產品為什麼那麼重要

⑴ 產品和服務哪個更重要

產品更重要

產品是基礎，服務是增值，這個道理其實很多人都懂得，沒有產品，即使服務再好，對於消費者來說，也不具吸引力。

再好的服務者，也無法把豬肉賣給不吃豬肉的清真教徒。而再劣質的產品，只要有其獨特的價值，能夠滿足消費者的需求，就能夠實現成交。

很多情況下，只有銷售了產品，才能提供相應的服務，而如果東西質量不過關，服務再好也沒有消費者願意接受的。相比較於服務，產品更能吸引客戶。

(1)產品為什麼那麼重要擴展閱讀：

新穎、優質的產品，才能更好地留存客戶；但優質的售前、售中、售後服務，卻是輔助產品的一大亮點。在客戶選購產品時給予熱情、微笑；當產品出現問題時，第一時間為客戶解決，將服務作為產品的增值項，才能在產品越來越同質化的當下，創造出差異和價值。

服務是維持企業長期生存的軟指標，用優質的服務來留住新客戶，用更優質的服務去維護老客戶，才能在市場中長期生存、發展！

⑵ 做產品最重要的是什麼

做產品最重要的是什麼，仁者見仁智者見智，說法不一。有人說是找准目標用戶，有人說是明確產品定位，有人說是產品思維，還有人說是格局。

我自己在做產品過程中，發現這些說法提到的都不可或缺，且各自之間關聯緊密、互相影響。

我理解各個要素都是為了保證對用戶需求的准確把握，從而確保產品做出來不偏離方向、有價值。

所以，做產品最重要的是要把握好用戶的需求。

所謂用戶需求，是指用戶內在的、原始的、潛在的動機或需要。那麼，產品為了滿足用戶的需求，就要圍繞用戶的這個需要去解決相應的問題。產品幫用戶解決了問題，滿足了其需求，才會有價值。

比如，滴滴打車解決了用戶打車難的問題，支付寶解決了用戶線上線下支付不方便的問題，美團外賣解決了用戶懶於做飯、懶於出門吃飯的問題。

把握好用戶的需求，之所以最為重要，主要是因為：滿足用戶需求是產品的初心；加之，用戶需求並不好把握。

滿足用戶需求是產品的初心。在做產品的過程中，不忘初心，才不會迷失方向，也不至於被各種假象誘導、誘惑蒙蔽。 一旦偏離了初心，做出的產品，很可能就不是用戶需要的。

正如張小龍對微信的定位是一款工具，其初心是幫助用戶提高效率，用完即走。所以，我們看到微信沒有盲目堆砌很多功能，而是圍繞初心在不斷優化，並抵制住了很多商業誘惑。

當然，我們也看到有不少產品，沒守住初心，忘記了用戶需求的根本，盲目增加功能，恨不得把產品做得大而全，甚至加各式各樣的廣告、過度的營銷。用戶自然就慢慢離之而去了。

首先，把握好用戶需求的前提是：明確用戶是誰，找准目標用戶。 目標用戶，也就是產品要服務的對象、產品的使用者。鎖定目標用戶，才能發現用戶的需求，知道要解決的問題所在。

不同產品的目標用戶不同，需求差異較大，人群特徵也不盡相同。一般可通過調研、分析報告等方式進行用戶分析，把用戶的畫像勾勒出來。

其次，產品經理往往容易把自己臆想的需求強加在用戶身上，覺得用戶也有這種需求。 要避免這種問題，產品經理就要學會從不同視角去思考。

我自己最常用的辦法就是讓自己變成用戶，嘗試融入到用戶群體里去，成為他們的一員。這也可以說是 「從群眾中來，到群眾中去」 吧。如果實在難以變成用戶，也可多跟用戶聊天，感受用戶所思所想。

還有，用戶常常不知道自己的需求，或者表達不出來，甚至還會提出自己僅能想像出來的解決方案。 這時，我們應該深挖其背後想要解決的問題是什麼，才能把握好需求。

我們曾經就接過類似的需求，運營說要在後台做三個訂單頁面，分別展示三種不同類型的訂單。如果我們不加思索就去開發，做出來的產品就會很奇怪，也不合理。

經過我們的深入追問，就發現他們其實是要能一次看到一個類型的訂單及其統計數據。這樣的話，在一個頁面，通過標簽或者篩選的方法進行設計，完全可以滿足。

做產品，主觀性很強，是件很不容易、很有挑戰的事情。

做產品，很多問題沒有標准答案，無法照搬硬套，唯有把握住核心本質，及通過實踐去驗證。

因此，我一直圍繞滿足用戶需求這個點，去做產品，幸運的是效果還不錯。希望對你有用。

⑶ 你認為做產品最重要的是什麼

有最大的利潤潛力的階段當然是成熟期，這個時期的特點是「兩大一長」即：銷售量大，利潤大、持續時間長。由於這個時期的產品已經成熟，意味著市場基本接受了這個產品，並且隨著技術的發展，產品生產成本也降低很多。所以這個時期是利潤潛力最大的時期。