產品質量問題性質如何分類

『壹』 產品質量都有哪些分類標准

產品質量特性的含義很廣泛，它可以是技術的、經濟的、社會的、心理的和生理的。一般來說，常把反映產品使用目的的各種技術經濟參數作為質量特性。泛義上的產品質量是指國家的有關法規、質量標准以及合同規定的對產品適用、安全和其它特性的要求。
產品質量的分類：產品質量是指產品適應社會生產和生活消費需要而具備的特性，它是產品使用價值的具體體現。它包括產品內在質量和外觀質量兩個方面。
（1）產品內在質量
產品的內在質量是指產品的內在屬性，包括性能、壽命、可靠性、安全性、經濟性五個方面。
產品性能，指產品具有適合用戶要求的物理、化學或技術性能，如強度、化學成份、純度、功率、轉速等。
產品壽命，指產品在正常情況下的使用期限，如房屋的使用年限，電燈、電視機顯像管的使用時數，閃光燈的閃光次數等。
產品可靠性，指產品在規定的時間內和規定的條件下使用，不發生故障的特性，如電視機使用無故障，鍾表的走時精確等。
產品安全性，指產品在使用過程中對人身及環境的安全保障程度，如熱水器的安全性，啤酒瓶的防爆性，電器產品的導電安全性等。
產品經濟性，指產品經濟壽命周期內的總費用的多少，如空調器、冰箱等家電產品的耗電量，汽車的每百公里的耗油量等。
（2）產品外觀質量
產品的外觀質量指產品的外部屬性，包括產品的光潔度，造型，色澤，包裝等，如自行車的造型、色彩、光潔度等。
產品的內在質量與外觀質量特性比較，內在質量是主要的、基本的，只有在保證內在特性的前提下，外觀質量才有意義。
產品質量標准：
產品的質量表現為不同的特性，對這些特性的評價會因為人們掌握的尺度不同而有所差異。為了避免主觀因素影響，在生產、檢驗以及評價產品質量時，需要有一個基本的依據、統一的尺度，這就是產品的質量標准。
產品的質量標準是根據產品生產的技術要求，將產品的主要的內在質量和外觀質量從數量上加以規定，即對一些主要的技術參數所作的統一規定。它是衡量產品質量高低的基本依據，也是企業生產產品的統一標准。我國採用的產品質量標准有：
國際標准，是指某些國際組織，如國際標准化組織（ISO）、國際電工委員會（IEC）等規定的質量標准，也可以是某些有較大影響的公司規定的並被國際組織所承認的質量標准。積極採用國際標准或國外先進標準是我國當前的一項重要技術經濟政策，但不能錯誤地把某些產品進口檢驗時取得的技術參數作為國際標准或國外先進標准，這些參數只是分析產品質量的參考資料。
國家標准，是在全國范圍內統一使用的產品質量標准，主要針對某些重要產品而制定的。
部頒標准（行業標准），是指在全國的某一行業內統一使用的產品質量標准。
企業標准，是企業自主制定，並經上級主管部門或標准局審批發布後使用的標准。一切正式批量生產的產品，凡是沒有國家標准、部頒標準的，都必須制定企業標准。企業可以制定高於國家標准、部頒標準的產品質量標准，也可以直接採用國際標准、國外先進標准，但企業標准不得與國家標准、部頒標准相抵觸。
把產品實際達到的質量水平與規定的質量標准進行比較，凡是符合或超過標準的產品稱為合格品，不符合質量標準的稱為不合格品。合格品中按其符合質量標準的程度不同，又分為一等品，二等品等等。不合格品中包括次品和廢品。

『貳』 商品質量問題有哪些

影響商品質量問題的有：內在質量、外觀質量、社會質量和經濟質量。

1、商品的內在質量

是指商品在生產過程中形成的商品體本身固有的特性，包括商品實用性能、可靠性、壽命、安全與衛生性等。它構成商品的實際物質效用，是最基本的質量要素。

2、商品的外觀質量

主要指商品的外表形態，包括外觀構造、質地、色彩、氣味、手感、表面疵點和包裝等，它已成為人們選擇商品的重要依據。

3、商品的社會質量

是指商品滿足全社會利益需要的程度，如是否違反社會道德，對環境造成污染，浪費有限資源和能源等。一種商品不管其技術如何進步，只要有礙於社會利益，就難以生存和發展。

4、商品經濟質量

是指人們按其真實的需要，希望以盡可能低的價格，獲得盡可能優良性能的商品，並且在消費或使用中付出盡可能低的使用和維護成本，即物美價廉的統一程度。

(2)產品質量問題性質如何分類擴展閱讀：

產品質量應當符合以下標准：

1、真實性

真實性要求資料庫生產者或者銷售者提供的資料庫內容應當是一種客觀事實，而不能是編造的、無中生有的。比如電話號碼資料庫，就要求其中的電話號碼應當真實存在。

2、准確性

准確性要求資料庫生產者或者銷售者提供的資料庫內容不但要真實，而且必須准確無誤。准確性要求的是資料庫生產者或者銷售者提供的資料庫內容符合其契約承諾條款。

3、完整性

完整性要求資料庫生產者或者銷售者提供的資料庫內容應當盡可能在真實、准確的基礎上，做到全面。完整性要求的也是資料庫生產者或者銷售者提供的資料庫內容符合其契約承諾條款。

4、可行性

可行性要求資料庫生產者或者銷售者提供的資料庫應當對內容進行方便用戶檢索的適當加工，配備合理的檢索手段，使資料庫適合用戶具體環境（擅自化環境和非數字化環境）的需要。

盡可能提供使用戶最大化共事知識信息資源的全面解決方案和知識挖掘與信息處理的手段。可行性要求的也是資料庫生產者或者銷售者提供的資料庫內容符合其契約承諾條款。

5、合法性

合法性要求資料庫生產者或者銷售者提供的資料庫內容合法，不存在違反國家法律禁止性的內容和侵犯他人版權、隱私權等民事權利的內容。