Ⅰ 網易LOFTER產品分析報告
1、體驗環境
體驗人:陳強
機型:iPhone 6s(IOS12.3.1)
LOFTER版本:V6.2.7
2、產品簡介
(1)分類:社交
(2)簡介:網易公司2011年推出的一款輕博客產品,以標簽話題的形式分享圖片,文字,音樂和短視頻。包含12個興趣頻道。
(3)slogan:讓興趣,更有趣
(4)產品定位:致力於打造有品質的時尚生活社區
(5)使用人群:
由以上數據可看出LOFTER的用戶主要集中在20與30多歲,女性用戶佔比明顯多於男性,且用戶集中於山東等沿海一帶。
3、行業背景與市場概況
移動互聯的時代,網路化的社交軟體快速發展,人們對大量的社交信息和已知人脈開始產生疲憊,而隨著Instagram等圖片社交方式在國外開始流行與發展之後,國內也開始發現圖片社交的巨大市場和前景。但國內的產品僅完成工具功能,在社交層面有所欠缺。
從上圖中,我們不難看出目前LOFTER在國內的圖片社交APP中占據較有力的位置,LOFTER不同於微信、QQ的熟人社交,也不同於美圖秀秀單純等圖片工具,介於兩者之間,借鑒Instagram的方式,以圖片作為社交的導向,還兼顧視頻、文字、音樂,基於LOFTER的特性,在國內市場上更像是個獨行俠。但根據其發展過程中逐步形成但以圖片內容的方式.
從上圖的數據中我們可以不難發現在其獨立設備數一直保持在300萬以上,2018年12月時,LOFTER設備數有較大幅度的上漲,這可能與其功能的修改有一定的關系。而後迎來一個較大的跌落期,近期又有所回升。
4、產品結構圖與流程圖
(1)產品結構圖
從結構圖可以發現,LOFTER是在進行強調標簽化社交的同時發展其商業功能,LOFTER經過幾年的發展,已經構成了相對完善的產品結構。
(2)用戶流程圖(發布功能)
從流程圖看,用戶需要在登錄的情況下才可以進行圖片、文字、音樂和視頻的發布,發布過程與其他社交產品類似,較為簡單,操作也很流暢。
5、產品功能點分析
(1)發現
LOFTER一共將圖片分為13個興趣頻道,進入app即會顯示發現頁面中的推薦頻道,查看推薦內容,執行關注博主或點贊功能。進入不同的分類頻道能看到不同的頻道信息與近期熱點話題和標簽,下拉可以看到該分類的熱門帖。
頻道分類欄置於頂端且固定不動,可以隨時更換頻道。推薦用戶興趣帖,增加用戶粘性,分類頻道熱門話題,便於用戶了解時下熱點話題,參與討論。但是興趣頻道大圖不利於多個帖瀏覽。
(2)首頁
首頁分為關注和訂閱兩個功能,關注部分用於直接查看推送關注的用戶或自己發表的內容,訂閱將訂閱的話題標簽顯示,點擊即可進入標簽內容,間接或大范圍的看到打有相應標簽的內容。
將興趣以發布者和標簽的兩種形式分類,一種是對作者感興趣,一種是對話題感興趣。在未關注任何用戶時系統會根據標簽自動推薦關注內容。
(3)發布
發布內容時需要先進行用戶的登錄,不允許匿名用戶發表內容,內容可為純文本,圖片,視頻。音樂,步驟遵循上篇流程圖,發布內容時可添加相關標簽,用戶定位,合集,版權等。
懸浮選項給用戶一種高端的感覺,符合LOFTER整體風格,但內容發布頁面顯得普通,會讓用戶產生落差。
(4)集市
樂乎市集保持界面清爽,以簡單的排版意在表現商品的嚴選正規,分類也符合青年用戶的商品需求,拋棄其他用品,將產品的格調提升到對高品質生活的層次。針對現代年輕人追求詩和遠方的情懷,脫離柴米油鹽。
(5)我的
基本信息置於頂部,可以直觀的了解到用戶自身信息,將喜歡,評論,聊天,通知區分,以及一些常規選項。以簡潔作為頁面設計的准則,用戶使用方便。以半透明的形式將背景圖置於個人信息之後,顯得有格調。
6、優化建議
(1)LOFTER主打圖片社交,但是在社交相對於圖片顯得單薄,用戶的社交興趣並不是很強。建議加強社交功能的存在感,促進用戶的溝通交流。
(2)同為網易旗下產品相比,LOFTER的知名度和傳播力度並沒有做的很好。建議通過網易的其他明星產品進行宣傳,擴大用戶的數量。
(3)福利幣的功能體現的不明顯,建議增加關於福利幣的信息提示其作用,以便擴大商品的銷售量。