㈠ 如何才能讓客戶選擇你的產品和服務經驗之談
一般情況下，消費者購買產品很多都是注重產品的功能，這些產品的功能滿足了他們某一方面的需求，因此他們才會買單。那麼在激烈的市場競爭環境中，如何讓客戶購買你的產品和服務?就成了擺在廣大企業面前的一個重要課題。
企業的客戶主要有兩種，一種是老客戶，另一種是新客戶。相比於老客戶來說，新客戶的開發難度更大一些。對於老客戶來說，主要是情感的培養，而對於新客戶來說，就是雙方之間的信任，針對不同的客戶，要採用不同的戰略，這樣才能提高用戶的購買率。
在市場上，同一產品的類型有很多，怎麼才能讓客戶選擇你的產品和服務呢?這不僅僅是客戶關心的問題，同時也是很多企業面臨的重要問題。在當今社會，消費者需求已不僅僅停留在產品的功能上，同時也上升到情感需求，自我實現需求等多方面。
企業要想讓客戶選擇自己的產品和服務，需要做到以下幾點：
1.不斷挖掘用戶的潛在需求，從消費者的某一需求出發，努力做大極致。消費者購買產品，往往是為了滿足自己某方面的需求，因此，企業要善於發掘消費者的需求;
2.不斷完善自己的產品功能和服務體系，消費者的需求是不斷變化的，日益增長。在這個以用戶需求為導向的市場環境中，企業要不斷完善自己的產品功能，可以根據不同的客戶群體生產不同的產品，滿足不同層次人群的需求，同時也要提高自己的服務質量;
3.知己知彼，打敗競爭對手。對於企業來說，同一款產品在市場上會有很多的競爭對手，要想讓客戶購買自己的產品，在性價比方面就要有絕對的優勢;
4.良好的營銷策略，營銷活動。在企業日常的運營中，活動策劃是不可缺少的，它是與客戶接觸的一個良好的機會，同時也是一個展示自己產品和服務的機會;
5.提高自己的核心競爭力和創新能力。核心競爭力是企業之間較量能否取勝的關鍵因素，因此，企業要想提高自身的核心競爭力，就要具有創新精神;
6.學會傾聽客戶的訴求，沒有任何一款產品能夠滿足所有客戶的需求，於是客戶就會產生抱怨。因此，企業要學會傾聽用戶的抱怨，在用戶的抱怨中找到產品的不足，不斷優化產品;
7.熟悉消費者心理，企業要想讓客戶選擇自己的產品或服務，就要熟悉客戶的心理，學會打心理戰術;
8.產品和服務的價值。產品和服務的價值是客戶選擇的基礎，因此，企業要想讓客戶選擇自己的產品和服務，就要不斷優化自身的產品，提高服務意識;
9.多站在客戶的角度思考問題。有時候客戶也需要引導，因此，要學會站在客戶的角度，給客戶提供一些有實際價值的建議，這樣才能獲得客戶的認可和信任;
10.確定目標群體，選擇合適的推廣渠道，在移動互聯網時代，企業營銷要具有互聯網思維，不斷嘗試新的營銷方法。
如何才能讓客戶選擇你的產品和服務?綜合以上觀點，主要從用戶需求和企業價值兩方面著手，用戶需求是企業價值的來源和基礎，企業要想讓客戶選擇自己的產品和服務，就要不斷挖掘用戶的潛在需求，同時要不斷優化自身的產品和服務。