Ⅰ 如何進行亞馬遜站內推廣和站外推廣
何做亞馬遜推廣(amazon站內推廣+站外推廣)
亞馬遜推廣有站內和站外兩種站內推廣我們主要說一下促銷,當然本身產品的優化我們是必須要做好的,標題,五點描述,search
terms,proct discription,產品圖片這些是我們在刊登一個產品的時候最基礎的一個優化。
關於促銷:
亞馬遜有各種形式的推廣。但是並不需要大家來主動發起活動,也不需要大家支付任何費
用。
推廣有2種。
一)亞馬遜官方發起的活動
二)是系統自動做的推廣。
先說亞馬遜官方發起的活動,主要有兩種。
1.
亞馬遜市場部會根據時節和網站上搜索量的變化,決定推廣的品類。例如,我們發現最
近網站上拖把的搜索量很大。我們就會在首頁或者頻道頁放上一個拖把的宣傳廣告。消費
者點擊進去之後,就可以看到網站上所有的拖把。這樣的活動不需要賣家報名,系統會自
動抓取符合條件的商品並呈現出來。
2.
亞馬遜市場部自己組織的活動。這些活動會有明確的主題和要求,亞馬遜的工作人員會
去資料庫里搜尋符合條件的商家,並逐個發出邀請。只有收到邀請的賣家才可以參加活動。
當然如果說您有客戶經理,那也可以向客戶經理去申請做促銷,秒殺等活動。現在薈網客戶經理歐洲站點和日本站點可以幫客戶做促銷和秒殺
其次,我們說一下系統自動做的推廣。我們的系統會向消費者進行自動推廣。這種推廣是
基於相關性做出的。消費者看過或者購買過某商品,我們會在商品詳情頁面或者通過電子
郵件廣告向他推薦相關的商品。
然後,我們來說說賣家應該如何利用亞馬遜的推廣資源。(關鍵詞點擊+促銷)
1.
對於不需要邀請就可以參與的推廣活動,賣家的銷售直接取決於賣家的產品在結果頁面
中的排名。決定商品排名的因素有:
a.
相關性:賣家應該按照我們的要求,把商品標題和搜索關鍵字設置好。
b. 價格及折扣:有折扣的相應會被靠前
c.
配送服務:默認亞馬遜物流是最快的,服務質量最好的。所以如果您想將某一款商品打
造成爆款,請務必將這款商品使用亞馬遜物流,以期獲得更好的搜索排名。
d.
好評數量:請注意維護您要重點培養的商品的評價。
e. 既往銷量:銷量越好的商品,說明消費者越認可。
f.
上架時間:新品上架會相應獲得一些優待。
這些因素各自佔有不同的權重。只有在各方面都表現好的情況下,您的排名才會不斷靠前。
當消費者在首頁或者頻道頁看到廣告,點擊進去第一個就看到您,您的銷量自然會好。而
您的銷量一好,帶動著您其他的表現也會好起來了。所以就會好上加好。
2.
對於需要邀請才能參加的推廣活動,賣家需要做好自己的本職工作,等待亞馬遜客戶經理主動邀請即可。亞馬遜的這些活動是不收費的,但是要保證比較高的投入產出比。所以會傾向於挑選那些預計轉化率比較高的賣家的商品。現在薈網客戶經理歐洲站點和日本站點可以幫客戶做促銷和秒殺.需要的聯系johnson-13302966231判定預計轉化率會比較高的賣家的幾個考量因素:
a.
既往銷量比較好,說明消費者對您的產品和價格是認可的。
b. 客戶反饋比較好,說明產品質量是過關的。
c.
使用了亞馬遜物流。既往的經驗告訴我們,消費者會傾向於選擇能貨到付款的商品。使
用亞馬遜物流的商品轉化率會高很多。所以,同等情況下,我們優先考慮使用了亞馬遜物
流的商品。
d.
某些我們做活動時比較稀缺的商品種類,我們也會選擇一些新品來參加活動。在沒有既
往數據可以參考的情況下,我們會對賣家的產品詳情頁提出非常高的要求。我們希望給您
帶來了客流,您能夠把客人留下,並讓他購買。所以內容豐富且專業的商品詳情頁面非常
重要。
3.
由於系統自動推廣都是系統基於賣家的產品後台數據所作出的相關性推薦。所以為了讓
您的商品獲得更多的交叉相關性推薦機會,請務必盡可能豐富您的產品數據,讓您的商品
可以在不同的屬性上與網站上的同類熱銷品建立相關性,以獲得推薦的機會。同時,我們
也建議您盡可能多地上傳您的商品。不同商品在不同頁面獲得曝光機會,同一個賣家的商
品又會交叉推薦,這樣您的總曝光量就會增加,相應的,您的銷量也會增加。
以上是做好亞馬遜站內推廣的一些重要因素。
下面講一下如何做站外推廣:
要理解站外引流,先要理解一個核心問題:Amazon的流量從何而來?其實說白了,他們的流量也就是從Google
Facebook等網站和平台上引過來的。google對於B2C的適合站外引流的是Google網盟廣告、google shopping廣告,那也可以結合其他。
原因也很簡單:1.
圖片廣告的形式 2. 盡量避免在同一緯度競價 3. 一定要比站內引流便宜很多。
在社交平台引流,Facebook,
Twitter , Pinterest ,Quora, VK,
如有站外引流的需要歡迎追問或者私信。
Ⅱ Amazon亞馬遜新品如何打造
每一款新品的推出都離不開亞馬遜排名優化,是每個賣家都必須掌握的基本功。因為,一切亞馬遜排名都圍繞著買家做就對了,亞馬遜渠道只關心買,讓他們買買買就對了。
一、AmazonSEO優化
亞馬遜站內查找排序的影響要素,長期以來都是賣家重視的問題。
Amazon使用了A9查找引擎技能,同Google等其他查找引擎一樣,所以,Amazon上也存在SEO的概念,即針對各種排名要素去做優化和調整,提高自己產品的查找排名。
從本質上來說,您需求優化以下三項內容:相關性和轉化率,買家滿意率和留存率。
二、影響Amazon搜索排名的三大要素
亞馬遜平台的搜索排名因素,大致分為三個方面:
(1)相關性:顧客搜索的關鍵詞與商品的相關性,這是最基本的搜索排名因素。
(2)轉化率:產品銷售轉化率的高低,也是影響排名的重要因素。
(3)帳號權重及表現:也就是買家的滿意率和後續留存率情況,這也再次說明亞馬遜是一個以用戶體驗為主的平台,Amazon想讓每個顧客優先搜到的自己更感興趣的商品。
三、提升Amazon搜索排名要注意什麼
1、優化listing
(1)優化標題/Title
標題優化要突出重點,放主關鍵詞,避免多餘重復累贅,需要留意的是如果是著名品牌,品牌名稱建議放在第一位;如果有品牌型號或系列名稱,則可以選擇放在第二個位置。
(2)圖片質量與數量
(3)價格定位
(4)優化短描述/Bullet Points
短描述部分,可以擺放產品最重要的幾個亮點,在語句通順的前提下,盡量將各個重要關鍵詞揉合在5句短描述裡面。
(5)優化長描述/Proct Description
長描述作為短描述的延伸或補充,有更大的靈活性和自由度。
可以補充更多關鍵詞,而且完全不必堆砌,也可以介紹自己的品牌故事,功能性越強或復雜的產品,更需要在長描述板塊做足功夫,這是一個可靈活擺放長尾詞的地方。
Ⅲ 我在亞馬遜上做跨境電商,產品排名不好,基本沒有流量怎麼辦
實戰流量提升方法1:亞馬遜站內SEO優化
站內SEO是最為基礎的亞馬遜的流量提升方法,同時它也從根本上決定了之後建立在SEO基礎上其他推廣渠道的效果。可以說SEO雖然基礎但卻極為重要,而令人驚訝的是,事實上在接觸過的所有賣家中有99.9%沒有做站內SEO,或者做的完全是錯誤的。
SEO做好之後就比較簡單了,你只需要到sellercentral或者vendorcentral中更新對應的信息就好了。
這里想強調一下SEO的效果以及如何衡量SEO的表現:
1. 對於一個全新的賬號來說,如果你一開始在產品上架的時候就做好了SEO,那麼你會很快看到效果(通常在5-10個工作日),因為最初的賬號沒有摻雜更多的銷售和評價數據在裡面,這個時候是SEO最好起來的時候。(再有了銷售和評價數據之後,往往會因為負面的打分而影響SEO的效果。)因此,在商品上架的之初就做好SEO是最好的時機。
2. 對於已經售賣中的賬號來說,由於各種經營行為的數據摻雜其中,會讓SEO的效果變得比較復雜化。但是,如果你的銷售平穩, review的差評不會突然增多,賬戶健康度也比較平穩,同時也沒有做任何能給自己帶來懲罰的事情的話,那麼SEO還是能夠讓你的session有不小的提升。這里強調一下,為了獲得更好的SEO效果,以及更好的銷售,你在日常的亞馬遜運營過程中有幾個key metrics-關鍵指標數據需要時刻留意(這里只列舉幾個比較重要的,當然還有一些其他指標需要關注,但可能不是如此重要)
order——訂單的數量
customer feedback——feedback是客戶購物後對整體的購物體驗的評價,在後台會有一個具體的分數,這個分數過低會直接影響你的排名和銷售
review——在review中我們需要日常關注的是所謂的差評,也就是評價在3.5星以下的review
account health——health指的是你的賬戶的日常健康度,他是對你的賬戶有無被投訴,有無違規記錄等等惡性行為的一個反應。如果你被投訴過多,或者惡意違法亞馬遜的規則,這個分數就會變得比較低,影響你的流量和銷售,甚至可能被關店。
seller rating——這是對你作為一個seller的各項服務指標打分後的綜合分數,代表著你服務於買家的服務質量。
投訴率—亞馬遜在後台開放了賣家的投訴功能,但是這個功能最好不要頻繁的使用,投訴過多亞馬遜會暫時認為這個賣家處於Problem狀態中,知道投訴解決才會恢復。這也是影響流量和銷售的一個因素。因此,如果你的這幾個數據變得非常難看的話,那麼你的銷售就很難進行下去了,這個時候你可以刷刷單,挽救一下賬戶,但是刷單也需要把握好技巧和時機。這點之後詳細說。
實戰流量提升方法2:Proct Ads優化
SEO之所以重要,第二點就體現在亞馬遜獨特的廣告系統上了,目前亞馬遜的Proct Ads(手動廣告,非自動廣告)中給你推薦的以供競價展示的關鍵詞都是根據產品的Title和Search Term解析推薦出來的。換句話說,你產品信息SEO的好壞決定了你的廣告的關鍵詞的質量以及競價關鍵詞的價格,進而決定這個廣告能帶來的流量和銷售。(亞馬遜的關鍵詞數據對於所有賣家來說都是一個黑盒,因為亞馬遜非常清楚的知道,做電商很重要的一個部分就是嚴格控制銷售渠道。(這和搜索引擎對於關鍵詞的開放性完全不同)
在拿到SEO信息之後,如果你打算使用Proct Ads提升你的產品的銷量和session的話,那麼你需要做一下操作
1.開通一個Proct Ads賬戶,只要你是premium賬戶,你能很輕松的通過sellercentral中的Advertising選項開設Proct Ads賬戶
2.開通賬號後點擊campaign manager,然後create一個campaign,填寫你的campaign的名字,一般用ASIN ID來寫(這對於ASIN比較少的同學比較合適)。然後填寫你的每天總出價,選擇手動建立廣告,不要使用自動廣告,自動廣告的關鍵詞調整和出價調整都是有演算法自動維護的,更新十分緩慢而且不如人工調整來的精準,畢竟演算法在判斷關鍵詞的相關性上目前還做不到人的水平。
3.如果你的產品數量比較少(10個以內),最好不要把相近產品放到同一個廣告組中共享關鍵詞,根據吳嘉陽的測試共享關鍵詞廣告的點擊次數,要比獨立廣告組的總點擊次數少,因此,最好每個產品使用獨立廣告組,當然如果你的產品比較多的話用上面提到的ASIN ID命名的方法在管理上會有點麻煩。當然這只是根據目前的行業得出的測試數據,你可以測試你自己的結果,如果你的結果正好與這個結果相反,那麼相信你自己的結果,不同的行業可能數據會不同。如果產品比較多,亂起廣告組的名字反而會導致自己混亂,這里有一個彌補的小技巧,通常你只需要把每個廣告組用ASIN ID明明,然後接觸ctrl+f的查找功能來查找商品就行。當然這只是根據目前的行業得出的測試數據,你可以測試你自己的結果,如果你的結果正好與這個果相反,那麼相信你自己的結果,不同的行業可能數據會不同。如果你的產品很多的話,還是按照正常的campaign—ads group—procts group的三層結構建立你的賬號吧。
4.建立好campaign後點擊continue to next step,填寫好你的廣告組的名字,在廣告組中選好對應的商品,點擊確認建立廣告組後我們就能看到系統根據我們的titlle和search term解析出來的關鍵詞了。
5.現在你需要的是分辨出哪些是相關性比較低的關鍵詞,並且不要給這些關鍵詞出價。(有同學反應一個ASIN對標題和其他信息進行SEO優化過之後,由於各項信息都有了變化,廣告解析出來的關鍵詞應該也有新的變化,但是廣告的關鍵詞卻沒有變化,這是不正常的,經測試只要刪掉這個廣告,重新建立一個就能看到新加入進來的關鍵詞了)對於相關性比較高的關鍵詞,可以採取偏低出價,不斷測試,反復調價的策略。通常一個關鍵詞的出價可以從0.1美元開始,慢慢往上調,觀察點擊消費和流量之間的關系。這樣做唯一的目的就是找出一個流量與消費額之間的一個最佳點,用專業的詞來說就是通過關鍵詞的不斷調價找出一個最佳ROI (Return of InvestmentRate)。通常這個反復測試和調價的過程過持續5個工作日的時間,基本上就會達到一個比較理想的點了。
(和產品相關性過低,過於寬泛的關鍵詞往往會大量消耗你的預算,卻不會產生銷售。如果你發現你花了大量的廣告費銷售狀況卻不好的時候,你需要重新審查你的廣告關鍵詞,看看是不是有大量的這種寬泛詞)至此,廣告優化基本上就完成了,但是你最好還是要每天對廣告的數據保持關注,尤其是在一節重大節假日之前,你的廣告可能也需要做相應的調整。
實戰流量提升方法4:「刷單」
所謂刷單,無非就是找一些假的買家來幫你進行虛假購買,從而提高自己的一些關鍵的銷售指標,例如 review,feedback,health,rating等。刷單絕對是一種違反亞馬遜銷售政策的行為,被抓到的話封店,扣貨,扣款,甚至惹上官司。
這里同樣需要聲明一下,作者並不支持任何形式的「刷單」,鼓勵大家通過研發好的商品,進行細致的營銷來快速打開市場,獲得真實的銷售數據。這
里不會詳細的寫出如何「刷單」,因為這會給大家錯誤的引導,但是如果你非要刷單的話,你可能需要大概注意一下幾點:
1.投訴,被投訴,被懲罰期間不要刷單
2.新ASIN刷單需要控制數量
實戰流量提升方法3:「跟賣」
「跟賣」這個由中國人發明的亞馬遜專業營銷術語是個含義模糊不清的概念。以至於幾乎百分之百的賣家對這個概念都存在錯誤的理解。通常情況下,中國的賣家把跟賣理解為無論亞馬遜上什麼產品賣的火,就找同樣的商品作為一個offer一起賣,更有甚者甚至直接掛到別人的Parent Asin ID下面作為一個子變體去跟著賣。那麼這樣做的後果往往是比較悲劇的,一開始賺錢很快,銷售很不錯,可是也往往一夜之間賬號被封,產品被下架,所有貨物和款項被亞馬遜沒收。這樣悲劇的例子比比皆是,舉不勝舉。
那麼是什麼原因導致了這種結果呢?只是單純的也一起銷售了同款熱品就被封殺了嗎?
要了解這個問題還需要從亞馬遜的「達爾文」產品競爭機制說起,做亞馬遜的人都知道,亞馬遜不是讓每個賣家或者供貨商都能自己創建一個詳情頁面,而是根據產品本身來確定是否多建一個詳情頁面。說的簡單一點就是,亞馬遜不允許同一款產品出現多個詳情頁面,而是不同賣家或者供貨商的同一款產品公用一個詳情頁面。並且通將賣家或者供貨商的購買按鈕(Buy Box)按照商品的數據計算後排序的方法向顧客展示產品的銷售機會。
這樣做的目的一個是保證網站上不會形成大量的重復商品和頁面。更重要的則是讓同一款產品的不同賣家和供貨商之間形成良性的競爭,通過給予優質的產品信息以更多的展示機會來促進其他供應商不斷提高產品的信息質量,這樣就保證了「良幣驅逐劣幣」,讓好的賣家或者供貨商銷售更好,而不遵守規則的賣家或者供應商有動力提升產品信息,或者被淘汰出局。
在了解了這個「達爾文」邏輯之後,就會發現正是這種有利於提升產品信息質量的達爾文系統客觀上造成了多賣家或者供貨商並列offer的局面。也就是所謂「跟賣」的表面現象。但是,為什麼一個致力於信息質量提升和改進的「跟賣」系統會帶來封店,扣產品,扣款的惡果呢?
這里其實有一個非常大的誤解,並列offer本身並不帶來什麼不好的結果,而是違反美國的知識產權和相關法律帶來了剛剛提到過的惡果!!!
產品達爾文系統本身只是一個平台,提供並列offer的機會,而中國人在上傳並列offer的時候往往是非常沒有底線的,看到別家什麼賣的好就直接仿一款一模一樣的直接去並列offer,這個和賣仿牌差別在哪裡!!!
說的更清楚一點如果單單是並列offer不一定是壞的,但是你侵犯人家的品牌和專利就一定會被亞馬遜處罰甚至關店!!!這里分三種情況把「跟賣」所帶來的後果再說的更清楚一點:
1.如果你「跟賣」(一直不接受「跟賣」這個詞,因為原本就是個模糊而又不清楚的概念,我寧願說「並列offer」)的產品沒有注冊國際認可的品牌,商標,也沒有申請美國和亞馬遜認可的任何設計,功能等專利。那麼,你去並列offer完全沒有問題,不會導致任何的懲罰!!!
2.如果你「跟賣」的產品申請了國際認可的品牌,商標,而你的並列offer正好侵犯了主產品的品牌,那麼主產品的所有者可以通過測試購買,或者直接訴諸法律的途徑輕則刪除你的listing重則關掉你的店,封了你的貨,扣了你的款,當然很多情況下品牌所有者一般不會和小賣家大動干戈,但是這時候你的生死就在別人手上了。除此之外,亞馬遜會定期的更新自己的品牌庫,並定期清除並懲罰侵犯他人品牌的listing。這種情況下,同樣是別人掌握你的生死。
3.如果你「跟賣」的產品有國際認可的品牌,商標,並且也有產品的各種專利的話,那麼主產品的所有者可以直接通過法律途徑封掉你的店,扣了你的貨,收了你的款,甚至能搞到你的公司破產!
到這里,大家應該能了解了,其實不是「跟賣」(並列offer)會惹什麼禍,而是違反知識產權法及其相關法律會造成你巨大的損失!
那麼小賣家如果要跟賣,怎麼去制定你的策略呢?一個大的原則就是確保你做的事情不違法!
1.在並列offer之前,查詢你要跟賣的產品的商標和品牌是否侵犯了他人的品牌,商標。如果沒有就可以「跟賣」。
2.在並列offer之前,查詢你要跟賣的產品是否侵犯了別人產品的專利,如果沒有就可以跟賣。
那麼很多人會說跟賣本來就是想打擦邊球快速掙錢,你這樣正規做豈不是很慢。如果你這樣想,就再勸你一句,做亞馬遜不能帶著中國電商的思維做,在亞馬遜上營銷是很弱的,產品,品牌和服務才是做好亞馬遜的核心。這是多少人死在沙灘上之後才總結出來的經驗,no zuo no die,你要是非願意zuo,那就一定會die。
但是,如果你硬要劍走偏鋒的話,那就選品牌影響力小一點的,專利少一點的還比較熱的產品「跟賣」吧,這樣只能說你死的幾率小一點,慢一點。但是誰也不能保證你不會今天出了100單,明天就被封店!
必須聲明一點,不主張和鼓勵任何看到這篇文章的人進行侵犯別人品牌和知識產品的活動!一直主張要把亞馬遜銷售看成一項正規的生意,好好經營,做好產品,做好品牌,做好服務。
剛剛從「跟賣」別人的角度來說了「如何」跟賣別人,那麼怎麼才能從一個被跟賣者的角度防止被跟賣呢?
1.注冊美國認可的品牌,最好是在美國直接注冊,或者注冊馬德里體系的商標。眾所周知,亞馬遜有品牌保護的功能,在有了美國認可的品牌之後你一定要申請亞馬遜的品牌保護。如果你注冊了品牌保護後再有人惡意「跟賣」的話你可以通過「測試購買」(test buy)來對侵權行為進行取證,並進而向亞馬遜投訴來保護自己的品牌。惡意「跟賣」的產品會被刪除或者封店處理。
2.防止被惡意「跟賣」最為徹底的方法是在產品的研製和開發階段就申請相應的知識產權保護,也就是專利,無論是你的產品的外觀設計專業也好或者是其他獨特功能的專利也好,最好都在產品正式上市之前完成國際或者美國專利的申請(當然,這要根據你的目標市場而定,國際專利受各個承認國的保護,特定市場內的專利受該國保護)。如果你擁有一款產品的某些專利,當你發現惡意「跟賣」的賣家後,你可以通過你的代理律師直接以律師函的形式同時通知亞馬遜和侵權賣家,要求亞馬遜刪除侵權產品,嚴重者你甚至可以要求封掉侵權賣家的店。對於侵權賣家你可以要求他停止侵權行為,刪除產品,如果他的侵權行為十分嚴重,那麼你可以甚至訴諸法律將它告上法庭。這才是從入口端,從根本上杜絕你被惡意「跟賣」的根本方法。國內賣家幾乎100%沒有任何的知識產權意識,尤其是用專利保護自己的產品乃至商業模式的意識,其實在國外這只是在基礎不過的商業常識,是一門生意最為基礎的基本工作之一。事實上,申請國際專利並不是那麼困難,對於一些鼓勵知識創新的城市,甚至會提供高額的補貼,據所知,廣東省注冊一個國際專利的費用最低大概在5000元左右,而如果一個國際專利如果注冊下來的話,廣東省相關部門會獎勵企業7000元左右。既能保護自己的產品和商業模式,又能積淀下企業的技術實力,同時還能稍稍賺一點,何樂而不為呢?!這里多說幾句,中國人習慣了眼裡只有「快錢」,什麼好賣就跟賣什麼,更習慣了沒有知識產權意識,有什麼貨就鋪什麼貨。想說的是做亞馬遜靠賣「仿品」,靠大量鋪貨,你是沒有前途的,只有死路一條。還是那句話,做亞馬遜的核心思路很簡單,就是那六個字:「產品,品牌,服務」。
3.找一些比較有特色的產品或者比較通用的產品。所謂有特色的產品可能是哪些大眾快消品之外的產品,例如知道在亞馬遜上有些半工業品類賣的很不錯,例如3D列印機;還有一些比較奇特的產品,例如老乾媽,鴨脖子等等。或者你可以找一些比較通用的產品賣,這些產品通常品牌特性不是那麼強烈,例如餐具等等,這樣侵權的幾率比較低。這些產品看似「冷門」,但往往卻銷售的特別好。能把生意做好的人,都是善於運用頭腦,發現別人未發現的領域的人,不要一味在「紅海」中等死,開動你的腦筋,也許你能發現屬於你的「藍海」