如何經營嬰兒類產品

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B. 母嬰用品店經營范圍有哪些

1、服紡

母嬰店經營的產品除了奶粉、紙尿褲，最重要的就是服紡產品，其中包括：新生兒內衣、寶寶外出服、褲子、襪子等等，是門店重要的贏利點。

2、食品

奶粉是嬰兒食品里的主要產品，但現在的奶粉已經不能成為門店毛利商品了，嬰兒輔食反而是現在的高毛利產品，應是重點銷售的產品。

3、玩具

現在的家長對孩子的智力發育非常重視，所以，益智類玩具的銷量逐年上升，而且玩具的利潤空間很大，而且玩具可以作為門店引流的工具。

4、童車、童床

一般面積較小的門店不會進童車、同床等產品，因為這類產品佔地面積大，成本高，一旦銷售不出去會造成庫存積壓，但實際上對於小縣城的童車銷售情況來看，銷量還是很高的，所以，門店至少應該進一些像扭扭車之類佔地小的童車產品。

(2)如何經營嬰兒類產品擴展閱讀

注意事項

1、定位準確

目標客戶群、店鋪風格及價位等嬰幼兒用品開店定位，必須要進行市場調查，做出精確定位，就已經成功一半。

2、重要產品齊全

嬰幼兒商品總有數百種，但是要根據本店鋪重點售賣哪幾種產品，然後每月補全。

3、服務培訓

店鋪要建立良好服務培訓制度，不斷提高營業員專業水平與服務素質。

4、非凡促銷策略

任何商店都有滯留的商品，所以就要看我們自己怎麼去促銷。

5、迅捷的補貨能力

首先產品補貨，利用電腦終端做好進貨渠道的聯接，然後每天記錄商品缺失，再在月底進行統計。

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D. 母嬰行業怎麼做營銷推廣如何選擇推廣渠道

常見的、可快速執行落地的推廣，就是投放稿件到母嬰類相關平台網站。

參考投放網站：

網易新聞親子頻道、太平洋親子頻道、寶寶地帶、媽咪網、育兒網、母嬰街、生育幫、中國童裝品牌網、中國孕嬰童網、中國童裝網。

我們的一些客戶會經常投放以上幾個母嬰類網站，它們知名度較高、平台流量較大，宣傳稿件全部投放下來，價格在500~600塊左右。

E. 母嬰產品銷售技巧

母嬰市場的潛力巨大，讓不少創業者紛紛開起了自己的母嬰店。但是一些初級經營者會發現每天顧客也不少，但是銷量也遲遲不見起色，其實這是因為你不會將商品推銷給顧客造成的。

大多數母嬰商品是需要通過店員引導銷售，才會有好的業績，所以店員的銷售技巧就成了是否成交的關鍵。今天時尚貨架小編就給大家總結5個母嬰店銷售技巧，這些細節值得學習。

超高自由度，還能選擇跟隨劇情發展
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1.顧客一進店，就要給予熱情回應

母嬰店的銷售，是從顧客踏進店門的那一刻起就開始了。「早上好，歡迎光臨!」「您好，您需要什麼?」「歡迎光臨，您可以慢慢挑選哦」等熱情的問候，加上親切的笑容，會第一時間讓店員與顧客親密起來。

2.盡可能的尋找機會，奠定引導機會

我們說會看顏色的人更容易使人放下防線，店員導購也是如此，在顧客進店的第一時間，就開始尋找機會，看看顧客是不是需要存放手中的其他購物袋，是不是需要找什麼特定的商品，是不是懷抱嬰兒需要休息等等，主動幫助他們排除阻礙購物的一切困擾。

3.先傾聽顧客需求，再做有針對的推薦

不少店鋪導購都有這樣的潛在問題：推薦商品時過於急功近利。在推薦商品時沒有了解顧客需要的是食品類還是日用品，家中的小孩多大，孕婦懷孕幾個月，就盲目的把自己覺得好的商品統統介紹給顧客，這樣只會讓顧客覺得厭煩。

4.就算面對議價，也要站在顧客角度說服

當銷售員在報價後，99%的顧客都會覺得「貴」，這是一種普遍的消費心理。面對這樣的議價，母嬰店店員萬萬不可在價格上糾纏，因為只要你不給出低價就沒有優勢，更不要去「教育」顧客要捨得為孩子花錢。而應該將話題轉移到商品品質上，通過商品的其他優勢來彌補價格上的劣勢。

5.建立長久的會員制度，穩固顧客關系

當我們成功的讓顧客消費，就證明這位顧客是母嬰店的潛在長期消費者，他對母嬰產品的需求絕對不會只有這一次，所以建立會員制度、收集建立顧客檔案、與顧客保持良好的聯系，為促進下一次消費做准備。

F. 母嬰產品怎麼做線上推廣

另一方面,內容正在成為影響母嬰人群購買決策的重要因素。有贊數據顯示,母嬰用戶的種草式消費特徵明顯,而在所有內容形式中,實驗測評的轉化率最高,達到了50.1%。在產出內容的人群中, 育兒 專家、兒科醫生因為其內容的專業度,更容易建立起消費者的信任,從而引導消費。

而在「內容為王」的時代,母嬰消費人群獲取信息渠道也在改變,圍繞消費者的線上和線下的觸點變得更加豐富,基於這些觸點,最大可能地觸達目標客戶、適時提供滿足用戶需求的產品和服務,線上與線下結合重構「人、貨、場」成為了母嬰行業的必然趨勢。

新的觸點,新的內容,也決定了營銷模式必須變。母嬰商家需要圍繞母嬰用戶的全生命周期開展精準營銷,設計營銷觸點和營銷方式,而新營銷帶來的不僅僅只是一次性購買或者單次到店,而是單一客戶年增長貢獻額的持續提升。

借力三大增長引擎,頭部母嬰企業踐行新零售

關予觀察到,面臨著全新的母嬰消費人群和營銷趨勢,母嬰行業中的頭部企業紛紛躬身入局,開啟了新零售的實踐。

以西北地區最具影響力的母嬰零售商喜陽陽愛嬰為例,從2020年開始與有贊合作布局私域,並以門店的導購員,打造為服務用戶的全新觸點。

通過有贊的系統,喜陽陽愛嬰將門店導購注冊成為「銷售員」,總部可以實時下發培訓資料、營銷素材、爆款商品,賦能導購進行線上推廣。

不僅如此,喜陽陽愛嬰還將導購分銷與私域直播結合起來,在每場直播活動背後,「銷售員」的轉發分享,都帶來了巨大的流量支持和訂單轉化。喜陽陽愛嬰的線上業績在一年內整整翻了15倍,而導購分銷貢獻的銷售額佔到了線上整體銷售額的90%。

而來自山東母嬰市場的嬰貝兒,在濟南當地家庭覆蓋率達到85%,會員數量近300萬。2017年開始,嬰貝兒與有贊合作啟動私域運營布局。

會員是嬰貝兒的核心資產之一,私域則為嬰貝兒提供了更好地服務會員的工具。

在有贊的支持下,嬰貝兒成功搭建起了付費會員體系,為核心會員建立了單獨的群、專屬的門店管家。不管是辦活動,還是做服務,會員都可以享受更優質的體驗。

而寶媽用戶們不僅可以在嬰貝兒的私域商城裡參加秒殺、拼團、兌換積分,還能注冊成為「銷售員」帶貨賺錢傭金,通過分享自己的使用體驗,在寶媽人群中形成列裂變。

相比母嬰零售商,母嬰品牌也不甘落後。健合集團旗下的合生元就通過打造直播內容矩陣來實現對於粉絲的長效運營。例如與流量明星和知名IP合作綜藝直播,提升品牌的影響力,獲取更多公域流量;而通過母嬰達人直播,打造專業 育兒 小課堂,通過場景化的試用,強化產品記憶,通過門店導購自播,挖掘產品的特色優勢,提高用戶的消費轉化。

而在這些頭部母嬰企業之外,越來越多的母嬰商家都在以全域營銷、導購分銷、會員運營作為三大增長引擎。從公域到私域,從在店到離店,從前台到後台,多方推動,創造新零售下的新增量。

有贊新零售解決方案,助力母嬰商家快速轉型

轉型新零售已經是大勢所趨,母嬰商家要如何保存量、抓增量?在關予看來,這其中要聚焦3點:第一,精準定位以90、95後為核心的母嬰消費人群,「用戶在哪,貨就在哪」;第二,提升對用戶人群 育兒 行為與消費行為的洞察能力,以及與用戶深度溝通的能力,以更好的產品、服務匹配新的消費需求;第三,在場景即渠道的當下,要抓住直播短視頻浪潮、私域運營、數字化建設等驅動力,以洞察先行、打法多元化的全域營銷,建立起從溝通的轉化的營銷鏈路。

作為新零售的「踐行者」,有贊在過去的 探索 中逐漸形成了針對母嬰行業的實踐方案,為母嬰商家數字化轉型與新零售升級提供了思路。

有贊新零售母嬰行業解決方案

在全域營銷方面,有贊為母嬰商家構建起了線上線下全渠道的營銷觸點,與更多用戶建立連接。有贊的廣告運營團隊,可以為母嬰商家提供引流獲客方案,貫穿投放、優化、運營等全鏈路,讓商家全面盤活公域流量。

在私域運營和轉化復購方面,有贊提供了「導購助手+企業微信助手+CRM」的數字化產品矩陣,讓母嬰商家的客戶信息可感知、可分析、可洞察、可運營。同時將門店的導購員「數字化武裝」起來,通過企業微信建立全渠道、全場景的連接,反復觸達高復購、高活躍的用戶。

在會員運營上,有贊則是為母嬰商家提供了從「會員獲取」、「會員互動」、「會員分層」、「會員增值」到「會員評估」,貫徹會員運營全鏈路的解決方案,幫助母嬰商家深度運營會員用戶,深挖單客價值,同時基於數據不斷優化迭代會員運營的策略。

此外,作為整個微信生態的連接器,視頻號正在成為母嬰商家全域營銷的重要抓手。有贊基於過去一年的 探索 ,總結出了視頻號經營的公式,即:視頻號交易=內容力轉化力運營力,這也讓准備開始布局視頻號的母嬰商家可以少走彎路。

有贊曾經總結過新零售的一個常見誤區,那就是把新零售看成簡單的新增渠道,然而實現有效客戶增長,需要全域營銷、私域運營、成交轉化和組織迭代四大方面的能力建設。

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