❶ 解決方案包括哪幾部分
解決方案包括哪幾部分
解決方案包括哪幾部分,為存在問題如何解決擬定方案,就是解決方案。解決方案必需有明確的對象,或者施行的范圍和領域。寫好一份解決方案,要明確解決方案包括哪幾部分。
1、行業需求
2、使用范圍
3、酒店預訂系統的各項功能
4、解決方案(可以加一些圖)
5、系統特點
解決方案(Solution),就是針對某些已經體現出的,或者可以預期的問題、不足、缺陷、需求等等,所提出的一個解決整體問題的方案(建議書、計劃表),同時能夠確保加以快速有效的執行。通常指解決問題的方法。
對象
解決方案必需有明確的對象,或者施行的范圍和領域。(這些要素可能包括但不限於:不同的行業,領域,階層,類別等等)
在某些領域,解決方案不止是針對問題本身,也必須考量到需要服務的對象,例如面向的客戶的具體情況和需求。
生成
對於問題的實際分析,決定了解決方案的針對性和有效性,如果解決方案本身有欠缺,那麼可能在執行中導致更多的問題,達不到預期的效果。
解決方案的產生過程,大致可分為:確定問題對象和影響范圍→ 分析問題→ 提出解決問題的辦法和建議→ 成本規劃和可行性分析→ 執行→ 後期跟進和交互修正→ 總結
執行
從傳統的觀點來說,解決方案只包含方案的生成階段,具體的執行階段是另外劃分的。
但是從統一的流程來看,解決方案直接為執行層面服務,它們不是簡單的線性關系和單一介面。所以,從某種程度來說,解決方案和執行是相互交互影響的,執行的效果應該及時反饋,並且對原方案做出修正性的參考和建議。
這種交互是多重性的,重復性的。一個可以不斷自我完善的解決方案,才能真正改善狀況,使得它以更高的效率執行。
相反,就一些復雜的現實情況來說,問題涉及到更多的要素,問題之間也有復雜的聯系。如果期望以一個完美的解決方案,一次性解決所有問題。提出方案就可以高枕無憂,旁觀執行層的實際進展。這在實際看來是不太現實的,也可能產生不適應的效果。
在市場經濟領域,尤其是面向客戶的案例中,能夠提供執行參考,甚至能夠親自參與到具體執行中的解決方案,是更容易被客戶認可和青睞的。簡而言之,與拿到一個完整的建議書或者計劃書相比,客戶更希望獲得解決問題的全套服務。
行業背景
隨著互聯網寬頻和技術應用的成熟,以及物流和支付系統的完善,可以預見,電子商務將成為互聯網普及應用的主流,必將影響著千家萬戶的生活和經濟行為,並日益成為社會商業活動的重要形式。
網路渠道已經發展成為一個新生的潛力巨大的營銷渠道。
相對於傳統企業的分銷渠道而言,除了傳統的直銷、代理、分銷等銷售渠道模式,網路分銷渠道已經廣泛受到傳統企業的高度重視。隨著傳統渠道競爭的白熾化、網上購物環境的成熟、網上購物市場規模的飛速增長。一面是傳統渠道競爭的壓力,另一面是新興渠道廣闊市場前景誘惑,網路分銷渠道已經成為眾多傳統企業整體營銷渠道戰略部署中的一粒重要的棋子,而不少企業已經從網路分銷渠道中獲得極大的收益。
由實體經營延伸到網路的B2C電子商務模式更穩健、更強壯、更有競爭力.在已有線下業務運營的前提下,傳統企業發展電子商務,在人力、物力、財力三方面都有實業支持。傳統企業進軍B2C電子商務是傳統企業基於現有業務模式的一個延伸,有線下業務、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持,這種電子商務模式更穩健,相對於純網路型電子商務企業更有競爭力。
建立一整套完整的產品管理,銷售管理,售後管理的依曼麗商務系統,樹立專業的品牌網站形象,並在產品的銷售與服務中實現網站運作。網站設計簡捷、直觀,色彩明快,以圖文形式採用國際流行門戶網站特徵,突出網站的商業化和時尚品位。
行業需求
電子商務,顧名思義是指在Internet網上進行商務活動。其主要功能包括網上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等銷售、售前和售後服務,以及市場調查分析、財務核計及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。
電子商務,歸根結底,是要實現商務電子化。電子化、網路化、數字化也好,最終是協助商務流程的現代化,提升傳統商務的效率。電子商務的發展重點,當在"商務"(bussiness或commerce),在於交易與流通;電子化終究服務於商務,更明白地的說,電子化是實現商務的有效手段和工具,它可以革命性地帶來商務手段的變革,改變商業交易的觀念,但是,電子商務的研究核心終究是商務本身。
Internet電子商務=商業機會,Internet電子商務的發展對於一個公司而言,不僅僅意味著一個商業機會,它還意味著一個全新的全球性的網路驅動經濟的誕生,這並非虛言。我們正在邁向一個擁有數10億台互聯電腦的世界,在這個時代,信息就意味著財富。
20xx年,全國電子商務總交易額為4.8萬億規模,同比增長30%。預計20xx年將達到10萬億交易規模。
據中國電子商務研究中心監測數據顯示,20xx年國內B2C、C2C與其它電商模式企業數已達15800家,較去年增幅達58.6%,預計20xx年將有望突破2萬家。
「」期間,電子商務將被列入戰略性新興產業的重要組成部分,作為新一代信息技術的分支,將是下一階段信息化建設的重心。此外,電子商務的應用領域也將進一步拓寬。
國內對於電子商務的需求,預計未來2-5年將是高峰期。此間,對於電子商務解決方案的需求,將日益兩極化,"貴族式"與"平民化"(甚至免費)共存的格局將存在一段時間,其中的企業電子商務個性化將日漸凸現,對於電子商務解決方案的要求將越來越高,一些電子商務解決方案的新形式將會突破性的出現。最後,由於大型企業全力投入電子商務的聯動效應帶動,未來所有企業將擁有共同的(或者行業性的)交易平台,網上支付和物流配送也會有突破性進展。總之,電子商務解決方案將走出現有粗放勾勒的階段,提供更為簡單,同時也是更為精細、更為完善的電子商務實現手段。
解決方案
1、方案宗旨:「以網路技術為工具,以客戶需求為中心;以業務應用為靈魂,以企業盈利為目的」。
2、方案概述:
目前互聯網業界關於電子商務解決方案的提法有兩種,有廣義與狹義之分。廣義地說,凡是可以有助於實現電子商務的舉措,均可以劃入電子商務解決方案的范疇,如提供虛擬主機、域名注冊業務等。
狹義而言,電子商務解決方案是重點圍繞著交易而提供的一系列軟體功能,如建構企業的電子商務站點、構建網上交易平台、提供網上支付介面、解決交易的後續流程。在這里,我們重點探討的是後者--狹義的電子商務解決方案。
3、解決方案實施的目標:
吸引:通過建立有成本效益的商務站點和應用程序,目標明確的廣告和市場營銷,以及個性化的促銷來吸引客戶和合作夥伴
交易:軟體的基礎結構,可實現安全的在線定單交易,管理等功能
分析:用以理解和掌握用戶以及合作夥伴的購買需求及感興趣的數據,從而擴大一個商務網站的或者應用程序的投資回報。
4、系統功能及方案
4.1營銷管理
4.2後台管理
4.3架構管理
4.4經營管理
一、解決方案名稱:企業信息門戶解決方案
二、適用客戶及行業:適用於企業、教育、金融、證券、醫院、電力、交通、旅遊等各個行業領域
三、成功案例及典型用戶:
武漢雙虎力諾股份公司、中國東方航空武漢分公司、武漢凌雲集團、武漢市人才交流中心
四、什麼是企業信息門戶
對於當今的企業來說,其信息系統的建設都已經經歷了從辦公自動化、企業區域網(LAN)、企業廣域網(WAN)、管理信息系統(MIS)到企業Internet和建立企業Web站點的階段,企業內的各種信息系統業已基本發展完備,將它們以某種方式集成和統一起來既是「水到渠成」,又是當務之急。
企業信息門戶(EnterpriseInformationPortal/EIP)就是指在網路的環境下,把各種應用系統、數據資源和互聯網資源統一集成到企業信息門戶之下,根據每個用戶使用特點和角色的不同,形成個性化的應用界面,並通過對事件和消息的處理傳輸把用戶有機地聯系在一起。它不僅僅局限於建立一個企業網站,提供一些企業、產品、服務信息,更重要的是要求企業能實現多業務系統的集成、能對客戶的各種要求做出快速響應、並且能對整個供應鏈進行統一管理。同面向公眾的信息門戶網站相比,企業信息門戶肩負著企業最重要的使命--為企業客戶的投資增值創建最高效率的業務模式,其功能和特性都圍繞著企業間競爭所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是對信息交流的實時雙向性的要求。在此基礎上,隨著具體功能的增加則可區分出不同的企業信息門戶應用的水平。
五、方案解決的問題
我們分析一下:首先,員工、客戶、合作夥伴和供應商都有著各自不同的信息傳遞渠道:員工用區域網,客戶用web站點,合作夥伴和供應商用專用網路等。信息渠道的多樣化除了會導致信息的重復、混亂與丟失以及管理上的困難外,企業運作的速度與成本也會因此而受到影響。因此在商業環境瞬息萬變的`今天,信息傳遞方式的簡單、高效與迅捷與否,將直接影響到企業的生存與發展。
企業信息門戶的基本作用是為人們提供企業信息,它強調企業員工、合作夥伴、客戶、供應商都可以通過企業信息門戶非常方便地獲取自己所需的信息。EIP可以大大降低企業運營成本,信息技術軟硬體的投入將大為減少。因為EIP的用戶端只需要一個普通的web瀏覽器,不論用戶需要何種信息與服務,都可以在一個瀏覽器中得到:由於EIP採用廉價的Internet作為信息傳輸載體,企業可以節省大量架設、維護或租用外部網路的費用,同時還能省去在人員編制中的成本。
EIP能夠更有效地開發利用各種企業內的信息和應用資源。每個企業內都有大量的文件、報表、票據、電子文檔方式保存的各種信息,這些信息保存和查找都很麻煩。而有了EIP之後,企業內的各種信息與應用服務資源都將得到統一的跟蹤和整理,並經過相應的過濾和調整,迅速提供給EIP的各類用戶,從而能夠充分挖掘出企業內信息與應用資源的潛在價值。
EIP能夠加強客戶關系管理和拓展新的業務。對客戶和合作夥伴來說,企業可以根據他們的需求提供個性化的服務,而客戶可以通過EIP及時了解和查詢的他所需要的產品信息和交易信息。而且隨著網上業務的不斷發展,企業信息門戶還可以拓展企業的業務范圍,創造新的業務機會,成為推動企業走進電子商務的強大工具。所以,我們說,信息門戶將成為企業的信息中樞!
以力龍公司為首的一系列企業應用與解決方案提供商已經提供了或即將推出大量幫助企業建立企業信息門戶的產品與解決方案,建立企業信息門戶已不存在任何技術上的困難。
六、信息門戶的構成
我們通過分析企業信息化的具體問題,在此展現了我們認為的信息門戶系統模型。該模型主要由內容管理平台部分和門戶展現部分構成。模型的底層應該由現有業務系統作為支撐,包括現有的業務資料庫;然後應該由一個內容管理平台來整合並統一這些彼此孤立的業務系統,通過內容管理平台的統一數據整合與應用整合,內容管理平台可以將經過整合處理的數據發送到應用門戶中,由門戶系統來統一生成、管理不同的Web站點,向終端用戶進行內容的展現。
這個模型可以為企業提供了基於Web的可以跨越Intranet、Extranet和Internet的信息獲取環境,同時提供了無縫整合企業現有系統的平台。這樣一個門戶,可以有效地提高企業員工和合作夥伴獲得信息的速度和效率,並可以滿足企業不斷變化的業務需求。
七、整體架構
以「知識管理」為核心思想開發的企業信息門戶(EnterpriseInformationPortal)EIP系統,是基於微軟.Net平台的模塊化整體解決方案。為企業整合內外部文檔系統、資料庫及各類應用,及進一步信息化建設提供了開放的、具有國際標準的架構平台。
企業門戶(EIP)提供「企業應用集成」整體架構
八、主要集成功能列表:
基於力龍EIP基礎平台,力龍公司還集成了如下應用:
內容管理系統(LilosoftCMS):提供對內容的搜集、組織、篩選、分發、展示、搜索和自定義的一系列功能,實現對企業非結構化和非個性化信息的高效和有序的管理;
協同工作系統(Lilosoft.CWS):具有郵件管理、公文流程與檔案管理、個人工具等功能,實現「無紙化」辦公;
實時協作系統(RC):基於音、視頻與及時消息技術,提高企業員工間及與客戶、合作夥伴的協作效率;
知識管理(KM):對企業內部知識資源的高效訪問、共享、協作;
項目管理系統(PM):基於微軟Project2000Central開發項目管理門戶方案,使項目組全體成員可以通過Web方式,對項目進行整體規劃與跟蹤;
數據分析與商業智能(BI):提供諸如數據監控、分析、統計直至輔助決策的數據倉庫管理模塊;
企業應用集成(EAI):除上述標准功能的子系統外,力龍還提供針對企業原有應用系統的個性化集成服務。
以上功能,按照B/S結構,軟構件架構進行「模塊化」設計,即可以獨立安裝運行,也可以以「組裝」的形式不斷擴展,滿足企業分步驟信息化建設的需要。
九、網路適應情況:
互聯網、內網集成環境應用。採用完全的WEB方式架構,所以只要公司具有網路鏈接功能,就能輕松實施本方案。使用者在任何地方,任何時候用瀏覽器就能操作方便操作本系統。伺服器端支持MicrosoftWindowsNT/2000系列,需使用InternetExplorer6.0以上瀏覽器。
❷ 產品服務和解決方案
產品服務和解決方案
產品服務和解決方案,當產品出現問題的時候,及時的解決就能減少損失,解決問題最重要的就是制定解決方案,方案是在案前得出的方法計劃。下面是產品服務和解決方案範文。
一、解決方案名稱:企業信息門戶解決方案
二、適用客戶及行業:適用於企業、教育、孫沒金融、證券、醫院、電力、交通、旅遊等各個行業領域
三、成功案例及典型用戶:
武【漢】雙虎力諾股份公司、中國東方航空武【漢】分公司、武【漢】凌雲集團、武【漢】市人才交流中心
四、什麼是企業信息門戶
對於當今的企業來說,其信息系統的建設都已經經歷了從辦公自動化、企業區域網(LAN)、企業廣域網(WAN)、管理信息系統(MIS)到企業Internet和建立企業Web站點的階段,企業內的各種信息系統業已基本發展完備,將它們以某種方式集成和統一起來既是「水到渠成」,又是當務之急。
企業信息門戶(EnterpriseInformationPortal/EIP)就是指在網路的環境下,把各種應用系統、數據資源和互聯網資源統一集成到企業信息門戶之下,根據每個用戶使用特點和角色的不同,形成個性化的應用界面,並通過對事件和消息的處理傳輸把用戶有機地聯系在一起。它不僅僅局限於建立一個企業網站,提供一些企業、產品、服務信息,更重要的是要求企業能實現多業務系統的集成、能對客戶的各種要求做出快速響應、並且能對整個供應鏈進行統一管理。同面向公眾的信息門戶網站相比,企業信息門戶肩負著企業最重要的使命--為企業客戶的投資增值創建最高效率的業務模式,其功能和特性都圍繞著企業間競爭所需的一切高效率而生成,其最突出的特性就是對信息交流的實時雙向性的要求。在此基礎上,隨著具體功能的增加則可區分出不同的企業信息門戶應用的水平。
五、方案解決的問題
我們分析一下:首先,員工、客戶、合作夥伴和供應商都有著各自不同的信息傳遞渠道:員工用區域網,客戶用web站點,合作夥伴和供應商用專用網路等。信息渠道的多樣化除了會導致信息的重復、混亂與丟失以及管理上的困難外,企業運作的速度與成本也會因此而受到影響。因此在商業環境瞬息萬變的今天,信息傳遞方式的簡單、高效與迅捷與否,將直接影響到企業的生存與發展。
企業信息門戶的基本作用是為人們提供企業信息,它強調企業員工、合作夥伴、客戶、供應商都可以通過企業信息門戶非常方便地獲取自己所需的信息。EIP可以大大降低企業運營成本,信息技術軟硬體的投入將大為減少。因為EIP的用戶端只需要一個普通的web瀏覽器,不論用戶需要何種信息與服務,都可以在一個瀏覽器中得到:由於EIP採用廉價的Internet作為信息傳輸載體,企業可以節省大量架設、維護或租用外部網路的費用,同時還能省去在人員編制中的成本。
EIP能夠更有效地開發利用各種企業內的信息和應用資源。每個企業內都有大量的文件、報表、票據、電子文檔方式保存的各種信息,這些信息保存和查找都很麻煩。而有了EIP之後,企業內的各種信息與應用服務資源都將得到統一的跟蹤和整理,並經過相應的過濾和調整,迅速提供給EIP的各類用戶,從而能夠充分挖掘出企業內信息與應用資源的潛在價值。
EIP能夠加強客戶關系管理和拓展新的業務。對客戶和合作夥伴來說,企業可以根據他們的需求提供個性化的服務,而客戶可以通過EIP及時了解和查詢的他所需要的產品信息和交易信息。而且隨著網上業務的不斷發展,企業信息門戶還可以拓展企業的業務范圍,創造新的業務機會,成為推動企業走進電子商務的強大工具。所以,我們說,信息門戶將成為企業的信息中樞!
以力龍公司為首的一系列企業應用與解決方案提供商已經提供了或則空納即將推出大量幫助企業建立企業信息門戶的產品與解決方案,建立企業信息門戶已不存在任何技術上的困難。
六、信息門戶的構成
我們通過分析企業信息化的具體問題,在此展現虧亂了我們認為的信息門戶系統模型。該模型主要由內容管理平台部分和門戶展現部分構成。模型的底層應該由現有業務系統作為支撐,包括現有的業務資料庫;然後應該由一個內容管理平台來整合並統一這些彼此孤立的業務系統,通過內容管理平台的統一數據整合與應用整合,內容管理平台可以將經過整合處理的數據發送到應用門戶中,由門戶系統來統一生成、管理不同的Web站點,向終端用戶進行內容的展現。
這個模型可以為企業提供了基於Web的可以跨越Intranet、Extranet和Internet的信息獲取環境,同時提供了無縫整合企業現有系統的平台。這樣一個門戶,可以有效地提高企業員工和合作夥伴獲得信息的速度和效率,並可以滿足企業不斷變化的業務需求。
七、整體架構
以「知識管理」為核心思想開發的企業信息門戶(EnterpriseInformationPortal)EIP系統,是基於微軟、Net平台的模塊化整體解決方案。為企業整合內外部文檔系統、資料庫及各類應用,及進一步信息化建設提供了開放的、具有國際標準的架構平台。
企業門戶(EIP)提供「企業應用集成」整體架構
八、主要集成功能列表:
基於力龍EIP基礎平台,力龍公司還集成了如下應用:
內容管理系統(LilosoftCMS):提供對內容的搜集、組織、篩選、分發、展示、搜索和自定義的一系列功能,實現對企業非結構化和非個性化信息的高效和有序的管理;
協同工作系統(Lilosoft、CWS):具有郵件管理、公文流程與檔案管理、個人工具等功能,實現「無紙化」辦公;
實時協作系統(RC):基於音、視頻與及時消息技術,提高企業員工間及與客戶、合作夥伴的協作效率;
知識管理(KM):對企業內部知識資源的高效訪問、共享、協作;
項目管理系統(PM):基於微軟Project2000Central開發項目管理門戶方案,使項目組全體成員可以通過Web方式,對項目進行整體規劃與跟蹤;
數據分析與商業智能(BI):提供諸如數據監控、分析、統計直至輔助決策的數據倉庫管理模塊;
企業應用集成(EAI):除上述標准功能的子系統外,力龍還提供針對企業原有應用系統的個性化集成服務。
以上功能,按照B/S結構,軟構件架構進行「模塊化」設計,即可以獨立安裝運行,也可以以「組裝」的形式不斷擴展,滿足企業分步驟信息化建設的需要。
九、網路適應情況:
互聯網、內網集成環境應用。採用完全的WEB方式架構,所以只要公司具有網路鏈接功能,就能輕松實施本方案。使用者在任何地方,任何時候用瀏覽器就能操作方便操作本系統。伺服器端支持MicrosoftWindowsNT/2000系列,需使用InternetExplorer6、0以上瀏覽器。
1、項目管理在軟體開發中的應用的成因
目前我國大部分軟體公司,無論是產品型公司還是項目型公司,都沒有形成完全適合自己公司特點的軟體開發管理模式,雖然有些公司根據軟體工程理論建立了一些軟體開發管理規范,但並沒有從根本上解決軟體開發的質量控制問題。這樣導致軟體產品質量不穩定,軟體後期的維護、升級出現麻煩,同時最終也會損害用戶的利益。
隨著軟體開發的深入、各種技術的不斷創新以及軟體產業的形成,人們越來越意識到軟體過程管理的重要性,管理學的思想逐漸融入軟體開發過程中,應用開發的項目管理日益受到重視。
2、軟體項目管理常見問題及解決方案
(1)缺乏項目管理系統培訓
在軟體企業中,以前幾乎沒有專門招收項目管理專業的人員來擔任項目經理,被任命的項目經理主要是因為他們能夠在技術上獨當一面,而管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。
解決方案:項目經理接受系統的項目管理知識培訓是非常必要的,有了專業領域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經驗的有機結合,必能大大提高項目經理的項目管理水平。
(2)項目計劃意識問題
項目經理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細考慮;階段計劃因工作忙等理由經常拖延,造成計劃與控制管理脫節,無法進行有效的進度控制管理。
解決方案:計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下採用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經理的計劃意識,採用項目計劃制定相關知識、技術、工具,加強對開發計劃、階段計劃的有效性進行事前事後的評估。
(3)管理意識問題
部分項目經理不能從總體上把握整個項目,而是埋頭於具體的技術工作,造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑,計劃不周、任務不均、資源浪費。有些項目經理沒有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項目任務無法有效、合理地分配給相關成員,以達到「負載均衡」。
解決方案:加強項目管理方面的培訓,並通過對考核指標的合理設定和宣傳引導項目經理更好地做好項目管理工作。技術骨幹在擔任項目經理之前,最好能經過系統的項目管理知識,特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學習,並且在實際工作中不斷提高自己的管理素質,豐富項目管理經驗,提高項目管理意識。
(4)溝通意識問題
在項目中一些重要信息沒有進行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術問題或成果等方面與相關人員的溝通不足,造成各做各事、重復勞動,甚至造成不必要的損失;有些人沒有每天定時收郵件的習慣,以至於無法及時接收最新的信息。
解決方案:制定有效的溝通制度和溝通機制,提高溝通意識;採取多種溝通方式,提高溝通的有效性。通過制度規定對由於未及時收取郵件而造成損失的責任歸屬;對於特別重要的內容要採用多種方式進行有效溝通以確保傳達到位,例如:除發送郵件外還要電話提醒、回執等,重要的內容還要通過舉行各種會議進行傳達。
(5)風險管理意識問題
有些項目經理沒有充分意識到風險管理的重要性,對計劃書中風險管理的章節簡單應付了事,隨便列出幾個風險,隨便地寫一些簡單的對策,對於後面的風險防範起不到什麼指導作用。
解決方案:通過學習項目管理知識掌握風險識別、量化、對策研究、反應控制的工具和方法,掌握項目風險管理所必備的知識。通過加強對項目規劃中風險管理計劃的審核提高項目組的風險管理意識。總結本行業項目中常見的風險及其對策作為風險管理計劃中必要的風險內容,並切實評估相應對策的有效性和可行性。
(6)項目干係人問題
在范圍識別階段,項目組對客戶的整體組織結構、有關人員及其關系、工作職責等沒有足夠了解以至於無法得到完整需求或最終經權威用戶代表確認的需求;或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非,但同時又要求項目盡早交付;項目後期需求變化隨意,造成項目范圍的蔓延,進度的拖延,成本的擴大。
解決方案:項目的目的就是實現項目干係人的需求和願望。項目干係人管理應當從項目的啟動開始,項目經理及其項目成員就要分清項目干係人包含哪些人和組織,通過溝通協調對他們施加影響,驅動他們對項目的支持,調查並明確他們的需求和願望,減小其對項目的阻力,以確保項目獲得成功。
(7)項目團隊內分工協作問題
項目團隊內部有時由於各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責任互相推卸的現象;有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工比較清晰,但是各項目成員只顧完成自己那部分任務,不願意與他人協作。這些現象都將造成項目組內部資源的損耗,從而影響項目進展。
解決方案:項目經理應當對項目成員的責任進行合理的分配並清楚地說明,同時應強調不同分工、不同環節的成員應當相互協作,共同完善。
3、結束語
實施有效的項目管理絕非易事,對於軟體企業而言,這不是一個小的改變,而是一種變革,企業需要為此付出艱苦的努力,同時,成熟有效的項目管理無疑將對企業起著至關重要的作用,項目管理的水平將是企業核心競爭力之一。
摘 要:本文主要對通信計算機的概念和根本信息安全的重要性進行了敘述, 同時提出了通信計算機在應用過程中可能會出現的信息安全問題, 針對這些問題給與了相應的解決方案, 希望能夠促進通信計算機使用效率和安全性的提升。
關鍵詞:通信計算機; 信息安全; 問題對策;
網路技術的發展為人們的生活、工作和學習都帶來了便利, 計算機的具有開放向的特點, 隨之而來的就是比較嚴重的計算機安全問題, 計算機已經成為我們生活中不可或缺的一部分, 記錄者我們生活的行為、習慣, 以及個人信息, 這就需要我們加強對計算機安全系統的研究。本文提出了信息及計算機的`網路安全概念, 分析出安全問題產生的原因與表現形式, 進而有效提出信息與計算機網路安全的技術, 保障信息與通信網路的可靠性與安全性。
一、通信計算機信息安全問題
1、內部操作問題。計算機的應用過程中經常會出現操作問題, 引起問題的主要原因是, 工作人員對計算機的使用不熟練, 缺少專業的應用知識, 還有一種原因是, 工作人員使用計算機出現了失誤, 計算機出現問題的形式大多數都是計算機停止運行, 或者斷電。通信計算機一旦在使用過程中出現運行停止和斷電, 就會導致一些重要數據丟失, 通信計算機的存儲介質會在這一情況下受到比較大的沖擊, 甚至造成伺服器損傷, 減少使用壽命, 一旦問題爆發很有可能會摧毀所有的應用數據。
2、外部入侵問題。計算機安全問題中的重要來源, 就是外部入侵, 工作人員在使用計算機時會與外界進行信息傳遞, 或者通過計算機下載一些外部軟體, 這些情況都會帶來計算機的安全問題, 外部入侵的主要來源就是木馬。一些帶有供給目的技術人員會傳播帶來的問題是指一些計算機技術人員通過發送木馬的方式來傳播【病毒】, 盜取一些重要的計算機數據, 外部入侵通常會帶來重要的安全問題, 使工作過程中需要解決的重要內容。很多外部入侵的技術人員不會直接篡改通信計算機的應用數據, 也不會直接控制計算機的伺服器, 而是潛移默化的削弱計算機的門戶安全, 這也是計算機植入【病毒】的主要途徑, 這些【病毒】在計算機中屬於隱性問題, 是計算機運行的潛在威脅, 網路入侵者可以在計算機打開門戶時的任意時間段進行網路入侵, 隨著掌握計算機中所儲存的機密文件和重要數據。
3、通信保護系統的建立問題。在進行系統設計的過程中, 要保證系統環節之間的有效交流, 實現環節之間的互補, 及時的發現問題、解決問題, 我國企業在使用通信計算機的過程中, 很少有建立起完善的信息安全保護系統, 大多數企業都是運用安全技術來實現對通信計算機的保護的。常見的有網路防火牆和密碼設置的方式, 這樣的計算機保護是不完全的, 依然會存在隱患, 並且一旦出現網路安全問題, 技術人員對問題的處理也會有一定的困難, 因此, 想要實現對通信計算機的全面防護, 建立信息安全保障系統勢在必行。
二、通信計算機信息安全問題對策
1、保證通信計算機的系統安全。實現通信計算機安全穩定的運行, 需要建設好計算機的應用系統, 這是計算機的主要工作平台, 企業和校園在進行通信計算機的使用過程中直接接觸的就是計算機的系統, 因此, 保證通信計算機信息安全的基礎就是系統的穩定運行。首先是計算機應用系統的選取, 相對來說更加穩定的計算機系統, 會直接帶有糾錯功能, 這是為了保證在計算機使用人員出現操作失誤的過程中, 計算機的糾錯功能, 會自動給予提示, 幫助解決問題, 使計算機能夠更加穩定的運行, 不會因為操作失誤就會立刻停止運行;我們在游戲時會發現經常需要更新, 修復游戲補丁, 通信計算機的應用也是如此, 要定期修復安全漏洞, 更新補丁, 企業和校園的通信計算機伺服器要與專業的計算機管理公司進行合作。對系統進行定期的維護, 及時的處理安全隱患, 從根本上減少計算機應用問題的發生;信息備份, 我們在工作、學習過程中, 最為懼怕的就是計算機會因為一些列問題, 清空重要的內容和數據, 因此, 在使用計算機的過程中要做好數據備份, 通信計算機的信息傳遞和儲存都是呈現出電子數據的形式, 電子數據在運行中存在著很多不穩定因素, 為了避免出現因計算機安全故障損重要數據, 我們要做好數據備份。
2、保證通信計算機的環境安全。網路防火牆在實際計算機的應用范圍時比較廣大的, 網路防火前應用的重要目標就是構建一道阻止外來入侵的保護屏障, 作為計算機安全的第一道防線, 我們要在應用過程中找好防火牆的設置區域, 能夠全方位的對計算機進行保護, 技術人員還可以挑選不同級別的防火牆來對企業的不同部門進行保護;入侵檢測技術, 防火牆能夠對入侵者進行分析, 通信計算機技術人員可以通過防火牆的反饋來對入侵者進行調查。
3、建立健全通信保護系統。隨著信息技術的發展和進步, 通信計算機也得到了廣泛應用, 在享受通信計算機帶來的便利的同時, 我們也要做好通信計算機的信息安全保護工作, 通過實際調查和經驗總結, 可以從環境、系統和授權三方面來進行改善, 努力建立起一個相對較為完整計算機安全體系, 通信計算機要實現體系中各個結構的安全, 就需要對現有的計算機應用功能進行明確, 實現環節之間的互補和交流, 在發現問題時能夠及時的進行支援, 保證通信計算機的穩定運行。
三、總結
綜上所述, 想要實現通信計算機的穩定安全運行, 就需要解決現存的應用問題, 提高工作人員的操作能力, 減少工作中可能出現的工作失誤, 避免不必要的損失, 同時外部網路入侵是網路安全出現問題的主要原因, 想要解決這些問題, 就要構建出合理的通信計算機網路安全防護體系, 完善現有的通信計算機應用環境, 通信計算機的安全管理人員要定期對計算機的數據進行檢查, 排除隱患, 這有這樣才能實現通信計算機網路安全建設的目標。
❸ 產品解決方案是什麼意思
解決方案就是產品的包含研發、設計、生產等全部產品生產過程中需要用到的全部資料。
❹ 產品解決方案怎麼寫
問題一:方案書怎麼寫 40分 一、從寫的步驟上構思:1、分析清楚業主真正想要的是什麼 2、分清楚這個系統的用戶有哪些角色 3、確定這個方案的產品最終部署結構、網路結構 4、確定這個方案的重點在哪裡,因為有的重視業務模型,有的重視技術實現 5、討論確定投標方案的框架,這中間要特別熟讀招標要求,需要注意的地方特別畫出來 6、在網上搜索資料,然後根據自己的思維和框架貳方案豐滿起來 7、相互審閱 8、投標方案各部分合成、審閱 9、列印、裝訂、簽字、敲章、密封
二、從內容上看,一般包括:1、概論:說一些方案書目的、項目背景等 2、用戶需求分析:通常會對業主的相關系統做個業務建模 3、系統設計:對業主的狀況做一個解決方案,可能是一個系統的功能設計說明,也有可能是一些設計模型4、項目技術方案:對技術平台路線、相關設備需求(技術參數)、技術構架、關鍵技術等進行說明和設計 5、根據需要,通常還有系統的安全解決方案、存儲方案、備份和恢復方案等 6、系統項目實施方案:主要包括項目計劃、質量保證計劃讓猜、配置管理計劃、售後服務計劃等等 7
三、從技巧或注意點上看,主要有:1、所說方案的面上一定要說得通 2、多用圖,大篇幅的文字容易引起眼疲勞,圖形能夠非常有效地幫助別人理解你的意思 3、排版一定要整齊、美觀,使人能夠一目瞭然。
問題二:產品解決方案是什麼意思 15分 解決方案就是產品的包含研發、設計、生產等全部產品生產過程中需要用到的全部資料。
問題三:產品與解決方案是什麼 我可以給你一些建議,希望聊下
問題四:產品解決方案與技術白皮書的區別? 產品解決方案是解決事情的一種辦法,文件不算很正式。而白皮書相當一種新的項目的發布,其文件較正式。
問題五:如何將產品提升到解決方案 根據市場管理學必要能從客戶需求出發:例如:買感冒葯的人,一定不是為吃葯而買了吃,是為了病或預防,想個解決方案讓他平時多增加抵抗力就是提升了!
問題六:除了產品,服務,解決方案還有什麼 呵呵 這個 這個 怎麼跟你解釋呢 首先你必須了解一個IT架構中都包括什麼東東 系統開發 硬體 ERP SOA 解決方案。。。。。。太多了 不知道你說的這個排行是什麼依據 但就外包服務來說 他也一定不夠第六 IBM? 微軟? 北大方正? 。。。。。 哪個不比他做大好多 對於你說的IT應用服務,我給你舉兩個例子吧: 比如,基於高校的基礎網路,做了一個自本部-學院-分校的教務系統,這是應用。 比如,基於省電力公司與地市之間的廣域網和專網,做了一個全省統一的電力生產管理系統,這也是應猛滑舉用。
問題七:產品質量的解決方案 哦,首先你要把你的綠茶樣品送國家質量檢測部門進行質量檢測,然後以質量檢測部門出具的質量檢測結果為事實依據(這是最關健的一步),與銷售商或生產商協商解決,協商不成再向消費者協會投訴要求幫助解決,或者提請仲裁機構仲裁,也可以直接向人民法院起訴。根據2009年6月1日起施行的《食品安全法枝碧》規定,你除要要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
問題八:網站的設計方案要怎麼寫? 網站規劃書包含的內容如下:
一、建設網站前的市場分析
1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什麼樣的特點,是否能夠在互聯網上開展公司業務。
2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢,可以利用網站提升哪些競爭力,建設網站的能力(費用、技術、人力等)。
二、建設網站目的及功能定位
1、為什麼要建立網站,是為了宣傳產品,進行電子商務,還是建立行業性網站?是企業的需要還是市場開拓的延伸?
2、整合公司資源,確定網站功能。根據公司的需要和計劃,確定網站的功能:產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。
3、根據網站功能,確定網站應達到的目的作用。
4、企業內部網(Intranet)建設情況和網站的可擴展性。
三、網站技術解決方案
根據網站的功能確定網站技術解決方案。
1、採用自建伺服器,還是租用虛擬主機。
2、選擇操作系統,用unix,Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。
3、採用系統性的解決方案(如IBM,HP)等公司提供的企業上網方案、電子商務解決方案?還是自己開發。
4、網站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發。如網頁程序ASP、JSP、CGI、資料庫程序等。
四、網站內容規劃
1、根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。
2、電子商務類網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。
3、如果網站欄目比較多,則考慮採用網站編程專人負責相關內容。 注意:網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調查,並在網站發布後調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。
五、網頁設計
1、網頁設計美術設計要求,網頁美術設計一般要與企業整體形象一致,要符合CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網頁的整體一致性。
2、在新技術的採用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網路速度、閱讀習慣等。
3、制定網頁改版計劃,如半年到一年時間進行較大規模改版等。
六、網站維護
問題九:產品和解決方案的區別是什麼? 方案一般是整套的東西,比如好幾個軟體和售後服務,售前培訓。
有些時候,他只是為了讓人感覺舒服,解決方案聽起來比較有針對性。比如適用你們網吧的管理系統是XX網管。其實就是指這個產品了。再打個比方,現在搞銷售都叫駭售經理了,實際上就是一小兵,沒有部下的經理
問題十:IT售前人員如何寫解決方案 1.解決方案難寫在哪裡?很多人對寫方案非常沒有信心,一涉及到方案的事情,就束手無策,到處求人。作為一個公認的方案打手,意思是寫方案就象打字員一樣。 因為你不敢讓你的同事知道你只能用很少的一點時間寫方案,讓他們擔心方案的質量和進度保證,進而對自己的後續工作質量沒有信心。寫方案不難,知道怎麼寫才難。有結構就有思路,有思路就有方案。另外真正寫方案的人,對自己寫過的方案是永遠不會滿意的,只有這樣,每次都會進步一點點,解決方案水平質量就會隨公司能力不斷增長。基本上原因可以歸為四類:1.1 第一種是沒有體系一旦用戶要求提供關於PDM的方案,很多人大腦是一片空白,完全不知道從哪裡下手。很多人說起自己的產品來,好象知道不少賣點,不過真要寫出來,又覺得無從下筆。這種情況一般是寫方案者不熟悉自己產品體系造成的,知道一兩個甚至更多的產品賣點不難,但難就難在成體系,知識就是成體系的點構成的,而不是一句一句離散的說法構成的。因為這個行業從業人員說句不客氣的話,大部分對所銷售實施的管理系統並沒有很深入的研究,都是半路出家,從頭開始,在學習過程中熟悉,在熟悉過程中領悟。所以一下子去駕馭一個整體方案是很痛苦的。只有當一個人對一個產品思路有體系以後,才能夠寫出完整的方案,否則就是一個單元也要費盡腦汁。所以一個人要想寫好一個方案,首先要把自己產品的來龍去脈,功能模塊,適應領域,典型客戶實施情況有一個全面的了解,這樣才能建立一個完整的知識體系,然後逐步補充競爭對手知識和一些技術性知識,不斷深化自己的知識體系。1.2 第二種是沒有思路有很多用戶看多了模板化的方案以後,想看一些針對他們自己的業務的個性化內容,這個時候有的人按照標准方案模板修改還勉強能對付,但對於個性化內容針對性方案就速手無策了。這種情況從根本上講還是寫方案者不熟悉企業業務造成的,寫方案,特別是針對性方案不僅僅要求了解企業的需求,而且要知道這些需求是在何種業務需求下產生的,用戶提出這樣的要求到底想解決什麼問題,把這個問題找出來,一般針對性解決思路就有了,有了思路,自然可以很好的寫方案。所以一個人要寫好方案,還需要了解下遊客戶的業務,了解業務最有效的方法就是親自做幾次詳盡的業務調研,有了業務調研做基礎,在調研過程中把握用戶關注重難點問題,自然可以比較好的確定方案的個性化內容思路。解決方案就是把客戶的利益和產品特性之間建立一個邏輯性的橋梁。1.3 第三種是沒有素材一般不經常寫方案的人,在寫一個方案的時候,即使有想法,有思路,但往往也會很累,就是因為缺少足夠的素材。很多項目現在都是投標,不同用戶可能有不同投標的要求,這樣很難用一個方案去適應所有的用戶,因此在每個方案中都有一些需要准備的內容。這些內容基本上是通用的,但如果沒有足夠積累每次編制方案就需要花費大量時間去准備,造成方案完成周期過長。所以寫好方案必須具備這三個條件,第一方案編制者對企業業務要很熟悉,或者有相關業務調研經驗,第二方案編制者對產品非常熟悉,至少對自己產品功能模塊作用很清楚,第三方案編制者手上有大量可公用的素材庫。1.4 第四種是沒有層次很多人剛和用戶接觸沒有多久,為了表現自己對客戶的重視,馬上表示要提供方案,當然有的客戶剛剛開始選型,也不知道到底要什麼搞,也要供應商馬上提供一個方案。結果拍胸脯容易,寫方案難,自己寫不出來只好求公司,公司沒有安排專人了解情況,只好按模板製作一個,用戶一看幾個供應商內容都差不多,覺得不好,又總結出一些個性化要求,於是大家有開始折騰第二輪方案。其實方案編制在不同階段有不同策略,不要輕易提供方案。剛開始接觸是可以提......>>