Ⅰ 在市場中怎麼做產品的差異化
大體說來,企業可通過以下策略實現產品差異化:
(1)R&D策略。企業為使自己的產品區別於同類企業的產品並建立競爭優勢,就要大力開展研究和
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開發工作,努力使產品在質量、式樣、造型等方面發生改變,不斷推出新產品,滿足顧客需要。
(2)地理策略。企業產品的生產地和銷售地的選擇均以地理便利為基礎,由此帶來位置和運輸上的好處。這種地理差異對於企業節省成本、廣攬顧客有著重要作用。
(3)促銷策略。產品差異對消費者的偏好具有特殊意義,尤其是對購實次數不多的商品,許多消費者並不了解其性能、質量和款式,所以,企業應通過廣告、銷售宣傳、包裝吸引力以及公關活動給消費者留下偏好和主觀形象。
(4)服務策略。在現代市場營銷觀念中,服務已成為產品的一個重要組成部分。企業可通過訓練有素的職員為消費者提供優質服務、縮短結帳過程等,滿足消費者的合理的差異需求。事實上,許多消費者不僅樂意接受優質服務,而且願意為產品中包含的信息和訓練支付費用。
Ⅱ 零食店鋪如何差異化運營, 實現銷售增長呢
隨著消費升級步伐加快,零售市場業態細分越來越明顯,新興零售渠道興起,近幾年來,休閑零食以絕對的優勢在快消品市場中C位出道,成為未來快消品市場中最具前景、最有活力的業態之一。目前,踏過尺寸大型商場街道社區,就會發現,除開奶茶店,時裝店等,零食店鋪都是五花八門,我們該如何多元化經營,完成銷售增長呢?
1.零食店鋪應以競爭者並沒有獨特的產品品種為特點,能夠就是這個零食店鋪的裝修設計風格,還可以是新產品的技術優勢等,然後通過市場調研,依據消費人群「對症治療」.
總體來說,便是零食要產生個性化的運營模式,有自己的個性及其特色食品,然後就是多樣化的零食,根據變動的銷售場景,推動市場銷售,零食產品破舊立新,吸引客戶.最終,受歡迎,有知名度的零食產品為主導市場銷售.以達到銷售增長.
Ⅲ 如何做好餐飲差異化營銷,餐飲差異化營銷策略
1、消費者的訴求
幾年前,要是有人想要用手機去支付所消費的產品,基本上是不可能的,因為餐飲老闆會告訴你,我們這里沒有移動支付。而近幾年隨著互聯網的發展,基本上每一家餐飲店都會設置了移動支付。而這樣的變化正是來自於消費者的切身需求。
舉個消費者都碰到過的例子。到一家餐廳,顧客叫服務員,一次性可以叫到服務員的餐廳很少,一般都是要叫兩次,服務員都會說「不好意思您等一會兒」,因為他正在服務其他顧客,盡管他知道另外一桌已經等得不耐煩了,但他還是只能先服務完這桌客人。
像這樣的情況,就是消費者的急迫需求,而這種便捷性的訴求和體驗,現在會非常大地影響食客們對餐飲店的判斷。
為了能夠真實的解決消費者的這種需求,在以前,很多的餐飲店老闆也是想了非常多的方法,其中一種案例就是,十幾年前,廣東的菜做得非常精美和漂亮,冷盤、海鮮、炒菜、主食,很厚一本,但是現在的餐飲店基本上都是一張紙的便捷式菜單,全都是菜名,根據想吃的菜名打上勾,就可以等著上菜了。
但是另外一個非常有影響力的因素就是食客們的消費體驗,體驗很大程度上是心理感受,90後的消費者越來越在乎體驗,如果這個方面能更好地滿足,就能夠在餐飲行業中贏得非常多的競爭優勢,提高了就餐率。
2、商家應變
如今餐飲行業中很多的餐飲品牌都是在准備開始采購流量了。
但是在餐飲行業中,我們都能夠明顯的感覺到目前的餐飲是數字化水平比較低的行業,就連互聯網上比價小的淘寶店店主都知道,每天每天到他店裡面的人是誰、來過沒有、買過什麼東西、平均客單價是多少。因為他們把數字化模式發揮的淋漓盡致,但很多餐飲店卻不知道每天到店裡面的是什麼人、他是誰、下次會不會來。
現在有一個重要的認知點的就是數字化程度的高低不同,帶來的效率不同。餐飲老闆也在想怎麼用更少的人服務更多的消費者,若是現在不是按照這樣的要求去實行的話,成本負擔不起。所以作為一個合格的餐飲人就應該需要不斷地應變市場,通過產品數據來應變。
Ⅳ 小吃店經營如何創新和創造特色
小吃店經營如何創新和創造特色
最近,大街小巷各種檔次的小吃店和早點星羅棋布,但經營方式、菜品和服務千篇一律,毫無特色,最多隻能使你獲得一般小吃店經營者水平的利潤,而絕不會使你脫穎而出,成為同行中的佼佼者。只有不斷地實施小吃店經營的創新,才能創造和確立自己的經營優勢。
(一)經營方式創新
如:回轉型自助餐方式、套餐方式、快餐方式、早茶方式、外賣方式、飲食文化節方式等。
泉州是歷史名城,槐碼飲食文化歷史源遠,地方風味小吃,特加是傳統的名點、名小吃,更豐富精湛。隨著時代的進步,不少手工操作坊被機械化、電氣化替代,而且風味和質地不變;其次是定型倉裝食品和速凍食品的推出,以小吃化的方式投入市場,受到群眾的普遍認可。如:去年春節前後,泉州的白糖碗糕去掉傳統的瓷碗改用紙碗。採用定型包裝,而作為貢品的“三生”、“豬頭屋吊”也以大紅禮盒包裝面市受到群眾的靚愛,訂購和排隊爭購出現好的勢頭。泉州有些名點小吃店,如肉粽、面線糊、雞爪等店,利用名牌效應,擴充市場、增開網點分店,實現了擴張。
(二)經營環境創新
建築風格、裝修與經營環境的全面、系統設計(如賓館宜高層客房加多層單獨有大門的餐飲、娛樂、商場);停車場地的合理設計;適度背景音樂的賀薯設置設計;空調溫度設置與經營的關系;迎賓形式設計;花卉、小動物設置;客房、包間的文化特色設計;綠色賓館共建。
(三)超市化小吃店經營
超市化小吃店經營就是借鑒超市特色,運用國際流行的超市原理,以經營“小吃產品”為內容的超級市場。它的典型特徵是:批量生產,千品匯一,超市自選,廉價銷售,連鎖經營。小吃店布局打破了原有堂、櫃、廚的傳統布局,遵循自選就餐便利、點炒取送便利和食品增添便利三原則,設置了選食區(各類小吃、飲品、佐料的.列區),操作區(透明廚房、加工烹制各類案品的區域)以及就餐區(格調高雅、氣氛熱烈、富有情趣、供顧客就餐)三個區域,使“後灶前堂化”得以實現,讓顧客吃得舒心,從而贏得了顧客的充分信任。
超市式小吃店的開放式經營又有別於自助餐,它把顧客的自選過程提到了加工之前,保證了成品質量。除了廚師烹制外,顧客還可自選自做,把傳統的烹飪權交給了顧客,增強了顧客的隨意性。在服務上也以開放式服務、顧客自助為主,服務到桌和隨機服務為輔。除了做到常規服務的要求外,千方百計滿足顧客需求是根本宗旨。
(四)小吃產品外賣服務
為了滿足顧客求方便、求高效、求簡潔的需要,做N4,吃經營以確實方便客人為宗旨,推出小吃產品外賣經營形式,也是適應社會發展趨勢的經營舉措。久負盛名的夫子廟“秦淮八絕”,如今除了可在秦淮河畔細細品嘗,喜歡它的遊客,還能將它打禪明者包帶回家。外賣的效果很好,不僅吸引了遊客和周圍做生意的一些個體老闆,有些“上班族”還特意繞道買來當早餐,許多遊客都成捆“打包”帶回家。
(五)無店面的小吃店經營方式
該形式沒有同定的場所提供就餐,只有流動的廚師和美味佳餚。一個辦公室,一個原料加工車間就可開張營業。它以標准化的菜單為顧客提供上門服務,只需顧客一個電話,餐館的廚師就會帶上原料走到你的家中為你現場烹制,而且絕不多收你一分錢。採用這種方式經營,對經營者來說,可節約大筆人、財、物力成本,較為省心。對顧客而言,除了便宜,還能省去一大堆家務活,充分體現了小吃店經營向家庭的延伸趨勢,較受顧客歡迎。
(六)電腦點菜,電視點做
電腦點菜是指小吃店服務員手持微型電腦記錄客人所點小吃,然後通過按鍵用紅外線將所點小吃名發射給紅外線接收器,再由接收器轉發廚房、收銀、吧櫃等部門,這樣做減少了顧客的等候時間,提高了上菜速度。電視點做則是客人點菜後,其中的一道或幾道菜品的烹制過程通過電視轉播到餐廳,讓客人看到廚師是怎樣為自己做小吃的。以上兩種方式都是現代科學技術在小吃店經營中的運用,它們滿足了人們的時間要求及心理需求,較能使顧客產生消費興趣。
(七)突出休閑主題的小吃店
休閑小吃店融合了食品文化、酒文化、茶文化等多種文化形式,是文化形式的融合體。講究小吃店的格調與布局,要求具有濃郁的文化氣息,給人一種高雅、舒適的感覺,符合時代潮流的需要。休閑小吃店的經營品種一般較為豐富,各類簡便的中西餐菜品、風味食品、小吃、點心、水果茶、酒水飲料及冷飲皆可出售而且收費低廉。其服務則力求高效、快捷、主動、熱情,營造一個較為溫馨、充滿親切感的氛圍。經營方式一般採用連鎖式經營。
(八)飲食風味城、飲食一條街
飲食風味城、食街皆是經營地方風味小吃的小吃店或餐飲群體。風味小吃源於過去的廟會、集市,富有濃厚的地方文化色彩,各地方各地區幾乎都有屬於自己的地方風味食品。據不完全統計,我國的小吃大約有兩萬余種,給小吃的經營創造了一個廣闊的天地。
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