怎麼知道自己的產品有沒有受歡迎

Ⅰ 產品沒問題了怎麼才能讓人知道我的產品呢

為什麼你的產品沒人用？

這是做產品的永恆問題，主要是三個原因：

沒有使用動機。產品提供的服務，並不是用戶需要。

已經有相關產品滿足了用戶的需求，切換很難。

想用也用不了。可能是產品設計太復雜，難以理解，也可能是太貴，用戶只能放棄。

一、那我們怎麼解決這個問題呢？

在產品數據不好時，我們常見的辦法就是給用戶送紅包，或者功能入口做大一點，增加紅點提醒，做引導。但是效果往往很一般。因為這些方法就像給運動員打興奮劑一樣，數據只是被短期刺激提升，但是不可持續，興奮過後，一切如常。

我們需要更深入的分析問題，找到真正的原因，解決關鍵的問題，而不是打興奮劑。

實際上影響用戶使用的因素就兩點：

用戶動機

使用成本

而用戶量=用戶動機/使用成本。動機越強，使用成本越低，產品的用戶就會越來越多。

動機和需求的差別：需求是對用戶行為的表現概括，而動機則是用戶行為的內在刺激。

用戶買了打孔機，需求是給牆打一個孔，但動機可能是掛一幅畫，也可能裝個櫃子。

吃飯是需求。但是吃飯的動機可能只是餓了，那就吃個快餐對付一下。也可能是饞了，需求就是要去吃火鍋了。

只有找到動機，才能發掘出需求的本質。因此，產品經理應該多談動機，少談需求。越過需求，關注用戶的動機，清楚他的目的是什麼。關注他真正想要什麼。動機越強，越想要，產品的用戶量可能有會更多。

但只看動機，不關注成本，也是耍流氓。雖然你很想吃火鍋，但是錢包里只有10塊錢了，也只能乖乖去吃麵包。所以產品即使用戶很想要，但是要付出的成本極大，甚至無法承受時，也只能視而不見。

所以，做產品需要同時考慮增強用戶的使用動機和降低他的使用成本。我們在滿足用戶需求的同時，強調設計簡單，易理解，就是降低用戶的理解成本。

接下來將詳細介紹，用戶使用一個產品具備哪些動機，需要付出哪些成本？可以怎麼提升這些動機，和降低這些成本，從而實現用戶的持續增長。

二、怎樣增強用戶的使用動機？

除去基本生存外，人有四大期望——金錢利益、精神娛樂、社交表達、進步提升，而這也是用戶使用一個產品的四大核心動機。

動機與用戶的內在渴望和恐懼有關，無法被創造，但可以增強提升。動機的強弱與回報期望有關，回報期望越大，動機越強。因此分析用戶的回報期望，是增強動機的第一步。

用戶的回報期望與自身的特徵強相關。

最直接的例子，就是為了贏得100元獎勵的動機，就會比1元要大。但是已經財富自由，對金錢期望不高的人，爭取100元和1元的動機差別就很小。

當你的生活中，因為什麼而獲得很多便利時，你就會期望一直擁有它，因為什麼而更痛苦時，你就會期望避免它。

高顏值的美女習慣了日常的引人注目，所以保持美麗的動機就會比普通女性要強，因此美女才是醫美行業的核心客戶群。

而初入職場的新人，因為經驗和技能欠缺，工作問題多，壓力大，因此，參加學習培訓的動機也會比職場老油條更強。

而金錢利益是普適性的動機，所以我們會第一時間想到給用戶發紅包，發補貼。

Ⅱ 淘寶店鋪有流量，但沒銷量怎麼辦

運營每天都該幹些什麼？

首先，在想這個問題之前，

我們不妨先來變換一下身份，

如果你不是運營，

這家店鋪是你自己的，你每天會做些什麼？

如果是自己開店賣東西

我們首先應該想到的是不是貨品問題？

你是賣貨的，你每天要去市場拿貨，所以，作為老闆的你，是不是應該要去知道你那些產品有貨，那些產品快沒貨了，哪些是需要補貨的，而哪些是賣得不好，是不需要補貨的？

所以

上午：

一、判斷數據是否達標

運營每天早上起來第一件事，是看數據。按照之前計劃，把每月的銷售量或者銷售額落實到每日，這時候要做一個簡單的判斷：銷售達標還是不達標？判斷之後，就會有一個整體的思維分析：達標的話做得好的地方在哪裡？不達標的話又差在哪裡？綜合分析各種情況找出背後的原因。

二、店鋪分析

對於店鋪分析，目前主要是看生意參謀，然後結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子，需要分析什麼呢？

首先是總銷售額是衡量標准之一，接著我們精準到幾個主要的單品。一般來說是三個核心：流量、轉化率、客單價。客單價幾乎不怎麼變化，轉化率在一定時間內也是比較均衡的，那最重要的是什麼呢？分析訪客數，訪客流量來源在哪裡？達標的話，是哪塊流量增多了？投入的成本是多少？沒達標是因為哪塊流量減少了？為什麼減少？這些都要做到心中有數。

三、關注同行

「關注同行」，這個詞說得太廣泛了，什麼叫關注同行？我們說細分一點。

首先，關注幾家同行？？？

我不建議關注太多，不然你會很亂，

小雨建議關注3-5家同行就可以了，盡量是風格相近的同行。

我個人是這樣分配的：

關注兩家賣得比我們好的，比如行業排名靠前的大店；再關注兩家賣得和我們差不多的。

我建議的是，把它們4個店鋪首頁的鏈接直接加到這個位置：

跳失率：一般來講跳失率要在70%以下，如果你跳失率高於這個數字，就有點難做了。

訪問深度：至少要在2.5以上。

上面兩個數據，如果達不到，你首先要做的不是加大推廣，而是調整頁面。

看清楚了，我給的兩個數據只是及格的數據！我相信絕大部分店鋪都能達到，只有部分小賣家，他們以為他們最缺的是流量，但他們不知道，他們不管怎麼推都會虧錢。

這三個數據，一般每隔一周觀察一次，也就是每周去調整一次頁面，

盡量做到如下數據：

跳失率小於60%

訪問深度大於3.5

如果數據能做到這樣了，基本上就不用再調了。

這兩項數據本身跟你流量來源有關的，一般老訪客多的店鋪，跳失率會在50%以下，訪問深度會在4.0以上。

下午：

一、規劃、分解

上午把所有情況都梳理了一遍，下午開始針對問題進行規劃，然後分解出來：哪塊需要哪個部門來處理協調。

到這里可能有人會問，所有事情都是我一個人在做，我沒有幫手，怎麼分解啊？別著急，職能還是可以分解的，你不過是一人做了多個職位的工作而已，比如有的運營做了推廣，還有的做了客服。如果運營和推廣重復了，那就是先以運營的身份找到原因，再以推廣的身份去解決這個問題。

二、交流

如果是周例會，就一起召開。平時可單獨一對一地溝通交流，把大致問題說出來，並讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。

三、推廣(流量運營)

推廣對流量負責，這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數據達標的商品，優勢體現在哪裡？是否可復制到其他寶貝，如何去做？如果不達標，差在哪裡？哪個流量環節出現了問題？推廣需要怎麼補充流量，需要預算費用是多少？這些都要弄清楚。

切記要引導推廣自己思考與解決問題，運營是對整體全局負責，而不應該完全陷入一處，導致沒時間抽身出來，因小失大。

四、美工（轉化運營）

美工方面大致需要注意兩塊：新品的話，要確定時間周期，什麼時候完成，怎麼完成？老品的話，怎麼提高產品轉化率？如何調整頁面？這里有2點心得經驗：對外，讓美工每天關注10個店鋪，分析出對方的改變點，好在哪裡，哪些可以借鑒完善；對內，有條件的話，可以在銷售到達一定量之後，每個產品劃出1元的利潤給美工，讓她有持續提高轉化的積極性。

五、客戶（轉化運營、會員運營）

客服身兼二職，第一是轉化。對於轉化的要求，第一步可以用轉化率作為一個參考，對客服提出一個高於行業平均水平的要求。然後是針對店鋪的客服找一個平均水平線，高於平均水平的分享下自己的經驗，低於平均水平的需要思考怎麼提高和改進，從而增加客戶之間的互動性和主觀能動性，讓他們自己提出一些改進建議和想法。

客服的另外一個作用是會員營銷。現在競爭越來越激烈，流量成本也越來越貴，新顧客流量成本是老顧客的6倍，因此客服需要多一個功能和指標：如何把顧客沉澱下來，做好會員運營？淘寶上最好的陣地是微淘，當然也可以藉助微博等其他社群工具。

六、內容運營

尋找合適的內容，編輯成圖文，堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平台，持續增強買家與賣家之間的黏性。關於「運營的一天」基本上到這里就結束了！現在，你應該已經大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒，以及每個運營版塊需要把握好什麼核心點等等了。當然，這並不是絕對一成不變的公式，你可以根據自己的實際情況做局部的調整和優化，讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效！現在淘寶變化的是非常快，因為互聯網是在不斷的變化的，為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識，我聯合淘寶上的牛人，組建了一個群，想學學習淘寶運營的小夥伴，可以來這里學習，這個群的開始的幾位數字是：五二四，中間的幾位數字是：244，最後的幾個數字是：一四二，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學習這方面的知識，讓自己獲取運營機會，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了

Ⅲ 拼多多如何選品 如何測圖測款

如今在電商時代，提到拼多多開店的商品的質量好壞和潛在的市場潛力是一家店鋪運營起來的前提基礎，也是關鍵所在。下面電商知識網就來分享下拼多多怎麼選品？拼多多怎麼測圖測款，來看看吧。

一、如何正確選品

1.查看商品熱搜詞

根據熱搜詞，判斷該類目下產品的市場發展如何，如果類目下產品的數量以及銷量處於一種飽和的狀態，那我們先擯棄一旁。我們藉助熱搜詞的作用在於，要找到當下市場盛行，但是還很少被賣家發現的具有發展潛力的商品。

2.性價比更高的商品

拼多多平台下低價劣品的現象還是充斥著市場，但是著眼於當下來看，低價已經不再是消費者首選的一個重要指標了，性價比更高、種類更豐富的產品才是吸引消費者的一大錨點。

3.具備特色的產品

放眼當下市場，同個類目的商鋪產品雷同的比比皆是。特別是某些已經被做成爆款的商品，除了爆款本身的店家以外，其餘的賣家想要靠這個商品去分一杯羹都是很難的。所以我們在選品上要注重差異性，這樣在搜索引擎上搜索該產品，才能排在前列。

二、如何正確測品

1.利用好店鋪粉絲渠道

店鋪開了比較久的時間，都要儲備留有一個粉絲池。這個時候就可以給粉絲一個優惠合理的價格，吸引他們拍單，然後觀察他們的反饋，評價和曬圖，這樣不僅成本低，而且能快速的找到產品的定位。

2.利用活動測款

拼多多現在針對新品兩個特別有利於引流的活動。一個是新品推薦，另一個是限時秒殺，限時秒殺需要有實力的賣家才能參與，而新品推薦沒有任何的銷量要求，非常適合初期的中小賣家。可以利用這兩個活動，觀察每天新品的點擊率和轉化率。

3.利用直通車選款

選擇好需要測試的產品，篩選出具有精準定位的關鍵詞，一般是2~3個最好，然後利用直通車大力推廣，每天觀察產品的展現量、銷量和轉化率。從而判斷該商品能不能為店鋪帶來流量。