① 請問在銷售中怎麼才能使顧客信任你
第一，要學習聽，能提一些簡單的問題，讓上帝開口。只要顧客願意開口，就說明對你的第一印象不錯，你通過開放式的問題找到顧客的需求點。問對問題，賺到錢!學會發現顧客的優點。
第二，真誠的贊美顧客，每個人都願意聽到贊美，願意人家發現她的美。一句真心的贊美可以讓彼此的距離接近好多。
第三，認同顧客所說的，只要顧客是對的，就認同他，和他站在一條線上。你越認同顧客，顧客就越相信你。
第四，NLP神經學所說，模仿顧客的語速，肢體動作也有利於建立信任感!
第五，專業知識，豐富的專業知道讓顧客更放心在你這里買單，專業的穿著也很重要，精心的打扮，良好的外在形象讓你在顧客心裡留下深刻的第一印象。「為成功而穿著，為勝利而打扮」相由心生，內在高貴也可以用外在的來表現!這是每一個業務人員必須要重視的。
第六，使用大客戶證明，這也是非常有效的成交手段。要想讓顧客相信你所說的一切，往往需要一些大客戶的證明。
第七，不斷的收集顧客的詳細資料，了解顧客的需求，從顧客的位置出發給顧客介紹他們感興趣並且確實需要的商品!
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③ 怎樣讓別人相信相信自己的產品
推銷自己是一門藝術，也是一種才能
有名人說過，贊美自己並非無聊，而是一種積極進取的人生態度。
1 把握恰當可以安身立命，抓住機遇獲得成功。
2 把自己推銷給別人，在別人接受你的時候，你就成功了一半。
3 若是生活在套中的人，不能接受挑戰，不敢朔造自己的形象，必處於敗局。
4 明確出發點，相信自己，因為只有自信才能讓人相信你。
二 最高超級認同
我們已經清楚，在所有的推銷中，自信是第一的，自信心的崩潰使人喪失生存權，那麼，如何做到自信呢？
1 否定命運，世界上沒有命運這回事，所有的結局都是自己爭取的。
（沮喪者爭取到沮喪的命運，樂觀者爭取到樂觀的命運）
2 把自己和最高境界等同起來，不是第一，也能並列第一的自信。
（不少成功者都在暗示自己，我是第一號人物，其實，這個暗示既是激勵也是目標的原則）
3 相信盡管你不卓越，但你與眾不同。（只要你認定自己是生氣勃勃的，就沒有人比得上你，除非你讓他們超越你。）
4 相信生活中每件小事對於你來說都是不平凡的。（時時暗示你自己的不平凡，你將獲得鼓舞性的自信，能夠打敗你的只有你自己。）
5 學會贊美自己。（小小的成功可以滿足你自己，鼓舞你自己，當然我不強調可以驕傲無論如何要保持情緒不陷於低谷）
三 自信的威力
許多人以為信心是天生的，但事實表明，信心是自己給自己的。
1 對自己的評價標准，為自己制訂一個目標。（對自己的評價標準是會變化的，它隨對自己的實力估計而改變，你訂的目標越是可行和高遠，自信心就越是能鼓勵你自己。 盡管結果成功與否，但是過程你已盡了力）
2 一個受歡迎的人必須有絕對的信心。（信心滋生的力量將幫助你克服業務中的阻力，從而達到你的目標）
3 挫折和失敗教會我們在業務運作中如何超越自我。（如果有人一生中從未遇到坎坷挫折的打擊，從未經歷過困頓落寞的處境，從未體驗過失意不堪的心情，這種人根本就 沒辦法在社會上立足。）
在自我推銷中，應該用尊嚴、自信和勇敢去面對失敗，吸取經驗教訓，同時多補充知識來提高自身的素質修養，讓自己的精神世界豐富而深刻。也許有人給你一條好走的路，但真正能使自己在路上一步步走下去的勇氣靠的是自信。
四 化畏懼為勇氣的自信
信心和勇氣是推銷成功的關鍵，也是推銷自己的動力和基礎。
1 為自己樹立化畏懼為勇氣的原則（畏懼是無能的退縮，它最不利於推銷）
2 結交誠信的人，將使你的信心倍增
（物以類聚，人以群分，如果你聰明，你自然喜歡和聰明人結交；同樣如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳選擇）
3 接受挑戰，自信加上對難題的正確判斷，審時度勢可以讓信心發揮最大功效。
4 以忙碌取代畏怯，做個工作狂。（一個整天忙忙碌碌的人是沒有時間去顧及惹人心煩的事情的，當然也就很少產生畏懼情緒了）
五 永恆的傾聽原則
認真地傾聽比向別人喋喋不休地傾訴更容易推銷成功。
1 在介紹完你的業務項目及相關知識之後，耐心傾聽別人的意向和意見。
2 抓住人性的弱點，暗示贊美、認同。（跟你談話的人對他自己的需求會從言談中流露出來，你抓住了它，就等於抓住了推銷機會。）
3 避重就輕，加以指點，導入我們的目的和意見。
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