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產品助理如何引導

發布時間:2023-08-25 01:45:59

⑴ 【產品經理職業成長的路徑與建議】

一、產品助理階段

【工作要求】

一般對產品助理的工作要求如下。

(1)輔助產品經理完成產品工作,包括調研、設計、開發、上線等。

(2)配合產品經理完成產品測試工作,驅動產品質量提升。

(3)產品研發前體驗競品,產品上線後持續體驗、測試,挖掘改進需求,輸出優化方案。

(4)全日制本科畢業,理工科、計算機相關專業優先。

(5)對研發測試流程和方法論有一定了解。

(6)要有發現問題並力求解決問題的能力,有較強的溝通協作能力。

這個階段主要以學習為核心,除自己要學習文檔撰寫、原型設計、流程圖繪制等基本技能外,還要跟著產品經理學習需求分析、產品設計並跟進項目。在這個階段也會要求產品助理接受一些小需求,然後設計出滿足需求的產品功能,立項評審,最後跟進研發測試並驗收上線,體驗產品設計研發的整個流程。

【職業建議】

產品助理是產品職業生涯的第一個階段,選擇一個喜歡的行業,找到一個能帶你入門的導師很重要。產品助理階段的大多數工作比較瑣碎,要保持良好的心態,並在這個過程中學習和成長。

對於文檔撰寫、原型設計、用戶研究、需求分析、產品設計、項目跟蹤等,要養成建立模板庫和知識庫的習慣。在職業生涯的早期養成這樣的習慣,對整個後續的職業進階都有很大的幫助。

二、產品經理階段

【工作要求】

一般對產品經理的工作要求如下。

(1)分析行業狀況,觀察市場變化和挖掘用戶需求,能完成產品的規劃與設計。

(2)對產品的商業成功負責,而不是只關注產品有什麼功能。

(3)與開發人員順暢地協調溝通,負責項目管理,保證研發效率。

(4)對各產品的運營數據進行監控和分析,對比行業內的競爭者,定期提出優化和創新方案。

(5)獨立完成產品文檔的編寫(產品規劃、需求說明書、應用手冊、問題診斷、對接文檔等)。

這個階段,產品經理更多要具備完整的產品設計能力,即從開始的用戶調研和需求分析到需求價值評估,然後立項評審,最後研發、測試、驗收、上線。整個流程需要產品經理全程參與並跟進,這個過程不僅需要產品經理具備基本的用戶調研、需求分析、產品設計等能力,還要具備對整個項目的統籌和管理能力。

【職業建議】

產品經理階段需要有意識地把在實際產品工作中學到的經驗和方法上升到方法論的層面,逐步搭建出整個知識體系和產品方法論。這個階段應盡可能多地接觸各種基礎系統、通用體系、常見功能、公共邏輯的產品設計方法,培養可遷移的產品設計能力,為後續的高級產品經理階段在垂直領域的深耕打好基礎。

三、高級產品經理階段

【工作要求】

一般對高級產品經理的工作要求如下。

(1)深入了解現有的線上和線下業務場景,結合市場實際需求,進行合理的產品設計和架構,提出改進意見。

(2)負責產品的業務流程設計、功能設計、產品優化等工作。

(3)負責需求及市場環境的分析,進行原型設計,完成產品的功能設計、方案規劃。

(4)具有大學本科及以上學歷,5年以上互聯網產品規劃和體驗設計相關經驗,熟悉從需求分析到產品發布的完整過程。

(5)對互聯網產業發展有深刻的理解,熟悉互聯網應用和用戶需求,能針對問題挖掘潛在需求,提出創新的優化方案或有前瞻性的需求方案。

(6)具有優秀的邏輯分析、判斷和語言表達能力。

高級產品經理階段的基本工作職責和產品經理階段是一樣的,不同的是高級產品經理階段的產品工作更加垂直,負責的產品或項目通常較復雜且具有較大的規模,所以要求高級產品經理對某個領域有深耕的經驗和具備把控宏觀項目的能力。

【職業建議】

這個階段重要的是要選准一個自己精通的方向並深耕,例如,產品經理可以主攻數據,做數據產品經理;主攻前端,做前端產品經理;主攻後端,做後端產品經理;主攻支付,做支付產品經理。除紮根於某個垂直領域並深入地了解這個領域的行業和商業邏輯之外,還要注重管理能力的培養,為後續的產品總監階段做好准備。

四、產品總監階段

【工作要求】

一般對產品總監的工作要求如下。

(1)協助開發團隊理解和掌握需求,對產品方向和易用性負責。

(2)負責已上線模塊的需求跟蹤和控制,推動與視覺人員、開發人員、測試人員、運營人員的緊密合作。

(3)研究市場和用戶需求,不斷優化產品,改善用戶體驗。

(4)研究國內外行業現狀,分析競爭對手,發現新方向,提供有建設性的建議。

(5)帶領團隊負責公司產品的策劃設計和項目管理。

(6)負責相關職位人才的招聘與管理。

產品總監階段是對高級產品經理階段的提升,除延續高級產品經理階段的基本職責之外,還要參與管理工作,如產品線的管理、產品團隊的管理、目標管理、戰略管理等,同時還要參與產品團隊的招聘工作,以及負責對外協調和向上匯報等工作。

【職業建議】

很多人在從普通職位到管理職位晉升的過程中遇到了職業上的瓶頸,因為普通層級的進階(如產品助理→產品經理→高級產品經理)是相對平緩的能力遞進,而管理能力則瞬間拉高了能力遞進的梯度。因為管理能力是一種復雜的能力,依靠具體的理論和方法是做不好管理的,所以從高級產品經理到產品總監,產品經理需要做好管理實戰經驗的積累。

五、小結

綜合行業整體的情況可以看出,大多數產品經理的職業進階的路徑為產品助理→產品經理→高級產品經理→產品總監。事實上,任何職位的能力要求最終都會反映在招聘市場的供求關系鏈上,所以綜合產品經理招聘市場的情況,可以總結出各職業階段對產品經理的能力要求。

-《產品經理方法論-趙丹陽》

⑵ 產品助理應該做些什麼

產品助理應該做些什麼?

產品管理的職業發展路線應該是:助理產品經理->產品經理->產品部經理。

那麼助槐銷理產品經理(產品助理)的工作一般分為三類:

一、數據整理工作:主要的工作就是收集各類和市場、產品、客戶、競爭對手有關的數據,並對這些數據進行有效的管理。

二、文檔管理工作:產品部出產的基本上就是各類的文檔,因此,必須有一頌明襪個統一的入口和出口來管理,這個工作一般是有產品助理來完成的。

三、事務性工作:主要工作就是和其他部門溝通,協調部門關系,組織部門會議這類工作。

作為一個產品助理,在業務上最核心的工作就是數據整野激理工作。這里的數據整理,不是簡單的做些數據管理的工作,而是包括數據的收集、挖掘、分析、歸類以及可能有的`數據的建議。

之所以說產品助理最核心的工作是數據整理,是因為產品經理的大部分工作是對業務提出建議和策略,而建議和策略一定是基於數據的,也就是說,能否找到必要和關鍵的數據,是能否做好產品管理工作的基礎。

產品助理作為產品管理崗位的初級職位,首先需要磨練的就是對各類數據的敏感和分析判斷能力,只有把這個能力磨練到位,再去學習相應的管理技能和知識,才是比較穩妥的職業發展途徑。 ;

⑶ 產品助理應該如何成長

最近一位朋友向我反饋了這樣一個問題,他的助理極度缺少主觀能動性,當聽聞要加班接受培訓時,竟然全體缺勤,這勾起了我的一些回憶,我也曾經遇到過這樣的情況。

我認識的一位初級產品經理,一年的時間已經是團隊的核心支柱,手裡負責公司五款以上的產品,同步開展。而我認識的另一位產品經理,也是一年的經驗,到現在也仍然是初級產品經理,不要說獨立負責一個項目了,即便是一個項目一個版本中的一部分,也總是出現各種問題。

相對於前者而言,似乎後者並不認可產品助理的價值。

這是一位朋友的故事,我也經歷過,我相信許多產品leader也經歷過同樣的尷尬。

他的產品團隊有三位產品助理,是純新人,0 基礎。按理說這樣的新人應該更加的勤奮,更加的努力才對。畢竟對於 0 基礎的新人而言,一份願意接納自己稚嫩,願意幫助自己成長的工作是極為難得的。

可事實上,這幾位新人似乎並沒有太多的想法,對於自己從事這個行業,更多的是一種僥幸的機緣。

前段時間,朋友覺得新人的能力沒有辦法適應現在的工作內容,需要提升,便自己組織了一次培訓,時間是在下班後。

的確,結局似乎是集體缺勤,在約定培訓的時間里,無一人在場。

為什麼培訓要以加班的形式展開?我可以理解大家都不願意加班,畢竟除了工作,我們還有自己的私人生活。可不要忘記了——這次培訓的主講人,也就是我們的leader,也是在加班給大家培訓的。

我們的 leader 本身不是培訓師,只有極少數的企業會設置培訓師的崗位,許多時候 leader 本身的工作已經非常多了,自己都要經常加班加點才能趕上進度,能夠犧牲自己個人的生活時間,自發的為助理進行培訓是極為難得的。

在許多互聯網企業,認為培訓是低效的一種做法,當 leader 覺得你能力不足時,會果斷的對你進行勸退;我們認為培訓一位優秀的產品經理倒不如直接招聘一位成熟的產品經理。

實際上這也是許多互聯網企業不設立產品助理這一崗位的原因。

培訓一位合適的產品助理所耗費的成本超乎我們的想像,其中包含但不僅限於人工成本,關聯人的時間成本,團隊的時間成本,乃至企業的時間成本。

我們沒有辦法一次性招數十位產品助理,在試用期結束後只留下1-2位。所以,我們只能一位一位的招,就像我們做產品試錯一樣,企業和團隊對於我們的產品助理也一直在試錯。

你覺得,一年的時間,一個團隊究竟能負擔的起幾次試錯呢? 一次試錯的周期至少是一個月,時間太短,會讓我們與好的苗子失之交臂。

你知道的,時間是我們最寶貴的資源,是不可再生的,與其一個月一個月的耗損,不如多投入一些資金成本直接招聘一位成熟的產品經理,上崗就能進行有效的產出。

能夠擁有一份助理的工作,無疑極大的加速了自己的職業發展,但似乎我們的助理朋友並沒有意識到這些,將這個崗位定位的非常的粗淺,不值一提。甚至於覺得這個崗位滿大街都是,一點都不稀罕,實際上是什麼呢?產品助理的崗位極為珍貴!

通過招聘網站,我們就能直接看到崗位的數量,從而認識到他的稀缺性,這些數據來源於 拉勾網成都站。

對於產品行業而言,其實在初期,我們所遇到的競爭是最強的。其一,我們自身並沒有太多的不可替代的因素;其二,願意給我們試錯機會的企業相較於戰鬥力最大化的企業而言實在稀少許多。

這個現狀不只是助理如此,我們可以看到3年以內的產品經理也非常的尷尬,許多招聘要求便是三到五年。

我經常看段子,這是我釋放壓力的一種方式。老人變壞了,還是壞人變老了?這個問題在我們從業人員身上也體現的非常鮮明。

曾經,產品經理沒有那麼火爆,大家都在摸索中過河,你有你的術,我有我的道,唯一的共同點在於對這個行業發自內心的熱愛。那個時候的我們,眼裡沒有加班,經常整夜整夜的弄,一個月無休也是家常便飯的事情,我們的眼裡只有用戶群體背後的市場價值。

坦白而言,產品經理是最接近商業價值的一個崗位,即便是在大企業, 手上的項目做成功了,我們可分配到的利益遠遠的超過了微弱的加班工資,這也是我們的一種信念。

隨著行業的普及,越來越多的人想要進入這個不算太新鮮的行業,良莠夾雜。有的產品新人懷揣著夢想,有的則懷揣著僥幸,作為一個行業的發展而言,從開荒到建設,難以避免的會被分化成若干個角色。我們既需要有夢想的人來擬定航向,也需要踏踏實實的人來平穩輸出。

不是產品新人變得消極了,而是消極的人成為了產品新人。

產品人的骨氣還在,我們的心魄也未曾變化,但這畢竟是少數產品人具備的品質。有時候,我們覺得某位面試者是棵苗子,可以培訓試試,等進入了崗位卻發現抗壓能力極差,個人利益至上,缺少對知識的探索欲,過於自滿,最後不得不遺憾的與之告別。

一次偶然的機會,結實了一位接近三年經驗的產品助理。

是的,做了三年的產品助理,起初,我以為這樣經驗豐富的助理會幫我節省很多的精力,會是一次愉快的合作。

實際上 ,我和他合作的時間只有兩周,兩周後我將他勸退了,他讓我的工作量變得更大了。

他並不願意學習,認為自己用了三年的知識和方法是正確的,盡管我已經告訴了他,這些方法並不適合這個項目。

他並不願意摸索,我完成了一個版本里大部分內容的需求文檔,用的excel,我將這份文檔發給他。將一些二級頁面和不重要的頁面交給他練手,最後回到我手上的是一份的文檔,除了文檔的名字和需求模塊的名字改變了,連需求描述里,頁面的名字和文案都不曾改變。

每一次的任務安排,極為敷衍,總是在最後的截止時間交付與我。你知道的,每一次的任務都迫使我熬夜加班重做。

我還為他單獨准備了一些課程,盡量在上班時間教給他,原因是他從不加班,盡管我曾明確要求某天加班。

這個故事是真實的,實際上同樣的情況我已經經歷了許多次了,三年經驗的產品助理,到確實是唯一一次遇到的。

某種意義上,今年接觸到的產品助理非常多,因為入門培訓的事情,這也讓我看到了另外的一些產品新人的情況。

我和參加培訓的小夥伴並沒有在同一家公司,甚至未曾謀面,但工作結束以後,卻時不時的與我探討方法在實際工作中的收獲,探討自己在工作中,在產品路上遇到的問題,有自己對未來的困惑,有自己當前尷尬的處境,還有自己對某個知識理解的不足。

我想,我最近的時間還是比較充足的,這些問題我都一一進行了答復。

他們的成長很快,我相信在團隊里,他們也是非常受人歡迎的一位重要成員,對於團隊的意義而言,確確實實對得起這樣一個稀缺的崗位,發揮出了自己的價值。

對於產品新人,我最大的一個感觸便是如此,並不是產品新人變消極了,而是消極的人變成了產品新人。

你能為這份稀缺崗位付出什麼呢?我們都不再是學生了,盡管我們要學習的知識還有很多。但在職場里,我們領取了一個崗位的酬勞,占據了團隊的一個名額,我們能付出什麼?

在產品助理上,我和許多企業的看法是一致的:我並不認為一位新人,尤其是0基礎的新人對於企業和團隊而言會有多大的幫助或者價值。

坦白來講,我們招聘助理崗位,一方面看你的意識,一方面看你的潛力。你現在所會的是你的加分項,會讓你具備競爭力,但這顯然是不夠的,我們希望看到的是不遠的未來,你能夠盡快的成長,你成長的速度,直接決定了企業的虧損。

這就是一場投資,企業認為以助理崗位的待遇投資一位產品新人,如果他極短的時間成為了優秀的人才,就表示這次投資賺了,如果用了平均的時間,那這次投資就是持平的,而如果用了更長的時間,毫無疑問,這是一次失敗的投資。

我不推崇加班,我也不認為加班是值得提倡的事情,但是對於新人而言,我能給與的最大的建議,便是加班,因為除了加班,我們似乎再沒有其他可以付出的了。

我們可以在公司加班,更快的完成工作,更高質量的完成工作。

一件事,有的人能用5個工作日完成,有的人則會用10個工作日完成。

不是因為前者快,後者慢,而是因為前者多付出了5個「非工作日」。

加班分兩種,一種是為工作加班,我們一般叫做趕項目,趕進度;一種是為自己加班,學學新知識,做做練習,查查資料,參加一下分享,要知道,機會從來都是留給有準備的人。

甲乙兩位新人剛入職,leader沒有安排具體的任務,只讓他們熟悉環境,熟悉一下工作,看看文檔,看看文章, 兩周後,leader分別安排了一個模塊給兩人練習,寫寫需求文檔,畫畫原型圖。

甲拿著任務不知所措,東看看西看看,各個群里尋找模板。乙則是很快的完成了任務交給了自己的leader, 任務完成的質量遠超leader的預期。

在這兩周里,除了對工作內容的熟悉,對項目的熟悉之外,新人乙付出了自己的生活時間,每天都在學習和練習,其中恰恰包含了原型圖的繪制以及需求文檔的撰寫。

結果很顯然,乙獲得了更多的機會做更多的事情,最後負責更多的產品線,而甲則仍然沒有辦法獨立負責一款產品,這是前文故事的背景。

這是一個真實的故事。

機會往往是留給有準備的人的,實際上這句話的另一個解釋,更值得我們留意。

倘若你沒有準備好,即使機會來到了你的身邊,也只能看著他從你眼前溜走。

對於產品新人而言,你能付出的,我建議你付出的,只有「加班」。不論是對工作加班,又或者是對自己加班,實際上,我希望你能更多的加班,更快的成長,畢竟新人成長的越快,企業在人員上的投資回報才會越高。

⑷ 產品助理的工作內容是什麼

產品助理的工作內容如下:

一、產品推廣

1、根據公司重點產品的長期發展規劃,在產品經理指導下,基於市場規劃方案,參與制定產品的全國市場策劃方案。

2、參與產品市場研究,關注和研究競爭對手競品情況。

3、參與制定重點區域產品推廣方案。

4、執行全國市場策劃方案及各區域產品推廣方案。

5、參與完善產品相關領域醫學知識、葯學知識、市場推廣知識。

二、專家資源管理

在產品經理指導下,開展專家開發與維護工作。

三、銷售人員培訓

協助培訓經理開展針對銷售人員的產品知識培訓。

⑸ 產品助理職責內容

產品助理需要配合公司各項學術活動,參與並協助組織學術研討會及學術宣講會;配合做現場活動方案的制定、實施,及後期的 總結 分析;以下是我精心收集整理的產品助理職責,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

產品助理職責1

1.負責C端產品的需求挖掘、分析;

2.負責搭建科學、合理的數據指標體系,用於評估產品效果,指導業務發展方向;

3.與研發、市場、銷售等部門協同合作,進行項目管理,確保團隊使命達成;

4.收集並分析市場和用戶反饋,完成競品分析,為產品及研發部門指明方向。

產品助理職責2

1.協助產品部門進行新產品的開發計劃;

2.與供應商協商,確定產品打版及產品生產跟進;

3.跟進新產品的上市,對新產品的亮點及賣點進行提煉策劃。

產品助理職責3

1、負責公司內部業務系統的需求收集整理;

2、轉發研發需求,對接公司內部研發部門;

3、對接外部研發的公司,傳達需求,驗收需求;

產品助理職責4

1. 協助產品經理,進行需求方的需求整合及分析,快速製作產品原型圖,撰寫用戶需求規格 說明書 和產品文檔;

2. 及時發現產品細節問題,收集需求方反饋和建議,結合產品邏輯進行持續優化,加快迭代速度;

3. 負責版本計劃並推進實施,協調UI、交互、研發、測試,推動產品的開發進程,按時高質量的完成部門階段性任務;

4. 對產品數據進行監控,提升整體產品的用戶滿意度,對數據進行分析和統計。

產品助理職責5

1、協助產品經理完成所負責產品線的原型繪制,產品需求文檔編寫等。

2、協調研發、設計團隊,日常進度跟蹤以確保產品功能和交互符合產品要求;

3、 維護企業系統,承擔一些系統運維工作;

4、接收用戶反饋與各部門意見,系統遇到bug及時溝通反饋。

產品助理職責6

1.負責客戶產品需求收集、整理;

2.負責產品打樣及測試,並撰寫測試 報告 ;

3.負責對接供應商,溝通加工需求,協調交期等;

4.制訂產品相關規格書;

5.領導交代的其他事宜。

產品助理職責7

1、負責元器件產品采購訂單作業、跟蹤貨品交期;

2、物料日常進出貨管理及庫存管理;

3、負責原廠和業務部門間的溝通與協調工作;

4、負責處理退換貨和不良品問題;


產品助理職責內容相關 文章 :

★ 產品經理的主要職責內容

★ 生產助理工作職責具體內容

★ 生產助理職責具體內容

★ 生產助理的工作職責是什麼

★ 生產助理工作職責與工作內容

★ 產品經理的工作崗位職責精選5篇

★ 產品經理崗位職責

★ 生產助理崗位職責說明

★ 商務助理工作職責和工作內容

⑹ 如何做一名互聯網產品助理

首先,想要做一名合格的互聯網產品助理就得有以下幾點要求:
1、產品日常運營維護,根據各類分析、測試結果和用戶反饋,持續改進已上線產品,安排項目優先順序
2、市場競爭分析,分析競爭對手產品,及行業內外所有相關產品
3、用戶需求調研,收集反饋意見並分析、篩選,對用戶使用行為進行分析
4、與外包技術研發團隊密切配合,負責該產品的規劃、設計、實施以及運營,編寫 產品文檔
5、研究產品發展方向,提出新產品計劃,制定和設計用戶所需要的新產品或新功能、優化已有功能或策略以提升用戶體驗
其次,一名合格的產品助理還要有互聯網的推廣思維即:配合相關部門推行產品推廣工作;
1、有互聯網產品或軟體產品策劃、設計和實施經驗;
2、善於把產品設計思想轉變為工業級產品設計文檔;
3、善於組織和撰寫產品戰略文檔,產品需求文檔,產品界面框架文檔;
最後,一名合格的產品助理的崗位職責有:
1、熟練使用各種產品設計編輯工具。精通Microsoft Office 2003 和2007 Word,PowerPoint, Visio等辦公軟體。
2、組織和參與產品部門內部會議和多部門聯合會議,負責整理記錄,形成會議文檔。
3、快速完成高質量的產品文檔,包括戰略文檔撰寫和整理,產品需求文檔和產品框架設計文檔。
4、工作態度認真細致,善於溝通和協調
5、接收市場部門反饋,收集市場信息和客戶信息,形成產品改進思路,撰寫產品改進設計文檔。

⑺ 產品經理助理 主要都負責干什麼

協助產品經理,這個要看產品經理或是你上級分配給你的工作。一般都是和產品經理做的事差不多,只是把他的工作分一部分助理罷了。
無非是
理清業務邏輯
劃分功能需求
設計產品原型
輸出需求文檔
項目跟進協調
產品版本管理

當然也不排除讓助理做一些編輯、運營做的事,不同公司不同領導不同安排

⑻ 如何獲得產品助理面試機會以及如何快速在工作學習中

一、產品經理職業發展要點
交付優秀的產品(成功的最大標准)
發布一些產品,積累經驗(產品生命周期長短不同,要想提高,需經歷幾次完整的產品生產流程)
成為業界翹楚(多花時間去研究行業和客戶)
加入一個可以不斷學習新技能的團隊
選一個能學到最多東西的公司
選擇一家不斷成長的公司(隨時都有新機遇)
選擇一個信任你的上司(找到好上司,努力讓他知道你忠實可靠,能做出優秀產品,勇於承擔重任)
努力提升工作效率(如何取捨,時間管理)
如何讓自己的角色與公司的發展相結合(拓寬工作領域,接觸更大范圍的產品管理,了解產品鏈上各個部分是怎樣組成更大規模產品架構的)
幫助團隊盡快拿出些實際的東西(巡視一下整個團隊的工作,看看能不能幫某些員工處理一些棘手的問題,或研究一下那些遲遲沒有完成的工作,打消他們的疑慮,很容易融入新團隊)
做一些對團隊和公司更為重要的事情(在那些沒什麼意思的工作上做出亮點,證明你可以勝任更重要的工作,然後找出自己認為重要的領域並做出貢獻)
接受跨團隊或公司范圍的任務(在公司的知名度影響晉升,領導全公司范圍內的大項目,執教培訓課或出席全員會議)
定義並衡量成功(將成功帶給團隊的價值做量化處理)
不要讓團隊做不重要的工作(引導團隊做一些更重要的事情,如果不行,可建議上司解散這個團隊,前提要做好調查確保建議會被採納,或考慮換一個團隊)
不能被動,應該主動出擊(文檔並不是你的工作,只是工具,要確保工程師按照規范構建功能特性,如果他們不能這么做,或重寫規范,或換一種表達思路,說服你的團隊接受)
證明自己一定能勝任更高一級的工作(要確保能滿足下一級別的所有要求,同時要樹立一個好名聲)
找導師(找那些你認為在某領域確實很強的人,多帶著具體問題和這些導師交流接觸)
打造聲譽(聲譽就像金子一樣寶貴,最直接方式是交付結果,另外注意人們對你的觀念,確保給人留下的印象如你預期)
二、其他職業要點
1.早期應盡可能地做一名觀察者,不要急於改變或打破什麼,大多數情況下已經有了固有的決策文化,且事情既有的優先順序都是有原因的。首先要了解事情的始終緣由,讓自己變得好奇,不要嘗試做決定。
盡早到達臨界點的方法就是把你的價值凸顯出來,努力讓有些事情缺你不可。
要找出你自己的決策體系和原則,盡可能地傳達它。一直堅持你的原則,會發現不同於以往的解決方式。如當用戶用非快捷方式使用過某個功能特性並對其足夠熟悉後,關於快捷方式的彈出才有意義,不要預先顯示它。
2.把內容寫下來的人定義了歷史,測試和開發的人才記錄了歷史。一定找個你在工作時間之外還有興趣的事情作為職業來發展。
產品經理應該成為客戶的專家,這是區分PM和開發、測試人員的根本區別。看待所有問題都應該從「誰是客戶」以及「什麼是成功」開始。
了解產品的內在技術原理並對其感興趣很重要,同時要盡可能多的了解設計和用戶研究。
3.做些有意思的重要的事情。
向人們傳達你在做什麼很重要,產品demo就是工作的最佳證明。絕不放棄,找一個信任你的老闆。
目標導向,專注,分清主次,持續關注產品實用性,有始有終地做好每件事。鼓勵他人,過硬技術能力,良好交際能力都是加分項。
4.開放的心態,強烈的好奇心,不斷學習的慾望,跟你身邊的人學習,真正進行溝通無合作,且必須認識到你永遠都不可能成為最好的市場營銷人員,工程師或銷售人員。
跨越多個層次和受眾,PM不是明顯的有嚴格定義的崗位,要想想什麼能讓你覺得開心,考慮一下你的風格,找到自己擅長的領域,興奮而受到驅使,上進且富有同情心。
要能在機會出現時把握住它,並相信它最終總能實現。
MBA學位本身在科技行業沒什麼價值,管理咨詢行業可能有要求,但頂尖學校的MBA價值就在於能夠建立起強大的人際網路。你需要認真考慮想從中得到什麼,為什麼為此投入時間和金錢。
5.PM工作職責:
主要四方面:需求調研、產品定義、業務建模、產品驗收
周邊四方面:數據分析、項目管理、產品運營、市場推廣
三、PM面試要點
PM面試面什麼?
需求分析能力、交互設計能力、邏輯思維能力(理流程、畫原型、寫文檔)、溝通表達能力、項目管理能力、數據分析能力、市場分析能力、管理領導能力。
面試前准備什麼?
穿著是否得體、了解公司及產品、帶足簡歷及資料、給自己模擬面試。
常見面試問題?
自我介紹,試著用別人能記住的方式(100~200字之間,1~2分鍾,考察PM抓重點的能力,只說和崗位相關的東西,簡歷內容不需要復述,著重說一下產品相符合的一些經歷,如創業或實習經歷,引導面試官去你的優勢領域提問);
為什麼選擇該公司(產品)(公司優勢、產品優勢、興趣結合、發展前景);
如何獲取和發現用戶需求(問卷調查、核心用戶訪談、競品分析、數據分析)。
講講你做的這些項目,以及你在中間扮演的角色。
重點講一個你最有成就的項目。
如果這個項目再復盤的話,你會怎麼做?
你一般從哪裡看數據?最近比較重要的數據變化是什麼?有什麼結論?
講一下你每天從上班都下班的典型工作流程是什麼樣子的。
考察產品經理基礎技能,表達能力,邏輯思維能力。
最近用哪個新的App,講講這個App的特點,邏輯,細節,模式等等?
說一下你理解的完整的產品流程是什麼樣子的?
當你的意見和上級的意見不一致的時候,你會怎麼做?
介意看一下您手機上都裝了什麼App嗎?
考察好奇心,產品視角,對產品完整流程的理解,執行力和向上的管理能力。
說一個你自己接觸或者知道的 PM,他身上有什麼特質異於其他人,導致他在從事這個職業時顯得出類拔萃。
你認為產品經理的核心競爭力是什麼?
考察好學習能力,對產品經理職業理解的深度。
你的優勢是什麼?
你有什麼長期保持的興趣愛好,可以深入聊聊?
考察對自己的認知程度,以及對某一個事情(興趣愛好)挖的深淺程度。每一個問題都沒有標准答案,會因為每個人對產品的理解、熱愛和所處的階段不同,產生的答案也會不盡相同。
從這些回答中可以抽離出求職者的相關能力:
產品基本技能;執行力;思路和邏輯;學習態度;行業知識;團隊協作能力;獨立思考能力;聰明程度;最終結論
給每一項都設定一個分值,然後得出一個最終結論。
其他一些加分項:
1.簡歷做的漂亮的,格式漂亮,材料充足的;附上一份筆者的簡歷給大家作參考吧。

2.帶作品的,文檔,原型,以及最終實現事例;筆者面試時即帶上了自己獨立設計的App原型文檔,在此附上一份思維導圖吧。

3.准時。
筆試經典題目解答?
(刷掉80%以上的人,要注重思路、方向。不要注重篇幅。上網多找筆試題練習)
網路筆試題一:對於網路知識型產品,如知道、網路,請說明針對它們進行無線端產品設計時,可以結合手機端哪些獨有特點?能衍生出哪些新的使用場景及功能?
思路:PM做產品兩個方向,從0到1,從無到有做出來;從1到N,從原有基礎上做微創新,盡可能延長產品生命周期。 網路這道題屬於後者,更容易些,只需通過動態迭代的微創新,來延長產品生命周期即可。
參考答案:網路知道以前嘗試社交化方向,由於缺少有效社交關系鏈,網路知道回答問題知識面比較廣,專業度不高,所以社交化方向挑戰較大,建議不要投入太多思考。
比較成功的創新嘗試是做知識問答的垂直化模式,針對母嬰、寵物、學生作業等,做一些垂直化的細分市場,這是目前比較成功的無線端產品。目前,內部做的比較好的產品有網路知道、寶寶知道、作業幫、拇指醫生,可以針對這一點展開說一下。
還可以思考另外有空間的細分市場,充分挖掘用戶需求,除了產品設計,如果能提出可行的商業模式,有清晰的變現盈利途徑,這樣會得到加分。
問答類產品,未來的戰略就是要把信息變成服務,通過問答信息流,更好的服務好用戶,為用戶創造價值。通過做深做垂直,進一步滿足用戶需求,圈更多用戶進來,更好的賣流量賺錢,這個模式本質沒變,只是做得更深更垂直,是網路知道問答類產品2.0版本。
網路筆試題二:在考慮當前地圖用戶使用習慣的前提下,請設計一款承載於網路地圖框架內的O2O產品,產品方向不限。(註:需要包含但不限於以下內容:產品主要功能,產品整體流程<從入口到主要框架的頁面>,產品的價值<需求分析、收益等>。產品方向可以是網路地圖未覆蓋的全新產品方向,也可以是已經存在的O2O產品<如用車、團購、酒店等>)
思路:高德和網路產品戰略不一樣,網路選擇了O2O變現的商業模式,通過LBS服務為用戶提供各種各樣的O2O服務;然而,高德放棄了O2O模式,選擇做LBS開發平台,這跟阿里喜歡做平台思路一致,所以在網上可看到很多高德的LBS開放平台沙龍活動。
參考答案:產品定位:養車服務。功能:提供保養、洗車、加油、美容等功能。以列表形式展示,列表橫向分服務、場景、現有頁面、可新增頁面、福利提示形式、提示的內容等,縱向分保養、洗車、美容、保+洗+美等四項。(主要用紙筆畫出,入口都可以加在哪?新的功能頁面長什麼樣?)
滴滴筆試題:請為現有大醫院人滿為患,患者抱怨的情況設計一個優化的看病流程(可設計軟體和硬體),簡要描述用戶需求,設計思路,設計決策依據。
思路:先要明確用戶是誰。這個產品用戶可分兩類:一類是患者;這幾乎是所有產品經理都會考慮到的,還有一類用戶是醫院或醫生。往往容易忽略B端用戶,只是片面考慮C端用戶,這是一個誤區。
目前較火的O2O產品,核心結構是由三部分組成的,分別是平台、需求端用戶、和供應端商家,這三者缺一不可,平台要做好用戶和商家的需求匹配和利益平衡,才會獲得長久健康持續的發展。
這個要為患者設計更優的看病流程方案,進行需求分析和產品設計時,也要充分考慮患者和醫院(醫生)各自的需求。
參考答案:
患者需求,生病時能方便快捷獲取醫療解決方案,不用遭受排隊難、掛號難和醫療昂貴等問題困擾。
醫院需求,也很簡單,利用有限資源,最大限度服務用戶,減少用戶投訴和抱怨。
醫療體制一時半會兒解決不了,醫療資源短缺也不能短時間解決。所以,軟硬體核心應該是優化看病流程,提升醫療資源和患者之間的匹配效率。
看病流程可分三個階段:(前)看病前預約醫生和掛號准備;(中)患者接受治療中;(後)醫生對患者後期跟蹤治療服務。每環節做好連接,提升效率。
第一個模塊,應是網上預約和掛號,實時跟蹤醫生資源情況,釋放醫院掛號窗口,讓掛號提前在網上完成。好處是不用排很長時間隊,最後還不一定能看上病,醫院也節省了人力成本,減少了患者對醫院排隊難的投訴和抱怨。
第二個模塊,可從病歷為切入口,雲病歷取代紙質病歷冊,醫生不用手寫冊子,直接在網上同步患者治療情況,把治療過程放雲端,實時與患者同步。在治療過程中,提醒患者按時吃葯,全程貼心跟蹤患者治療情況。
第三個模塊,身體基本康復後,後期健康跟蹤保障服務,可有硬體介入,如手環,實時監測用戶基本的身體指標。通過指標跟蹤觀察,可以觀察患者用戶是否真的康復了。然後,還可以提前預測身體可能會出現的問題,提前在出現大問題之前解決了。
最終Offer如何選擇?(根據不同因素的權重判斷)
1、選擇大公司場景:沒有大公司履歷,有大公司情節,穩健保守型,結識優秀人脈。
2、選擇小公司場景:已有大公司履歷,沒有大公司情節,有想法不想被約束,喜歡挑戰冒險,追求高薪高title。
3、創業公司怎麼選:
選團隊。傳統行業出身的創始人通常不選,創業之前是loser的創始人不選,投資人兼創始人的不選。有連續創業經歷加分,有大公司背景的創始人可以加分,有情懷創始人加分,有大牛成員加分。
選資本。一線VC投的優先,如紅杉、經緯、IDG、軟銀等,有BAT投資的優先,投後管理做的好的優先,煤老闆或傳統土豪投的項目一定要謹慎,融到錢多的優先。
選階段。輪次越靠後,模式越成熟,風險越小。不建議選天使輪的公司。重模式需要投資輪次較多,參照京東、滴滴等。輕模式對資本需求較低,過了C輪還看不清前景的就要謹慎了,警惕變成僵屍企業。(A輪打基礎,B輪跑規模,C輪見真章)生活壓力較大,選C輪及以上的。玩大數據和分布式的,A輪公司無用武之地。玩商業產品的,B輪末或C輪以後的公司更適合。
選商業模式。模式必須解決實際痛點。如滴滴、美團。巨頭深度介入的領域慎入。被實踐屢次證明不可行的領域慎入,比如:社交。模式太重、太大、太空的慎選。
4、大公司如何選:
看是否核心業務和專屬領域(基因不同)。
核心職能優先(技術、產品、運營導向不同,話語權和資源分配也不同)。
公司有靠山優先(大公司崗位職級設置基本的螺絲釘狀態,牛人多多,想出頭不容易。熟悉某領導,他可以給你更多更好成長機會,有人幫你扛事兒,可以更快地脫穎而出)。
發展勢頭良好的優先(跟上發展潮流首選,財報股票飄紅的首選,有戰略同盟的首選,業務線廣的首選)。
四、面試細節准備:
(一)簡歷(15秒掃視法則)
1、法則:
越短越好;羅列要點即可,別用大段文本;工作成果(做了什麼,業績如何),而不是崗位職責;找一個好模板(文本樣式忌花哨,不要左邊欄單獨放標題,不要太多空格,盡量節省空間,文本塊看起來漂亮);不要跳過最好的東西(相關項目、愛好、成就等)。
2、優質簡歷屬性:
對技術的熱情(自學編碼、搭建自己的網站);主動性;領導力;影響力(構建、創建、實現的東西);技術技能;注意細節。
3、包含內容:
目標別寫,浪費空間;摘要少寫;
工作經歷;教育背景;技能(根據需要寫);
獎勵(要寫,但要寫得有意義,講清楚相關性和評選規則);
項目(寫上);活動(有時候寫,考慮相關性);
網站地址(寫上);社交媒體賬號(可能吧);
學院/大學里的詳細情況(看情況,主要寫創始成就,主要領導崗位等);
在線課程和「課外班」(可放在「教育」或「更多信息」部分,後者更適宜)
4、產品思維寫簡歷:
用戶是誰:HR(上檯面)、用人部門(專業度)、Leader
使用場景:忙,掃讀秒篩
用戶需求:找到條件匹配的人(能力、工作經驗等)
底線:誠信。
5、三步曲寫簡歷:
1.滿足需求:挖掘相關經歷,找到招聘職位的崗位要求。如相關項目經歷、學習網路課程、對軟體工具的掌握、價值產出、產品作品、產品分析、個人博客等。
2.設計功能:改寫經歷。以STAR法則描述,Situation:事情是在什麼情況下發生的;Task:你的任務是什麼;Action:針對這樣情況分析,你採取了什麼行動方式;Result:結果怎樣,取得什麼成就。
例(1):非產品職業怎樣體現產品能力?用STAR法則來改寫。
例(2):如何把工作職責轉化為工作能力?
對應想要證明的職位要求:產品工作經驗、需求分析、交互設計能力。
改寫後:S 為中國建行策劃[慧游天下]App;T 獨立對近100名企業用戶進行調研與可用性分析;A 根據調研結果,優化材料使之精簡15%;R 成為2014年總局的典型學習案例,2014年突出業績之一。
3.用戶體驗:選擇如何呈現。
項目經歷—非常需要;工作經歷—對於社招更需要;教育經歷—簡略需要;自我評價—工作相關需要;技能—專業技能需要;獲獎經歷—工作相關需要(獎學金可省略);照片—顏值高需要。
(二)求職信
1、優秀求職信特點:
短(200~250字左右);
顯現激情;
展示技能(特別是你已經掌握,但在簡歷中不好體現出來,用求職信來展示);
契合公司文化(商務的,有趣的,離奇的);
精心編寫(讓你的背景跟「完美的」產品經理相匹配)。
2、求職信模板:
確定讀者:敬愛的_____,(知道讀者的姓名,填上去)
開篇:即第一段,簡要介紹你是誰,你在找什麼樣的崗位。沒必要說出你的姓名,後面有簽名呢,如果知道公司里與這個職位有關的人,或有趣的方式,在這里提一下就好。
第二段:闡述自己的背景怎麼跟這個崗位匹配。注意這里不是你的工作角色匯總,而應把你的技能及成就跟公司所尋求的東西連起來。突出技能並以成果為支撐。
第三段:要解釋為什麼對這個崗位有興趣。此段不宜太長,只需展示對這個崗位的重視程度,表明它不只是你應聘的又一家公司。
第四段:用「謝謝您」作為信件的結尾。具體如下:
感謝您的閱讀,期待得到您的答復。
真誠的,
(你的名字)
(三)研究公司
1、產品(網路搜索並親自使用他們的產品)
產品:公司開發的產品或特徵序列,產品間配合方式
競爭對手:有哪些競爭對手,公司與這些對手的差異化特點
客戶/市場:目標市場是什麼?有二級市場么?有你要建議公司進入的市場嗎?
收入:盈利模式,建議公司怎麼賺錢,你想探索的營收策略
客戶滿意度:他們喜歡不喜歡?最常抱怨的問題有什麼?
指標:盡量了解公司的關鍵指標,哪些是他們努力去做的,有多少用戶?轉化率如何?增長率如何?
新聞和傳言:關於公司的新聞報道,要形成自己的觀點
2、戰略
使命:使命與宗旨,盡量具體一些
戰略:你覺得公司戰略是什麼?有沒有失誤?
優勢:產品賣點是什麼?究竟什麼因素讓公司產品取得成功?
劣勢:公司及產品面臨的主要問題?如何處理?
挑戰:最大挑戰,對待挑戰的應對方式,克服了哪些困難?
機遇:未來有能為公司創造機會的東西嗎?
威脅:未來會威脅到公司成功的東西
未來:公司未來掌握著什麼?想想能自然融合的新產品或功能特性
3、企業文化
企業文化:找找應聘者、現役及前任員工的評價
價值觀:看看創始人的訪談錄
發展歷程:做了多長時間?怎麼開始的?是否仍堅持初衷?還是已經改變方向?
面試官:網上搜搜他們的信息,但不要涉及個人隱私問題
組織:公司有多大?公司是怎麼組織的?是不是所有人基本都向CEO匯報工作,或者有嚴格等級劃分
4、角色
角色:產品經理在這家的角色,如何定位技術?如何作出決策?
創意產生:創意是從哪裡來的?」自下而上「來自開發和PM還是」自上向下「來自高管?
切合實際還是瘋狂:要了解公司喜歡大膽的想法還是漸進式的改進,有助於提出你的那種想法
要改變的事情:想在公司改變或實現什麼?了解用戶的不滿就是你的起點
你為什麼想要這份工作:充滿激情地說出為什麼熱衷於這家公司,為什麼熱衷於產品管理
你為什麼會是一個優秀的人選:拋出有說服力的論據,證明你的技能和背景確實匹配這個崗位,職位描述是很好的開始,但要深入思考,公司面臨什麼挑戰?你為何適合解決它們?
5、問題
實用的問題:當被問到你有什麼問題時,問一個開放性問題會很有價值,如」您覺得在這做PM最有挑戰性的是什麼?「
展示激情的問題:如詢問公司為什麼要放棄他們最初的商業化策略?或未來5年內公司會發展成什麼樣?
專業問題:表明你做過研究,並對公司業務有深刻理解。
不要問的問題:危險信號(跟假期相關問題);顯而易見的問題(證明你沒做好准備);批判式的問題(」你們為什麼沒做?「這類招人煩的問題)
適宜的問題舉例:在這里PM的一天是怎麼度過的,時間怎麼分配? PM崗位有哪些變化? PM,RD,UI間關系如何,決策機制是怎麼樣的? 成為您心目中的產品經理候選人需要具備哪些條件? 是什麼讓你覺得這家公司企業文化是獨一無二的?

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