『壹』 零基礎做產品經理需要哪些技能啊
伴隨著互聯網與傳統行業的融合,產品經理職位逐步成為公司的標配,面對更廣闊的市場來說產品經理還屬於新興職業。好的產品經理薪金極高,同樣也需要具備很多素質。
接下來我們將按照工作中的職位來區分能力的掌握程度,例如產品經理的職位有:產品助理、產品經理、高級產品經理,像打怪升級一樣,從助理逐漸到高級產品經理。
產品助理所需能力:邏輯能力、文檔能力、競品分析
產品經理:溝通能力、項目跟進、多線程工作能力、決策能力
高級產品經理:產品全局性、帶隊能力
1、產品助理
成為產品經理之前是需要一個助理階段的過渡,在這個階段,產品助理會接觸一些功能點的需求,並不會接觸到整體功能或者整條產品線。只要掌握了邏輯能力、文檔能力、競品分析,我認為就夠了。
至於所謂的原型能力,其實我覺得這個對產品經理來說都不算什麼必備能力,原因以下分析:
1)邏輯能力
什麼是邏輯能力?其實就是大量的if…else…所組成的一個閉環。再復雜的系統,也是由底層很多「是」「否」所組成的。
tips:
實踐是最好提高邏輯能力的方式
可以看看其他產品經理寫的產品需求,多關注流程
理解能力也很重要,但是邏輯能力強了,理解能力也就強了
2)文檔能力
充分理解業務需求,將需求轉為成一個個邏輯需求,最後輸出產品設計。
以上這個流程需要落實到文檔上,至於什麼形式都不重要,重要的是便於研發理解,能給項目干係人都講明白。
3)競品分析
對於前端產品來說,這一點很重要:因為現在不是閉門造車的年代,我們需要充分了解市面上的競品,對其進行分析。
切不能為了分析而分析,那究竟分析什麼?簡單來說,圍繞你的KPI去分析競品,競品哪些東西可以幫你完成KPI目標,有則借鑒,無則思考,為什麼競品的功能要這樣做,這樣做達到什麼目的。
這里解釋下為什麼原型能力不是必須的:產品經理畫原型只是將一些流程和邏輯用直觀的頁面去呈現,UE會根據你的邏輯對頁面進行交互設計,UI會根據需求在不同場景的展現上進行視覺設計,研發更多的是看一眼原型明白這次要做什麼,更何況FE最後以UI圖為准。
所以,產品經理的原型,只是一個抓手,各個崗位通過這個抓手開展工作。至於高保真的原型,實際工作中沒有時間給產品經理進行炫技,只能當一個技能提升。
以上就是對產品助理能力的說明,但是對於產品助理在這個階段一定就要明確:產品經理究竟是做什麼的。產品經理畫原型?交互你比不過UE,視覺你比不過UI;功能實現?這個是研發和測試的活;項目管理?PMO可能第一個表示不服。
2 、產品經理
基本很多人都處在產品經理這個階段,因為我認為產品經理到高級產品經理不再是簡單能力的提升,更多是眼界和思維的轉變。產品經理,是負責產品整體功能模塊,簡單來說就是很多功能點所組成的一個系統。
1)溝通能力
溝通能力也是被人說爛了,很重要,但究竟什麼是產品需要的溝通能力?很簡單,讓別人按照你的想法去做。
比如有個需求和研發溝通,需要給研發講解為什麼做這個需求、流程是什麼樣的等等,其最終溝通的目的還是說服讓研發給你做這個需求。
tips:
溝通能力區別於表達能力
get不到對方的point,要麼是對方的表達能力問題,要麼是自己的邏輯能力問題
提高溝通能力有很多技巧,技巧再多也比不上大家在一條船上有用
2)項目跟進
項目跟進不是項目管理,項目管理是PMO的工作。項目跟進也就是需求跟進,對於評審完成後的需求,產品經理必須要主動的去跟進。
無論這個需求是否進入排期,是否已經開發,開發中遇到什麼問題等等,只要這個需求沒有上線,產品經理都有責任去了解需求在什麼階段、遇到什麼問題。
項目跟進是產品經理的加分項,是產品經理責任心和專業度的體現,在這個階段也是和研發、測試小夥伴們溝通感情的好階段。
3)多線程工作能力
產品經理工作比較繁雜,經常負責多個需求,而且產品經理也是眾多工作的交叉點,很多和需求功能無關的事情也需要產品經理去解決。能夠隨時切換不同工作狀態,是產品經理基本功。
實際工作中,工作打斷後,想要再去找回之前的工作狀態是比較難的事。
4)決策能力
實際工作中經常會遇到這樣的話:「怎麼做都可以,聽產品的」,「做不做這個功能,聽產品的」等等。產品經理是需求的owner,產品功能的走向需要產品經理來決定,你有申請資源使用資源的權利,對應的就有承擔產品走向的責任。
如何正確的做好決策?
靠經驗:來自長年對用戶、市場、競品、業務的了解,結合自己理解得出的經驗;
靠數據:依靠市場調研、競品分析、運營數據、用戶調研等,從數據維度上支持自己的決策;
靠團隊:通過和業務、研發、運營等同事交流,從他人的視角更全面的得出結論。
最後,你收集了很多信息,可能有的信息還是相悖的,但是最後決策必須是你自己決定,因為你是產品經理。
3、高級產品經理
高級產品經理基本已經脫離了產品功能和需求,需要跳出來,站在一個整體的角度來審視產品——這個是最難的,因為你的所有判斷和想法都是你自己思考出來的,你需要平時的積累,輸出一套屬於自己的方法論。
1)產品全局性
通過自己的方法,對產品有一個全局性的思考,比如以下一些問題:
產品的界限在哪裡,什麼需求是做了沒有用的
為了完成目標,有哪些切實可行的方法,結合業務、運營等全資源考慮
如果一個全新的產品立項,你能否用一張圖反映出業務規劃
能看透產品的人很少,上述那些能力通過訓練可以掌握,對產品全局的感知,我個人認為是考驗一個人思想的高度和寬度。說的有點虛,因為我沒有掌握這個能力,但是我覺得方向還是對的。
舉例:
一次在MBR會議上,產品boss對我們部門的產品提出一些切中要害的建議。我們採取矩陣管理模式,產品boss沒有直接負責我們部門的產品,只是通過會議上PPT的講解,就可以一針見血的指出一些問題。
每個產品都有屬於自己的本質,這個本質會連接到用戶解決痛點、會連接到公司實現目標、也會連接到所有部門為這個本質去工作。所以,從產品的全局性抓住產品本質,才能更好的創新出符合用戶的功能。
2)帶隊能力
其實很多產品經理就開始帶隊了,但我還是覺得在高級產品經理這個階段帶隊更加穩妥。你需要帶領小夥伴們一起成長,當然一部分產品工作也需要別人來分擔。
帶隊沒有什麼可說的,切記工作中你要說:「跟我一起上」,不要說:「弟兄們給我沖」。
『貳』 產品經理需要學什麼
產品經理需要學的東西:對產品要有熱情、信任自己的團隊、溝通能力、自我驅動能力、懂相關的技術、學習能力。
產品經理(Proct Manager)是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責市場調查並根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等,並推動相應產品的開發組織。
團隊職責
在產品管理中,產品經理是領頭人,是協調員,是鼓動者,但他並不是老闆。作為產品經理,雖然針對產品開發本身有很大的權力,可以對產品生命周期中的各階段工作進行干預。
但從行政上講,並不像一般的經理那樣有自己的下屬,但他又要調動很多資源來做事,因此如何做好櫻春這個角色是需要相當技巧的。一般來說,產品經理是負責並保證高質量的產品按時完成腔頌碼和發布的專職管理人員。他的任伍哪務包括傾聽用戶需求。
負責產品功能的定義、規劃和設計;做各種復雜決策,保證團隊順利開展工作及跟蹤程序錯誤等,總之,產品經理全權負責產品的最終完成。另外,產品經理還要認真搜集用戶的新需求、競爭產品的資料,並進行需求分析、競品分析以及研究產品的發展趨勢等。
『叄』 做產品經理需要學哪些東西
做產品經理需要學的東西有:學慣用戶思維、學習溝通的技巧、掌握成本概念。
1、學慣用戶思維
互聯網產品的的最大特徵就是永遠都是Beta版本,永遠都沒有最終定版那一天。產品經理收集、判斷需求,然後不斷地打磨產品。
這些源源不斷的需求並不是來自產品經理的天才構想,而是來自用戶,有的是用戶主動反饋,有的則是產品經理觀察得出,一般的產品經理滿足的是自己的需求,優秀的產品經理滿足的是用戶需求和業務訴求,一流的產品經理在引領著用戶需求。
產品經理的主要職責
產品經理是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理搜此負責市場調查並根據產品、市場及用戶等的需求,確定開發何種產品,選擇何種業務模式、商業模式等。
並推動相應產品的開發組織,他還要根據產品的生世絕迅命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。
『肆』 作為產品經理,需要學哪些知識,怎麼學
根據各大招聘平台的統計,產品經理不僅在一線城市的需求始終保持高位,而且在二線城市其他崗位的需求佔比也高達25%。不論是從就業市場需求還是職業發展前景來看,產品都是當下的香餑餑。如今,轉行產品的從業者也逐漸增多,其中不乏零基礎的小白,那麼做為產品經理要學哪些知識呢?
一、打牢產品基礎
一般來說,產品基礎包括產品經理的工作流程、BRD、MRD、PRD三大文檔、需求調研、需求池、競品分析、用戶畫像、需求分析、用戶體驗設計、用戶體驗五要素、信息架構、產品結構圖、功能結構圖、信息結構圖、流程圖、原型圖設計、移動端/小程序/PC端設計規范、交互規則、後台基礎等,這些基礎知識不僅僅只是了解,還有熟練掌握。可能許多產品小白在剛開始入門前,都不知道從哪裡開始,其實現在網路上的視頻學習資源很多。比如黑馬程序視頻庫,裡面有產品經理完整的學習線路圖
二、把實踐和理論結合
上面說到了產品基礎的知識學習,可能更偏重理論知識的學習。但是要真正掌握產品經理必備的軟體操作和工作核心,還得進行實打實的項目實戰。比如一個項目要經歷項目組成立、需求調研、需求分析、產品立項、功能設計、項目管理等流程,你了解了還不夠,還需要親自做一個產品,按照以上的工作流程走一遍,才能樹立產品思維,掌握需求文檔的撰寫方法以及市場分析報告、用戶畫像等多種技能。總之,我們要結合具體的實踐場景,才能更好的總結學習。
三、在工作中不斷復盤
產品小白在進行系統學習的時候,還要懂得在工作項目中不斷地反思總結。具體來講就是把自己的經驗和知識應用在工作實踐中,並且不斷總結自己的工作結果,避免更多的失誤,發揮好的部分,完成一個初期的閉環。這樣等下次遇到類似問題的時候,舉一反三,有足夠的反應時間來解決同類型的問題。另外大家還可以將自己的經驗分享傳播出去,這樣不斷復盤,輸入輸出的系統學習,一段時間之後將會取得更大的進步。
總結一下,產品小白想要進行系統學習,可以先從理論基礎和軟體操作開始學起。然後嘗試著把所學的理論運用在實際的產品設計中,不斷地總結反思就能快速提升自己的能力。
『伍』 產品經理需要哪些技能
一、產品能力
這個代表你的潛能,大家也可以理解為軟性能力。包含執行能力、溝通能力、邏輯思維能力、學習能力等,這些能力更多的是偏先天的,比如有些人天生就是更擅長溝通;
面試中,哪些問題是考察軟性能力的呢?隨便給大家舉幾個例子:
1、你在實習/工作的過程中遇到過哪些困難?最大的困難是什麼?怎麼解決的?在這過程中你學到了什麼?
2、在學校有哪些社團或學生工作經歷?如何高效執行的?
3、你做產品經理有哪些優勢?列舉你的三個缺點?
4、如果你負責的某個需求要被延期,你會怎麼解決?
5、和老闆觀念發生沖突如何解決?
6、和開發人員發生矛盾會怎麼解決?
7、平時是怎麼學習的?有哪些學習習慣?
這些軟性能力的培養需要在日常學習、實習中逐步培養鍛煉,比如為了提升自己的溝通能力,可以嘗試去拉贊助;為了提升自己的邏輯思維能力可以嘗試去參加辯論賽等等。
二、產品技能
就是工作技能,看你能不能快速上手,大家可以理解為硬性技能。
包含需求分析、用戶調研、競品分析、腦圖流程圖、原型圖設計、產品設計、項目管理、數據分析。這些技能更多的是偏後天學習的,比如只要掌握正確的方法並多加練習就能把競品分析做的很好。
那產品技能怎麼提升呢?兩種方法:第一種找一個大廠的實習;第二種方法大家可以重點關注一下涅槃項目,我會手把手帶著大家按照大公司做產品的標准流程,系統的經歷一遍從需求分析,到用戶訪談,到競品分析,到腦圖流程圖,到原型圖,到PRD,到項目管理,到數據分析的完整流程,做完之後可以直接體現在簡歷上。
詳細內容可以參考這篇文章:薛老闆:2021年,寫給想轉行做產品經理的你
關於工作技能的考察主要通過哪些問題呢?給大家舉幾個例子:
1、你覺得你實習/工作期間做的最好的項目是哪個?為什麼?具體介紹一下?
2、你參與/負責的產品在市面上有哪些競品?你們的競爭優勢是什麼?你更 看好哪款產品?(競品分析)
3、你用過微信or淘寶or抖音吧,它有什麼優點和缺點?怎麼改進缺點? (需求分析)
4、基於生活中的痛點設計一款產品?(產品設計)
5、估算北京市公交站數量?
6、某產品的用戶訪問量下降10%,分析一下原因?(數據分析)
以上,就是進大廠做產品經理需要具備的軟性和硬性要求的整理,祝大家好運!
『陸』 產品經理需要什麼技能
很多同學都想拿大廠的 Offer,包括很多已經工作的同學,也想看看如何進入大廠。但是更重要的是,你需要先具備一個產品經理真正的素質,只要能力足夠了,想去哪裡只是看個人選擇了。
產品經理有很多能力模型,但是我覺得把模型列出來大家未必容易真正理解。我想按照一個能夠拿到大廠產品經理 Offer 的應屆生實際情況來寫。
最核心的是要有相應的「作品」
這里的作品,指的是你的項目經歷和經驗。也就是說,在面試的時候,你需要拿出能夠證明自己水平的東西。因為大學里並沒有相應的產品經理專業,所以很多人都會說我就是沒有經驗,希望進到公司再去學習。但是你只是和人說「我不會,但是我願意學」,基本沒有希望。
做產品經理的,幾乎都是轉行過來的。缺乏實踐機會幾乎是每個人都會面臨的問題。如果你要勝出,就是要克服困難,做出自己的作品來。
你可以找幾個同學一起自己做項目,實際在企業中兼職做的,或者自己的想法做出來,都沒有問題。甚至不需要項目上線(真正項目上線也不是你能搞定的),只需要在其中能夠體現你的能力。
這是一個典型的項目輸出示例,在裡面要能夠體現出來你確實掌握了產品經理的方法,能夠做出東西來。
器就是各種工具,比如軟體工具等等。術是各種方法、流程等等,比如需求調研的方法、線框圖的方法等等。道是各種原理、原則和規律,是底層思維能力,例如遇到產品的各種事情時,應該如何決策。
圍繞著這幾個層次,我分成下面這些點詳細說說:
1.器的層面,產品經理需要掌握各種工具,這是武器
例如 Axure 等原型製作工具。工具是基礎,但是選擇面比較廣,有很多產品經理甚至直接用 PPT 來做原型,也沒有問題。我自己很多年前用 Excel 電子表格做過原型,也挺好用。
前幾天有個同學說,他平時軟體工具用的很熟,但是就是在具體遇到一個產品決策時,不知道該怎麼做,覺得最需要的是思維層面上面的突破。而他的同事,一位資深的產品經理,在軟體問題上需要向他請教,並不精通軟體。但是這位同事真正做產品的時候,產品的思路特別清晰,大家都很認可。軟體工具的學習,我建議最好的方式是用到的時候快速學習,根據需要來學習,這樣最快。不需要在一開始入行的時候花大量的時間學習,這樣容易本末倒置。
對於產品實習生,至少能夠掌握常用的工具,這一點是最容易的。
2.術的層面,產品經理需要掌握各種體系化的方法,這是戰術
在做一個產品的時候,首先需要用戶調研,了解用戶是誰,他們的需求是什麼,這時候有各種做用戶調研、需求分析的方法。產品目標怎麼分析?我們可以 SMART 分析法等等。用戶需求的收集,可以用問卷調查、訪談等方法。產品經理還需要了解市場和業務,這時候需要一些市場分析的方法,如 SWOT、PEST 等方法,還可以用商業畫布,有體系的梳理產品、市場和業務。再往下,產品經理要輸出各種文檔,可以用業務流程圖、功能流程圖、頁面流程圖、線框圖、用戶故事等。在持續做產品規劃時,還會用到一些方法,例如卡諾模型、四象限方法、瀑布流法等等。
這些方法聽起來很多,其實真正在產品經理的實踐當中,都是分散來用的。你在不同的公司、不同的項目和產品里,可能會用其中一部分方法。有效的運用這些方法,確實能夠事半功倍。
對於產品實習生,應該掌握常用的方法。現在學習資源和渠道這么多(知群就是好渠道),如果在應聘實習生之前還沒掌握,就不是能力問題,是態度問題。
3.道的層面,產品經理要具備各種底層思維,這是戰略
比如我們遇到一個產品的問題時,應該怎麼分析,有哪些原則來幫助我們快速做出決定?很多同學在面對一個產品時,都不知道應該從哪個角度入手,到底怎麼思考問題?什麼樣的產品是好的產品,什麼樣的做法是不好的?有哪些原則、規律?就像學物理學化學,在做出各種在現實世界中起作用的產品時,要先了解背後的物理原理和化學原理。
對於產品實習生,應該逐漸開始積產品思維,在做出各種產品決策時候(對於實習生,往往是一些細節的地方),知其然,也要知其所以然。
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