是一些高優先順序的東西
2 、定義項目的目標（定性或者是定量）
3 、通過協調資源保證團隊走向成功
4 、報告工作中成功/失敗的事情
5 、對於團隊和項目要有前瞻性，保證方向正確，實現更高的價值
6 、理解公司戰略，並根據經營目標轉化成可執行的市場營銷和產品規劃方案；
7、獨立完成產品規劃，撰寫合乎產品需求、邏輯性縝密的產品需求文檔；清晰、明確地說明此產品設計的目的、業務邏輯、使用流程及完成時間點；
8、設計產品原型，清晰表達策劃意圖，並具有獨立設計的能力；建設並維護關鍵用戶關系，形成高度活躍的核心用戶群體；
9、負責對用戶需求、市場需求和業務需求進行調研分析，不斷優化產品，提高用戶活躍度和黏性。隨時關注競爭對手和用戶的產品反饋，分析並提供應對方案改進 相關產品；
10、有獨特的產品、用戶體驗分析能力與看法，具有良好的邏輯分析能力、優秀的創新意識和變革意識。
11、負責相關產品開發項目周期和進度把控及跨部門協調和溝通，並確保對產品開發至最終上線運營，對完成進度和質量負全責。
12、協助總經理負責協調相關部門完成公司經營目標
在打算就職產品之前，一定要系統的培訓，這樣才能在崗位剛統籌規劃全局，讓項目順利地進行，星河系教育不僅在課程模式上實行全程實戰項目課程，而且在就業時有系統地就業指導，讓產品經理在自身崗位上有全面的了解和工作方向。

『伍』 如何做好產品經理

轉載以下資料供參考

產品經理就是企業中專門負責產品管理的職位，產品經理負責調查並根據用戶的需求，確定開發何種產品，選擇何種技術、商業模式等。並推動相應產品的開發組織，她或他還要根據產品的生命周期，協調研發、營銷、運營等，確定和組織實施相應的產品策略，以及其他一系列相關的產品管理活動。

產品經理必備技能
1、一個成功的產品經理的能力中應該有35%的項目管理能力。
在項目管理方面，而且這35%的能力包括團隊合作的能力。好的產品經理首先是成功的項目經理，項目管理的經驗對於產品經理十分重要，可以幫助產品經理更好的進行產品的管理，團隊合作的經驗和能力可以讓產品經理在產品的團隊比較好的處理團隊內部的人員關系和團隊的其他情況。
2、個人的能力佔15%。
成功的產品經理應該是成功的領導人，他的個人能力包括他的領導能力，做人的情況和能力以及他的個人的親和力。個人的能力可以幫助產品經理更好進行產品過程的管理。
3、產品經理的業務能力佔全部的20%。
產品經理的業務能力包括專業的業務管理技能。
4、產品經理的技術能力佔全部的15%。
技術能力對於產品經理是必備的技能，技術能力讓產品經理更好的理解產品的性能和特點，更好的進行產品的團隊管理。
5、產品經理的溝通和處理沖突的能力佔全部的15%。
產品經理應該領導項目組，指導產品從概念設計到市場接受，保證實現設計、收益、市場份額和利潤目標，解決項目組的沖突；同時產品經理還應該管理項目，制定項目的計劃和預算，確定和管理參與項目的人員和資源，同職能部門之間相協調，跟蹤相對於項目基線的進展；產品經理還要負責和管理層進行溝通，提供項目進展狀況的報告，准備並且確定狀態評審點，作為產品的領導同管理層溝通，提供對項目組 成員的工作績效評審的輸入材料。
一個成功的產品經理通常在一個或多個職能部門從事過管理和操作方面的工作經驗，並有管理項目開發的經歷。產品經理可以來自財務、R&D、市場等任何部門。產品經理富有項目管理經驗很重要，產品經理最好具備項目經理的任職資格證書。

產品經理的相關事宜
個人素養
同程序員不一樣，產品經理主要是同人打交道，要組織處理好很多復雜的關系和工作。良好的溝通能力、組織協調能力、資源運用能力、推動和協調各部門的合作和有序進展，是一個產品經理需要具備的綜合能力。所以做好產品經理並不是一件容易的事情，很多方面的素質培養是必不可少的。
產品經理要協調好各種關系，包括研發、測試、文檔、市場、銷售等部門的人，在保證品質的情況下如期的推出產品。任何事情都是靠人實現的，所要協調的主要是人力資源，絕不能因為要完成一個OEM的項目而佔用所有測試人員的時間。不同部門的溝通並沒有多大的區別，但不同部門的Leader做事方式可能不一樣，因此一方面要看對方配合的程度高低，同時要學會在恰當的時候和恰當的人談恰當的問題，只有解決好問題才能有效的將事情向前推進。尤其是在沒有下屬關系的情況下，人與人的互動上，要做的非常好，能夠把自己的想法非常好的表達給其他人，說服這些人配合去做事。
產品經理的工作是相當瑣碎的，要處理各種各樣的關系和進度，不像其他的工作都有自己專注的方向，專業的領域。所以如何在一天之內高效的做事就顯得尤為重要。
圍繞目標市場、市場調查、市場定位、市場細分，通盤考慮產品、價格、渠道、促銷、公關、服務這些因素是開展營銷工作也是產品管理的一項很重要的工作。所謂市場感覺，更為重要的是如何能夠通過市場現象去生成一些戰略，而不是對方降價自己也降價，對方做廣告自己就做廣告。所謂戰略，就是從產品定位、用戶定位、價格和競爭對手入手，了解各自的強項和弱項，找到機會在哪裡，威脅在哪裡，並進行分析，制訂未來的戰略。這些素質不是通過看市場宣傳和匯報就能夠獲得的，它需要很多的信息反饋分析，要靠經驗和感覺。
作為一個產品的負責人，產品經理的壓力是很大的。盡管在某些公司，產品的成敗不一定和產品經理的收益掛鉤，但如果某些方面考慮不周，做出來的母盤存在問題，造成整批產品銷毀，給公司帶來巨大損失，或者因為某些原因沒有和一些人員溝通好或者安排好時間，結果造成問題，產品無法如期交付，產品經理還是有「罪魁禍首」的感覺，這些都是壓力所在。
產品經理需要有獨立解決問題的能力和動力，要把產品看做自己的孩子，懷著熱情和激情去做事。這種熱情決定他是主動的，而不是被動的去做事，是為了不斷提升自己的價值和能力。
技術可以學習，素質卻難以培養，有些素質是成功的產品經理必不可少的。
有這樣一群人，他們對產品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。
辨別這種特質很容易，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因，聊聊不同領域的產品和他討厭的產品，問問對方，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的，虛偽的做作容易畢露無遺。
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場（這種情況有利也有弊），但是他必須融入目標市場。這一特質對製造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向於從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產品的目標市場向應聘者發問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。
對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區分這兩種差異。
人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務，結果在很大程度上取決於招聘者的能力和可靠性。常言道，「物以類聚，人以群分」，此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案，而看重應聘者解決問題的思路和方法（智力優於知識）。如果應聘者回答正確，面試官會將問題略作調整，詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程，直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況，說出解決方法。
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運，絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧，產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎？只要具備足夠的經驗，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十個小時，下班後把工作拋諸腦後，那是不現實的。
成功的產品經理需要付出多少努力？在這個問題上，我對應聘者向來坦率，產品管理工作絕不能用時間來衡量，付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的「救火隊員」多半不是合適的產品經理人選。
在漫長的項目周期里，產品經理需要付出的努力和承擔的義務並非一成不變。有的階段比較輕松，有的階段則很緊張。但是稱職的產品經理對產品的關注和憂慮程度，以及願意為之付出努力的熱情是不會改變的。
在所有產品團隊成員里，產品經理最能體現公司和產品的價值觀。通常產品經理不直接管理團隊成員，不能要求別人執行命令，所以他必須通過行動影響、說服身邊的同事。這種影響基於相互的信任和尊重，要求產品經理必須是個正直的人。
產品經理是產品團隊、銷售團隊、公司高管之間的樞紐，經常要協調處理各種問題，比如提早供貨、滿足大客戶的特殊要求。產品經理如何處理這些難題，同事們都看在眼裡。
信任和尊重需要時間培養，產品經理唯有通過工作展示自己的素質和能力，才能成為真正的團隊領導。如果產品經理對待同事缺乏誠意，懷有私心，一碗水端不平，那麼勢必會影響整體團結的工作效率。產品經理雖然不必事事精通，但應當知道每位成員最擅長做什麼，尊重大家發揮工作特長的意願，充分信任大家。
考察一個人是否正直絕不比考察他的智力容易，考察陌生的應聘者是否正直就更難了。對那些有工作經驗的應聘者，可以問問他們如何處理工作中的壓力，多追問工作細節。
很多人相信經驗可以讓人產生自信。如果僅憑經驗可以建立信心，為什麼許多工作多年的產品經理卻毫無自信？相反，剛剛步入社會的大學畢業生卻往往充滿自信（雖然這種自信通常源自對自身狀況的無知）。
自信是很重要的素質。公司高管、產品團隊、銷售團隊都需要看到產品經理的信心，確信他們投入的時間、金錢、努力不會付之東流。自信的人更有說服力，更容易成為人們願意追隨的領導者。
稱職的產品經理把自己當成產品的CEO，願意為產品的最終成敗承擔全部責任，絕不找借口。雖然他清楚產品按時成功上市要克服許多困難——開發難度大、開發時間長、成本過高、產品復雜等，但他明白預見和解決這些問題是他的責任。
這並不是說產品經理要事必恭親，監督每個人的工作，而是指出現問題時他應該及時承擔責任，進展順利時他應該及時給大家以鼓勵。稱職的產品經理知道，雖然產品的實現離不開大家的協助，但是他應該對自己的產品創意負責。
掌握一些重要的技能是打造成功產品的關鍵。我相信，只要具備優秀的個人素質，所有技能都可以習得。
很多成功的產品經理是工程師出身，因為策劃產品在很大程度上取決於對新技術的理解，以及如何應用技術解決相關的問題。
出色的產品經理並不需要自己發明或實現新技術，但必須有能力理解技術、發掘技術的應用潛力。
培養理解技術的能力有多種途徑，可以參加培訓課程，閱讀相關書籍和文章，向程序員和架構師請教，參加開發團隊的頭腦風暴也不失為一種途徑。
產品經理要優先解決重要問題。研發產品的過程中有很多干擾。能否集中注意力解決關鍵問題、剋制不斷增加功能的沖動、不受關鍵人物或重要客戶的影響，取決於產品經理是否有足夠強的自律性——不但要遵守公司制度，還要嚴格要求自己。
幾乎所有產品都有些不那麼重要的功能——這些功能對提高銷量和用戶滿意度毫無作用。如果去掉這些功能，產品甚至會因為簡單、易用獲得更多用戶的喜愛。
電子郵件、即時消息和手機構成的世界充滿了干擾。你可能一大早就來上班，拚命工作一整天，連吃飯喝水都顧不上，深夜回到家卻發現到頭來沒完成一件重要工作。時間都用來「救火」和處理「緊急」事件了。
熟練、迅速地區分重要任務和緊急任務，合理地規劃和安排時間是產品經理必備的技能。如果產品經理無法集中精力完成真正重要的任務，那產品就難免命運多舛了。
每星期工作七十個小時、累得精疲力竭的產品經理。他們把所有的時間和精力都花在工作上，體力透支到了極限。對他們而言，最可怕的事實莫過於做的都是無用功。為此，我有意在培訓課程中加入了時間管理和合理安排工作任務的內容。產品經理的時間應該用來改變現狀，而不是疲於奔命參加大小會議、逐一回復郵件。有許多事情不值得做。
作為產品團隊的發言人，產品經理要協調團隊與財務部門、營銷部門、銷售團隊、公司高管之間的工作——必須使用這些人聽得懂的概念和術語。
我認為產品經理應該具備雙語技能。這並非指中文和英文，而是指產品經理既能與程序員討論技術，又能與管理層和營銷人員討論成本結構、邊際效應、市場份額、產品定位和品牌。
職業要求
教育培訓
產品經理是要負責產品的整個生命周期的所有事物，因此產品經理需要有產品研發階段相關的技術知識。在軟體開發領域，產品經理一般是研發出身，接受過市場營銷相關培訓。
工作經驗
產品開發及其管理5年以上工作經驗，具備良好的資源整合能力、溝通協調能力和書面報告能力，具備獨立解決問題的能力和較強的市場分析能力，對產品和數據運營敏感，思維清晰而有條理，能承受較大的工作壓力。
職業發展
對於大公司而言，產品經理是一個非常重要的角色。因為產品經理要負責整個產品的成敗，所以從研發到生產到銷售，產品經理都有權進行干涉。但是在小公司境遇就不盡相同，權力會相對小一些，但是產品經理對於提高自己的創新能力，選擇創業是非常有幫助的。產品經理一般由產品專員發展而來。
在戰略層面需要考慮的內容
在產品規劃和執行層面
產品開發團隊管理
產品實施和推廣
因為不同公司對產品經理/產品設計師的職責要求不同，所做的事情也並不相同。但至少要達到所在公司的要求，這才是首先應該做的事情。

『陸』 如何做一名優秀的產品經理

我總結了以下六點：

1、一個優秀的產品經理仍然是一個多面手
他們將擁有足夠的技能，在很多領域都能夠讓你瞠目結舌。你想不到一個每天畫原型的產品人對代碼了如指掌，對商務營銷也認知很深，對設計構圖也絲毫不差。
2、優先順序大師
優秀的產品經理說「不」的頻率至少是說「是」的10倍。當然，「不」可以有很多不同的形式。
3、對產品的熱情
優秀的未來產品經理會對他們的產品有持續的熱情。
4、對過去、現在和未來的適時關注
優秀的產品經理會知道花在過去、現在和未來的時間分別是多少，以及什麼時候將注意力跳轉到下一階段。
5、一直銷售他們的產品
他們會把產品賣給家人、朋友、熟人，甚至陌生人。他們不害怕負面反饋，因為對產品的熱愛，所以產品會時常掛在嘴邊。
6、不斷學習
優秀的產品經理總是在學習。如果他們看到自己技能上的弱點，他們就會加以彌補。

『柒』 產品經理的完整工作流程

初中級產品經理的完整工作流程

一、用戶調研

用戶調研分為定性分析和定量分析。定性分析是指用戶訪談，定量分析是指調查問卷。

用戶訪談。當然訪談需要一定的技巧，更多的傾聽為主，以了解用戶的內心想法為主。訪談時對用戶的初步回答反復追問「為什麼」，引導用戶從表面的行為開始思索，清理出行為背後的動機、需求乃至價值和文化觀念。

調查問卷。問卷調查是一項有目的的研究實踐活動，設計的問卷是為你的特定研究目的服務的，這是設計問卷之前必須植根於腦海中的一個觀念。既然問卷調查是一項有目的的研究實踐活動，那麼從理論指導實踐的角度出發，在設計問卷前必須要做好充足的理論准備，宏觀層面上應做到以下兩點：1.明確你們研究的主題是什麼 2.明確你們想通過問卷調查獲取的信息有那些。通過調研問卷你可以定量的驗證你提出的需求。

二、需求的收集，建立自己的需求池

收集各個部門的需求，建立自己的需求池。並定期對需求池進行整理。你的需求池裡面有不同人提出的需求。

定期對需求池做一定的梳理 。產品部門定期讀需求池進行整理，那些需求是下一步要做的，那些需求是是可以暫緩的，那些需求是不做的，對需求池進行梳理和分類。

不同終端的需求要分開 。分為APP、PC、微官網、前台、控台這些。

三、產品迭代前寫一份立項報告

通過對需求池的整理以後，你決定要做那些不做那些。需要出一份立項報告和技術部門過一下，這樣技術    可以安排開發周期。技術也可以從技術的角度給一些意見說那些可以做，那些可以暫時不做，這樣技術在開發之前有一個心理預期，這樣在你開原型評審會的時候阻力會小很多。這里教給大家一個小技巧：做立項報告的時候可以多寫一些需求，這樣多一些的需求可以給技術砍。

四、競品分析

俗話說知己知彼，百戰不殆。你做的東西別人也在做，買東西都還需要貨比三家呢。做競品分析有兩個目的，第一、揚長避短。吸引別人做的長處，發現別人做的不足的地方。第二、驗證與測試。別人上的這個功  能市場反饋怎麼樣，有沒有遇到啥問題，通過競品確定市場機會點。

競品分析有一定的流程。可以從「戰略層-范圍層-結構層-框架層-表現層」這幾個層面進行分析。

戰略層： 確定競品的商業模式、產品定位、市場狀況、盈利情況等，目的是確定方向，了解市場。

范圍層： 競品的目標人群，滿足了什麼需求，用戶的滿意度如何，目的是參考競品的目標人群以及需求的重要度。

結構層： 競品的主要功能架構、特色功能、發展模式，優缺點總結，目的是尋求差一點。

框架層： 競品主要任務流程的順暢，交互的細節，邏輯的准確，頁面的框架，目的是優化流程，提高用戶體驗。

表現層： 競品是視覺風格，顏色層級，文案的運用等，目的是維持用戶對這類產品的傳統認知的基礎上打造產品獨特性。

五、原型評審和PRD文檔製作

競品分析做完以後，開始根據競品分析的結果。開始自己的功能設計，流程的繪制，在原型上加一些功能的注釋，這樣在敏捷開發的時候可以節省PRD文檔的製作，也可以在和技術開會的時候不會遺漏自己想講的東西。

原型評審的時候技術人員的有效意見一定要虛心接受，不要覺得自己是產品就高高在上，涉及到原則問題堅持。別人提的有益意見也要虛心接受，只有這樣你才能避免死逼，項目才能盡快落地。至於PRD文檔的製作。有時間的話可以寫word文檔，沒時間的話可以直接在原型中製作文檔。但文檔必須包含的部分有：

1、產品版本的迭代歷史。 清晰的告訴項目成員每次改變都改了那些東西。

2、需求功能清單。 有需求功能清單 的時候技術人員在開發的時候才不會遺漏，測試工程師也會根據你的需求功能單來進行測試。

3、全局結構圖和重要的功能流程圖不能少。 產品全局結構圖相當於房子的骨架，相當於文章的目錄，別人看過你的全局結構圖就知道你的產品大概分成那幾個部分。其次，一些重要的功能流程圖需要 寫，這樣有助於開發人員思路的建立。

4 、異常流程要考慮清楚 。 只有異常流程考慮清楚產品經理才不會挨批，技術開發起來才不會出現問題。

5、重要名詞要定義。 對於首次出現的名詞需要定義，這有這樣別人在看到名字的時候才不會有疑問，再跑來找你問。

五、項目管理

項目進度表。 文檔交給技術開發以後，就需要制定一個項目時間表，並向領導匯報。首先要全面地收集他們在聽完需求文檔評審後對於產品本身的意見與建議，然後逐項予以合理的解釋，以保證程序員哥哥們打心底里認同這個產品，認同這個產品的每一個需求。另外作為一個PM，也應該要對基本的開發流程有所了解在制定每個需求的開發周期時提出正確的建議，保證最終的項目開發時間表既不會拖慢整個項目的進度，也沒有超出程序員哥哥們每天正常的工作量，保證他們不會感到過大的開發壓力。

進度跟蹤。 對於項目進度要做到心中有數，每天更新項目進度表，並幫助技術解決他們在開發過程中遇到的問題，並將自己看到的潛在問題盡量扼殺在萌芽中。當然，跟進並不是天天問工程師進度，需要給他們鼓勵打氣，並描述產品的未來前景，讓團隊中的每一個人都感受到自己的重任並願意承擔。可能有些團隊裡面是CTO擔任項目經理，這也無可厚非，畢竟在項目成員中程序員佔了大半資源，當然產品經理要盡量參與這個過程當中。不能當局外人。

六、產品上線前協助測試

大公司有明確的職位分工：工程師、測試、設計、運營都由不同的人負責，測試自然是測試工程師的事，而 在中小型創業公司，人員匱乏，很多團隊只有工程師和產品經理，工程師負責開發，開發以外的事情全都由產品經理承包，這 其中自然包括測試。但無論如何產品經理都要盡量參與測試工作，保證產品是按照你的預期做出來的。

1、首先與測試組溝通協作，確定產品測試排期。

2、跟進測試進度參與產品測試。

3、將測試出來的bug記錄下來，並拍好優先順序，反饋給技術來發人員

功能測試是合格產品經理的必備素質，產品經理要協助測試工程師完成測試報告並敦促工程師團隊改進產品。

七、產品培訓和推廣

給業務方培訓、推廣產品。 客服可能需要給用戶解答問題，所以每次迭代的內容都需要給客服培訓，好讓客服組織話術來應對客戶隨之而來的一些問題。同時也需要給市場、運營等部門培訓，讓他們知道產品到了那些階段，有那些改變，一是讓各個部門之間知道自己正在做的事情，二也好讓營銷市場部門做好宣傳與推廣。

收集產品使用反饋，為迭代做准備。 產品上線後設計的好不好，有哪些用戶滿意的，有那些用戶不滿意的。都會有用戶進行反饋，收集並分析這些用戶需求，並記錄在你的需求池裡面，為下一次迭代做准備。

八、數據分析

產品上線後產品設計的好壞很大程度上能從數據上體現出來。例如你設計個活動分享頁面，用戶可以通過好友分享的界面直接注冊，那麼你就要統計這個頁面的點擊量、PV/UV、頁面訪問市場、訪問深度、用戶的跳出率、用戶的轉化率等來評估你設計的好壞，以及活動的效果。再比如你產品進行改版，你需要評估改版的好壞。你就需要關注30日留存率提高了還是降低了，別關注7日留存率。因為你的產品剛更新你的粉絲用戶可能會很活躍，導致7日留存率變高，這個時候你說你的改版比較成功可能沒有說服力，也許30日以後你的用戶活躍度變低了，30日留存率也變低了。

九、總結

這就是初級產品經理的日常工作流程，每個公司可能根據自己的不同情況有些流程會有增減，但基本上是這些。

『捌』 進入新團隊，產品經理要怎麼做才能在工作中脫穎而出、變得更加優秀

進入新團隊，產品經理能在工作中脫穎而出、變得更加優秀：我們應該重要提高自己的執行能力，雖然制定政策不易，但是要想付諸行動那也是更加不易，必須建立更多了解。大夥兒應當注意對內對外的協調溝通，倘若並沒有效溝通水準，那般，做任何事情也就只能局限於普通。大家要適度展示自己的才可以，一定要讓你的業務能力和主要工作業績被領導見到，依據不經意間的交流與溝通，讓人體會出你的才華。