Ⅰ 產品經理都需要做哪些工作
產品經理是個萬能的存在:小到了解技術並能和技術,設計溝通,檢查各環節是否完成,尋找bug並確認解決情況,推動產品前進。大到想一想產品發展方向,公司的願景等
1 、作為一名產品經理,基本上需要做的就是一些高優先順序的東西
2 、定義項目的目標(定性或者是定量)
3 、通過協調資源保證團隊走向成功
4 、報告工作中成功/失敗的事情
5 、對於團隊和項目要有前瞻性,保證方向正確,實現更高的價值
6 、理解公司戰略,並根據經營目標轉化成可執行的市場營銷和產品規劃方案;
7、獨立完成產品規劃,撰寫合乎產品需求、邏輯性縝密的產品需求文檔;清晰、明確地說明此產品設計的目的、業務邏輯、使用流程及完成時間點;
8、設計產品原型,清晰表達策劃意圖,並具有獨立設計的能力;建設並維護關鍵用戶關系,形成高度活躍的核心用戶群體;
9、負責對用戶需求、市場需求和業務需求進行調研分析,不斷優化產品,提高用戶活躍度和黏性。隨時關注競爭對手和用戶的產品反饋,分析並提供應對方案改進 相關產品;
10、有獨特的產品、用戶體驗分析能力與看法,具有良好的邏輯分析能力、優秀的創新意識和變革意識。
11、負責相關產品開發項目周期和進度把控及跨部門協調和溝通,並確保對產品開發至最終上線運營,對完成進度和質量負全責。
12、協助總經理負責協調相關部門完成公司經營目標
在打算就職產品之前,一定要系統的培訓,這樣才能在崗位剛統籌規劃全局,讓項目順利地進行,星河系教育不僅在課程模式上實行全程實戰項目課程,而且在就業時有系統地就業指導,讓產品經理在自身崗位上有全面的了解和工作方向。
Ⅱ 產品經理如何有效的進行項目管理
1.制定目標——明確目標
這個「目標」可以是項目測試通過封包的日期,也可以是上線發布日期,但一定要整個團隊達成一致,如果上線,可能需要負責市場的同事參與知曉。
2.制定計劃——明確計劃
根據第一點明確了目標,那麼項目成員可以開始制定計劃,也可以是產品經理制定計劃,一般包含幾個關鍵checkpoint:
需求文檔產出時間節點
交互文檔產出節點
視覺稿產出節點
依賴的外部介面提供節點
開發送測節點
功能測試完成節點
全回歸測試完成節點
這七個checkpoint可以根據時間情況有所增減,有人會問,明確這個計劃的作用是什麼呢?
3.評估風險
那麼在制定計劃後,項目每個成員根據計劃,來確定該做什麼、怎麼做、什麼時候完成。在多人跨團隊的項目里這一步尤其重要,可以說這一步走好了,後面項目進程會非常順暢。
咱們隨意的列舉一下曾經踩過的坑:A項目啟動時沒有交互文檔,而開發的ERD/測試的用例都依賴交互文檔;
依賴的介面(其他部門)直接說暫無排期,或者是3-4周後提供,那搞毛;
開發送測時間太晚導致測試時間不足。每個成員進行計劃評估後,項目可能亮起了黃燈,產品經理得做點什麼吧?
4.協調資源/修改計劃
根據項目緊急程度、上級重視程度,及時的協調各種資源,優化排期,修改計劃吧。
這時候可能會把123再來一遍,問題會越來越少,過程會越來越透明,進度會可視可控,是不是感覺嗨的不行。
溝通
與人打交道,第一靠情商,第二靠技巧,都不行,那就只能靠姿色了~好了,咱們言歸正傳。
1.溝通技巧
為何需要掌握溝通技巧?當團隊十幾人,幾十人的時候,可能你會碰到各種性格色彩的「同事」,所以得有備無患。
第一步:知己知彼,了解團隊里所有人的性格和工作習慣。
第二步:以其人之道還治其人之身,與性格張揚思維活躍的設計打交道、與寡言少語專注技術的程序員打交道、與一絲不苟非常嚴謹的測試打交道、與不太配合的其他部門同事打交道,用對方對容易接受的溝通方式以求迅速達成一致,good job!
2.溝通效率
何為效率,就是減少不必要的溝(fei)通(hua)。How?
能面對面,就別打電話;能打電話,就別QQ/RTX/LYNC。文字溝通難免會有理解不同,導致挖坑;面對面簡短的表述我的問題、我需要的支持、什麼時間,並及時得到反饋。
永遠別相信對方口頭承諾的,Never!線下電話or當面溝通完,一定出一封郵件,闡述清楚並得到對方確認,郵件在有些時候真的挺有用的。
會議之痛肯定有人懂,會議時間盡量選擇碎片化時間,比如9:30、13:30、5:00,這樣的話就不會總覺得「奧,我待會有個會」,時刻處於被會議影響的工作狀態。
會議中要避免問題大范圍的展開討論,可記下問題會後詳談;注意控制會議進展,當然偶爾閑聊,但是注意控制時長,盡量在計劃時間內搞定。
執行力
這里說的執行力,可以理解為提升團隊的執行力。
計劃再好,溝通再好,執行力不行,都是浮雲...至於方法,可以從以下幾個方面著手:
1.日常工作中能夠及時響應;
2.每件事都有一個節點,反饋進度;
3.高效的推動力,自己負責的事情能夠推動解決並跟進;
4.產出物的質量要高,包含各種文檔、送測質量、測試質量,這點很關鍵,以後單獨細細道來~
5.保持進步,項目不會只有一個,可能是一個接一個項目,產品經歷可以從0到1,進行有效的項目管理。
弘博創新產品經理精品課程
內容來源弘博創新管理咨詢
希望我們能為更多的人帶來有用的知識和信息
Ⅲ 產品經理的職責有哪些到底該做什麼
產品經理做什麼?
一、需要通過用戶痛點,研究用戶行為的本質,比如:為什麼用戶要發抖音?為什麼用戶會刷抖音?
二、需要根據用戶群體,確定市場規模的大小以及未來的增量空間,比如:抖音用戶目前多少人?快手目前用戶多少?短視頻可以覆蓋年齡段大概是什麼區間?5G 的到來會給短視頻帶來什麼影響?為什麼視頻帶貨會火?短視頻未來的發展方向是什麼?
產品規劃
一、當我們了解完用戶、市場、行業之後,可以確定一規劃,我們要做什麼?市場有多大?競品有哪些?我們這時候就需要根據規劃去研究自己的產品。我們主要打什麼客戶?這類客戶的需求什麼?我們的需求有哪些?哪些需求是痛點、哪些是癢點?哪些事爽點?版本規劃應該先做那些後做哪些?
二、我們確定好版本後,產品經理就需要根據版本規劃制定單個版本的 PRD、MRD、流程圖等等文檔。
產品設計
一、產品完成各種文檔後,內部確認無誤後,就需要找設計研發評審需求 PRD。
二、UI設計師根據產品調研的用戶畫像、產品特性等等選取產品的主要設計特定以及主題,進入設計流程。
三、UI設計的同時 UE 設計師需要設計各個頁面的交互邏輯,確保用戶使用的流暢性。
項目管理
一、找研發評審的時候,設計還沒開始工作,這時候評審主要是需要開發指導工作內容是什麼?需求是什麼樣的?有什麼技術難題?從而進入技術方案的選型階段。
二、UI、UE設計圖出來以後,設計會同產品經理一塊評審設計稿,看設計的主題是否合理,功能邏輯是否正確。
三、設計稿確認無誤後,設計需要切圖給到技術,同時技術拿到設計圖後,首先需要評估研發時間,給到一個確定的提測時間、測試時間、上線時間。
四、研發開發的過程中,需要時刻注意開發進度,防止研發因為技術難題,或者需求問題影響上線進度
五、同時在研發開發的過程中,測試工程師需要給到產品測試用例,測試的流程,產品核驗無誤後,測試需要按照測試用例進行測試,保障每一個功能,每一個頁面都沒有問題
六、研發提測後,產品經理、設計師、測試工程師三方都需要進入測試,產品經理更多的是看功能是否正確;設計師主要看研發功能是做的產品是否與設計稿一致;
七、測試工程師測試更多的是單元測試、白盒測試、崩潰測試、以往功能測試等等,測試按照測試用例測試沒問題後,需要讓各部門簽字(產品部、設計部、研發部、測試部),保障責任到人,確保每個部門對產品功能的確認。
八、各部門簽字後,運維與研發、產品需要同時在場,進行項目的上線,上線後還需要時刻注意線上的反饋情況,以免聲場環境與測試環境的沖突
產品運營
一、產品規劃初期,產品以及運營就應該想明白產品的從0-1的冷啟動應該怎麼做?比如大家可以看看知乎的冷啟動(對外開放沒有內容,內容應該怎麼產生)
二、運營時刻應該時刻注意線上功能的反饋,時刻反饋給產品,做好產品的優化工作的收集
三、運營分為很多種,有內容運營、用戶運營、增長運營、社群運營等等,因此不同的崗位的運營工作內容也不一樣,因此產品與運營對接過程中,工作內容也不太一樣。
團地管理
一、 團地管理很多入門的產品經理接觸不到,團隊管理首先必須能夠帶新人,讓信任能夠更快的熟悉業務,這時候產品經理必須有自己的方法論,讓新手產品經理也能夠根據方法論及時的成長
二、績效考核,產品經理有沒有完成目標,怎麼量化,按照上線量化還是按照使用效果量化,根據不同的階段的產品經理,需要制定不同的規則。
三、流程化管理,需要嚴格按照產品-設計-研發-上線-運營的流程做項目,把控每一件事情,防止因為流程導致的項目失誤,比如產品還沒定稿,產品已經給到研發;研發還沒完成提測,就著急上線;測試沒測試完成,就說沒問題了,這些流程都會對產品造成很大的傷害。
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Ⅳ 產品經理具體工作是什麼
1)需求收集及分析:收集用戶、老闆、運營等人員的需求,把需求轉化為功能
2)撰寫文檔:主要寫市場需求文檔、產品需求文檔,競品分析報告,用戶分析報告等
3)繪制原型:利用 Axure 繪制項目原型圖交給開發 UI 進行產品的開發設計,提高項目可讀性
4)評審和研發排期:原型繪制完以後,就是和研發,UI,領導一起來評審,確定功能的可行性,交付日期等事項。產品需要跟進開發進度,保障產品順利上線
5)產品驗收:即在測試過後,系統實際展示給你的現狀。如果實際結果滿足預期結果,那麼,這個功能就是可以交付的。如果有問題,那麼就需要研發重新修改後再上線。
6)產品更新迭代:新一輪的需求收集到產品上線
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Ⅳ 一個初級產品經理具體應該怎麼做去提升自己的能力
一個初級產品經理可以從以下方面來具體去提升自己的能力:
1、把自己當成產品來思考。
產品的成長迭代過程:了解需求→制定解決方案→產品設計→投入開發→測試→上線→數據分析→下一輪迭代
所有的東西都可看做產品,自身產品能力也同樣遵循上面的迭代流程:
舉例:數據分析能力不足→看數據相關的書→找到書籍→開始學習→總結學習→進行實踐→總結經驗
2、產品經理是一個需要不斷重復的進行 學習、思考→驗證想者虛凱法→總結經驗→在經驗的基礎上再次思考→驗證想法→總結經驗 的人
學習的方法:看書、看視頻、逛產品社區、參加培訓、請教大牛、與其他人交流等
驗證想法:把自己學習到的或者個人的想法投入到生活工作當中去,想想哪些地方可以應用。還有就是可以觀察身邊有哪些譽則是應用到了所學知識的。
總結經驗:可以通過內部分享、寫文章、回答別人的問題來幫助自己總結經驗和反思。
3、推薦多與別人溝通交流,善於思辨,多與別人分享自己的經驗。
推薦一些書籍:
產品方面:《啟示錄》《精益創業》《Don't Make Me Think》《用戶體驗要素》
設計方面:《寫給大家看的設計書》
時間管理:《最重要的事只有一件》《把時間當成朋友》
數據分析:《深入淺出數據分析》《誰說菜鳥不會數據分析》
思維首喚表達:《金字塔原理》
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Ⅶ 想當一名產品經理應該如何入行
1. 系統化學習
讀書是全面、系統地學習知識最好的方式,閱讀產品經理入門書籍,可以由淺入深地去理解產品經理工作內容、流程、以及每項工作的細節與要點。
像《人人都是產品經理》、《產品經理的第一本書》、《產品經理手冊》、《啟示錄:打造用戶喜愛的》都適合新人閱讀學習。
2. 專業技能提升
在線網課、線下培訓班也是高效的學習方式,特點是信息呈現形式豐富、互動性強、有項目練手,適合產品新人的基礎技能提升。
課程將產品經理每個階段工作拆解成獨立技能模塊進行針對性講解,如:需求分析、原型設計、文檔撰寫,讓新人具備可上手工作的基礎能力。
3. 實踐項目演練
清楚了產品經理的工作後,接下來嘗試著設計一款產品找找感覺。可以是培訓班留的項目練習,也可以是自己參照市面已有的產品。
產品經理崗位可以分為硬性能力和軟性能力兩種:
硬性能力是從事產品工作的通用技能,包括但不限於寫原型、寫文檔、業務建模、數據分析、工作匯報等。
軟性能力是開展產品工作的底層能力,如學習能力、邏輯思維、溝通協調、獨立思考、執行力,這些都是必備的。