『壹』 【產品分析方法】如何對一款產品提出改進點
產品改進點的提出是面試和工作中經常遇到的問題。
如何提改進點？
一、能力鍛煉
1.首先在於平時的積累，平時使用各種APP時，注意其產品體驗、產品定位、產品可優化點；
2.其次在於對用戶核心需求、需求解決形式的精準把握。
3.對某一類垂直行業有著深入的了解和思考。
二、行動建議：
1.在電商、社交、O2O等領域各找一款代表性的軟體進行體驗。
2.分析競品。
3.分析該行業內的垂直應用的主打細分需求(各個應用的主打用戶需求分析)。
4.探求、了解行業里未滿足的需求，找到軟體發展的潛在點、產品體驗不足的地方等。
三、提出改進點時要思考
給一個產品提建議之前需要思考如下幾點：
1）產品定位是什麼？
2）目標用戶是哪些，核心用戶人群是誰，有怎樣的特徵？
3）主要想解決的需求是什麼？從多個維度填充需求，探討需求排序和需求的可行性。
4）產品的次要用戶人群可能有哪些？
四、產品主要優化方向(重點)
一個產品的優化點主要包含哪些方面？
1）大方向性類：產品的定位如何？是否已經很好地滿足了大部分用戶的需求？
①如果沒有完成主體定位的需求，那麼有哪些可以做？
②如果主體需求已經較好滿足，下一步大方向上該有哪些突破和拓展？下一批目標人群在哪兒？目前用戶群有哪些關聯需求可以在APP中同時滿足？
2）產品的信息架構是否合理？對於同類信息的歸類是否混亂？初期用戶是否能夠很好地理解軟體各個大模塊的作用和功能？
(Cynthia：比如在行、高德、騰訊地圖的歸類就很混亂，讓人摸不著頭腦，體驗極差)
3）視覺、交互細節設計上有沒有可以改進的地方？是否遵循了視覺設計的各項原則、信息排布的各項原則、交互設計的各項原則？
4）列舉產品可以滿足的各項需求，去逐步完成需求滿足的實現路徑，進行到每一步時，要思考不同用戶可能的操作習慣、手機類型、學習成本、需求差異等，看每個步驟產品是否都很好地給予滿足？
5）可以滿足目標用戶群體的哪些差異化需求和關聯需求？
本文摘自《產品經理面試攻略》。
『貳』 如何改進生活中不合理的設計產品
要改進生活中不合理的設計產品，我們需要有創新的精神和聰明的智慧，懂得生活與知識相結合並且能熟練運用，這是我們具備改進不合理產品的基礎能力。我們還要有敢於嘗試直面挑戰的勇氣，這是改進出好的方便的生活產品的一個核心。不合理的設計產品，給我們生活帶來的不是便利，而是不斷的帶來麻煩。
拓展資料：
1.改進生活中不合理產品讓生活變得便利的例子：
（1）馬路上的紅綠燈，一般馬路上的紅綠燈只有一個形狀都是圓形，這些紅綠燈對那些紅綠色盲的人群就非常不友好，他們不能通過辨別顏色來判斷是否通行，只能跟隨人群。如果將紅綠燈改成不一樣的形狀，或者顯示不一樣的通行圖案。就很大方便了各類人群。
（2）還有生活中的牙膏，牙膏總是用不幹凈，每次更換牙膏都是因為擠不出來，其實裡面還有很多的牙膏，這就導致了很大的牙膏浪費，我們可以通過製作一些小的擠壓器，專門放置牙膏和擠牙膏，將牙膏完全推出，使牙膏不會得到浪費。
（3）還有生活中最常見的插座，用的了兩孔插座就使用不了三孔插座。可以通過改裝插座的結構，將三孔插座轉換為兩孔插座也可以使用，減少空間的浪費，使用時也方便。
（4）現在的電飯煲比以前的電飯鍋蒸米飯香，但是蓋子和鍋不能分離，每次只能把內膽拿下來洗，外殼清洗起來很不方便，可以將鍋蓋與鍋體分離，將鍋蓋製作成旋轉式的（像高壓鍋一樣可以擰在鍋體上的設計方式）這樣就方便鍋蓋的清洗。
2.生活不合理產品的出現大概有如下原因:
1. 在費用成本上，更合理方便的產品耗費更多的時間又增加了成本。
2. 在使用問題上，不會經常使用到，或者使用不到觸碰不到產品，可以通過遙控來控制，就不會在乎空間佔比，影響空間大小。
3.物品價值問題，物品價值不大，隨意處理生產，如牙膏，沒有考慮到浪費問題。
『叄』 【產品優化建議】如何為產品提出改進意見Check list
如何為一款產品提出優化/改進意見？
一般來說，糟糕的用戶體驗包括：
·視覺負擔（讓用戶在視覺上找不到重點，看得很累）。
·需要分解布局，一個頁面的重點區域在哪兒？放置哪些內容？
·需要區分內容層次，頁面中主體內容是哪些，次要內容會對用戶造成視覺干擾。
·需要區分視覺元素，文字、圖片等的布局不符合對齊、親密性等原則。
·需要努力定位目標信息。
·需要識別閱讀起點。
需要經常變換視線。
·視覺流被干擾、打斷，視覺排布不能夠有效地對用戶形成視覺先後的引導。
·認知負擔（讓用戶很難理解產品，思考很累）。
·需要理解不熟悉的概念和模式，應盡量減少陌生詞彙、概念等學習，降低用戶學習認知的門檻。
·需要理解冗長、生澀的文本內容。一些股票類軟體，給用戶一個「基礎教學」的模塊，全部都是文字說明，講述一些基本概念、分析技術等，這也是在做用戶教學，但無疑效果將是非常差的。
·需要理解混亂的結構和布局。
·需要理解模稜兩可的操作。對於用戶想要進行的操作（特別是高頻行為），應盡量讓用戶能夠一下子就清楚如何進行操作，而非讓其嘗試兩次。
·需要猜測系統狀態、行為、結果。
·記憶負擔（讓用戶記住亂七八糟的東西，記憶很累）。
·需要記住對象的各種屬性（名字、位置、大小、顏色）。
·需要記住對象的關聯。
·需要記住操作的命令、步驟、結果。
·需要記住以往的操作。
·物理負擔（讓用戶不得不做無用功，身體很累）。
·需要長距離移動滑鼠或滑動頁面。
·需要進行（多次）點擊。
·需要多種操作組合。
·需要切換輸入模式。
·需要進出不同的頁面/區域。連貫的操作、相關的內容應出現在同一個區域或頁面，比如一個添加/刪除添加或收藏/取消收藏的行為，盡量在一個頁面內完成。
·需要長時間等待。需要等待的地方應盡量少、盡量短，要讓用戶清楚地知道自己在等待，並且給用戶一個等待預期。
行為和界面層面的設計原則告訴我們，應該為降低用戶的工作負荷而設計。
仔細檢查已有的設計，或多或少總是能發現問題。在解決問題之前，我們應該清楚要往什麼方向進行優化。
·基於可用性的目標。
·易於識別/定位/閱讀。
·易於理解/學習/記憶。
·易於操作。
優化最重要的目的，是讓產品更好用，使設計符合Jakob Nielsen的10條 可用性准則 ：
·通過有效的反饋信息提供顯著的系統狀態。
·符合用戶的真實世界。
·用戶自由控制權。
·一致性和標准性。
·預防出錯。
·識別而不是回憶。
·靈活、便捷地使用。
·美觀、精簡的設計。
·協助用戶認識、分析和改正錯誤。
·幫助和說明。
·基於產品的目標。
需要根據不同產品進行定義。例如，對於快速注冊流程的優化，目的是讓用戶用最方便的方法完成注冊進入目標頁面，優化目標可能是最小化輸入、最短等待時間等。
對架構、布局、內容和行為四個方面可進行如下對照檢查，以便更好優化。
·架構和導航。架構的組成是否合理，邏輯是否清晰，相似的功能是否在同一菜單下，等等。特別是對於那些功能繁雜的網站，架構和導航方面往往邏輯不清，非常混亂。
·是否採用了用戶熟悉或容易理解的結構？
·是否能識別當前在網站中的位置？
·是否能清晰表達頁面之間的結構？對於頁面層級較多的，要讓用戶清晰地知道，自己在哪個位置，如何能去其他位置或回到此前位置。
·是否能快速回到首頁/主要頁面？
·鏈接名稱與頁面名稱是否相對應？
·當前頁面的結構和布局是否清晰？
·布局和設計。
·是否採用了用戶熟悉的界面元素和控制項？
·界面元素和控制項的文字、位置、布局、分組、大小、顏色、形狀等是否合理、容易識別、一致？
·界面元素/控制項之間的關系是否表達正確？
·主要操作/閱讀區域的視線是否流暢？
·其他文本（稱謂、提示語、提供反饋）是否一致？
·內容和可讀性。
·文字內容的交流對象是用戶嗎？
·語言是否簡潔、易懂、禮貌？
·內容表達的含義是否一致？
·重要內容是否處於顯著位置？
·是否在需要時提供必要的信息？
·是否有干擾視線和注意力的元素？頁面是否重點突出，讓用戶能夠快速將視線落到關鍵區域？另外，對於不同的瀏覽器、不同的手機型號，可能會出現設計時的視覺遮擋、顯示不全等問題。
·行為和互動。
·是否告知、引導用戶可以做什麼？
·是否告知需要進行哪些步驟？讓用戶清晰地知道完成某項工作需要經歷的步驟，否則若步驟很多，用戶會很容易產生厭煩心理。
·是否告知需要多少時間完成？
·是否告知第一步做什麼？
·是否告知輸入/操作限制？
·是否有必要的系統/用戶行為反饋？
·是否允許必要的撤銷操作？
·是否頁面上所有操作都必須由用戶完成？
·是否已將操作步驟、點擊次數減至最少？
·是否所有跳轉都是必需的（無法在當前頁面呈現）？
以上只是一個不完全的清單，同學們可以根據自己的實踐經驗修改，也可以參考更全面、權威的可用性測試檢查表，如普渡大學可用性測試檢查列表。
當我們通過檢查清單將需要優化的問題篩選出來以後，可以根據問題的嚴重性和解決的問題的成本（時間、人力等）來綜合考慮問題的優先順序。例如，問題嚴重性得分高而且優化成本低的問題，應該優先解決。
摘自《產品經理面試攻略》。