美的產品零售助理是做什麼的

『壹』 銷售助理是做什麼的

銷售助理就是協助銷售經理做銷售推廣工作，相當於秘書。工作內容包括：

1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；

2、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理；

3、依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用於改善經營活動；

4、整理公司訂單，合同的執行並歸檔管理；

5、協助公司做好售後服務工作；

6、內部收支、往來賬核對等賬目處理；

7、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

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與客戶交往過程中的技巧

1、要從客戶角度去看待自己的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成「攻打對象」。

2、拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

3、不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以在拜訪前就要搜集資料，調查、了解他們的需求，然後對症下葯。