㈠ 跨境電商賣家的產品如何形成差異化優勢
要實現差異化,你要問你自己「產品的獨特價值主張是什麼」,什麼東西能給客戶帶來最大價值。當你做到了這些,就能和競爭對手區分開來,需要和其他人打價格戰,也能成為消費者的最好選擇。
1、通過包裝讓你的產品與眾不同
你的產品包裝是用戶對你的第一印象,當他們搜索產品時,首先看到的就是你的產品包裝。極具特色的包裝可以大大提高用戶購買你的產品的概率。
2、採用捆綁銷售
捆綁銷售是區分你與其他產品的方式。捆綁銷售可以鼓勵用戶以較低的價格購買更多產品,實現我們剛剛說的給客戶帶去最大價值。捆綁銷售要選擇互補產品。
3、使用秘密配方
如果你銷售的是化妝品或者保健品,你可以考慮添加具有新功能的產品,聯系你的製造商,了解他們是否能幫你製造秘密配方,從而讓你獲得競爭優勢。
4、從尺寸下手
有時候尺寸也是區分產品的一個很好手段。比如一個瑜伽墊通常是單人使用,那麼你就可以考慮推出兩人用的瑜伽墊。不過你要考慮推出的尺寸是否合理,否則反而會給客戶帶來困擾。
5、賦予產品創造力
創造力可以讓產品有新的用途,或者增加產品的吸引力。有時候改變產品的形狀,或者添加一個功能就可以讓產品變得與眾不同,也不會增加你的製造成本。
6、提供後續服務
客戶體驗一直持續到購買產品後。作為專業賣家,可以提供後續服務,以吸引回頭客,比如發送指南視頻,解決用戶遇到的產品問題。
7、定製產品
給消費者提供定製產品,提供個性化服務,比如在產品上刻上用戶的名字。獨特的個性內容可以讓你和其他競爭對手區分開來,吸引到更多消費者。
㈡ 產品的差異化如何實現
界定顧客價值模型
建立顧客價值等級層次(基本,期望,慾望,出乎預料)
對顧客價值進行決策
差異化是指設計一系列有意義的差異,以便使本公司的產品同競爭者產品相區分的行動。
主要參考:波士頓競爭優勢矩陣
差異化變數:產品 、服務 、人員 、渠道 、形象
特色:是指產品的基本功能的某些增補。
性能質量:是指產品主要特點在運用中的水平。
一致性質量:是指產品的設計和使用與預定標準的吻合程度。
耐用性:是衡量一個產品在自然或重壓條件下的預期日操作壽命。
可靠性:是指在一定時間內產品將保持不壞的可能性。
可維修性:是指一個產品出了故障或用壞後可以修理的容易程度。
風格:是指產品給予顧客的視覺和感覺效果。
設計:是從顧客要求出發,能影響一個產品外觀和性能的全部特徵的組合。
服務差異化:
訂貨方便:是指如何使顧客能方便地向公司訂貨
送貨:是指產品或服務如何送達顧客
安裝:是指為確保產品在預定地點正常使用而必須做的工作
客戶培訓:是指對客戶單位的雇員進行培訓,以便使他們能正確有效地使用供應商的設備
客戶咨詢:是指賣方向買方無償或有償地提供有關資料、信息系統和提出建議等服務
維修:是指購買本公司產品的顧客所能獲得的修理服務的水準
多種服務:公司還能找到許多其他方法提供各種服務來增加價值
渦輪營銷:許多公司正在努力通過加快速度來取得競爭優勢。它們正成為渦輪式營銷企業,正在進一步學習時間濃縮或時間加速藝術,並將渦輪營銷應用於4個領域:創新、製造、後勤和零售。
㈢ 產品到底能從哪些方面實現差異化
當今市場競爭激烈,優勝劣汰速度加劇,想要樹立品牌形象,產品必須要有所差異化。越來越多企業已經認識到差異化戰略的重要性,並通過相關戰略取得不菲效果。比如,王老吉在為自己的「葯茶」重新定位,變身「預防上火喝的飲料」後,銷售4年增長近20倍。
綜上所述,企業想要樹立品牌形象,增強市場競爭力,差異化戰略不可少。
答主:格子YI,熱愛自由行,執著品牌營銷的風女子。邀你關注微信公眾號:營銷航班