⑴ 如何用Excel製作矩陣圖，用於產品分類管理
矩陣分析法是指根據事物（如產品、服務等）的兩個重要屬性（指標）作為分析的依據，進行分類關聯分析，找出解決問題的一種分析方法。
廣為流傳的「波士頓矩陣」(BCG Matrix)是矩陣分析法的一種。
波士頓矩陣是將企業所有產品從「 需求增長率」和「市場佔有率」 這倆個維度進行再組合，依次分為 「明星類產品」、「問題類產品」、金牛類產品」、「瘦狗類產品」 。其目的在於使企業針對產品的不同發展情況，採取不同的決策，實現產品與資源的良性分配。
下圖是某公司用戶滿意度調查情況數據，如何利用Excel製作相關矩陣圖。
1、選擇B2：C12范圍的數據，單擊」插入「選項卡，在圖表」XY散點圖「中選擇」散點圖「。
備註：作散點圖時只需要選擇橫坐標與縱坐標對應的值即可，無須把指標名稱和欄位名稱也選入作圖數據范圍。
2、刪除圖表的圖例、網格線。效果如圖所示。
1、設置橫坐標軸格式
選中橫坐標軸，單擊滑鼠右鍵，選擇」設置坐標軸格式「。
在」坐標軸選項「最下方」縱坐標軸交叉「的」坐標軸值「框中，填入已計算好的橫坐標軸各指標滿意度的平均值2.6，另外順便把」主要刻度線類型「」坐標軸標簽「都設置為」無「。
2、設置縱坐標軸格式
選中縱坐標軸，單擊滑鼠右鍵，選擇」設置坐標軸格式「。
在」坐標軸選項「最下方」橫坐標軸交叉「的」坐標軸值「框中，填入已計算好的縱坐標軸各指標重要性的平均值2.8，另外順便把」主要刻度線類型「」坐標軸標簽「都設置為」無「。
這時矩陣圖已基本成形。
1、調整橫縱坐標軸最大值、最小值，使得象限分布更加完美
分別對橫、縱坐標軸的最大值、最小值進行設置。可將「坐標軸最大值」設置為比各指標的最大值略大，將「坐標軸最小值」設置為比各指標的最小值略小。
在該例子中，橫坐標軸最小值、最大值可分別設置為1和4，縱坐標軸最小值、最大值可分別設置為1.5和4，以便讓矩陣圖完美適應頁面空間。
2、插入箭頭，繪制橫縱坐標軸
單擊」插入「選項卡，選擇」形狀「-」箭頭「，繪制與矩陣相當寬度的橫向箭頭。同樣方法，繪制與矩陣相同高度的縱向箭頭，把兩箭頭的尾部相連，構成坐標系。
3、添加箭頭標簽
添加橫向、豎向箭頭的標簽（滿意度、重要性）及說明（高、低）。
4、改變每個象限點的顏色，提高矩陣可讀性
對每個象限的點進行顏色的設置，比如「重要性高滿意度低的區域」（即第二象限）可以用紅色來突顯，「重要性高滿意度高的區域」（即第一象限）用黃色來顯示，「重要性高滿意度低的區域」（即第三象限）用灰色來顯示，以提高矩陣的可讀性。
按照以上步驟，可以快速在Excel生成矩陣圖。
1、矩陣分析法是指根據事物（如產品、服務等）的兩個重要屬性（指標）作為分析的依據，進行分類關聯分析，找出解決問題的一種分析方法。
2、學習如何用Excel製作矩陣圖，可為之後學習製作【氣泡圖】打下基礎。
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