A. 在淘寶買東西質量有保障嗎
在淘寶買塌行岩東西質量是可以得到保證的,如果說你覺得帶雹質量不好的團御話,可以選擇7天無理由退款。而且如果說店鋪客服處理不到位的話,你還可以讓官方客服來幫你處理。
B. 淘寶上買的東西有質量問題怎麼辦
第一、 和賣家協商
淘寶賣家肯定也不希望你給差評,這會影響到他們商品的可悶培信度,一般人們在買東西的時候,會先看下差評,如果差評過多過嚴重的話,那麼就不會去買了,所以想要長久經營的淘寶賣家還是會樂意解決問題的。因此,在收到貨的時候,商品有不好的地方可以跟賣家協商,能夠退貨是最好的。
第二、 拍照片
有些買家會以給差評為威脅要求賣友擾家給出賠償,哪怕商品其實沒有什麼不好之處,因此螞告唯一些賣家會讓買家拍幾張照片作為證據,因此,商品有問題的時候,你要給出照片或者視頻,那麼賣家一般就會商品解決辦法。
第三、 錯過交易日期
當商品有問題的時候一定要想辦法解決,如果15天內不解決的話,那麼淘寶後台好像會默認好評了。一般賣家會承擔運費險,讓買家把東西退回去,然後再退款。
第四、 好評返現
不要著急確認收貨,有些賣家會以好評返現為誘餌,讓買家早點確認收貨,那麼當你商品出現問題的時候就很難解決了。