介紹產品時如何做到聲情並茂

❶ 銷售技巧與話術，教你如何介紹產品的技巧！

作為一名銷售，你的產品就是你的吃飯用的傢伙事。如果你都不鞥做到介紹你的產品非常流利，那麼你也將不會做好伏激銷售！

下面分享一個介紹產品的技巧！

馬雲 職場

1重點化

推介產品的「最強優勢＋需求配合」。所謂重點優勢，就是產品主要的賣點或者特點；而需求配合是指要將產品的這個特點與顧客的需求相配合，讓顧客體會到我們的產品符合顧客培虛的需求，是顧客所需要的。

2差異化

差異化就是推介產品的「最大特徵＋利益延伸」。這里需要說明一點，這里的最大特徵是指排他性的，其他競品不具備或者不突出的特點。

✔ 運用利益延伸的思路：

♦ 我們的產品具備了一個什麼新的技術和特點；

♦ 這個技術和特點導致了我們的產品具備怎樣的功能和特性；

♦ 這樣的功能和特性能給顧客在使用中帶來怎樣的好處、利益，省去哪些麻煩，免除哪些擔憂等等；

♦ 這些利益和好處能夠給您帶來其他超值的享受或者結果（這點就是在做「利益延伸」的工作）

利益延伸是做顧客的心理工作，煽動他的某種情緒或者對某種生活情景的追求，是完全超出產品本身的更高層次的追求，你會發現讓顧客下決心購買某個產品，通常是這方面的原因，而不僅僅是產品本身。

3設身處地化

我們很多銷售人員在和顧客交流的時候總想著怎麼樣把東西「推銷」給顧客，而沒有考慮如果我是顧客我為什麼要買你的東西。所以建議銷售人員都裝扮成顧客，多去別人的店裡跑一缺中襪跑，不僅僅是看人家怎麼做銷售，最重要的是體會一下做顧客的感覺。

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4

通俗化

推介產品的時候，不要使用過多的專業性術語和簡稱。要做到"一聽就懂"＋"有效體驗"。

所以我們在推介產品的時候要使用一些平實的語言，而且，一定要說明，這樣的技術或者這樣的功能可以給顧客帶來什麼好處。除此之外，還要引導顧客體驗，讓顧客真切感受到你所說的內容是真的，並且要引導顧客：

▶您看是不是……樣的？

▶您覺得是不是不錯？

▶您看……可以吧？」

學會讓顧客不斷說：「是、恩、不錯、還行……」。

歡迎關注。

❷ 銷售中產品介紹八大方法

1、預先框式法。先解除客戶內心的抗拒。預先講一些話消除客戶的壓力。

2、假設問句法。把產品帶給客戶的利益用問句的方法來表達。

3、下降式介紹法。把利益點一個一個地介紹給客戶，重要的放在前面。

4、找出櫻桃樹。找出顧客的最佳利益點。

5、傾聽技巧。不要打斷顧客談話。在客戶說完和你說話之前要暫停3秒。保持微笑。如有不明白，直接詢問客戶。

6、互動式介紹法。調動客戶的各種感官體驗，不要只是口頭介紹。如可把客戶觸摸產品，可詢問客戶（封閉式的問題）。保持幽默感。

7、視覺銷售法。讓你的客戶想像購買後的情形和利益。

8、假設成交法。假定客戶已決定購買，詢問客戶購買時需要考慮的問題。

(2)介紹產品時如何做到聲情並茂擴展閱讀：

銷售技巧

1.銷售人員需要對客戶做出的真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。

2.提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，應事先准備好問題，提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

3.商業頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業通常如何運行，你的客戶的行業如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶，具備銷售所需要的信譽。

4.積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。是的，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。

參考資料：網路——銷售

❸ 怎樣介紹產品才能吸引顧客

第一次：也就是剛見面時

要用最簡單、精煉的語言對產品進行2分鍾以內的介紹，吸引客戶的注意力，讓客戶覺得這個產品確實不錯。最有效的方法就是用FABE的句式進行產品介紹。

第二次：也就是在了解了客戶的需求後

這次要用「說服性銷售技巧」對客戶進行第二次的說服-介紹產品，告訴客戶我們的產品是如何解決他現在的業務（或生活）問題的。

第三次：也就是客戶提出異議以後

對客戶提出的異議不能迴避，對客戶的異議進行有效的回復，最好的工具是用「講述成功案例」。

銷售技巧

在熟悉產品的前提下，多去看競爭對手的產品，看看我們的產品和對方的產品區別在哪裡，還要想好，如果客戶問與對手產品的區別，如何去回答。

建議在有空的時候，可以上網看看一些銷售話術，選取一些精華的記下了。懂得同客戶溝通的技巧。因為在現實中，推銷往往不是一次就完成的，而需要多次的溝通。

❹ 如何銷售產品說話技巧

如何銷售產品說話技巧

如何銷售產品說話技巧。在職場上，身為銷售的我們需要想盡辦法把產品銷售出去，而一些說話的銷售技巧是非常重要的。接下來就由我帶大家了解如何銷售產品說話技巧的相關內容。

如何銷售產品說話技巧1

1、用客戶聽得懂的語言來介紹

通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以，你在語言使用上要多用通俗化的語句，要讓自己的客戶聽得懂。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明了，表達方式必須直截了當。表達不清楚，語言不明白，就可能會產生溝通障礙，就會影響成交。此外，銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。

2、用幽默的語言來講解

每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不願和一個死氣沉沉的人呆在一起，所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認可。

3、要用形象地描繪來打動顧客

我在做培訓的時候，總要給學員講這樣一句話：「說話一定要打動顧客的心而不是顧客的腦袋。」為什麼要這樣說?因為顧客的錢包離他的心最近，打動了他的心，就打動了他的錢包呀!

4、用講故事的方式來介紹

大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來介紹自己的產品，就能夠收到很好的效果。

出色的銷售人員，是一個懂得如何把語言的藝術融入到商品銷售中的人。可以這樣說，一個成功銷售人員，要培養自己的語言魅力。有了語言魅力，就有了成功的可能。

如何銷售產品說話技巧2

1、說話必須簡明扼要

當和客戶見面時，無論是自我介紹還是介紹產品，都要簡明，最好在兩句話內完成。語速一定要緩慢不拖沓，說話時一定要看著對方的眼睛，面帶微笑。

2、對方在說話時，不要隨便打斷對方的話

我們也不要隨便就反駁對方的觀點，一定要弄清楚對方的意圖後再發言。有很多推銷員，經常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點，就開始插話反駁，結果弄成了一場電視辯論會，引起客戶的極大反感，訂單自然沒有談成。作為推銷員一定要時刻牢記自己的任務，是為了推銷產品。

有時客戶對產品的貶低是一種習慣性的發泄，只要認真地聽他發泄，不時地表示理解，最終會贏得客戶的好感。

3、面對客戶提問是，回答一定要全面

回答的全面並不是讓你滔滔不絕，也不是回答得越多越好，而是要針對客戶的問題來全面的回答。不要有所遺漏，特別是關鍵問題，也要學會問一答十，這和精準並不矛盾。客戶在了解產品時，肯定要問到的問題，最好一次性回答。

比如：問產品的規格時，就要盡量的.把產品的規格回答清楚，各規格的價格，產品的包裝，運輸，開票等等問題都回答了，客戶一次就能弄清楚很多問題，就不用再問。

4、認真回答對方的提問

自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不諱地告訴客戶，會把這個問題記下來，搞清楚後回答。

千萬不要不懂裝懂，也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題，回答客戶的問題時也要注意，不要做絕對回答，如：質量絕對沒問題，服務絕對一流等，都知道有一個常識：天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。

5、選擇合適的話題開頭

業務員對於客戶來說是陌生人，主動接近客戶首先必須讓客戶為自己「開門」，要突破客戶的心理防線。初次接近顧客的成功與否直接決定了交易是否達成。業務員要以合適的、受歡迎的話題開頭，對客戶應該保持尊重。

6、要爭取客戶的好感

爭取客戶的好感有多種方式，對於客戶來說，只要適當地恭維就能夠打開他們的心窗，畢竟我們生活在一個很不自信的社會環境中。

有些業務員很難對客戶表示恭維，不在於客戶沒有可恭維的地方，也不在於業務員是一個相當正直的人，而在於業務員沒有發現美的眼光。恭維客戶，必須發現客戶有可以恭維的地方;這樣的地方肯定是有的，只是業務員不善於發現而已。

7、必須有被拒絕的心理准備

推銷從拒絕開始，這是推銷界中不變的真理。業務員必須做好被拒絕的准備，在回答客戶的問題時，不要吞吞吐吐;在說服客戶時，也不要羞羞答答。要用事實和自信說服對方，最後達成交易。

8、要用熱情感化對方

每一個人都喜歡熱情奔放的人，都樂於和熱情奔放的人交往。業務員用自己的熱情來感化客戶，往往能讓客戶不自覺地將拒絕的借口消除掉。畢竟以理服人不是上上策，要以情動人。因為推銷行業中關鍵的環節是做好和客戶的溝通。

如何銷售產品說話技巧3

導購員銷售技巧

1、提煉產品賣點

如何進行產品賣點的提煉？得先回答什麼是賣點。賣點，市場人員說是「產品提供給顧客的利益點」，終端導購一線人員說是「產品最能夠打動顧客的利益點」，其實也就是「獨特的銷售主張」。

當然，提煉產品賣點，品首先要懂得自己的產品，以及競爭品牌的產品，產品的優劣勢，產品的技術含量，產品生產流程，產品的獨特賣點，懂得越多，越容易使顧客信服。在實際生活中，一個優秀的導購是綜合運用這些「賣點」的，抓住顧客心理看中的需要，再重點突出在某方面的介紹。好導購不僅自己為自己建立了品牌，而且更為企業的品牌和形象宣傳擴大了影響。

2、顧客的心事你要知

作為導購必須會揣測顧客的心理活動，從具體的細節動作，穿著、舉止、眼神、表情等，感知顧客的消費習慣，感知顧客的需求層次。

在推廣自己的產品時，潛在的用戶往往會出現各種心理變化，如果推銷人員不仔細揣摩用戶的心理，不拿出「看家功夫」，就很難摸透對方的真正意圖。

在對不同的用戶進行產品推廣，看其屬於哪種類型的人，就可以對不同類型的用戶採取不同的措施，做到「有的放矢」，從而能起到事半功倍的效果。比如，自命不凡型的人，表現出一副很懂的樣子，總用一種不以為然的神情對待，這類型人一般經濟條件優越，以知識分子居多，作為導購員必須能夠抓住其心理特質，多多贊美他，迎合其自尊心，千萬別嘲笑或批評他。

3、做個快樂的表演家

導購員要把郁悶的推介工作變成一種樂趣，變成發自內心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經營你的顧客。導購員不要因為顧客的責難，而遷怒顧客，對顧客不禮貌，影響品牌的形象，好心好意好心情也是促銷力。

另外，導購員每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道，如果沒有一定的表演天份，想賣好產品是會有些難度。表演能力、交際能力強的人總能左右逢源，使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道，你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客，得到意想不到的收獲。

4、銷售賬務要明明白白

導購員是賣場工作的第一責任人，直接和賣場管理者、顧客、競品打交道，是信息來源切入口。因此要有一個明細的帳目，讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧，而總利潤還增加了。

作為一個導購要清楚產品的銷售額，為賣場創造的利潤，促銷活動的投資額、利潤點、效果，以及別的品牌具體銷售狀況、利潤，活動成本，來分析我品牌在該商場的優劣狀況，幫助業務員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。同時，導購員在日常工作中所收集的市場信息，是企業掌握市場發展變化的最佳資料。

❺ 如何向客人介紹自己的產品，讓別人真心相信你

只有當你自己用過體驗過之後，你覺得這個產品好顧客才會相信你，所以當你推銷一件產品的時候，一定要提前的體驗一下，要不然顧客不相信你。首先要要對自己有信心，要自信，自信就等於成功了一半，然後就是要專業的去介紹自己的產品，然後就是態度問題以及禮貌，還有儀容儀表都很重要。

❻ 如何向顧客介紹商品

01
首先要像顧客介紹產品的特色，這樣吸引顧客的目光，讓他對產品感興趣，這樣你才能深入地給他介紹。

02
然後給顧客介紹產品的好處，一定要讓他看到產品的好處。一般可以對比其他產品，這樣更加有說服力。

03
你可以讓顧客親自使用一下產品，讓他自己切身的感受產品，然後你再給他說明這個產品的好處。

04
要以顧客的需求為首要，如果他真的覺得你推薦這個產品不怎麼吸引他，那麼你可以換一種符合他需求的產品。

05
對於價錢，很多顧客可能會首先詢問你，你是需要告訴他的，但你可以講明白為什麼會值那麼多錢。