① 為什麼人人都是產品經理做得這么好
因為產品經理前景好!
產品經理(Proct manager,簡稱為 PM,也稱產品企劃)是指在公司中,針對某一項或是某一類的產品進行規劃和管理的人,主要負責產品的需求分析,研發、製造、營銷、渠道等工作。一般來說,產品經理是負責並保證高質量的產品按時完成和發布的專職管理人員。他的任務包括傾聽用戶需求;負責產品功能的定義、規劃和設計;做各種復雜決策,保證開發隊伍順利開展工作及跟蹤錯誤等,總之,產品經理全權負責產品的最終完成。
簡單點就產品經理就是收集分析用戶需求,寫MRD,然後根據需求來策劃產品功能,畫產品原型、編寫PRD等文檔,同時也要負責產品的項目進度,與產品設計師、交互設計師、技術開發人員做溝通。
跟去年上半年相比,IT行業的產品經理的職位需求同比增長了50%。去年上半年平均每天在線的職位發布有5088個,今年上半年是7788個。在線職位的增長體現了企業在這方面的需求。互聯網的職位需求狀況呈現一個橄欖球的形狀,產品經理是屬於中間偏上的。北京一家網路技術公司10月22日發布了產品經理的職位招聘,在一個月內收到了103個申請;京東商城11月22日發布的產品經理職位,一天之內收到了32位在線申請者。這些其實都算是比較熱的。所以說前途可見無限。
另外關於產品經理的薪資,如果是一般的產品專員,年薪范圍是3萬到14萬,平均年薪是8萬;產品主管在5萬到24萬之間,平均年薪是10萬,產品經理是8萬到40萬,平均年薪為15萬;產品總監在20萬到40萬,平均年薪20萬。
IT和互聯網行業在快速發展,對人才的需求量也會變大。現在大家都強調用戶體驗,所以產品經理相比行業內的其他職位,增長是最快的。前景很不錯,但同時競爭也很激烈,因為它的要求比較高。大部分都會要求你有3年以上相關工作經驗,需要懂得設計、用戶體驗、市場調研、數據分析,研發之後還要能夠去做市場推廣,是一個綜合能力的體現。
② 產品總監要做好的三件事
在我看來,產品總監其實和產品經理沒有太大的本質區別,都是產品管理這個核心業務部門中的產品管理人員。
但是,通過和很多做產品總監的朋友們的溝通,發現他們在實際的工作中還是有些混亂,兩種具體的表現,一種就是事事親為,就是一個升級版的產品經理,另一種就是該做到位的不做,不該做的做了一堆,結果讓手下的兄弟們放不開手腳。
說到底,產品總監是一個高級的產品管理崗位,這個職位和產品經理的區別在於,它不僅要處理業務上的事情,還要處理一些職能的事情。
總結起來,產品總監無非就是做三件事情:審;管;育。
接下來我就說說這三件事都包含哪些具體的工作。
做為產品總監,其實在具體的產品管理工作中並不需要做的太多,因為在產品管理過程中,最小的工作單位就是「產品」,而產品的具體負責人是這個產品的產品經理。
那麼,產品總監要做的是什麼呢,很簡單,就是對每個產品經理的工作成果進行審定和批閱。
舉個簡單的例子,比方說在每年的年底,產品經理都會去做各自負責產品的新財年年度計劃,那麼這個計劃是否可行,是否匹配公司的整體規劃,是否匹配公司的資源狀況,等等,都需要產品總監做出客觀和真實的判斷。
總之,所有涉及到產品的計劃、方向、目標、資源的產品經理工作成果,都需要產品總監進行審核。
簡單說,產品總監的管包括三個方面的工作:管人;管事;管資源。
管人:這個容易理解,就是對手下的兄弟進行管理。
管事:簡單說,就是對業務當中所有涉及到的和產品有關的事務進行指導、監督。
比方說在產品組合的分析中,就需要產品總監和產品經理協同來做,原因很簡單,產品組合是對企業內的產品結構進行優化、完善和管理的過程,這個工作的基礎是需要通過對每個具體的產品的分析來為企業做出最優的產品結構。
管資源:簡單說,就是對產品管理業務流程中所涉及到整體技術資源、市場資源進行有效管理。
因為產品總監只有對這些資源做到心中有數,那麼,你在分配資源給產品經理的時候才能做到心中有數。
當然,這里強調一點的是,這里的管資源,不是說你需要對技術部門、市場部門的資源管理搶班奪權,而是要對資源的情況做到有數,以及對這些資源的優劣情況作出自己的分析和判斷。
如果說前兩個事情是屬於「業務層面」的工作,那育就是「職能層面」的工作了。
簡單說,就是產品總監必須負有培養產品經理的職責。
通過和很多做產品經理的朋友交流,我發現其實很多產品總監在這方面做得並不夠。
可以理解很多產品總監平時多忙於業務層面的工作,但我想說的是,就算再忙,你也需要為手下的伙計們提供必要的教育。
我記得我剛做產品經理的時候,我們的總監就非常重視這個,因為那個時候,針對產品經理的第三方教育幾乎沒有,只有靠自己內部的教育來提升我們的能力。
教育內容包括方方面面,有產品的,有職業的,有行業的,還有延伸出來的,比方說時間管理、團隊管理等等。
我承認那個時候時間也是挺緊,但我們總監總是能抽出一些時間來做,比方說每周一的例會上,說完產品情況,然後就是給我們講一些產品管理的知識。
還例如,在每天下班後,花20分鍾-30分鍾,給我們講一些行業的情況,發展趨勢什麼的。
總之,時間總是能擠出來的,中午大家吃飯的時候,都可以分享一些知識的。
這屬於是零敲碎打的形式,當然,現在第三方的教育也有一些了,作為產品總監,就需要從這些教育產品中找出真正適合夥計們學習的產品,當然,前提是你是希望把伙計們培養成什麼樣的產品經理。
其實,產品總監要想把這個事情做到位,還需要對每個伙計的情況有充分的了解,掌握每個伙計的現實需求和職業期望,你就要和HR部門協同為每個伙計制定個性化的成長路徑和方案。
就如同產品經理必須要走進產品團隊一樣,你也必須要走進伙計們當中。
高高在上,不理不睬是打造不出有戰鬥力的產品經理隊伍的。
在我看來,作為一個產品總監,只需要把握好這三件事,並做到就可以了,至於成果,就交給那些充滿戰鬥力和朝氣的伙計們去完成吧。
③ 產品經理到底是做什麼的——一個4年產品經理的自述
我從14畢業到現在,已經做了將近4年的產品經理。產品經理這個詞在最近幾年非常火,有人說產品經理入門很簡單,啥都不會就可以干,並且工資很高,也有人說產品經理是創造一切且最靠近上帝的人。我不清楚為什麼大家對產品經理會有這樣的印象,我跟大家聊聊我作為產品經理都做了什麼,應該具備怎樣的能力,就當給自己一個總結,也給身邊對產品經理有所誤解的這群人一個解釋吧。
目前產品經理的崗位分的很細,有根據行業分的,有根據前後端分的,也有根據設備分的,還有根據用戶類型或者工作內容分的,但不管是什麼類型的產品經理,我認為這個崗位的職責都是根據需求規劃產品,並通過一系列的手段讓產品成功入市的一個工作。
要將一個需求變為一個最終的產品就是產品經理需要做的事情,在這期間我們需要完成哪些步驟呢
首先就是分析和確認需求。
我們的需求來源有很多,有領導提的戰略性需求,產品經理根據產品方向規劃的需求,推廣活動、數據分析得出的需求,用戶、參與者、關注者反饋的需求,但很多時候這些人提的只是他們潛意識里需要的東西,並不是真正的需求。
我舉個例子,比如我昨天發了一個我2019的目標,大家看了之後可能覺得我是想向大家炫耀一下我學會游泳了,還有各種目標正在不斷的實現,但實際上我只是在通過這種手段來過渡出我要減肥的計劃,讓大家不至於對我的減肥過程產生反感,然後順便宣傳一下我的減肥產品。這才是我的真實目的。
所以,當我們在獲得需求之後,我們首先要做的就是去偽存真,通過調研,查閱資料,問當事人,多問幾個為什麼,然後才能從很多需求中抽出哪些是真實的需求,再根據現實的條件來判斷哪些是可以實現的。
那當我們確定了需求之後,就是將這個需求具象為產品的過程,這期間呢產品經理通常的做法是競品調研,這實際上也是很多人覺得產品經理入門非常低的一個地方,因為在大部分人眼裡,這實際上就是抄,那我不否認這一點,但競品調研的目的主要有兩個,一個是了解現在同類產品都是怎麼做的,因為如果一個產品占據了大量的流量,那他說明了用戶對這個產品是買單的,我們可以參考他的方式,在他的基礎上進行優化。那第二點是我覺得如果有非常成熟的模式,那我們在做同一類功能時是很難戰勝別人的,所以沒有必要花大時間來創造一個新的使用方式,我們需要從其他他們沒有的功能點或者說做的很爛的功能點去突破,我覺得這是競品調研的意義。
那做完了競品分析,我們就要開始產品設計了,那產品設計實際上就是用戶在拿到你這個產品後如何去使用的所有流程的一個demo,是給工程師和設計師等人去開發和設計用的。這里實際上是需要將用戶的操作步驟,界面的功能擺放,每一步的邏輯都描述清楚。
等這個產品原型確定之後就要開始進行項目開發了,這里就會設計到項目管理,項目執行和項目推進了。項目管理實際上是項目能否正常推進的關鍵,通常產品經理也會兼任項目經理的角色,並且做到上傳下達。
等這個產品開發完後,就是測試,然後改bug。改完之後就是上線,把產品推向市場。那產品經理是把產品創造出來,解決有無的問題,接下來就是靠運營和市場將產品推出去的問題,就是將產品從0到1的創造過程。
我認為合格的產品經理應該具備的能力包含:學習能力、邏輯能力、項目管理能力、溝通能力、文檔能力和抗壓能力,如果想成為一個優秀的產品經理,那產品感也是非常重要的。
關於學習能力的話,主要體現在變化上,互聯網發展速度太快了,產品經理必須不斷的去體驗和了解新的產品,才不至於落伍。舉個例子,前幾年,只要懂交互就能成為不錯的產品經理,但是現在那隻能成為交互只是產品經理的基本技能。而且產品與運營、技術、設計都結合緊密,我們只有不斷學習,提升自己的設計感、技術感、運營感,才能更好的與這些同事配合。
而對於邏輯能力的要求,則體現在產品工作的各個方面,比如我們做原型時,需要把用戶操作的全部流程以及全部情況都要想到。又比如前端產品和後端產品都設計到時,可能需要同時處理多個需求之間的操作邏輯,是需要非常強的邏輯能力的。
至於項目管理能力、文檔能力、溝通能力,其實也是同樣的道理,產品經理經常需要產出需求文檔,並且很多頁面上的文案都需要我們自己去定義,而每一次APP或者需求的更新,都是一個完整的項目,在一些創業公司里,實際上這些項目的推進都是產品經理來完成的,並且在項目推進的過程中需要跟各個角色進行溝通,這里就涉及到了項目管理能力、文檔能力和溝通能力。
去年過年那會非常火爆的《哈是佩奇》就是一個典型的案例,這個視頻講的是主人工李玉寶想要送一個禮物給孫子當過年的禮物,孫子想要佩奇,然後就是李玉寶如何將這個禮物做出來送給孫子的小故事。
實際上爺爺就承擔了產品經理的角色,而孫子是用戶,產品需求就是獲得佩奇。項目周期已經確定了,就是過年前搞定這個產品,並送到用戶手裡。
在《啥是佩奇》中,李玉寶接到孫子這一「用戶」的想要佩奇的需求,但因為手機接收信號的那個東西掉了,沒有辦法再聯繫上客戶進一步溝通,所以只能想方設法去了解客戶真正的需求,然後他通過用戶調研、搜集資料、用戶訪談等方式不斷去挖掘需求,確認真正的需求,他去查字典,去村委會播音室問全村的人,問小朋友,得到了佩奇是女主播、護發素、佩奇村、下佩琪等答案,
爺爺根據自己對需求的理解以及對客戶的需求分析,一一否定了這些答案。
最後她找到了關鍵人物老三媳婦,她在北京當過保姆,大致清楚了佩奇是一隻粉紅色的豬,於是他就想把自家的豬刷成粉紅色送給孫子,但覺得還是不太對,就又跟老三媳婦確認了一下,最終確定了真正的需求:卡通小豬佩奇。這就是真實的需求
產品設計里呢有競品分析、原型設計等部分。
李玉寶獲得真實需求後並沒有直接就開始設計,因為他沒有辦法做一個會說話的卡通豬給孫子,他只能在現有的資源上,通過轉化,送給孫子一個類似佩奇的禮物。於是他進行了競品調研,最終找到了跟豬的頭型相似的鼓風機,並將它作為這個產品的雛形開始改造。然後第一版的原型就已經設計出來了。
但一個產品剛剛出來的時候只是解決的有的問題,但很難解決好用的問題,於是李玉寶就找了一個內測用戶老三媳婦,拉著她一起體驗產品,並且在她的建議下不斷優化迭代產品,最終成功的做出了卡通佩奇。
那產品做完了,還有一個上線的問題,就是將產品推到用戶手裡。
這里邊因為孫子突然不回老家過年了,導致了產品延期上線了,沒有如期推到用戶手裡,但是除夕那天,李玉寶的兒子來村裡接他去城裡過年了,產品又成功的送到了用戶的手裡。
這實際上就是一個完整的產品需求落地的過程,接收需求-確認需求-競品調研-產品設計-產品開發-產品測試與優化-產品上線。
以上就是我對產品經理的理解,我認為做產品經理最大的意義在於在這個過程中學會了解決問題的方法和能力,而這種能力實際上是可以遷移的,所以無論是在生活中還是在工作中遇到問題的時候都會相對從容一些。
④ 產品經理到底是一個怎樣職位
1、產品經理就是互聯網行業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責市場調查並根據產品、市場及用戶等的需求,確定開發何種產品,選擇何種業務模式、商業模式等。並推動相應產品的開發組織,他還要根據產品的生命周期,協調研發、運營等部門,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。
2、產品經理的崗位職責
產品經理的工作內容可以主要概括為六個方面:市場調研、產品設計、項目管理、產品宣介以及產品生命周期管理。由此我們可以了解到產品經理工作內容對應的崗位職責有規劃設計產品,研究競品與行業,參與、協調和推動產品實現的整個過程,並監測優化用戶反饋,策劃迭代、優化和改進產品,以及做好互聯網營銷推廣。其中最基礎的崗位職責就是對用戶進行研究,對需求進行分析,再根據分析的結果制定產品策略,幫助並推動產品優化升級,從未創造出更好的產品。
3、產品經理的能力要求
都說能力越大責任越大,既然產品經理需要承擔整個產品的生命周期,那麼它的能力要求自然也就不低了。既需要有較強的抗壓力、溝通力和活躍的思維能力,還要有極強的學習能力,這樣才能更好地適應互聯網快速迭代的工作節奏。另外,文案寫作、掌握sketch、Axure等原型工具,掌握用戶研究方法,懂得數據分析,有一定的市場明銳度,都是對產品經理這一崗位的基本任職要求。
總的來講,在互聯網行業的不同領域,甚至是在同一領域的不同企業,產品經理的崗位職責都有不一樣的要求。雖然產品經理的職責和能力要求或多或少會有差異,但是其工作的核心和關鍵都是一樣的,比如說抓住用戶的需求實現產品。不管怎麼說,想要成為一名優秀的產品經理還需要不斷地學習和成長,不然就會遠遠落後於競品,落後於時代。
⑤ 產品經理的相關說明
用心:對自己對產品負責任
同理心:從用戶角度出發
處處留心
沒心沒肺:臉皮要厚,不要怕人罵 同程序員不一樣,產品經理主要是同人打交道,要組織處理好很多復雜的關系和工作。良好的溝通能力、組織協調能力、資源運用能力、推動和協調各部門的合作和有序進展,是一個產品經理需要具備的綜合能力。所以做好產品經理並不是一件容易的事情,很多方面的素質培養是必不可少的。
產品經理要協調好各種關系,包括研發、測試、文檔、市場、銷售等部門的人,在保證品質的情況下如期的推出產品。任何事情都是靠人實現的,所要協調的主要是人力資源,絕不能因為要完成一個OEM的項目而佔用所有測試人員的時間。不同部門的溝通並沒有多大的區別,但不同部門的Leader做事方式可能不一樣,因此一方面要看對方配合的程度高低,同時要學會在恰當的時候和恰當的人談恰當的問題,只有解決好問題才能有效的將事情向前推進。尤其是在沒有下屬關系的情況下,人與人的互動上,要做的非常好,能夠把自己的想法非常好的表達給其他人,說服這些人配合去做事。
產品經理的工作是相當瑣碎的,要處理各種各樣的關系和進度,不像其他的工作都有自己專注的方向,專業的領域。所以如何在一天之內高效的做事就顯得尤為重要。
圍繞目標市場、市場調查、市場定位、市場細分,通盤考慮產品、價格、渠道、促銷、公關、服務這些因素是開展營銷工作也是產品管理的一項很重要的工作。所謂市場感覺,更為重要的是如何能夠通過市場現象去生成一些戰略,而不是對方降價自己也降價,對方做廣告自己就做廣告。所謂戰略,就是從產品定位、用戶定位、價格和競爭對手入手,了解各自的強項和弱項,找到機會在哪裡,威脅在哪裡,並進行分析,制訂未來的戰略。這些素質不是通過看市場宣傳和匯報就能夠獲得的,它需要很多的信息反饋分析,要靠經驗和感覺。
作為一個產品的負責人,產品經理的壓力是很大的。盡管在某些公司,產品的成敗不一定和產品經理的收益掛鉤,但如果某些方面考慮不周,做出來的母盤存在問題,造成整批產品銷毀,給公司帶來巨大損失,或者因為某些原因沒有和一些人員溝通好或者安排好時間,結果造成問題,產品無法如期交付,產品經理還是有「罪魁禍首」的感覺,這些都是壓力所在。
產品經理需要有獨立解決問題的能力和動力,要把產品看做自己的孩子,懷著熱情和激情去做事。這種熱情決定他是主動的,而不是被動的去做事,是為了不斷提升自己的價值和能力。
技術可以學習,素質卻難以培養,有些素質是成功的產品經理必不可少的。
有這樣一群人,他們對產品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產品,懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質,是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員,激勵所有人。
辨別這種特質很容易,可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因,聊聊不同領域的產品和他討厭的產品,問問對方,如果有機會,他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的,虛偽的做作容易畢露無遺。
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場(這種情況有利也有弊),但是他必須融入目標市場。這一特質對製造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向於從自己的角度去理解用戶和市場。事實上,目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產品的目標市場向應聘者發問,讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺,最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習慣。
對國際化的產品和針對特定地域的產品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要,有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場,能否區分這兩種差異。
人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的,但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務,結果在很大程度上取決於招聘者的能力和可靠性。常言道,「物以類聚,人以群分」,此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試,即是考察應聘者解決問題的能力,通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案,而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優於知識)。如果應聘者回答正確,面試官會將問題略作調整,詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程,直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況,說出解決方法。
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運,絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧,產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經驗,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十個小時,下班後把工作拋諸腦後,那是不現實的。
成功的產品經理需要付出多少努力?在這個問題上,我對應聘者向來坦率,產品管理工作絕不能用時間來衡量,付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的「救火隊員」多半不是合適的產品經理人選。
在漫長的項目周期里,產品經理需要付出的努力和承擔的義務並非一成不變。有的階段比較輕松,有的階段則很緊張。但是稱職的產品經理對產品的關注和憂慮程度,以及願意為之付出努力的熱情是不會改變的。
在所有產品團隊成員里,產品經理最能體現公司和產品的價值觀。通常產品經理不直接管理團隊成員,不能要求別人執行命令,所以他必須通過行動影響、說服身邊的同事。這種影響基於相互的信任和尊重,要求產品經理必須是個正直的人。
產品經理是產品團隊、銷售團隊、公司高管之間的樞紐,經常要協調處理各種問題,比如提早供貨、滿足大客戶的特殊要求。產品經理如何處理這些難題,同事們都看在眼裡。
信任和尊重需要時間培養,產品經理唯有通過工作展示自己的素質和能力,才能成為真正的團隊領導。如果產品經理對待同事缺乏誠意,懷有私心,一碗水端不平,那麼勢必會影響整體團結的工作效率。產品經理雖然不必事事精通,但應當知道每位成員最擅長做什麼,尊重大家發揮工作特長的意願,充分信任大家。
考察一個人是否正直絕不比考察他的智力容易,考察陌生的應聘者是否正直就更難了。對那些有工作經驗的應聘者,可以問問他們如何處理工作中的壓力,多追問工作細節。
很多人相信經驗可以讓人產生自信。如果僅憑經驗可以建立信心,為什麼許多工作多年的產品經理卻毫無自信?相反,剛剛步入社會的大學畢業生卻往往充滿自信(雖然這種自信通常源自對自身狀況的無知)。
自信是很重要的素質。公司高管、產品團隊、銷售團隊都需要看到產品經理的信心,確信他們投入的時間、金錢、努力不會付之東流。自信的人更有說服力,更容易成為人們願意追隨的領導者。
稱職的產品經理把自己當成產品的CEO,願意為產品的最終成敗承擔全部責任,絕不找借口。雖然他清楚產品按時成功上市要克服許多困難——開發難度大、開發時間長、成本過高、產品復雜等,但他明白預見和解決這些問題是他的責任。
這並不是說產品經理要事必恭親,監督每個人的工作,而是指出現問題時他應該及時承擔責任,進展順利時他應該及時給大家以鼓勵。稱職的產品經理知道,雖然產品的實現離不開大家的協助,但是他應該對自己的產品創意負責。
掌握一些重要的技能是打造成功產品的關鍵。我相信,只要具備優秀的個人素質,所有技能都可以習得。
很多成功的產品經理是工程師出身,因為策劃產品在很大程度上取決於對新技術的理解,以及如何應用技術解決相關的問題。
出色的產品經理並不需要自己發明或實現新技術,但必須有能力理解技術、發掘技術的應用潛力。
培養理解技術的能力有多種途徑,可以參加培訓課程,閱讀相關書籍和文章,向程序員和架構師請教,參加開發團隊的頭腦風暴也不失為一種途徑。
產品經理要優先解決重要問題。研發產品的過程中有很多干擾。能否集中注意力解決關鍵問題、剋制不斷增加功能的沖動、不受關鍵人物或重要客戶的影響,取決於產品經理是否有足夠強的自律性——不但要遵守公司制度,還要嚴格要求自己。
幾乎所有產品都有些不那麼重要的功能——這些功能對提高銷量和用戶滿意度毫無作用。如果去掉這些功能,產品甚至會因為簡單、易用獲得更多用戶的喜愛。
電子郵件、即時消息和手機構成的世界充滿了干擾。你可能一大早就來上班,拚命工作一整天,連吃飯喝水都顧不上,深夜回到家卻發現到頭來沒完成一件重要工作。時間都用來「救火」和處理「緊急」事件了。
熟練、迅速地區分重要任務和緊急任務,合理地規劃和安排時間是產品經理必備的技能。如果產品經理無法集中精力完成真正重要的任務,那產品就難免命運多舛了。
每星期工作七十個小時、累得精疲力竭的產品經理。他們把所有的時間和精力都花在工作上,體力透支到了極限。對他們而言,最可怕的事實莫過於做的都是無用功。為此,我有意在培訓課程中加入了時間管理和合理安排工作任務的內容。產品經理的時間應該用來改變現狀,而不是疲於奔命參加大小會議、逐一回復郵件。有許多事情不值得做。
作為產品團隊的發言人,產品經理要協調團隊與財務部門、營銷部門、銷售團隊、公司高管之間的工作——必須使用這些人聽得懂的概念和術語。
我認為產品經理應該具備雙語技能。這並非指中文和英文,而是指產品經理既能與程序員討論技術,又能與管理層和營銷人員討論成本結構、邊際效應、市場份額、產品定位和品牌。 教育培訓
產品經理是要負責產品的整個生命周期的所有事物,因此產品經理需要有產品研發階段相關的技術知識。在軟體開發領域,產品經理一般是研發出身,接受過市場營銷相關培訓。
工作經驗
產品開發及其管理5年以上工作經驗,具備良好的資源整合能力、溝通協調能力和書面報告能力,具備獨立解決問題的能力和較強的市場分析能力,對產品和數據運營敏感,思維清晰而有條理,能承受較大的工作壓力。 對於大公司而言,產品經理是一個非常重要的角色。因為產品經理要負責整個產品的成敗,所以從研發到生產到銷售,產品經理都有權進行干涉。但是在小公司境遇就不盡相同,權力會相對小一些,但是產品經理對於提高自己的創新能力,選擇創業是非常有幫助的。產品經理一般由產品專員發展而來。
在戰略層面需要考慮的內容
在產品規劃和執行層面
產品開發團隊管理
產品實施和推廣
因為不同公司對產品經理/產品設計師的職責要求不同,所做的事情也並不相同。但至少要達到所在公司的要求,這才是首先應該做的事情。 原型製作:Axure,Mockplus,fireworks,Photoshop,mockingbird(web),Balsamiq Mockups,omnigraffle等,區別去其他的原型工具,Mockplus兼具審閱功能,更加方便了設計,提高了工作效率。
項目管理:PriciseProjectManagement(PPM),Project(微軟產品),Todolist,Excel,Sheet,Gcalendar,Google task,trac,outlook
在線協作:SVN,Google Docs,Mockplus
測試反饋:TestCenter,QC,Jira,Bugzilla,Firebug、TestDirector、IETester
需求池管理:Mantis
團隊交流:QQ,outlook,MSN,GTalk,畫聲(精準溝通)
工具推薦:多用下載
筆記軟體:Evernote(印象筆記),Onenote(微軟產品),麥庫,有道雲筆記,為知,輕筆記
代碼編輯:Editplus,UltraEdit,Sublime Text 3,Textmate,Notepad
⑥ 產品經理幹嘛的
1、了解產品經理
入行前,最基本的得要了解產品經理的工作內容、崗位類型、需要具備的素質和能力和職業發展形勢。
工作內容
產品經理的日常工作都有什麼?
整體來說,包括產品梳理、產品設計、產品落地、產品運營、產品迭代五部分,每部分展開又有若干個具體的工作項。
需要具備的素質和能力
如何能勝任產品經理工作?
如果只會畫原型、寫文檔,我勸你想都不要想。
產品經理崗位可以分為硬性能力和軟性能力兩種。
硬性能力是從事產品工作的通用技能,包括但不限於寫原型、寫文檔、業務建模、數據分析、工作匯報等。
軟性能力是開展產品工作的底層能力,如學習能力、邏輯思維、溝通協調、獨立思考、執行力,這些都是必備的。
往往軟性能力更能體現產品經理崗位的核心競爭力。
了解產品經理能力的方法是去招聘網站,看看產品經理崗位負責什麼工作、有哪些具體要求。
職業發展形勢
說得再直白些就是這個職業有多大前途?市場需求量多不多?職業發展路徑是怎樣的?是否存在足夠的上升空間?
互聯網快速發展了十多年,市場競爭激烈,人人都是產品經理的口號影響了一批又一批的青年人,產品經理崗位是否飽和,這事兒你不得想想?
2、找到個人優勢
既要知彼,也要知已。面對一個全新的領域,你需要仔細思考自己具備了哪些優勢。如果沒有,你將很難獲得機會,或是很容易被人代替。
個人優勢可以是行業經驗、專業技能或是某項獨特能力。
比如:
社交、電商、教育、醫療等行業經驗,熟悉行業趨勢、業務模式、產業鏈結構、掌握人脈資源,這些是優勢。
運營人員懂用戶、工程師懂技術、市場人員懂推廣,這些也是優勢。
有過創業、做生意、發明創造經歷,這些既是優勢,又是加分項。
優勢不僅決定了你的競爭力,也決定了未來能走多遠。
3、選擇適合的方向
產品崗位分得那麼細,哪個方向才適合自己?
不用想太多,既然是入門,肯定是選擇自己擅長、有優勢的,這樣成功率才高。
比如:設計師、用戶研究適合用戶產品;運營、市場推廣適合增長產品;工程師適合後台、演算法產品。
只有熟悉、擅長的領域才能讓你具有競爭力、獲得機會。如果非要挑戰全新的領域也不是不行,只不過難度很大、時間成本高,你自己評估是否值得。
友情提示:避免根據興趣選擇產品方向,興趣不代表適合;也不要盲目跟風,風口過後,很可能是一地雞毛。
4、入行前的操作
如果你最終決定入行產品經理,Just Do It!
提前多做准備,先將自己融入到角色中,可以讓你的入行過程更游刃有餘。
系統化學習
讀書是全面、系統地學習知識最好的方式,閱讀產品經理入門書籍,可以由淺入深地去理解產品經理工作內容、流程、以及每項工作的細節與要點。
像《人人都是產品經理》、《產品經理的第一本書》、《產品經理手冊》、《啟示錄:打造用戶喜愛的》都適合新人閱讀學習。
專業技能提升
在線網課、線下培訓班也是高效的學習方式,特點是信息呈現形式豐富、互動性強、有項目練手,適合產品新人的基礎技能提升。
課程將產品經理每個階段工作拆解成獨立技能模塊進行針對性講解,如:需求分析、原型設計、文檔撰寫,讓新人具備可上手工作的基礎能力。
實踐項目演練
清楚了產品經理的工作後,接下來嘗試著設計一款產品找找感覺。可以是培訓班留的項目練習,也可以是自己參照市面已有的產品。
把自己當成產品經理,將整個工作流程演練一遍,產出產品原型和文檔,這些也可以當成面試作品使用。
當然,實踐項目不僅限於畫原型、寫文檔,其它能代表你產品思維的方式也行,比如:運營一個公眾號/抖音號、開一家淘寶店。
准備個人簡歷
萬事俱備的你,只差一份讓人眼前一亮的簡歷了。
運用上產品思維,把自己牛B閃閃的經歷和項目成果講給人聽,記住,產品經理寫簡歷遵循的原則是:簡潔、易理解、數據說話。
5、不是人人都適合做產品經理
其實,有些人的能力短板與產品經理職業天然就是互斥的,就算幸運地進入了這個行業,也很容易碰到天花板。
如果你存在以下短板,或者改進,或者到此為止。
學習/理解能力差
產品經理工作需要接觸新領域、新問題,對接不同部門,與形形色色的人打交道,看問題要有自己的角度與觀點。
學習和理解能力差影響進入工作角色,不能承擔起對應工作職責,跟不上工作節奏,也會影響對公司戰略的理解,甚至聽不懂領導、同事傳遞的信息。對於問題,只能停留在表象,很難看到問題本質。
缺少邏輯思維
邏輯思維能力用於分析市場需求、判斷問題輕重緩急、梳理復雜業務場景等工作場景。
缺少邏輯思維嚴重產品工作,比如:找不到問題頭緒、做事抓不住重點,導致工作過程雜亂無章。
特別是與技術同學溝通時,缺少邏輯思維,會影響產品方案的傳播效果,不容易獲得認可。
溝通協調能力差
產品經理是信息傳遞者、是潤滑劑,承擔各團隊間信息共享、問題協調的職責,保障團隊間緊密協作,工作有序。
如果產品經理在溝通、協調方面存在短板,輕則影響團隊協作效率、項目產出質量,重則可能把方向帶偏,讓團隊陷入混亂,最終演變成一場災難。
惰性思維
產品經理通常作為團隊大腦,不僅要擅於思考,也要勤於思考。在困局中尋找突破口,推動大家高效做事、做正確的事。
惰性思維則會嚴重影響對產品的思考、設計以及變革能力,讓產品失去原本的價值。
為什麼有些產品經理工作多年,卻沒積累多少有價值的經驗,最後競爭力下降,跟不上市場變化?
惰性思維就是主因。
行動力差
產品經理是思考者,更是實踐者。再好的想法,沒有付諸行動,都是空談。
行動力差,產品就只會停留在概念、原型或是文檔階段,無法繼續進行;行動力差,就總會出現各種問題阻礙產品落地。
不要拿追求完美當借口,產品經理的世界裡,沒有「完美」,只有「完善」。不斷打磨完善產品,才是對這個職業最大的尊重。
玻璃心
做產品的人,需要有顆強大的內心。可以獨當一面、經得起質疑與挑戰、就算內心再崩潰也能笑對人生。
玻璃心,容易在重壓下慌亂、面對挑戰時逆來順受、被打擊後失去信心、不但影響個人工作成果,還會影響團隊其它成員的士氣,這......怎麼行?
寫在最後
以上內容,是從我自己的經驗出發,給想做產品經理朋友們的一些分享。希望大家對產品經理以及轉行這件事能有新的理解。
一些人對產品經理這個職業存在誤解,認為入行門檻比較低。其實相反,企業對這個崗位的要求,只會隨著市場發展變得越來越高。