❶ 外貿新手該如何去熟悉產品
首先，不管有沒有人帶，一定要擺正心態，什麼東西最終還是要靠自己，畢竟什麼都靠別人喂到嘴裡，你的進步就太慢了。學友大哥的歌詞里不就這樣唱過嗎？——等待著別人給幸福的人往往過得都不怎麼幸福，所以凡是還是自己動手，才能豐衣足食。
其次，充分利用身邊一切可以利用的資源。在筆記本上梳理出來，身邊的所有資源，然後一一查看，如果你要學習什麼東西誰可以第一時間給到你比較准確的解答。當塌野然有時候不一定你猜測的是對的，但是我們可以問嘛。然後就是在需要咨詢某類問題的時候直接找到相關人士，得以快速幫你解決你的困惑，從而達到省時高效的目的。
第三，制定學習計劃，要明白學習產品知識如何下手，說白了，產品學習需要學什麼？
第四、明白了學習產品要學些什麼，接下來當然就是強有力的執行，把身邊團前喊所能用得上的資源統統調用起來。當然，還需要知道一句話：如果你要成功攀登富士山，那麼山不過來，你自己就要主動點，你過去嘛。這難道不該是一個新人應有的態度嗎？
同事：車間的工友，打樣師傅，生產主管、生產經理、計劃主管、包裝部同事、QC人員、老業務員、跟單、采購；
面料或產品供應商；
網路上同行的網站、終端零售賣家的網站（淘寶、天貓、亞馬遜、Ebay等）、國際同行和客戶的網站、知乎、維基網路、網路、行業論壇等。
第五、學習要講方法，問問不同的人要用不同的身份去悔枯問。
比如問工友，那就要低姿態去請教，先跟他們打成一片，這樣更利於跟他們了解生產工藝.而如果是需要更供應商了解材料相關知識，或者跟相關認證機構了解有關行業認證的知識，而這些人我們公司又沒有跟對方建立過合作，那要獲取信息，你就得扮演客戶或者叫采購，讓對方耐心恭敬的告訴你這些.最重要，如果你要向你的同行請教，那就更加要耍技巧了，你必須足夠聰明的扮演客戶，有時候扮演國外客戶是最好的.而假如這幾類人都還不能解決你的困惑，那麼最便宜，也最最豐富資源的，那就是我們已經離不開的互聯網，度娘也好，谷歌也罷，還是行業國際大牌，亦或者是外貿論壇，這些資源一直都在那裡，就看你是否願意去汲取了。
第六、整理產品賣點和產品關鍵詞，以及對應英文關鍵詞和英文行業術語。
若你是工廠業務，完全有時間一一梳理公司產品賣點的。用EXCEL表格的形式梳理產品賣點，並用英文翻譯出來。同時借鑒同行國際大牌官網的賣點描述，查看大品牌的買家評論，了解他們對產品的關注點。這將更加有利於你梳理貴司產品賣點。
梳理賣點，不為別的，為的是熟悉產品，知道自己公司產品的賣點，就更加容易找出貴司產品與同行的差異優缺點在哪裡，客戶談判的時候就可以有用武之地了。
第七、產品賣點切忌抄襲照搬同行。因為當下同質化越來越嚴重，抄襲等於是告訴客戶你跟別的供應商沒什麼區別。而且目前阿里知識產權懲罰力度在加大，以及國內企業的知識產權保護意識在快速復甦，抄襲絕對是自找麻煩。