Ⅰ 高星級酒店客房多媒體產品有哪些
高星級酒店數字客房包括以下六個方面：
一.交互視頻體系差脊
交互視頻系統也經歷了一個發展過程，5年以前基本還是視頻點播系統，起視頻點播的作用。當時也有很多人希望在飯店行業里推廣，這個技術不錯，但是再過幾年這個技術就落後了。從現在來看，視頻點播只是現在視孫慶衫頻交互技術的一個基礎，而不是全部。許多酒店在淘汰樓層服務員之後，很多飯店的客人不適應，在這種情況之下，如果能夠引進互動式的視則腔頻技術，既可以達到提高效率的目的，又可以實現管理成本的降低，更重要的是可以使酒店形成一個比較好的數字化品牌。
二.電腦網路體系
入住酒店多為商旅人士，這個群體對電腦客房的需求率佔95%，而出行願帶筆記本電腦的客人僅佔百分之十左右。客房需備有電腦網路功能，滿足客人進行互聯網沖浪、收發郵件、office軟體辦公、QQ/MSN聊天、股市行情、網上訂票等需求。
三.展示體系
展示體系分為兩類，一類是向客人展示自己酒店的資料與服務，例如酒店的發展歷程、分支網路、企業文化、酒店服務、特色菜系，方便客人了解；第二類是像客人展示當地的地方特產、風土人情等城市信息，節省客人查閱的時間。
四.互動體系
互動體系即客人能夠在客房內與前台服務員進行互動。例如前台服務員發布信息客人立刻就能在客房內查看，客人也可以在房間內進行點餐、訂票、租車、退房等請求服務。
五. 信息查看體系
客人在房間內可實現信息查詢，例如：天氣、航班動態、列車時刻、輪船時刻、客車時刻、市區公交、高速路況、市區路況等等。
六.控制體系
房間控制功能，客人可以通過系統，用「雲-PC」遙控器控制窗簾、燈、空調、熱水器，這一服務功能將能夠帶給賓客真正的智慧酒店體驗，提高賓客滿意度。