⑴ 影響商品質量的因素有哪些
影響有形商品質量的主要因素有：
1、人的因素：這是最本、最重要的因素。主要包括人的質量意識、責任感、事業心、文化修養、技術水平和質量管理水平等。
2、生產過程中影響商品質量的因素：市場調研；產品或服務設計；原材料質量；生產工藝和設備質量；質量檢驗與包裝。
3、流通過程中影響商品質量的因素：運輸裝卸；倉庫儲存；銷售服務。
4、使用過程中影響商品質量的因素：使用范圍和條件；使用方法和維護保養；廢棄處理
《中華人民共和國產品質量法》
第八條
國務院市場監督管理部門主管全國產品質量監督工作。國務院有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監督工作。
縣級以上地方市場監督管理部門主管本行政區域內的產品質量監督工作。縣級以上地方人民政府有關部門在各自的職責范圍內負責產品質量監督工作。
法律對產品質量的監督部門另有規定的，依照有關法律的規定執行。
⑵ 影響產品定價的因素有哪些
1、產品的定價取決於很多因素，主要包括：
(l)成本。產品研發、製造、存儲、原材料、運輸等成本，直接決定產品定價。
(2)預期利潤。在成本確定後，企業也可能有一個固定的預期利潤百分比，如10%、15%等。
(3)資金周轉。需要企業資金周轉快就得把價格定在對用戶最有吸引力的水平上。而最有吸引力的價格水平，利潤卻並不一定是最大的。
(4)供需情況。市場需求旺盛，產品價格就可以隨之向上浮動。大量產品滯銷，價格也不得不隨之下降。
(5)競爭對手價格。隨著信息流動越來越透明，尤其是在網上作價格比較是輕而易舉的事情，競爭對手的價格也在很大程度上影響企業自身的定價。
(6)品牌形象。企業或品牌專注於高端市場，提供最高水平的產品或服務時，價格與成本可能基本無關。價格降低甚至可能降低品牌形象及銷售情況。
(7)促銷策略。各種形式的促銷、打折、優惠組合運用都將影響產品最終定價。
2、產品定價法
組合不同的定價因素可以產生不同的定價法，如：
(1)成本+預期利潤。這是最常見最保險的定價方法。產品總成本加上企業覺得適合的利潤，就是出貨價格。
(2)競爭對手跟蹤法。為保證產品的銷售，有時價格必須與競爭對手相當。競爭時手調整價格，自己也必須跟著調整。
(3)低價搶占市場。為了盡快搶奪市場份額，或為生存，為加快資金周轉，都可能要使用低價，甚至會以低於成本的價格銷售產品搶占市場。在有強大後續銷售策略支撐時，低價搶占市場也是很好的定價方法。
(4)利潤最大化。精確計算出價格、銷量、收入，以及利潤數字關系，把價格定在利潤最大的水平上。
(5)價值定價。產品或服務的價格與成本無關，而是按照帶給用戶的利益和價值計算，這種價值往往是主觀判斷，如軟體、顧問服務。在最好的情況下，甚至可以說提供商定多少錢就是多少錢。
⑶ 說說決定和影響商品質量的主要因素有哪些
決定商品質量的因素包括：（1）商品的設計。設計是質量的決定因素。如果產品的設計存在缺陷出現質量問題是不可避免的。（2）商品的生產過程。生產過程是質量的保證，保證質量特徵的完成。（3）企業人力資源情況。合格的人力資源可以完成商品的設計質量。（4）完善的質量檢驗標准。是保證質量的最有一道屏障。
⑷ 影響商品質量有哪些因素
影響商品質量的因素有以下四點：
1、人的因素。人的因素包括人的質量意識、責任感、事業心、文化修養、技術水平和質量管理水平等。
2、生產過程中影響商品質量的因素。其包括市場調研、產品或服務設計、原材料質量、生產工藝和設備質量、質量檢驗與包裝等。
3、流通過程中影響商品質量的因素。包括運輸裝卸、倉庫儲存、售後服務。
4、使用過程中影響商品質量的因素。包括使用范圍和條件、使用方法和維護保養、廢棄處理等。
拓展資料：
各因素的分析及主要預防控制措施：
1、操作人員因素
凡是操作人員起主導作用的工序所產生的缺陷，一般可以由操作人員控制。造成操作誤差的岩世模主要原因有：
1）質量意識差；
2）操作時粗心大意；
3）不遵守操作規程；
4）操作技能低、技術不熟練，以及由於工作簡單重復而產生厭煩情緒等。
2、主要控制措施有：
（1）加強「質量第一、用戶第一、下道工序是用戶」的質粗緩量意識教育，建立健全質量責任制；
（2）編寫明確詳細的操作流程，加強工序專業培訓，頒發操作合格證；
（3）加強檢驗工作，適當增加檢驗的頻次；
（4）通過人員的適當調整，消除操作人員的厭煩情緒；
（5）強化自我提高和自我改進能力。
3、機器設備因素
設備不但包括生產作業設備、機械及裝置，還包括刀板、模具、夾具、量具等相關物品。主要控制措施有：
（1）加強設備維護和保養，對所有的設備日常檢修及使用都要制定相應的標准，並按標準定期檢修維護。
（2）採用首檢制，以核實機器的准確性、精確性。設備的管理要盡可能的提早發返世現設備運轉的不良情況並分析原因，採取適當的措施，進行預防性維護，防患於未然。
4、材料因素
主要控制措施有：
（1）在原材料采購合同中明確規定質量要求；
（2）加強原材料的進廠檢驗和廠內自製零部件的工序和成品檢驗；（3）合理選擇供應商（包括「外協廠」）；
（4）搞好協作廠間的協作關系，督促、幫助供應商做好質量控制和質量保證工作。
⑸ 影響商品質量的因素有哪些
影響商品質量的因素有人的因素、材料因素、機器的因素、方法因素、檢測手段、環境因素。
1、人的因素
指人的質量意識、責任感、事業心、文化素質、技術水平、操作熟練程度和組織管理能力。
2、材料因素
指原材料、毛坯、零部件、標准件、外構件等質量。
3、機器的因素
指設備、工藝裝備和其他與生產有關的工具質量。
4、方法因素
指生產工藝過程、實驗分析和量具以及測試儀表的質量。
5、檢測手段
指檢驗測量的方法和量具以及測試儀器等質量。
6、環境因素
指空氣的溫度、濕度、含塵量、雜訊、振動、輻射、毒品以及工人勞動環境的文明整潔及美化程度。
⑹ 影響產品質量的因素有
產品質量的高低不僅受企業內部條件的約束，而且還受外部環境的激勵與約束；不僅受物質因素的影響，還受政策、社會、自然、經濟等因素的影響。因而，質量問題不是只局限於一個企業范圍的問題，而是一個全局性、全社會性的問題。但從我國產品質量的現狀看，關鍵因素還在企業內部。１）企業領導質量意識和職能的發揮情況產品質量的好壞取決於人，而其中各級領導是關鍵，尤其是企業的決策人員，他們的作用最為直接，影響程度最大，作用持續時間最長。領導首先要不斷更新經營思想，強化自身的質量意識和競爭意識，督促各級領導認真學習質量管理理論，努力提高全體職工的質量意識和質量控制技能；同時還應重視質量管理基礎工作。其次要清楚地確定正確的質量方針、目標，並為全體員工所理解和貫徹實施；重視建立質量激勵機制，獎懲分明，激發職工重視質量、生產優質產品的積極性和主動性。還要指定管理者代表明確其職權，重視質量體系審核，主持管理評審，增強質量體系的適應性和有效性。 ２）質量組織的完善程度企業要實施質量方針，落實和發揮質量職能，完善質量責任制，實現預期的質量目標，首先必須完善質量組織。沒有完善的質量組織，質量管理的計劃、組織、控制、協調、監督職能就不能正常發揮作用，產品質量也就無法保證。質量組織機構應包括質量決策機構、質量管理機構和質量檢驗機構。管理網路應分層有序，責、權、利要對等，並充分體現統一指揮原則。 ３）人的實際素質保證產品質量的工作是由人完成的，只有人的實際素質合乎要求並不斷提高，才能創造出良好的工作質量。可見人的實際素質對產品質量起著決定性作用。質量意識是人的質量素質的重要組成部分，增強人的質量意識，可以調動人員的積極性、創造性，激發人們重視質量、提高質量的主動性。企業應該明確各類人員的素質要求，正確選培人才，制定培訓考核規劃，並有效執行，促使全體員工提高質量意識，督促全體員工提高工作技能、熟悉質量體系文件有關內容並按規定辦，以生產出用戶和社會滿意的產品。 ４）質量信息系統的完善程度企業在制定質量目標、進行新產品開發和處理質量問題時，都離不開掌握有關質量信息。信息量越大，決策的可靠性越高。質量信息又是協調各質量職能的紐帶，是完善質量體系不可缺少的「神經網路系統」。企業應建立完善的質量信息管理系統，隨時准確了解用戶需求信息、同類產品信息、市場競爭信息、市場環境信息，提出准確反映用戶需求的產品設想；加強新產品開發設計階段和生產過程的信息管理；有計劃有步驟地對質量體系進行審核，及時為領導決策提供准確、可靠的信息，為完善質量體系提供可靠依據。 ５）質量體系文件的有效執行情況質量體系文件是用來控制和證明產品質量是否滿足用戶要求、質量體系是否有效運行的依據。一般包括質量手冊、程序性文件、質量記錄、質量計劃等。企業應具備齊全的質量體系文件，文件應相互協調並與企業當前實際情況相符，應正確清晰、容易識別，應明確各類人員的質量責任，並為全體職工所理解和有效貫徹執行。 ６）設計和規范質量產品開發設計是形成產品質量的首要環節，決定了產品滿足用戶需求的程度。企業應根據市場調研結果，開展技術經濟分析，確定經濟、合理的產品質量目標，完善產品開發設計工作程序並有效執行。在設計過程中，應對關鍵的設計進行嚴格評審，採取有效措施減少質量責任風險，保證最終設計滿足質量要求。設計過程中還應進行產品質量特性、重要性分級和傳遞，為製造質量控制提供依據。 ７）采購質量現代工業生產是在廣泛協作的基礎上進行的，生產水平越高，專業程度越高，外協、外購物資就越多，隨著用戶需求的不斷提高，外購物資的質量對產品的適用性將起著決定性作用。因而外購、外協件的質量直接影響到產品整體質量。企業應明確采購、供應的質量政策，制定質量大綱，並按大綱的要求認真、有效地執行；選擇合格供方，處理好與供方的長期友好關系，幫助供方提高產品質量；及時足量采購、供應符合質量要求的外購貨物，並做好外購物資的檢驗、儲存和投產使用中的質量控制工作。 ８）過程准備質量在產品質量形成全過程中，生產技術准備的質量職能特別重要，它關繫到生產製造質量的穩定性及符合設計要求的程度。生產技術准備活動考慮的越全面、越周到，生產製造進展就越順利，產品質量就越有保證。生產技術准備工作涉及范圍很廣，影響產品質量的關鍵工作有：制定完善的工序質量控制文件；分析製造過程中影響質量的主導環節，設置工序質量控制點；採取有效措施，使各環節處於受控狀態；改進和完善機器設備和工藝裝備；正確選擇檢測方法，合理配備檢測設備；制定檢測計劃，控制工序質量。 ９）過程式控制制質量製造過程是依靠生產技術准備所提供的各種條件，由設計質量形成產品實物質量的重要環節，是企業質量環節中涉及職能部門最多、參與人員最多的環節。製造過程式控制制質量的關鍵環節有：原材料、外購件和半成品的檢驗和質量控制；工序間檢驗質量的控制；成品驗證、包裝驗證和追蹤標記的控制；檢測設備的質量控制和檢測數據的質量控制；特殊工序、關鍵工序的質量控制。 １０）不合格和糾正措施控制不合格系指一種或多種質量特性和質量體系要素偏離了規定的要求或根本不存在。產品在製造過程中，由於受工序因素變化的影響，總會出現波動而造成產品不合格，工作質量也是如此。如果不合格產品的管理辦法及其糾正措施沒有程序化或沒有有效執行，產品質量就不能「維持」規定水平，更不能提高質量水平。因此，企業應將不合格產品的處理步驟和糾正措施的實施過程程序化，程序中至少應包括：不合格確認、嚴重性評價、補救措施、原因分析、預防措施、效果監控及永久性更改，並應明確職責、許可權，促使有效執行，努力避免質量問題的重復發生。� ４內部關鍵因素分析 以上分析了質量體系中影響產品質量的主要因素。可得影響產品質量的關鍵因素如下。 １）企業領導的質量意識企業領導的質量意識是影響產品質量的最關鍵因素，尤其強調領導是否經常強化自身的質量意識、樹立質量第一戰略、督促各級領導不斷學習質量管理理論、促使全體員工提高質量意識。調查中我們發現領導質量意識強的企業，產品質量都好。 ２）質量把關組織的完善程度企業質量組織的健全程度，尤其是監督把關功能的發揮程度，是影響產品質量的關鍵因素之一。如果監督把關功能不能正常發揮，產品質量就無法保證，尤其是成品驗證組織的鑒別把關功能更是如此。 ３）人的素質及資格認定人的實際素質及其資格的正確認定是影響產品質量的關鍵因素之一，尤其強調是否明確各類人員的素質要求，是否正確選擇和培訓人員，是否對特殊工種人員進行正確的資格認可，是否在實際工作中對人員的素質進行正確評價並加以有效控制。 ４）設備性能的滿足程度優質的原材料、先進的技術設備、可靠的檢測手段被稱為現代工業的三大支柱，設備的性能及其滿足程度也是影響產品質量的關鍵因素之一，尤其強調是否具備滿足開發和製造需要的機器設備和工藝裝備，並對檢測設備進行有效控制。