① 對於生活中所使用的產品,你有哪些痛點(不方便的地方)
我對於五孔插座的設計表示懷疑。
生活中大多數的五孔插座都是兩個孔在上面,三個孔的在下面。但是兩個孔的和三個孔的是無法同時使用的。比如,你想在充手機的同時充電腦,這個插座會用事實告訴你,這不行的,你只能選擇一個來充電,或手機,或電腦。
當然,如果插座這么設計是為了安全或者有其他方面的考慮的話,我還是不介意的,畢竟安全第一。
② 痛點,亮點與缺點
什麼是(產品)痛點?
痛點是指,在工作或生活中,人在處理和解決的時候遇到各種難以克服或解決起來成本很高的困難、挫折、麻煩、不便利等等。痛點正是產品功能的要解決的問題,痛點的成功解決就會形成產品的「亮點」。
痛點的盲區:「慾望」不是痛點。務必區分清楚慾望與痛點的關系。慾望是人的主觀上的一種隨性的、隨意的感受與表達,具有不穩定、隨機等特點。而痛點是客觀的,事實的,與環境密切相關的,具有穩定性、長久性等特徵。
痛點往往不是單一問題,而是一個核心問題引發的一系列問題。解決痛點就要在解決好痛點的同時也要解決好一系列小問題。痛點就是用戶的強需求,圍繞痛點及痛點相關問題設計產品功能,就是圍繞在用戶的強需求上做全力突破。這種簡單的操作往往能形成「四兩撥千斤」的效果,讓產品形成兩點,確立優勢。
什麼是(產品)亮點?
亮點是產品最具特色的地方。產品的亮點是針對產品痛點而展開的,是為了幫助用戶解決問題,或者更加方便的處理或解決問題。
亮點根植於痛點之上,沒有對「痛點」的解決,產品就難以形成亮點。如果我們的產品只能幫助用戶解決那些,不痛不癢、無關緊要,又不緊迫的問題,那麼產品就沒有亮點。沒有亮點的產品,就沒有用戶價值,產品自然沒有生命力。
亮點的盲區:不要把「弱需求」的功能當亮點。有些產品開發者,站在自身的角度認為某個功能是用戶需要的,事實上這個功能是用戶需求的弱功能。若功能無法幫助產品形成亮點。
什麼是(產品)缺點?
缺點即是產品的不足之處,用戶對產品不滿意的地方。沒有百分之百完美的產品,換句話說,任何產品其實都是有缺點,包括目前市場上受到用戶喜愛的種種的「爆品」產品。
既然缺點不可避免,缺點是否會對產品的有所損害?其實,用戶對產品缺點包容和忍受能力取決於你產品的「亮點」。如果產品的亮點越明顯,越能幫助用戶解決核心問題,那麼用戶對這個產品的缺點包容力越強。反之,用戶就會對產品的缺點毫無耐心,完全沒有包容力。
成功的產品正是那些能夠完全聚焦用戶的痛點,並且在用戶痛點(強需求)上全力發力的產品。
總之,不怕產品有缺點,就怕產品沒亮點。
③ 什麼是痛點
痛點營銷是指消費者在體驗產品或服務過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿,這種不滿最終在消費者心智模式中形成負面情緒爆發,讓消費者感覺到痛。這就是痛點營銷,他的實現是消費者心理對產品或服務的期望和現實的產品或服務對比產生的落差而體現出來的一種「痛」。
痛點營銷的核心就是基於對比的,所以要想用好痛點就必須給目標消費者製造出一種魚和熊掌不可兼得的感覺來,讓消費者感覺不購買你的產品和服務就會有種「痛」。企業要構建讓消費者足夠滿意和愉悅的癢點和興奮點,然後再製造出一種痛點,讓他感覺不購買會後悔或不滿等,這樣能更好的激發消費者去購買你產品的慾望,也是達成企業營銷的目的。企業內部來說的,是企業做好自己的產品和服務從自身因素上面找差異找痛點,對於企業外部就是通過和競爭對手的產品或服務對比,給目標消費者製造出的痛點,主要目的就是讓消費者感覺買你的產品會得到興奮或愉悅滿足,相對購買競爭對手的產品或服務就會後悔或難受不滿。
痛點營銷是相對於傳統營銷而言,傳統營銷的基本策略是向顧客盡可能展示產品或者服務好的一面並重復,而痛點營銷是向顧客展示產品或服務的每一面,是讓消費者有一種現實提供的產品或者服務,超出心理對產品或服務的期望,而進行的營銷模式。
痛點營銷是在推廣產品或者服務的的時候抓住顧客盡可能多的信息,之後抓住顧客的最終訴求,而進行相應的信息傳達,可能包括現在的產品被使用的情況、產品每一部分使用的材料類型(或產地)、真實的設計過程、設計團隊的狀況、甚至還可能包括產品的詳細成本和公司利潤等等。
④ 產品結構設計難點在哪兒手機結構設計又有何特殊之處產品跟模和試產過程中會遇到哪些問題在此請教
我是搞手機結構的,個人認為產品結構設計涉及的有:1、外觀工藝的可靠性 2、結構空間預留合理性 3、結構設計的可靠性 4、模具合理性,即模具是否方便做 。個人認為以上都比較重要,手機結構特殊性在於部件多一般有30個物料(屏、tp、殼體、按鍵、聽筒、馬達、喇叭、射頻器件、電池等);綜合知識性強:除了了解結構方面知識,比如光感器件、閃光燈需要考慮光學和感應方面知識;喇叭需要了解聲學方面知識,因為時常要聽是否有雜音和破音等;需要了解硬體方面知識,時常會有硬體測試不過,有些會涉及到結構問題;雖然以上有專業人員去搞但是還需要去了解的;跟模常見問題:1、進度很重要,過去跟模就是要跟進度的,所以你要知道他們怎麼改,改模計劃是怎麼排的,也就要了解每個改模工序所需要的時間或者總體時間,比如有些減膠的地方,可以用燒焊,但是有些模廠想割鑲件,這時間就長一些,但是對模具壽命有好處,2、跟模品質,也就是改出來的東西行不行,要能做判定,比如尺寸,互配問題。至於試產結構問題,我遇見過的有:配合間隙大:比如TP周邊,側鍵周邊間隙,殼體合縫間隙大問題;tp起翹,觸摸水紋,按鍵手感弱;光感失效,tp點膠溢膠,拍照黑影,電池松,喇叭音雜,音破,馬達振雜,同軸線座難扣、線難擺,電池松,電池蓋松,主板組裝不合理,殼體難拆等等問題,試產一般是為研發前期用機,有問題在產線上能解決就盡量解決,因為後面還要做各種測試,如果試產機器問題太多,就不能測試,有時候趕進度要自己裝機,太多了比較浪費人力的! 以上是個人一些小小經驗,謝謝。
⑤ 如何挖掘產品的痛點、賣點、沖動點
最近我參加了鄰三月老師的社群運營官特訓營的課程,為什麼參加這個課程呢?首先,社群已經成為了互聯網加背景之下的主流趨勢,各種各樣的,頭部腰部的企業或者是大流量的大v,他們都是在將公域流量轉化為私域流量,而轉化為私域流量,最重要的一點則是要建立社群,丹妞看北非一直以來也有一個在運營的社群,但是因為疫情的影響,有一段時間社群停止了運營,在目前這段時間,社群活躍度也不高,如何讓社群變得更加活躍,增加客戶的粘性也是丹妞在考慮的問題,所以我參加了這個課程,今天主要是要解決如何挖掘產品的痛點賣點沖動點的問題。
在參加課程之前我在想,丹妞看北非售賣的產品,主要有三個:摩洛哥精品旅遊,撒哈拉星空帳篷酒店,中華車行租車服務。
產品的痛點是摩洛哥距離中國,距離遙遠,坐飛機大概都要20個小時(包括轉機的時間),最快也要14個小時,長途旅行非常的疲勞,游覽經典環線所花費的時間比較長,需要7~14天。屬於高客單價產品,沒有復購率,並且是重決策產品。
賣點:詩和遠方,世界九大文化遺產,世界那麼大,想出去看看的沖動,了解異域文化人文,感受異域風情,有美好難忘的體驗。
沖動點:在社區內不斷的種草,逢節假日,閨蜜相邀,需要有一個主要的人發起。
鄰三月老師在特訓營當中講到,首先什麼是痛點賣點和沖動點?痛點,是你要解決的問題。賣點我吸引你的東西。沖動點,為了吸引你,要你馬上做判斷的東西。
案例參考:社群運營官特訓營的痛點賣點沖動點?
痛點:不知道如何運營社群的人,找不到好工作,找不到社區運營人才。
賣點:連續運營50+付費社群,有大量的優質人脈,有特訓營,有運營官證書加持,爆款圖書強背書。學員成果豐碩,課程內容有體系,有挖人的老闆潛伏在社群,有業內的大咖助陣。
沖動點:報名買課程有福利包,老學員復訓的優惠。
於是我將丹妞看北非產品重新思考了他的痛點賣點和沖動點。
痛點,我要解決的問題。因為旅途的遙遠,我更加需要為客戶提供舒適有品質的出行方案。因為旅行要求的時間,7~14天,大部分的客戶,可以抽出來的時間都在10天以內。去掉路上的兩天,那麼還有8天的時間。高客單價,首先可以將產品分為只包車類,車+酒,還有車+酒+導三種類型。
賣點我吸引你的東西。專業自屬車隊,了解中國客人的習慣和喜好,撒哈拉酒店屬於自營酒店,解決客人,因為寒冷,或者在撒哈拉飲食不習慣的問題,我們可以提供中式早餐和火鍋作為晚餐。撒哈拉星空酒店,是摩洛哥第1家並且是唯一一家星空帳篷酒店,與眾不同的體驗,設計合理的旅遊線路。
沖動點:持續種草,節假日推出,5人同行,一人免費的特惠包,以及老客戶介紹立減500元的活動。
關於產品的,痛點賣點沖動點,如果每一位創業者在了解自己產品的基礎上,對自己的產品進行拆解,並且找准自己的產品的痛點,賣點,沖動點,在這種情況下,對於成功的售賣出產品是有非常大的助力的。