① 什麼叫產品知識
首先看下您所在公司的產品是什麼，然後針對這些產品形成的一系列的內容框架。
下面是所列的一些產品知識內容（安裝、維護、保證等）
產品是指能夠提供給市場，被人們使用和消費，並能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產品一般可以分為三個層次，即核心產品、形式產品、延伸產品。核心產品是指整體產品提供給購買者的直接利益和效用；形式產品是指產品在市場上出現的物質實體外形，包括產品的品質、特徵、造型、商標和包裝等；延伸產品是指整體產品提供給顧客的一系列附加利益，包括運送、安裝、維修、保證等在消費領域給予消費者的好處。
② 知識產品是什麼
【前言】走在書店，聞書的油墨香味，便在一種寧靜中，感到悄悄歡喜的愜意。
翻開一本書的扉頁，我首先看見推薦語，然後看見目錄。於是，我想，是不是要找有知名度的大牛來幫我寫推薦語？
當然啦！
然後，我是不是該給自己的作品定一個大綱，先是我要講什麼，然後是這個知識點有什麼用，最後再延伸一點，再拔高一點——怎麼改變你的思維方式，從這個地方能用，變成其它地方也能用。
那麼，你能告訴我，知識產品到底是什麼嗎？它獨特之處是什麼？
知識產品用一句話來說，不就是知識？知識產品的載體是哪些產品呢？
再來，那能看見的是產品，能感受的是服務。我又在想，知識的服務是什麼？
【羅屹說，我的舊知】我一直覺得內容是最重要的，只要書寫的好，便自然像一朵綻放的牡丹，引得無數蝴蝶圍觀。
問題是，你覺得現在的讀者，放眼望去，到處都是鮮艷怒放的牡丹，卻為什麼會單挑你的這一朵，聞花香？
【羅屹說，我的新知】有人愛看書，有人愛聽書，有人愛看真人直播，有人愛看真人表情加PPT。換言之，你可能善於寫，卻不善於說，於是那些喜歡聽人說的蝴蝶，就從你的身邊經過，繞開了。
【行動計劃】但凡有趣文字作品，必應能說的栩栩如生，繪聲繪色。要被讀者喜歡，就需要語言生動，能演極好，強化動詞，弱化形容詞。
舉個例子，我覺得好沮喪啊。這就是形容詞——沮喪。
但是用動詞，效果就是——慢慢登，遲疑，慢慢抬腳，長嘆。
回家途中。我慢慢登上樓梯，遲疑了一下。」本想折回，到底躲也躲不掉，還是再走一步吧。」
我慢慢抬起腳，長嘆一聲：「這次裁員，雖然沒輪到我，可是眼見發生了行業動盪，我就是不至於被淘汰，恐怕也是前途不明。」
這樣演起來，是不是比單用形容詞來的生動許多，要用聲音來演繹，也會精彩一些？
知識產品，能看，能聽，能激發想像力。在詮釋概念時，如果能結合場景，增加解讀時的代入感，即刻讓讀者或聽眾感受到同樣的共鳴，便是高明。
我總結——能聽的書，能被輕松解讀的語言，是高於書面文字，又源於書本內容的一個特色。
【羅屹說，我的舊知】把印刷知識搬上網路，自然就是能收費的知識產品。
【羅屹說，我的新知】這沒錯，好多電子書就是收費的。不過，如果我的書沒有成形，是不是就一定沒錢可賺？
也不是。機會總是在這里——物以稀為貴。現在人的稀缺，不是信息太少，而是注意力太少。
能抓住注意力的工作，就是有價值的工作。
節省注意力浪費的工作，就是有價值的工作。
幫助減少精力消耗和浪費的工作，就是有價值的工作。
【行動計劃】在閱讀這件事上，我只看最能打動我的文章，以及書里能讓我有共鳴的章節。做如下的記錄——
1.什麼事件觸發了我去閱讀這本書？
2.我吸收了什麼新知？
3.我改變了什麼舊觀念？
4.我有什麼行動計劃？
5.我為什麼要推薦你來讀？
6.這些知識對你有什麼用處？
7.你能在哪裡用？
8.你多久就能用一次？
9.如何才能在用時，容易回想起來？
怎麼把一本固定內容的書，解讀成流動起來的問題，思路慢慢展開，把書里的字變成我眼裡的事。這是創造性的勞動，是給書賦能。
比如用我的生活經歷，感受，價值觀，來與書的作者交流。然後，把我的想法，不斷的告訴網路上的陌生人和熟人，我是怎麼理解這本書的價值的。
從一本書的概念和啟發中，還原到可以應用場景，以解決問題的角度，來解析和解讀一本書。這個過程，能不能節約讀者精力，時間？能不能幫助讀者更容易的識別重點＼理解要點＼應用技術＼操作步驟？
總結：我能做個應用知識的輔導員，鏈接信息和能走出「第一步」的橋梁嗎？如果可以，那麼是否能收費？