Ⅰ 論述如何理解產品整體概念
產品整體概念包含核心產品、形式產品,附加產品,期望產品和潛在產品五個層次。
1.核心產品,是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。
2.形式產品,是指是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。
3.附加產品,是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售後服務等。附加產品的概念來源於對市場需要的深入認識。
4.期望產品,是指購買者在購買該產品時期望得到的與產品密切相關的一系列屬性和條件。
5.潛在產品,是指現有產品包括所有附加產品在內,可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。潛在產品指出了現有產品的可能的演變趨勢和前景。
(1)營銷策劃如何理解產品的整體概念擴展閱讀:
根據消費者的購買習慣分類,產品可分為便利品、選購品、特殊品和非渴求物品四類。
1.便利品(快銷品):指消費者通常購買頻繁,希望一需要即可買到,並且只花最少的精力和最少的時間去比較品牌、價格的消費品。
2.選購品:指消費者為了物色適當的物品,在購買前往要去的許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質量、價格等消費品。
3.特殊品:指消費者能識別哪些牌子的商品物美價廉,哪些牌子的商品質次價高。而且許多消費者習慣上願意多花時間和精力去購買的消費品。
4.非渴求物品:指顧客不知道的物品,或者雖然知道卻沒有興趣購買的物品。
Ⅱ 什麼是產品整體的概念怎樣理解產品整體的概念
產品整體概念
現代市場營銷理論認為,產品整體概念包含核心產品、有形產品和附加產品三個層次。
核心產品是指消費者購買某種產品時所追求的利益,是顧客真正要買的東西,因而在產品整體概念中也是最基本、最主要的部分。消費者購買某種產品,並不是為了佔有或獲得產品本身,而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益。
有形產品是核心產品藉以實現的形式,即向市場提供的實體和服務的形象。如果有形產品是實體品,則它在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實現。市場營銷者應首先著眼於顧客購買產品時所追求的利益,以求更完美地滿足顧客需要,從這一點出發再去尋求利益得以實現的形式,進行產品設計。?
附加產品是顧客購買有形產品時所獲得的全部附加服務和利益,包括提供信貸、免費送貨、質量保證、安裝、售後服務等。附加產品的概念來源於對市場需要的深入認識。因為購買者的目的是為了滿足某種需要,因而他們希望得到與滿足該項需要有關的一切。美國學者西奧多·萊維特曾經指出:「新的競爭不是發生在各個公司的工廠生產什麼產品,而是發生在其產品能提供何種附加利益(如包裝、服務、廣告、顧客咨詢、融資、送貨、倉儲及具有其他價值的形式)」
Ⅲ 產品的整體概念
包含核心產品、有形產品、附加產品、期望產品和潛在產品五個層次。
產品整體概念包含核心產品、有形產品、附加產品、期望產品和潛在產品五個層次。人們通常理解的產品是指具有某種特定物質形狀和用途的物品,是看得見、摸得著的東西。這是一種狹義的定義。
整體產品概念就是市場營銷學所研究的產品的概念,整體產品的概念包括三個方面的內容:即實質產品(又稱核心產品)、形式產品和延伸產品。