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產品質量問題如何賠償

發布時間:2022-04-14 03:25:24

Ⅰ 由於對方產品質量問題,造成我方損失,該如何書面要求賠償

由於對方產品質量的問題,造成了損失,可以向工商行政管理部門投訴進行處理,並根據實際造成的損失要求賠償,另外,對於產品質量問題還可以向法院起訴來進行合法的處理,具體情況下可以基於實際造成的違法行為來確定。
法律分析
因賣方產品質量出現問題造成買方損失的,賣方應當恢復原狀或者折價賠償。買方因此遭受其他重大損失的,賣方應當賠償損失。產品質量鑒定的程序:申請人,省級以上質量技術監督部門負責指定質量鑒定組織單位承擔產品質量鑒定工作。質量鑒定組織單位可以是產品質量檢驗機構,也可以是科研機構、大專院校或者社會團體。向省級以上質量技術監督部門提出產品質量鑒定申請的申請人,是指司法機關,仲裁機構,處理產品質量糾紛有關社會團體,產品質量爭議雙方當事人以及質量技術監督部門或者其他行政管理部門。不予受理,質量技術監督部門對下列產品質量鑒定申請不予受理:一是申請人不符合上述規定的;二是未提供品質量要求的;三是產品不具備鑒定條件的;四是受科學技術水平限制,無法實施鑒定的;五是司法機關、仲裁機構已經對產品質量爭議作出生效判決和決定的。
法律依據
《中華人民共和國產品質量法》 第四十三條 因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十二條 經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

Ⅱ 網購產品導致產品質量問題的賠償金多少

當事人網購產品存在質量問題時可以和對方協商要求賠償,協商不成的可以到市場監督管理部門舉報,對於產品問題的一般都是賠償3倍的損失,個別的可能達到10倍。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。

Ⅲ 網購產品出現質量問題怎麼賠償

網購產品存在質量問題時可以和對方協商賠償問題,協商不成的可以到市場監督管理部門舉報,對於產品問題的一般都是賠償3倍的損失,個別的可能達到10倍。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條
消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償;網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。

Ⅳ 產品質量問題三倍賠償的規定

產品質量問題三倍賠償的規定為:經營者提供的商品或者服務有欺詐行為,消費者可以要求商家賠償的金額為消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足500元的,為500元。生產不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
根據《產品質量法》相關規定,商家售出的產品出現不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的,不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的,不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的三者之一的,應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償消費者損失。
當購買的商品出現質量問題,可先向商家反映解決,如果商家不解決問題,可向質檢、工商部門和消費者協會投訴,有關部門會幫助解決問題,保障自己合法權益。
法律法規
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。第五十六條 經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。

Ⅳ 產品質量有問題,可以要求幾倍賠償

法律分析:產品本身有缺陷是不能要求三倍賠償的,產品有缺陷的造成損害的,可以要求經營者或者生產賠償損失。由於銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成人身、他人財產損害的,銷售者應當承擔賠償責任。銷售者不能指明缺陷產品的生產者也不能指明缺陷產品的供貨者的,銷售者應當承擔賠償責任。

法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。

Ⅵ 銷售商品出現質量問題賠償金是多少

如果有商品質量問題並給消費者造成人身損害的,一般應當賠償消費者醫療費、護理費、誤工費、住院期間伙食補助費、營養費、鑒定費、必要的交通費、誤工費、住宿費等費用。
【法律依據】
《民法典》第一千二百零二條
因產品存在缺陷造成他人損害的,生產者應當承擔侵權責任。
第一千二百零三條
因產品存在缺陷造成他人損害的,被侵權人可以向產品的生產者請求賠償,也可以向產品的銷售者請求賠償。
產品缺陷由生產者造成的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。因銷售者的過錯使產品存在缺陷的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。
第一千一百七十九條
侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

Ⅶ 所購商品出現質量問題怎樣賠償

所購商品出現質量問題的賠償是首先找商家進行協商賠償,協商不成的保存好相關證據向消費者協會進行舉報或者向法院提起訴訟要求賠償損失。

根據《產品質量法》第43條,因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

Ⅷ 產品質量問題賠償標准

產品質量問題賠償標准如下:根據《消費者權益保護法》相關規定,商家提供的產品有質量問題,按照銷售價三倍進行賠償,賠償金額不足500元,按500元進行賠償;根據《食品安全法》相關規定,商家生產的食品不符合食品安全規定標准,除賠償消費者損失外,消費者還可按照銷售價十倍索要賠償。
商家售出的產品出現不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的,不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的,不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的三者之一的,應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償消費者損失。
當購買的商品出現質量問題,可先向商家反映解決,如果商家不解決問題,可向質檢、工商部門和消費者協會投訴,有關部門會幫助解決問題,保障自己合法權益。
法律法規
《中華人民共和國產品質量法》
第四十三條 因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。
屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。第四十四條 因產品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;造成受害人死亡的,並應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。
因產品存在缺陷造成受害人財產損失的,侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應當賠償損失。

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