① 為什麼我的抖音小店開通不了安心購
提起安心購，商家和消費者都不陌生。它是抖音電商上線的消費者權益產品，包含 「正品保障」「七天無理由退貨」「極速退款」「運費險」「上門取件」等 9 項服務。操作步驟同樣很簡單，我們在店鋪——權益中心——就可以看到安心購按鈕。那麼對於抖音小店的新手商家來說，要不要開通安心購呢？我們是建議大家開通的。因為它可以幫助我們獲取更多的官方流量扶持，對於店鋪的成交率也有一定的幫助。只不過，我們在開通安心購時要額外注意以下兩個選項：第一個是開通未發貨極速退款。這個選項是指訂單在300元以內的產品，在支付6小時後如果訂單屬於未發貨狀態，用戶提交申請後，用戶可以享受極速退款的服務，也就是不經過商家，系統可以直接退款。第二個是退貨退款。（退貨退款不開）買家申請退貨退款後，系統會直接生效，判定。以上這兩個選項，第一個我們建議大家開通，但第二個其實是不太利於我們經營的。因為我們通常有多個上家發貨，商家人工審核後操作比較好。因此，退貨退款建議不開。最後，再跟大家總結一些關於開通安心購的注意事項：1、開通安心購獲取官方系統流量扶持推流2、開通安心購可以把商品掛在直播間售賣3、退貨退款不要開通【避免官方直接退，導致售後商品堆積】② 怎麼把小店商品改成安心購
滿足條件才可點亮安心購。
如果你的抖音小店滿足了安心購的打標條件，系統會給你發消息提醒，如下圖所示，點擊立即點亮即可開通。
需要進入後台-店鋪-權益管理頁面內點擊立即簽約，簽約成功後，當簽約開通安心購服務後，符合安心購打標規則的校驗完成後將實時生效，只要大家開通那對於用戶來說就是個信號。
③ 企業號必須賣安心購的商品嗎
不一定
這次我整理了幾個關於「安心購買」的問題給你解答，加深你的認識。如果直播環節是安心購專場，則直播間所有商品都是安心購商品，具體競價路徑如下：
1直播間購物車列表頂部標注、「安心購」；
2、產品詳情頁；
3、商業提單頁；
4、訂單詳情頁面。當店內所有商品均為安心購買時，店鋪首頁會標注「安心購買」。商家需要進入商家後台-店鋪-許可權管理頁面，點擊「立即簽約」。簽約成功後，商家簽約開通安心購服務後，符合安心購標記規則的商品系統將在驗證完成後實時生效。
成功開通安全購買服務，並不代表所有商品都屬於安全購買。例如，在經營多個商品類別時，只有那些符合標記規則的類別才能顯示「放心購買」標志。
1)店鋪緯度：如果店內部分商品是安心購買，部分商品是非安心購買，如果是安心購買，會在商品詳情頁上徹底標注；非安全購買僅在產品詳情頁面上顯示特定開放特色服務產品的徽標。
2)直播間的緯度：如果直播間有些商品是安心購買的，有些商品是非安心購買的，直播間沒有標識，只在商品詳情頁顯示標識。直播間的購物車列表頁面不顯示安心的logo，所有商品只顯示具體開通的特色服務產品的。當商家簽約開通安全購買服務時，符合安全購買標記規則的商品系統將在驗證完成後實時生效。取消的有效時間是T 2的早上4點。取消「安心購」期間，商品/店鋪將不再通過競價，商家可自願前往相應特色服務商品的開通頁面取消相關子服務。
註：如商戶運費險為充值模式，在「安心購」終止期內賬戶余額不足，服務商有權委託北京華夏保險經紀公司(以下簡稱「華夏經紀」)為商戶墊付，商戶應將相關款項返還給華夏經紀。逾期不返還的，服務商有權從商戶的保證金或貨款中扣除相關款項，並代商戶返還給華夏經紀。如果商家需要關閉其中一項所需的子功能服務，需要先取消「安心購」服務。1)開通安心購對商家的好處：多渠道競價滲透：開通服務後，店鋪、直播間首頁、購物車列表、商品詳情頁、訂單詳情頁等渠道將展示「安心購」標簽，有利於增強消費者的購買信心，促進訂單履行；更高的訂單轉化率：「安心購」標簽會成為搜索推薦的因素之一，可以有效提高產品的曝光率，吸引更多的自然流量，從而提高訂單轉化率；更高的商品成交率：讓「安心購」成為營銷亮點，有利於商品優先進入頭顯選品池，提高商品成交率；促銷專屬激勵：可參與818促銷、雙11促銷等特惠活動，根據銷售額獲得平台專屬激勵；更高的門店體驗分：在售後出現問題時有效保護消費者權益，從而降低糾紛率或投訴率，積極提升門店體驗分；體驗權重：店鋪標注「安心購買」，體驗時店鋪會獲得額外流量