1. 流程圖的各個框框代表什麼意思
1、圓角矩形表示:「開始」與「結束」;
2、矩形表示:行動方案、普通工作環節用;
3、菱形表示:問題判斷或判定(審核/審批/評審)環節;
4、用平行四邊形表示:輸入輸出;
5、箭頭代表:工作流方向。
一、圖示說明
流程圖(FlowChart)是描述進行某一項活動所遵循順序的一種圖示方法。它雖然並不統計學的范疇,但在很多質量專家仍把它納入統計技術的范圍之內,因為在質量管理的過程中,流程圖是我們經常使用的一個工具。
一個好的流程圖可以直觀地描述整個活動中所有過程的物流、信息流,讓人很容易知悉整個過程。質量管理過程中常用的流程圖有產品生產流程圖、產品檢驗流程圖、服務流程圖等。在這里大家可以簡單了解一個它的使用方法,以便讓日後所做的流程圖更為專業化、標准化。
二、符號
開始與結束標志,是個橢圓形符號。用來表示一個過程的開始或結束。「開始」或「結束」寫在符號內。活動標志,是個矩形符號。用來表示在過程的一個單獨的步驟。活動的簡要說明寫在矩形內。判定標志,是個菱形符號。
用來表示過程中的一項判定或一個分岔點,判定或分岔的說明寫在菱形內,常以問題的形式出現。對該問題的回答決定了判定符號之外引出的路線,每條路線標上相應的回答。流線標志。用來表示步驟在順序中的進展。流線的箭頭表示一個過程的流程方向。
文件標志。用來表示屬於該過程的書面信息。文件的題目或說明寫在符號內。
連接標志,是個圓圈符號。用來表示流程圖的待續。圈內有一個字母或數字。在相互聯系的流程圖內,連接符號使用同樣的字母或數字,以表示各個過程是如何連接的。
功能
以特定的圖形符號加上說明,表示演算法的圖,稱為流程圖或框圖。
流程圖是流經一個系統的信息流、觀點流或部件流的圖形代表。在企業中,流程圖主要用來說明某一過程。這種過程既可以是生產線上的工藝流程,也可以是完成一項任務必需的管理過程。
例如,一張流程圖能夠成為解釋某個零件的製造工序,甚至組織決策制定程序的方式之一。這些過程的各個階段均用圖形塊表示,不同圖形塊之間以箭頭相連,代表它們在系統內的流動方向。下一步何去何從,要取決於上一步的結果,典型做法是用「是」或「否」的邏輯分支加以判斷。
流程圖是揭示和掌握封閉系統運動狀況的有效方式。作為診斷工具,它能夠輔助決策制定,讓管理者清楚地知道,問題可能出在什麼地方,從而確定出可供選擇的行動方案。
流程圖有時也稱作輸入-輸出圖。該圖直觀地描述一個工作過程的具體步驟。流程圖對准確了解事情是如何進行的,以及決定應如何改進過程極有幫助。這一方法可以用於整個企業,以便直觀地跟蹤和圖解企業的運作方式。
流程圖使用一些標准符號代表某些類型的動作,如決策用菱形框表示,具體活動用方框表示。但比這些符號規定更重要的,是必須清楚地描述工作過程的順序。流程圖也可用於設計改進工作過程,具體做法是先畫出事情應該怎麼做,再將其與實際情況進行比較。