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如何讓顧客接受我產品

發布時間:2023-09-11 18:16:52

A. 怎樣說服客戶接受自己的產品

  1. 讓客戶快速接受自己以及自己公司的產品可以:首先要先把自己的公司和產品以及自己了解清楚,研究明白。知彼知己才能百戰不殆。作為職場銷售人員更是如此,在還沒有接觸到客戶的時候,就研究清楚公司和產品,知道應該怎麼以最好的狀態和客戶接觸,這樣才能增加成交,才能讓客戶更快速接受自己和公司的產品。所以不管是剛剛進入職場的銷售人員還是有工作經驗的銷售人員,都要做到這一點,做好這一點。

  2. 讓客戶快速接受自己以及自己公司的產品可以:做好准備工作,在正式見客戶之前准備好所有的材料,包括產品的介紹書、產品樣品、服務合同等等資料,讓客戶看到自己的細心、認真和嚴謹。作為銷售人員,准備工作一定要到位,不管客戶需要什麼樣的資料,自己都能在第一時間及時提交,展現在他面前,這樣客戶就能了解到所有的資料,對產品和自己都會有一個新的認識。

  3. 讓客戶快速接受自己以及自己公司的產品可以:多注意察言觀色,讓自己成為一個「圓滑」的人。職場中,要想獲得好的認可,要想讓自己立足,需要很多的努力,其中軟實力就是一樣很重要的方面。而作為銷售人員,察言觀色,注意客戶的表情和反應,根據他們的反應來選擇該怎麼說、怎麼做,這樣就能讓客戶先接受自己,再去接受自己的產品就更容易了。

  4. 讓客戶快速接受自己以及自己公司的產品可以:帶客戶感受自己的真誠,感受自己公司的氛圍,讓客戶身臨其境感受產品是最好的方式之一。其實客戶一開始不接受自己和產品是因為不了解,讓客戶親自到自己的公司,感受公司的氛圍會增加很多好感,會讓客戶對產品更加的認可,也會讓自己成為一個很靠譜的銷售員。不過這種方式最好是多數人參與的活動,只有一兩個客戶去公司效果不好。

  5. 讓客戶快速接受自己以及自己公司的產品可以:真誠交流,毫無保留地溝通,尤其是自己的產品的確存在很多的競爭對手,也有一些問題存在,正在逐漸完善的過程中。遇到這樣的情況,要讓客戶快速接受自己以及公司的產品,就需要真誠、毫無保留地溝通,給客戶分析一下目前市場上的具體情況,也要重點介紹一下自己產品的特點。

  6. 讓客戶快速接受自己以及自己公司的產品可以:直接給客戶報一個低價,不要採用迂迴策略,不要再給客戶思考的時間,讓客戶直接來做一個選擇題,有時候價格是一種很好的手段,尤其是在客戶不知道選擇哪一家的時候,讓客戶快速接受自己以及自己公司產品,有時候產品價格合適,客戶更有好感。

  7. 讓客戶快速接受自己以及自己公司的產品可以:製造產品附加值,增加個人魅力。不管是讓客戶接受自己還是接受公司產品,價值始終是客戶考察的方面。在與客戶溝通的過程中,產品本身價值和附加值同樣對客戶有吸引力,而個人魅力是讓客戶願意和自己溝通的一個重要方面。

B. 如何讓客戶更好選擇你的產品

第一步:學會做人,拉近與客戶的距離銷售員每天都要與不同的客戶打交道,銷售員只有把與客戶的關系處理好了,才有機會向客戶推介你的產品,客戶才有可能接受你的產品。作為業務新手,第一件事情就是學會做人,不斷培養自己的情商,拉近與客戶的距離。
首先業務新手要做一個自信的人。在自己的心目中沒有什麼不可能,決不懷疑自己的公司,決不懷疑公司的產品,決不懷疑自己的能力,相信自己一定能夠征服客戶,客戶一定會對你另眼相看。當遭遇客戶剛開始時的一兩次冷眼或者不熱情的態度時,業務新手心裡要明白:這只是客戶還沒有或者不完全了解你之前的一種本能反應,沒有什麼大不了。千萬不要客戶一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續干。如果有這種想法,那結果肯定是在這個客戶這里干不下去。
其次業務新手要做一個主動的人。天上不會掉餡餅,業務新手的命運掌握在自己的手中。客戶不理采你,你可以主動去推銷自己,關心他及他周邊的人,用你的真誠行動去感染他及他的家人,如每次拜訪為他或者他家人捎點小禮品等等;客戶不告訴你的市場情況,你可以主動去問客戶一些情況;市場的真實情況,你可以主動自己深入到客戶市場一線,親自去了解市場情況;客戶沒有告訴你他的基本情況,你可以主動地通過其他一些間接手段去了解。
再次業務新手要做一個能吃苦的人。很多客戶不認可剛從學校畢業的新手,很大一部分原因是懷疑業務新手不能吃苦。業務新手如果沒有吃苦的精神,是不可能獲得客戶的認可的。因為做銷售,業務新手相對沒有太多的經驗,沒有太多的關系網,沒有太多的老本吃,唯獨的方法是比別人拜訪客戶的時間更長,比別人拜訪的客戶更多,比別人拜訪客戶的頻率更高,也就是說比別人吃更多的苦。只有這樣,個人的業績才能提高,個人的銷售能力才能提升,才有可能得到客戶的認可。
接著業務新手要做一個可靠的人。業務新手除了自信、主動、吃苦還不夠,還必須使自己成為一個值得客戶信賴的人。業務新手應該嚴格遵守廠家的職業規范和作業制度,堅決不做任何有損客戶與廠家利益的事情,公私分明。同時業務新手還要有誠信
,不能做到的事情堅決不承諾,承諾的事情堅決做到。只有這樣,才能使客戶依賴你,才有可能獲取客戶最大的支持與配合。
第二步:從簡單做起,讓客戶不要小瞧你
很多剛從學校畢業的業務新手,一下市場,就想管理多大多大的區域,就想做多好多好的銷售業績。業務新手有這些想法固然是好事情。由於受社會經驗、專業知識、銷售技能等因素的制約,業務新手要馬上單獨運作和管理好一個縣級或者市級市場甚至更大區域的市場,難度很大。業務新手剛剛接手業務時,只有從簡單做起,從容易做起,做點成績出來,不讓客戶小瞧你。
1.從最小的區域市場單元做起。業務新手開始管理的區域不應過大,每個行業、每個廠家都有自己最小的區域市場單元,如快速消費品的最小區域市場單元可能是一條街、一個社區
,飼料產品的最小區域市場是一個村、一個庄,業務新手可以選擇從廠家最小的區域市場單元做起。選擇從最小的區域市場單元做起,對業務新手的成長及業績的提升有好處。一則管理區域小,業務新手市場拓展與市場管理的目標與思路比較明確,知道應該去做什麼,應該怎麼做;二則管理區域小,相對更容易操作,操作成功的機會要大些;三是便於業務新手樹立信心。
2.從最簡單和最基礎的工作開始。銷售工作是一項復雜且充滿挑戰性的工作,活動內容主要包括區域市場調查、競爭對手分析、市場開發計劃、客戶資信調查、客戶開發、客戶管理與維護、終端網點建設、終端理貨與促銷、產品投訴處理等等。開發與管理的對象也很多,有一級批發商、二級批發商、零售商、消費者等等。而業務新手要將每項銷售活動執行到位,將每個層級的客戶開發與管理好,確實有難度。業務新手可以從走訪零售店,幫助零售店理貨與促銷等基礎性的開始,一則積累產品知識和銷售技能,再發展到開發零售店、二批,二則證明給客戶看,你是最棒的。只有這樣,才有可能取得客戶的認可與信任,最終達到駕馭和管理客戶乃至整個區域市場的目的。
第三步:與客戶共同銷售,用業績贏取客戶充分信賴
通過做人,拉近了與客戶的距離。通過從簡單做起,客戶再也不小看你了。但做銷售,最終的結果是銷售業績,是銷量的持續增長和市場份額的不斷提升。接下來,業務新手還應深入下去,將客戶的激情充分的調動起來,與客戶共同開發與管理市場,獲取良好的市場業績,最終使自己成為客戶的合作夥伴關系,讓客戶感覺永遠離不開你。
1、幫助客戶重新調研、分析與規劃市場。業務新手通過全面的市場調研與數據分析,評估客戶的機會、威脅、優勢與劣勢,制定客戶現在與未來的市場發展規劃,包括經營定位、發展區域、網點布局與選擇標准、經營產品定位與策略、價格策略、促銷政策等等;
2、與客戶共同開發與培育網點。業務新手動員客戶親自或者與其業務員一起前往市場一線,根據客戶發展的總體規劃與要求,搜索、物色、開發和培育新的網點,不斷壯大客戶的分銷網路;
3、與客戶共同管理市場。業務新手主動幫助客戶管理市場,包括區域市場的渠道沖突控制、價格維護與控制、下線網點的管理、競爭策略的制定與調整等等;
4、幫助客戶提高經營管理水平。業務新手除了業務上幫助客戶提升外,還應成為客戶的經營管理顧問,通過培訓、現場指導、傳、幫、帶等方式幫助客戶提高其財務管理水平、銷售管理水平、人力資源管理水平

C. 怎樣讓客戶認同自己的產品

展現產品的優勢,比如產品本身所附帶的經濟價值和使用價值,價格優勢,價格是作為消費者必須夙瑤考慮的問題。市場前景和產品的發展方向。
在與一些成功營銷人士的交流中,我們不難發現一些規律,面對客戶時,營銷的語言表達是否大方、得體,是否能與客戶產生共鳴,從而在感情上與客戶拉近距離,這將決定他能否從心底里接受你,進而認同你們產品的最終原因。
一、溝通要真誠。
只有真誠的人才能贏得信任。我們不能為了提升個人業績,去勸說一個年產值500萬的,一年就招聘一兩次人企業去做一個我們的高級會員。那是不現實的,也會遭到客戶的反感。首先,我們應該從該公司的客戶群、所屬行業、企業規模等因素出發,盡可能多的了解上游資源,從大形勢下去與客戶溝通,讓客戶感受到我們是專業的。其次,我們在與該公司HR經理聊天的時候,去了解此人的脾氣、愛好。如果此人比較忙,在你把此客戶定義為准客戶之後,也可以旁敲側擊,使一些甜言蜜語,從其助理或同事中去了解。我想當你了解了這些之後,對你的進攻一定會大有幫助。據說,美國總統華盛頓在約見客人之前,第一天晚上都是必須要看此人的興趣愛好的,我們何樂而不為之呢!
二、給客戶一個購買的理由。
上個月到東門去逛街,走進一家小店,老闆娘熱情地迎了上來,向我們介紹各式的服裝。試過幾件後都覺得不太滿意,只是看老闆娘很熱情,也不太好意思就直接走了。令我意想不到的是,就在我們逛了半個小時覺得累得時候,老闆娘把我們試過的那些衣服都打好包了。我說我們不要了,老闆娘的臉色一下就變了。最後,我說,那你給我一個購買的理由吧!店主無語了。 時時把握客戶的需求與承受能力,體察客戶的心態,才是最終成交的關鍵。很多時候,我們做了很多事情,也浪費了很多時間,可最終臨門一腳就打歪了。就像上面我去買衣服,本來也就是逛逛,沒有太強烈的需求,只是看看,有合適的,實在看得上的,就淘一件。可老闆娘把我看成了一個大客戶,無論從接待到最後的成交金額都是按照這個級別來實現的。就象我們做銷售一樣,一個小公司明明只招一兩個人,我們卻從始至終都是在跟他談一年的,這樣最終成交起來難免加大了難度,也給客戶帶來了不好的影響。
最讓我想不通的就是老闆娘最後還有點發脾氣的意思,本來我想就是這次不買,看她為人民服務的意識還好,這也是難得,下次要是買東西一定到她這里,這樣想想她這半小時的口舌也是值得了。但是我們有時太急功近利了,客戶答應了或者默許的事,沒有兌現時,我們往往會帶有一點情緒,這樣與客戶交流起來就會有障礙。要知道我們所做的工作,實為銷售,其實有更多的成分在服務。
記得離開前一家東家時,我回頭看了一眼銷售部的辦公室,那幾個赭色的大字依然醒目:客戶永遠是對的。
三、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產品。
人都是有從眾心理的,業務人員在推薦產品時適時地告訴客戶一些與他情況相類似或相同的企業或公司都購買了這款產品,尤其是他的競爭對手購買的就是這款。這樣不僅從心理上給他給震撼,而且還增強了購買的慾望。根據經驗,這個公司在購買同一類型的產品時,肯定會買比競爭對手更高級的,也以此來打擊對方的士氣。
四、熱情的銷售員最容易成功。
不要在客戶問起產品時,就說我給你發一個報價,你看一下。除非是客戶時間非常緊的情況下,你才會說發一份報價看看。那也應該在前面說,實在報歉,本來要給您介紹產品的,這次可能讓你自己看了。讓客戶時時感覺你就在她身過,讓她感受到奔放的感情,如流鐵一樣在感炙著她。如果時間充許的話,就是客戶沒有需求,或者沒有需求的客戶,我們也應該真誠、熱情的去接待她們,誰知道她是什麼職位,她是什麼背景;她沒有需求,怎麼知道她老公沒有需求;她沒有需求,怎麼知道她朋友中就沒有一個高職稱的人嗎?這是我做匯仁腎寶的朋友告訴我的。
沒錯,我們應該有廣義客戶論------世人皆客戶也。
五、不要在客戶面前表現得自以為是。
。要是客戶真的錯了,機靈點兒,讓他知道其他人也經常在犯同樣的錯誤,他只不過是犯了大多數人都容易犯的錯誤而已。很多人在家貼著做人兩規則:一、老婆永遠是對的;二、即使老婆錯了,也按第一條執行。在外面,在公司,只要你把詞稍做修改,變成客戶永遠是對的,即使客戶錯了,那也是我們的錯。 我相信你不僅是一名新好男人,同時也是一名工作出色的銷售員。
六、注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想。
有的客戶對他希望購買的產品有明確的要求,注意傾聽客戶的要求,切合客戶的需求將會使銷售更加順利。反之,一味地想推銷自己的產品,無理地打斷客戶的話,在客戶耳邊喋喋不休,十有八九會失敗。
客戶不但希望得到你的售前服務,更希望在購買了你的產品之後,能夠得到良好的服務,持續不斷的電話,節日的問候等等,都會給客戶良好的感覺。如果答應客戶的事千萬不要找借口拖延或不辦,比如禮品、發票是否及時送出。
八、不要在客戶面前詆毀別人。
縱然競爭對手有這樣或者那樣的不好,也千萬不要在客戶面前詆毀別人以抬高自己,這種做法非常愚蠢,往往會使客戶產生逆反心理。同時不要說自己公司的壞話,在客戶面前抱怨公司的種種不是,客戶不會放心把人才招聘放在一家連自己的員工都不認同的公司里。
九、當客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓。
很多時候,客戶並沒有意向購買你的產品,這個時候是主動撤退還是繼續堅忍不拔地向他銷售?比較合適的做法是以退為進,可以轉換話題聊點客戶感興趣的東西,或者尋找機會再次拜訪,給客戶一個購買的心理准備過程,千萬不要希望能立刻一錘定音,畢竟這樣的幸運是較少的。
十、攻心為上,攻城為下。
兵法有雲:攻心為上,攻城為下。只有你得到了客戶的心,她才把你當作合作夥伴,當作朋友,這樣你的生意才會長久,你的朋友才會越來越多。做職業經理人的大哥告訴我,只有你把客戶做成了朋友,你的路才會越走越寬;反之,那隻是曇花一現。
攻心並不一定是大魚大肉的應酬、腐敗,錦上添花不如雪中送炭。平時過年過節的問候一下,一句話、一輩子、一聲情、一杯酒,足矣,足矣。

D. 怎樣才能讓客戶接受我所推銷的產品

◆熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
◆推銷產品時,要合理安排時間,要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網路和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。
公式1:成功=知識\+人脈
公式2:成功=良好的態度\+良好的執行力
◆推銷產品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產品更重要
◆不斷的派發名片
◆任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證
◆客戶不僅僅是買你的產品,更是買你的服務精神和服務態度。

E. 如何讓客戶喜歡你的產品

讓客戶喜歡你的產品的方法有:核心亮點、視覺符合產品調性、品牌強化、及時的反饋、營造一些驚喜。

1、核心亮點

在當前的互聯網市場前提下,產品趨向於同質化,相同功能的產品往往數不勝數,這時我們需要給用戶製造驚喜,增加用戶對產品的好感度。要超出用戶原有的預期,遲運談相同的設計可以嘗試使用其他不同的視覺方式展示出來。

F. 怎麼讓客戶對你的產品感興趣

需要給自己的產品一個清晰的定位。所謂定位,就是定位你的客戶群,我的產品是賣給誰的,我的客戶資源都在哪,我如何獲取這些客戶資源,這些都是要有一個清晰的定位的。當產品定位清晰後,就可以分析客戶群的分布,並通過傳統媒體+新媒體+異業合作等方式,進行最大范圍內的產品信息傳播。
很多人都覺得,只要我的各種廣告做到位,那就會有效果,其實這是一種誤區。廣告只是手段,如何運用好這種手段才是關鍵。廣告雖然是廣而告之,但卻不是要告訴全天下的人,因為你的產品並不是要賣給所有人。
把廣告投放的盡可能精準,就要分析你的目標客戶的日常行為方式,然後選擇他們日常會接觸到的媒體,和興趣點進行廣告投放。並且最重要的是廣告的製作,也一定要符合你目標客戶的口味,考慮清楚要購買產品的客戶都有怎樣的共性。
想要讓客戶購買你的產品,首要要讓客戶喜歡上你的產品。喜歡可以掩蓋很多的缺點,讓你在激烈的市場競爭中佔得客戶購買欲的高峰。那如何做到讓客戶喜歡你的產品呢?首先是要讓客戶信任你的產品。

從產品的包裝,宣傳,質量,服務,售後,這些環節,都是增加客戶信任值的地方。每個環節都從客戶角度出發,產品包裝及宣傳要緊跟當前審美標准,不能太超前,也不能太落伍,所以老闆們的審美標准,有時候也起到至關重要的作用。產品營銷做的,讓客戶極度認可和相信你的產品,要麼你在營銷過程中設置了比較科學有效的獎勵機制。讓客戶認可和信任是分享的前提,做產品其實是在做一種生活方式,一種生活態度,把產品最基本的功能做到極致,讓客戶在使用你的產品時,能感受到來自品牌的尊重。

G. 產品如何才能吸引住客戶

把產品的規格及性能寫詳細就可以了. 秘訣一:提供良好的產品。產品的優劣是公司能否贏得客戶的關鍵,只有質量過硬的優秀產品才能贏得客戶的信賴。所以,營銷人應該在為客戶提供產品時,進行必要的選擇,多為客戶著想,選擇客戶最滿意的產品。 秘訣三:打出吸引客戶的廣告。酒香也怕巷子深,好的產品還要有好的宣傳,才能贏得客戶的贊同,所以要學會宣傳自己的產品,讓客戶欣賞和接受你的產品,這是非常重要的。做廣告宣傳時,一定要根據市場和產品情況,把握好廣告定位,達到吸引客戶的目的。 秘訣四:樹立自己的良好形象。是否樹立了良好的形象,是能否贏得客戶的重要因素之一。營銷者在與客戶接觸時,要重視自己和公司形象的樹立,把自己的良好形象展示給客戶。通過良好的形象來影響客戶的選擇,增強營銷吸引力。 秘訣七:虛心向客戶學習。對待客戶永遠應該虛心,不能浮躁,要時時處處留心,不斷地學習提高,給客戶留下好的印象。要學習客戶的優點,學會贊揚客戶。通過學習,提高客戶的認同感,提高客戶對營銷者的關注度。通過學習,增進了解,讓客戶自覺接受你。 秘訣八:強化溝通與交流。無論是新客戶,還是老客戶,都離不開溝通和交流。通過溝通與交流,可以及時發現營銷服務中存在的問題,及時調整營銷策略,把損失降低到最大限度。要不失時機地進行溝通與交流,培養與客戶之間的感情,求得營銷成功。 秘訣九:客戶永遠第一。日本的一家公司有一條服務原則:第一,客戶第一。第二,客戶仍然是第一。如果客戶錯了,請參照第一條執行。客戶永遠第一是很重要的,營銷者不能把客戶第一放在嘴上,應該落實到行動上,贏得客戶的尊敬和好感,最大限度地理解和支持你。 秘訣十:鍥而不舍,不言失敗。對於營銷者來說,不管遇到多大的苦難,都不能輕言敗,要有不達目的,永不罷休的精神,堅持不懈地去爭取客戶,這是營銷者必備的素質,也是戰勝對手,取得勝利的秘密武器之一。營銷者一定要牢記不經風雨難見彩虹這句話,通過自己孜孜不倦的追求,征服每一個客戶。 客戶第一的觀念已經過時了,營銷人員講究的是強盜邏輯。

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