Ⅰ 實體店如何做產品運營
實體店分兩類,一類是以自然客流為主的街店和商場專櫃,一類是沒有自然客流完全靠推廣或口碑的商店,但不管怎麼去分類實體店也跟我們自媒體一樣靠很大的流量才能做到更強更好。
這里我就把自己的一項想法給大家分享下,現在互聯網盛行的大背景下一些實體店慢慢的走向了慘淡,甚至走向了滅亡,終究一個問題,沒有做好實體店的產品,
比如說,現在各個城市,無論1線2線還是不入流的農村小鎮,賣衣服的很多,但掙錢的有幾個,能存活的有幾個,大多數存活下來的都是那些品牌老字型大小,為什麼因為他們懂得產品推廣,剛才也講到了實體店也是靠流量的,互聯網盛行流量怎麼來,人們足不出戶怎麼能夠知曉你的產品,
在比如說,現在雖然互聯網做的越來越好,訂餐美團、餓了么方便到家,但吃貨總是能夠找到美食,如何做到的,很顯然人們有需求,有了需求就會去主動尋找,你自己在做好推廣,你的產品自然就會被人熟知。
這里就引進了產品的需求問題,
第一你的實體店在做產品時一定要實地考察,產品運營要有需求,做考察要親自去調查,統計,根據統計訂購你的額度,要有針對性的調查,客戶群體,等等
第二調查完以後你要為你的產品定位,做到什麼程度的產品,你比如說馬雲吧阿里巴巴定位國際電商,你的產品如何定位要想好。
第三你要根據你的定位做好一切准備比如售後、服務,薯臘顧客的評價,面對顧客如何對待等等。
第四你要根據你的產品做空笑推廣,無論是線下推廣還是線上推廣都要有針斗手含對性的去做,並且根據你的推廣要做好實時統計,並對轉化來的客戶做好分析,以便於你去調整你的推廣信息,(發傳單、做活動、打折、互聯網推廣、自媒體推廣等等)
第四你需要一個很給勁的團隊,團結發展。
Ⅱ 如何做好產品運營
1互聯網不缺產品,只缺好產品
在講產品運營周期之前我先給大家一組數據。在今年7月份我統計了中國互聯網網站的數量,一共是357萬個,光IOS系統就多達50多萬個。大家都知道現在做一個網站做一個APP的成本並不是很高,但是假設現在我們做一個網站一個新的APP,把一個新的應用上線,就發現我們的產品進入到了幾十萬甚至於上百萬應用當中。
我們怎麼讓我們的產品在上百萬應用中脫穎而出。成為最優秀的產品被用戶使用,是一個非常非常大的課題,所以我說做互聯網很容易,但想把互聯網做好是超級超級難的事情。我們如何把互聯網做好?其中包括了用戶需求的分析,也包括了產品的設計、產品的運營。
2我是怎樣運營出一個4年即上市的產品?
今天我就從運營的角度,運營周期的角度來跟大家分享如何做好產品運營的問題。
所以在種子期的運營過程當中我們的產品要注意簡單,核心功能明確,主流程跑通就可以上線了。
比如說微信:微信1.0版本,2011年1月21號發布的版本,非常簡單,只要導入QQ好友,文字和圖片聊天,更換頭像這樣的三個功能其他的功能沒有了,這就是微信的1,0版本。
我們看下另一個產品陌陌,大家也看到在11年8月份ios上線,功能也很簡單,核心功能就是找附近的美女帥哥進行聊天,就這樣一個功能。
我們還看到秘密,在去年4月份上線,我們看到她的1.0版本很簡單,就是爆料、評論點贊。作為一款社交型的產品到現在為止也沒有個人資料,甚至都沒有性別,但是核新功能是非常明確的。這就是產品的MVP。那麼在鍾子期的時候用戶是誰,這是非常關鍵的一個問題。
產品有了,我們來看用戶。種子期的用戶我們一定要注意要小要聚焦。我們的原則建議越小越好,縮小再縮小。我們定義為粉絲用戶群,對我們的產品最有需要,核心功能最敏感的用戶群。當我們發現我們把種子用戶群定義變小了以後,我們自然而然及找到了這些用戶群,我們就知道了如何去運營獲得這些用戶群,所以用戶群的定義是非常關鍵的。